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辦公事務(wù)KPI(辦公事務(wù)管理)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于辦公事務(wù)KPI的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、績(jī)效主管崗位職責(zé)
績(jī)效主管崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是我收集整理的績(jī)效主管崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jī)效主管崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)績(jī)效考核體系的建設(shè)和完善工作,規(guī)范績(jī)效管理各項(xiàng)流程;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),協(xié)助制定部門的績(jī)效指標(biāo),并分解到崗位績(jī)效指標(biāo);
3、按時(shí)組織各部門進(jìn)行績(jī)效考核,并進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析、整理4、根據(jù)各部門員工月度績(jī)效、考勤等數(shù)據(jù)核算工資,統(tǒng)計(jì)月度工資總額后轉(zhuǎn)呈財(cái)務(wù)審核,并監(jiān)督財(cái)務(wù)定期發(fā)放工資5、參與員工績(jī)效反饋,解答員工關(guān)于績(jī)效制度等相關(guān)問題的咨詢提出建議6、負(fù)責(zé)收集政府部門及同行人事薪酬管理方面的信息工作,進(jìn)行市場(chǎng)薪資調(diào)查,對(duì)公司職級(jí)和工資結(jié)構(gòu)提出調(diào)整方案
1、對(duì)接人力中心薪資績(jī)效模塊,負(fù)責(zé)公司薪酬績(jī)效體系制度的本地化落實(shí)、執(zhí)行,確保推進(jìn)結(jié)果;
2、負(fù)責(zé)建立、調(diào)整、更新各崗位KPI指標(biāo)庫,建立績(jī)效檔案,并實(shí)時(shí)維護(hù);
3、負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的執(zhí)行和監(jiān)督,對(duì)績(jī)效考核的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)控;
4、負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析,為人才梯隊(duì)建設(shè)、人員晉升、降職、調(diào)動(dòng)提供績(jī)效考核依據(jù);
5、負(fù)責(zé)辦公室人員薪資核算和人員檔案的管理維護(hù);
6、負(fù)責(zé)社保、公積金和其他保險(xiǎn)的繳納管理,負(fù)責(zé)外勤相關(guān)工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
績(jī)效主管崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、熱情接待來訪、來電,耐心、準(zhǔn)確地解答客戶咨詢,并對(duì)來電來訪者進(jìn)行登記、跟進(jìn);
2、掌握公司樓盤信息,熱情向客戶介紹,提供各種宣傳資料,有效推介樓盤,代表公司與客戶談判,并準(zhǔn)確簽訂購房訂單及合同;
3、收集客戶信息,并作出詳細(xì)分析,追蹤有效客戶;
4、及時(shí)反饋銷售數(shù)據(jù);
5、能獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研及信息反饋工作;
6、依照要求完成各階段銷售任務(wù);
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理住房按揭手續(xù);
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職資格:
1、有房地產(chǎn)銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,也歡迎無經(jīng)驗(yàn)但能力優(yōu)秀者積極投遞;
2、形象好、氣質(zhì)佳、富有激情;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極上進(jìn)
績(jī)效主管崗位職責(zé)3
(-)主要崗位職責(zé):
一、 日常的部門工作規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案:
1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;
2、落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作配合;
3、組織協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類會(huì)議;
4、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信 息,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門間配合、協(xié)調(diào)工作。
二、 負(fù)責(zé)公司的會(huì)議、公文、檔案工作:
1、定期或按領(lǐng)導(dǎo)要求組織各類會(huì)議并及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)錄存檔;
2、為員工建立檔案并辦理相關(guān)入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)職、調(diào)薪、離職等手續(xù);
3、搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時(shí)組織編寫公司大事記;
4、妥善保管和正確使用公司印章并做好相關(guān)登記手續(xù);
三、負(fù)責(zé)公司的安全、環(huán)境工作:
1、做好辦公設(shè)施的管理,包括公司辦公用品的采購、發(fā)放、使用、登記、保管 和傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等的管理和使用工作。
2、負(fù)責(zé)做好公司用水、電的管理工作。盡可能的避免浪費(fèi)而節(jié)約成本;
3、應(yīng)對(duì)公司內(nèi)突發(fā)事件。
四、日常的部門管理:
1、應(yīng)各部門需求,組織完成人員招聘,安排面試、錄用通知、入職培訓(xùn),根據(jù)公司相關(guān)考核制度組織考核;
2、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障,主要有衛(wèi)生保潔,電話總機(jī)轉(zhuǎn)接、來往 信件、快遞服務(wù)等工作;
3、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)、出車工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正
常工作用車;
4、負(fù)責(zé)員工考勤(到崗、出差、市內(nèi)公務(wù)外出、病/事假、調(diào)休統(tǒng)計(jì))記錄, 按月度匯總報(bào)財(cái)務(wù)部、董事長(zhǎng)審閱;
五、對(duì)外聯(lián)系:
1、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作;
2、與物業(yè)、德勝園區(qū)、郵政等政府部門保持聯(lián)系,爭(zhēng)取得到相關(guān)工作支持。
六、完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
(二) 如何做好行政部經(jīng)理
從上面對(duì)于行政部門工作內(nèi)容的表述中可以看出,行政部門作為公司運(yùn)營(yíng)管理的核心部門,其工作重要性毋庸置疑,而且涉及的工作范圍也比較廣泛、繁瑣,而行政經(jīng)理作為行政部門的領(lǐng)導(dǎo),在工作過程中,必須掌握以下幾個(gè)原則,才能更好的完成行政經(jīng)理的工作職責(zé)。
1、良好的職業(yè)操守
要做事,先做人。行政經(jīng)理作為公司核心部門的領(lǐng)導(dǎo)人,必須有良好的職業(yè)操守與職業(yè)素養(yǎng),以公司目標(biāo)作為自己的工作目標(biāo),全身心的投入到工作中,樹立“為公司做事就是為自己做事”的理念,做這樣才有可能把工作做好、做到實(shí)處。
2、深厚的專業(yè)知識(shí)
公司是致力于數(shù)字城市建設(shè),要想在公司里把工作做好,自身就必須不斷學(xué)習(xí)公司相關(guān)專業(yè)知識(shí),盡快從外行變成內(nèi)行,怎樣在工作中就更能如魚得手,令人信服。
3、凡是從我做起
作為部門負(fù)責(zé)人同時(shí)又是領(lǐng)導(dǎo)代言人,必須首先遵守部門及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,以身作則,起到表率作用,要求別人做到的,自己要首先做到,不輕易承諾,只要承諾了,就一定做到。
4、提升溝通協(xié)調(diào)能力,做事公平公正
作為公司的協(xié)調(diào)部門,應(yīng)充當(dāng)各部門之間的潤(rùn)滑劑,以出色的溝通協(xié)調(diào)能力,使矛盾盡量消滅在萌芽狀態(tài),如果矛盾不可避免出現(xiàn)時(shí),作為行政經(jīng)理應(yīng)挺身而出,實(shí)事求是,按公平公正的原則化解矛盾,解決紛爭(zhēng)。
5、做好時(shí)間管理
行政部門日常工作繁多、瑣碎,而每個(gè)人的精力與時(shí)間都是有限的,作為部門經(jīng)理,必須分清輕重緩急,先做最重要的、最緊急的事情,避免自己的猶疑不決給公司造成不必要的損失。
6、善做記錄
好記性不如爛筆頭,要善于記錄工作中的任務(wù)、日程安排、工作要點(diǎn)、得失等,為更好的工作提供依據(jù)。
7、善于學(xué)習(xí)
尊重每個(gè)人,相信每個(gè)人身上總有值得學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)、閃光點(diǎn),豐富自己的工作方式方法。
8、依靠團(tuán)隊(duì),群策群力完成工作
建設(shè)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧,利用團(tuán)隊(duì)的力量完成公司、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
9、大局觀
作為行政經(jīng)理,與公司領(lǐng)導(dǎo)直接打交道,必須切實(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)意圖,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,同時(shí)從公司大局出發(fā),不計(jì)個(gè)人得失,努力協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。
10、建立良好的人際關(guān)系
良好人際關(guān)系是工作順利開展的必要條件,在公司中應(yīng)努力與各部門員工建立良好的人際關(guān)系,尊重每個(gè)員工,分清公與私的關(guān)系,首先做個(gè)受同事歡迎的人,這樣在日常溝通中能達(dá)到事半功倍的效果。
績(jī)效主管崗位職責(zé)4
崗位職責(zé) :
1、負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系的管理工作;
2、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;
3、根據(jù)用人部門人員需求情況,做好月度、季度、年度招聘計(jì)劃,并實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理,開展人事調(diào)研工作;組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度,完善并執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)事務(wù)的操作流程;
6、完善公司薪酬政策、福利政策及各項(xiàng)管理規(guī)章制度;崗位編制管理;
7、診斷公司人力資源狀況,為公司的持續(xù)發(fā)展提供完善的人力資源保障;
8、處理突發(fā)事件和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求 :
1、3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);本科及以上學(xué)歷,行政管理、人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有豐富的績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn);
4:具有豐富的薪酬制作經(jīng)驗(yàn)
5、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心;有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
6、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;
7、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)推進(jìn)能力和抗壓能力;
8、熟悉當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法律、法規(guī)政策。
績(jī)效主管崗位職責(zé)5
1、協(xié)助配合薪酬和績(jī)效制度和體系的建立;
2、外埠工資和提成的審核;
3、績(jī)效工作組織(績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)與培訓(xùn)、績(jī)效考核、績(jī)效面談和績(jī)效應(yīng)用);
4、績(jī)效工資、油補(bǔ)(交通費(fèi)用)、其他補(bǔ)貼和提成的匯總;
5、基本工資(北京和外埠)的審核;
6、外埠績(jī)效和薪酬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持;
7、制定工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn);
8、外埠分公司重要崗位人員提成的`核算。
績(jī)效主管崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1.參與公司薪酬體系、績(jī)效體系、激勵(lì)機(jī)制建立與完善
2.負(fù)責(zé)人工成本預(yù)算的制定、管控及分析
3.新項(xiàng)目人工成本預(yù)算審核
4.總部員工考勤統(tǒng)計(jì)、薪資、績(jī)效、獎(jiǎng)金核算
5.總部員工社保增減員辦理、公積金繳退工作。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,1年及以上總部平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
2.相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先
3.思維敏捷,較強(qiáng)執(zhí)行能力、溝通與表達(dá)能力;熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件。
績(jī)效主管崗位職責(zé)7
1. 組織實(shí)施薪酬管理相關(guān)行業(yè)信息的收集整理,為完善薪酬管理體系提供建議方案;
2. 建立并完善薪酬管理體系;
3. 制定薪酬管理制度及作業(yè)流程并主導(dǎo)實(shí)施;
4. 實(shí)施薪酬管理定期總結(jié)分析并出具分析報(bào)告;
5. 擬定員工年度薪資調(diào)整及獎(jiǎng)金分配方案并組織實(shí)施;
6. 建立并晚上績(jī)效管理體系 ;
7. 制定績(jī)效管理制度及作業(yè)流程并主導(dǎo)實(shí)施;
8. 實(shí)施績(jī)效考核定期總結(jié)分析并出具分析報(bào)告;
9. 督導(dǎo)各部門績(jī)效考核的推進(jìn),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
績(jī)效主管崗位職責(zé)8
一、全面負(fù)責(zé)公司的行政、后勤、人事、采購工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項(xiàng)工作,確保公司的正常運(yùn)作;貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示決定。做到上傳下達(dá),及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、全面負(fù)責(zé)行政部全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項(xiàng)工作;
三 、負(fù)責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
四 、全面負(fù)責(zé)公司的辦公用品、衛(wèi)生的日常管理工作,確保后勤保障得力;
五、全面負(fù)責(zé)行政部與其他部門間的協(xié)調(diào)工作,配合各部門做好各項(xiàng)服務(wù)工作;
六、全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)和辦公室的重大事務(wù)處理工作,并做好事 情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作;負(fù)責(zé)處理好公司的各類突發(fā)性事件;
七、 執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有權(quán)對(duì)違章違紀(jì)人員的通報(bào)處理工 作,維護(hù)好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威;
八、全面負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作,包括水電管制,辦公用品的管理 和維護(hù),避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),努力為公司做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作;
九、負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好員工工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作;
十、做好本職工作,努力為公司發(fā)展做貢獻(xiàn),為員工創(chuàng)造安逸、舒適 的工作環(huán)境和生活環(huán)境。為公司創(chuàng)造優(yōu)異的后勤隊(duì)伍,保障公司安全、 穩(wěn)定的開展各項(xiàng)工作;
十一、處理公司的行政事務(wù)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù),充足施展行政部的諧和、服務(wù)和管理功效。在對(duì)外關(guān)系中要處處注意維護(hù)公司的名譽(yù)和形象。負(fù)責(zé)公司日??蛻艏百F賓接待。
十二、規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的公司形象。
十三、依據(jù)總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄;
十四、負(fù)責(zé)公司人事檔案及其它資料的管理工作,包含登記、分類、存貯、備份。
十五、負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動(dòng),促進(jìn)員工凝聚力。
十六、參加公司例會(huì)等重大業(yè)務(wù)會(huì)議,并負(fù)責(zé)記錄; 負(fù)責(zé)督辦、檢查會(huì)議決議的執(zhí)行情況;
十七、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
十八、工作權(quán)限:
1、有權(quán)督促各部門及時(shí)做好文件與資料的整理、回檔工作;
2、有權(quán)為公司各部門討取必要的資料和訊問各部門工作情況;
3、對(duì)公司規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、督促;
4、對(duì)公司人員分配有建議權(quán)和知情權(quán);
5、有權(quán)部署員工規(guī)章制度及各類專業(yè)性學(xué)問的培訓(xùn);
6、有權(quán)對(duì)公司獎(jiǎng)懲處理提出合理意見;
7、有權(quán)協(xié)調(diào)公司車輛;
8、有權(quán)參與公司重大決策的研討和制定。
;二、品質(zhì)文員的崗位職責(zé)是什么?
品質(zhì)文員的崗位職責(zé)包括以下內(nèi)容:
1、對(duì)品質(zhì)部各部門品質(zhì)日?qǐng)?bào),周報(bào)及月報(bào)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,提報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
2、質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系文件的申請(qǐng),發(fā)行,回收,報(bào)廢及歸檔;
3、負(fù)責(zé)建立各級(jí)文件管理目錄并及時(shí)更新;
4、部門文具及雜項(xiàng)事項(xiàng)的申購與跟進(jìn);
5、部門各類簽呈傳遞與接收,歸檔;
6、部門會(huì)議記錄及內(nèi)審會(huì)議,管理評(píng)審會(huì)議記錄及相關(guān)資料準(zhǔn)備分發(fā);
7、部門加班申報(bào)和部門考勤復(fù)查與糾正;
8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)巡查、整改跟進(jìn)和整改現(xiàn)場(chǎng)抽檢,三級(jí)表單檢查;
9、負(fù)責(zé)每月向項(xiàng)目經(jīng)理提交現(xiàn)場(chǎng)檢查品質(zhì)情況報(bào)告;
10、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡查中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)原因分析,避免重復(fù)出現(xiàn);
11、負(fù)責(zé)對(duì)外圍施工方施工現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的監(jiān)管;
12、對(duì)于租戶造成影響現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的告知和整改進(jìn)度跟蹤;
13、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定品質(zhì)的告知和整改進(jìn)度跟蹤;
14、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、質(zhì)量目標(biāo)/運(yùn)營(yíng)會(huì)議報(bào)告的完成;
15、接受其他部門發(fā)放的資料或是信息,并做好登記、下發(fā)矣歸檔;
16、有關(guān)品質(zhì)方面會(huì)議通知參與人員并做好會(huì)議簽到工作;
17、部門人員加班稽核及請(qǐng)假處理,并做好月部門考勤統(tǒng)計(jì);
18、技術(shù)資料文件(樣品)以及體系文件及時(shí)發(fā)放與回收并做好登記且整理、標(biāo)識(shí)、歸檔好部門相關(guān)資料;
19、申請(qǐng)部門使用物品,做好 領(lǐng)取登記,溝通&協(xié)調(diào)及其它工作安排;
20.負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)全公司文件、資料工作,對(duì)各中心/部門文件、資料工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。
21.負(fù)責(zé)公司文件和有關(guān)資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護(hù)、統(tǒng)計(jì)等工作。
22.開展文件、資料宣傳、咨詢活動(dòng),做好文件、資料開放和利用工作,主動(dòng)為公司各項(xiàng)工作和員工服務(wù)。
三、面試時(shí)的缺點(diǎn)舉例
面試時(shí)的缺點(diǎn)舉例
面試時(shí)的缺點(diǎn)舉例,想要進(jìn)入職場(chǎng),那么我們首先就需要通過公司的面試,公司面試我們的時(shí)候一般都會(huì)讓我們說出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),下面為大家分享面試時(shí)的缺點(diǎn)舉例。
面試時(shí)的缺點(diǎn)舉例1
面試時(shí)回答優(yōu)缺點(diǎn)首先:抓住機(jī)會(huì),有針對(duì)性地亮出自己的優(yōu)點(diǎn).在求職應(yīng)聘的過程中,女性需要以富有個(gè)性色彩的語言和流暢的表達(dá)來推銷自己.適當(dāng)?shù)刈鲆恍┳晕冶戆?,把自己的?yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處亮出來,讓招聘方了解和發(fā)現(xiàn)自己的才能與優(yōu)勢(shì)。
面試時(shí)回答優(yōu)缺點(diǎn)其次:坦然承認(rèn)自身的不足。在面試的過程中,很多女性求職者,面對(duì)考官提到的自身缺點(diǎn)這一問題,往往不愿觸及,怕說出了自己的缺點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘失敗?;蛘邥?huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至反擊對(duì)方.這樣一來,會(huì)讓對(duì)方誤認(rèn)為你過分自信,從而招致‘’狂妄自大“的評(píng)價(jià).
如果遇到這樣的問題,最好的辦法就是坦然地承認(rèn)它.有缺點(diǎn)并不可怕,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的缺點(diǎn),坦然承認(rèn),會(huì)讓考官感受到你的誠(chéng)實(shí),而且,大多數(shù)情況下,對(duì)方還會(huì)欣賞你敢于承認(rèn)并說出自己缺點(diǎn)的勇氣.如果有必要
可以在承認(rèn)缺點(diǎn)的同時(shí),做一些必要的解釋.比如說:“我辦事比較死板,有時(shí)容易和人較真.“同時(shí),可以再加上一句:“我在工作中更是這樣,有時(shí)候會(huì)為此而得罪人也不自知.“對(duì)于這樣的解釋,考官可能會(huì)認(rèn)為“辦事死板”雖然是缺點(diǎn),但是也說明你比較有原則性,反而因此而欣賞你的這一特點(diǎn)。
面試時(shí)回答優(yōu)缺點(diǎn)明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn).在談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)時(shí),可以把優(yōu)點(diǎn)以缺點(diǎn)的方式說出來,讓對(duì)方不感覺你所說的是缺點(diǎn).如:“我辦事比較急,準(zhǔn)確性有時(shí)不夠.”這雖然是缺點(diǎn),但也說明你完成工作的速度比較快.對(duì)于應(yīng)聘市場(chǎng)類工作的求職者來說,這并不一定是一個(gè)缺點(diǎn)。
舉例: 再比如:“我好奇心比較強(qiáng).什么知識(shí)都想學(xué),但是沒有什么精通的.”學(xué)東西泛而不精,一方面是缺點(diǎn),另一方面,說明你WR愛學(xué)習(xí),知識(shí)面比較廣……如果不是做研究或技術(shù)性很強(qiáng)的工作,考官也不會(huì)認(rèn)為這是缺點(diǎn)。如果是公關(guān)類的職位,與人打交道比較多,這樣的“缺點(diǎn)”實(shí)際上就是優(yōu)點(diǎn)。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它.“橫看成嶺側(cè)成峰”,對(duì)缺點(diǎn)本身來講,有些“缺點(diǎn)”對(duì)某些工作來說恰恰是優(yōu)點(diǎn),對(duì)有缺點(diǎn)的人來說,只要坦然承認(rèn),合理利用,都會(huì)使消極的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià).
缺點(diǎn)不是越多越好.缺點(diǎn)是客觀存在的,坦然承認(rèn)也是應(yīng)該的.但是,缺點(diǎn)就是缺點(diǎn),不是越多越好.所以,對(duì)于自己的缺點(diǎn),不需要都陳列在考官面前,口無遮攔地隨便說話,對(duì)于求職者是一大忌.該說的說,不該說的就不要說,要管好自己的嘴巴。
面試時(shí)如何回答優(yōu)缺點(diǎn)?在談到自己的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí),要有針對(duì)性,把你的性格特點(diǎn)中與你想應(yīng)聘的工作關(guān)系不大的缺點(diǎn)說出來。而對(duì)于工作中必須擁有的性格中的優(yōu)點(diǎn),如果你有可以說出來,如果沒必要提這方面的話題,以免讓招聘方就此話題展開,把你在這方面的缺點(diǎn)挖出來,反而對(duì)你的求職不利。
面試程序
不同的單位對(duì)面試過程的設(shè)計(jì)會(huì)有所不同,有的單位會(huì)非常正式,有的單位則相對(duì)比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下五個(gè)階段:
第一階段:準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談,例如主考會(huì)問類似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時(shí)就不需要詳細(xì)地對(duì)所問問題進(jìn)行一一解答,可利用這個(gè)機(jī)會(huì)熟悉面試環(huán)境和考官。
第二階段:引入階段。社交性的話題結(jié)束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來,開始進(jìn)入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機(jī)會(huì)。例如主考會(huì)問類似“請(qǐng)用簡(jiǎn)短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對(duì)類似的問題進(jìn)行準(zhǔn)備,回答時(shí)要有針對(duì)性。
第三階段:正題階段。進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)獲取評(píng)價(jià)信息,提問的方式也各有不同。
面試時(shí)的缺點(diǎn)舉例2
“你最大的缺點(diǎn)是什么”或者“談一談你的缺點(diǎn)”這幾乎成為hr提問時(shí)的例行題目,但是對(duì)于大多數(shù)求職者而言這是一道“致命題”,往往不知所措。首先,讓我們了解一下面試官們?yōu)樯额l頻寵幸此題?
這題就是一個(gè)坑,沒錯(cuò)!缺點(diǎn)、自評(píng)、還是在面試官面前,這么多沖突因素聚到一起,讓此題從頭到腳透露著魔王的氣息,因?yàn)樗芸闯龊芏鄦栴}。對(duì)于面試官而言,提問此題的目的主要有兩點(diǎn):
一、考察候選人窘境下或突發(fā)狀況下心理素質(zhì)和思維方式;
二、考察候選人的自我認(rèn)知水平。
但是,知道這些也然并,究竟該注意些什么,以及怎么做呢?對(duì)這個(gè)問題比較成功的回答起碼要做到以下三點(diǎn):
1. 實(shí)際上你的這個(gè)缺點(diǎn)可以被看成某種優(yōu)勢(shì) ;
2. 你的這個(gè)缺點(diǎn)很容易就能改善提高。
3. 切忌完美主義,這世界上沒有完美的人和完美的面試技巧,so,不要在高談闊論中將自己包裝的完美無瑕。
知道回答這個(gè)問題時(shí)應(yīng)該忌諱什么,下面就要教你應(yīng)該注重哪些方面了:
1、避免被貼標(biāo)簽。這個(gè)問題無論如何回答,都或多或少會(huì)有缺點(diǎn)在里面,但我們應(yīng)該努力避免面試官給你貼上這個(gè)缺點(diǎn)的負(fù)面標(biāo)簽。最好要能夠?qū)⑦@種缺點(diǎn)轉(zhuǎn)換成為一種優(yōu)勢(shì)或者與應(yīng)聘崗位契合、匹配的要素。你去應(yīng)聘財(cái)務(wù),然后你說你的缺點(diǎn)就是粗心大意。這樣的回答是不是把自己秒殺了?
你去應(yīng)聘銷售,然后你說你的缺點(diǎn)是社交不行。這樣的回答是不是把自己干掉了? 你去應(yīng)聘管理崗,然后你說你的缺點(diǎn)是容易被別人的言行所左右。這樣的回答是不是讓人太無語了?
2、盡量真實(shí)、真誠(chéng)的同時(shí),彰顯自己的'個(gè)性。如果你的回答是“我覺得我最大的缺點(diǎn)就是善良,比較容易心軟……”或者“我最大的缺點(diǎn)是太拼了,不懂得平衡工作和生活,之前熬夜加班,身體吃不消就病倒了……”等諸如此類的回答,這不僅是考驗(yàn)面試官的智商,更是侮辱自己的智商。
接下來,回答的重點(diǎn)來了。在談到自己缺點(diǎn)的時(shí)候,盡量避開三觀,性格方面的缺點(diǎn)。思維方式可以作為備選項(xiàng),但不是優(yōu)選項(xiàng)。最好還是著眼于知識(shí)和技能,因?yàn)檫@兩點(diǎn)改進(jìn)空間大,速度快。
但是,這絕不等于你可以張口就來。今天你去面試一個(gè)金融崗位,你說你數(shù)學(xué)不太好,金融知識(shí)薄弱。結(jié)果就是你會(huì)死很慘。接下來,我要傳授八字秘訣。請(qǐng)牢記!往高處說,往遠(yuǎn)處說。往高處說,往遠(yuǎn)處說。往高處說,往遠(yuǎn)處說。
啥意思?執(zhí)行力,協(xié)同合作,帶團(tuán)隊(duì),戰(zhàn)略思維,大局觀,是一個(gè)逐步往高走的能力。作為一個(gè)基層員工,你有了執(zhí)行力,就是好員工。至于缺少戰(zhàn)略眼光,沒啥關(guān)系,那更多是CEO的事兒。并不是說各層級(jí)的能力不能互通,而是說每個(gè)層級(jí)都有它更重要的側(cè)重點(diǎn)。
如果你去應(yīng)聘一個(gè)基層崗位,以下例句可參考,“我的執(zhí)行力不錯(cuò),通常領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我都能完成,沖KPI對(duì)我不是問題。但是正因?yàn)槿绱耍抑鲃?dòng)地深入思考就相對(duì)少了一些,更多是在行動(dòng)上。如何站到更高的格局上去看待工作,如何思考戰(zhàn)略布局,這類深度的鉆研我還需要加強(qiáng)?!?/p>
往遠(yuǎn)處說:術(shù)業(yè)有專攻,找一個(gè)與你本職工作間隔較遠(yuǎn)的專業(yè)能力缺陷來說。
假如你是應(yīng)聘一家證券公司的財(cái)務(wù)崗位,你可以說:“這么多年,我都是在財(cái)務(wù)領(lǐng)域縱深發(fā)展,對(duì)行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的了解和學(xué)習(xí)還不夠,我自己也意識(shí)到了這一點(diǎn),我已經(jīng)報(bào)考了證券從業(yè)資格,其實(shí)也就是想彌補(bǔ)自己這個(gè)不足,對(duì)我開展財(cái)務(wù)工作絕對(duì)也是有好處的?!?/p>
最后,談一點(diǎn)語言與表達(dá)技巧上的選擇。
比較以下句式:
1.我的不足是,缺乏戰(zhàn)略思維。
2.我覺得在戰(zhàn)略思維方面,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)改進(jìn)。你覺得這兩句話那個(gè)聽著更順耳呢?
最后,各位求職者切記一點(diǎn),求職者與面試官是平等的,互相選擇,互相成就,不要因?yàn)樽约盒枰骋环莨ぷ骶陀X得低于面試官一等,膽大心細(xì)很重要,不要一聽問題先露怯三分。
面試時(shí)的缺點(diǎn)舉例3
當(dāng)面試官詢問:“能談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)嗎?”的時(shí)候,你想到的是什么?你覺得面試官更加關(guān)注的是什么?作為求職面試,面試官其實(shí)更關(guān)心的還是你的優(yōu)點(diǎn),作為求職者誰也不會(huì)想到通過坦陳自己的缺點(diǎn)來尋找理想的職業(yè)崗位。
正因?yàn)檫@一原因,在沒有得到面試官提示的情況下,就不必去主動(dòng)陳述自己的缺點(diǎn),如果對(duì)方問到,那就如實(shí)回答?;卮鹑秉c(diǎn)既要要結(jié)合本人實(shí)際,又要回避本崗位的特點(diǎn),把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。
(1)我不太善于過多的交際,尤其是和陌生人交往有一定的難度。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你交友慎重;
(2)我辦事比較死板,有時(shí)容易和人較真。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范,有一定的原則性;
(3)我什么知識(shí)或?qū)I(yè)都想學(xué),什么也沒學(xué)精。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較愛學(xué)習(xí),知識(shí)面比較廣;
(4)我對(duì)我認(rèn)為不對(duì)的人或事,容易提出不同意見,導(dǎo)致經(jīng)常得罪人。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較有主見,有一定的原則性;
(5)我辦事比較急,準(zhǔn)確性有時(shí)不夠。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你完成工作速度較快;
面試自我介紹的范文
我叫某某某,是一個(gè)性格開朗、自信,不輕易服輸?shù)娜?。生活中我喜歡與人交往,通過與各種朋友相處,學(xué)習(xí)到了很多自身缺乏的優(yōu)點(diǎn)。在學(xué)習(xí)上我積極認(rèn)真,努力掌握專業(yè)知識(shí),現(xiàn)在已經(jīng)具有相關(guān)的辦公室事務(wù)管理、文書擬寫與處理公共關(guān)系策劃與活動(dòng)組織等能力。
在校期間我曾擔(dān)任系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織部部長(zhǎng),在工作中具有高度的責(zé)任感,能出色的完成本職工作,并協(xié)助別的同學(xué),有很好的組織能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
大學(xué)的學(xué)習(xí)、工作與生活使我樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀,形成了熱情上進(jìn)的性格和誠(chéng)實(shí)、守信,有責(zé)任心的人生信條。
面對(duì)社會(huì)的種種挑戰(zhàn),雖然我的經(jīng)驗(yàn)和某些方面的技能水平不足,但相信在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作中我會(huì)越做越好,以不懈奮斗的意念,愈戰(zhàn)愈強(qiáng)的精神和忠實(shí)肯干的作風(fēng)實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。
面試自我介紹注意事項(xiàng)
一、自我介紹不是背簡(jiǎn)歷
自我介紹通常是面試過程的第一個(gè)環(huán)節(jié),找過工作的人對(duì)此并不陌生。昨天,在參加單面比賽時(shí),大三學(xué)生小吳聽到面試官要求他做自我介紹時(shí),小吳流利地說出自己的姓名、年齡、院校、專業(yè)等。這種回答讓面試官直搖頭?!白晕医榻B不是照簡(jiǎn)歷上的基本信息背一遍,而是要讓我們知道你怎樣看待自己?!庇兄畮啄耆肆Y源工作經(jīng)驗(yàn)的面試官尹瀟瑞說,自我介紹考查的是應(yīng)聘者的語言組織能力,以及對(duì)自己的定位是否清晰?!耙衩餍浅鰣?chǎng)一樣,短時(shí)間內(nèi)就讓人看到自己的優(yōu)勢(shì)。”
“我是南大化工學(xué)院研二學(xué)生xx,我將用3個(gè)關(guān)鍵詞來介紹自己?!倍∩俳艿倪@句話,立刻讓面試官尹瀟瑞抬起頭來,坐正身子認(rèn)真聽起來。丁少杰的3個(gè)關(guān)鍵詞是“社團(tuán)”、“比賽”、“實(shí)習(xí)”,并分別舉了幾個(gè)例子,讓面試官尹瀟瑞聽得頻頻點(diǎn)頭。尹瀟瑞說,3個(gè)關(guān)鍵詞證明了她的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、團(tuán)隊(duì)合作能力很強(qiáng)。
二、如實(shí)相告自己的缺點(diǎn)
面試結(jié)束后,大三學(xué)生小吳向面試官白斌請(qǐng)教:“被問到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),我該怎么回答?”白斌告訴他,挑出應(yīng)聘崗位所需要的優(yōu)點(diǎn),最多說3個(gè)即可,多于3個(gè),就會(huì)讓人覺得太自負(fù)。
“被問到缺點(diǎn)時(shí),要不要如實(shí)告訴面試官?”白斌認(rèn)為,要如實(shí)相告。“沒有人完美無缺,一個(gè)人最可悲的是不知道自己的缺點(diǎn),最可貴的是發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),作出改正的努力?!卑妆笳f,如實(shí)相告會(huì)讓面試官覺得你這個(gè)人是誠(chéng)實(shí)的,做人沒問題?!霸诨卮鹑秉c(diǎn)這個(gè)問題上,千萬不要撒謊,面試官會(huì)通過應(yīng)聘者的眼神、肢體語言等看出來?!?/p>
四、如何看待微信拍一拍新增炸一炸功能?
我就在微信拍一拍,新疆炸一炸,功能也沒有什么特殊的,無非就是一種動(dòng)作唄,這有什么可說的呢?只不過是說現(xiàn)在微信的功能也很完善了,沒有什么可弄的了,就當(dāng)我這些東西作為一些改進(jìn)。
以上就是小編對(duì)于辦公事務(wù)KPI問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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