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美容院一直推銷但是你不想做(做美容遇到推銷怎么辦)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于美容院一直推銷但是你不想做的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、在美容院同事讓自己給她淘耳朵,自己又不想做,怎么委婉拒絕?
我對美容師的業(yè)務(wù)不太熟悉,掏耳朵是不是必須會的呢,如果不是,那么你就可以直接拒絕,你說:我不敢給別人掏耳朵,就怕萬一控制不好力度給別人造成新傷害。我覺得這個理由就夠了,也不要擔(dān)心她生氣或者改變對你的印象,因為這個事兒也不是啥大事兒,沒必要上綱上線的,我覺得這個事兒就像你約同事一起吃午飯,而她說她中午有約會,不能陪你了,是一樣的。都很平常,不必介懷。
二、美容院可怕的套路,我再也不想去了!
我是一個偶爾去去美容院的人,幾乎不在任何一家店辦卡,但是最近去過這家門店兩三次,就再也不想去了!
事情得從老公不知道怎么搭錯了一根筋,在理發(fā)店充值了幾千塊錢卡開始說起。當(dāng)然老公也是出于好心,充值了他剪頭發(fā)很優(yōu)惠,同時我還可以用來做臉,按摩啥的。因為疫情接連不斷看到很多門店相繼卷錢關(guān)門的案例,我們也擔(dān)心理發(fā)店開不下去。想快點(diǎn)消費(fèi)掉里面的錢。我就決定多去做幾次臉,一共去了三次,每次都不爽!
第一次去做臉,美容師就給我聊天,拉家常,慢慢的聊我的皮膚,說我皮膚很差(其實看著還好吧,自己看的過去,也沒痘痘),說有很眼圈,說比較暗黃,要經(jīng)常來店里做。
我做的是一個清潔的普通套餐,從開始到結(jié)束就一直在說要補(bǔ)水,要在他們這里用各種高級的補(bǔ)水,嗶哩嗶哩,但我就是不想增加補(bǔ)水套餐,本身體驗清潔的過程也沒覺得有多好,就洗面奶搞搞,吸黑頭的搞了兩下就不吸了,按摩的手法沒多好。
在我看來來這里是享受的,而不是一直被逼著做這個做那個,明確告訴了不想做,引開話題后還會趁機(jī)回話題,然后又開始逼單,真的心累。 全程都是在思考我該怎么委婉的拒絕你呢?難道就是要我直接的拒絕嗎?我真是害怕打擊到她的積極性!
就這樣我在各種煎熬中熬完了第一次清潔臉部!開始有點(diǎn)怕了!
第二次做臉,臨近雙11,這次我選了一個補(bǔ)水套餐。 說實話這次的美容師技術(shù)還不錯,手法很嫻熟。
但又因為臨近雙11,就推銷雙11充值套餐,我說我不是這卡里還有幾千塊嗎?她說你這卡里的錢不是專門用來美容的,它是一個綜合卡,你要辦理我們的雙11 美容套餐,以后你做臉的幾個會更便宜。
難道一個理發(fā)店的卡都是不一樣的嗎?還有這么多卡的類型之分。這一次又是全程在說這個套餐多優(yōu)惠多劃算,他手上的客人一聽說這個套餐都立馬就抓住機(jī)會充值。沖著他這嫻熟的手法,說實話我有點(diǎn)心動了,當(dāng)時內(nèi)心抗?fàn)幜艘幌拢荒艹渲?,誰知道明天這店會不會在。理性戰(zhàn)勝了,所以全程又是想各種理由refused!
第三次做臉,美容師給我做臉,美容顧問全程在房間里面逼單。 為了逼單各種高級設(shè)備拖出來給我檢皮膚,然后跟我說用他們的儀器會有多好多好,我心想(自己看看自己的皮膚,臉上一個個隱藏的疙瘩,你還好意思說你們儀器有多牛逼。)
然后這一次我選擇愛答不理的戰(zhàn)術(shù),我真的只想靜靜的享受。結(jié)果他說我你怎么這么不喜歡說話,我說我想享受。結(jié)果人家就開始跟你聊家常,你做啥啊?你結(jié)婚了嗎?你有孩子嗎?一問一答過程結(jié)束,又開始了逼單,我都要暴躁了!實在忍不住說了很直接的拒絕的話,人家還是鍥而不舍,你們老板該給你點(diǎn)贊吧!
為了想讓我買單他們的艾灸,她竟然可以說先點(diǎn)著給你試幾分鐘,你覺得好就做,我懶得理你呢。
經(jīng)過這幾次慘痛的,心累的經(jīng)歷,我不禁在思考,銷售這樣子逼單真的是對的嗎?你們要銷售要業(yè)績,沒有錯,在業(yè)績銷售之前應(yīng)該要盡量提升客戶在店內(nèi)的滿意度吧。
雖然我不是做銷售的,但是我相信,高級的銷售一定是可以突破銷售的,他不是通過這種低劣的逼單技巧取勝的。
站在一個用戶的角度思考銷售要注意的幾點(diǎn):
1.注意挖掘用戶的需求和痛點(diǎn), 聊天過程可以去發(fā)現(xiàn)顧客的大致情況,跟他多聊一聊。多傾聽客戶自己的想法,客戶自己的想法里面隱藏了他對一件事情的態(tài)度。而不是你一看客戶的皮膚就說,呀,你皮膚好差啊,這不好那不好,這樣就恩容易讓人感受到你開始了推銷。
2.在提供超值的服務(wù)體驗中簽單。 我始終覺得你的服務(wù),你的技術(shù),你對細(xì)節(jié)的關(guān)注,勝過你說的一切。有次我下班趕到一家美容院,美容師問我吃了飯嗎,我說沒吃,美容結(jié)束后給我度端來一碗粥,瞬間讓我覺得很窩心。
3.逼單要適可而止。 當(dāng)客戶已經(jīng)有了比較強(qiáng)烈的抗拒意識,就不要再一直逼著了,我知道你想抓住這幾十分鐘拼命的推銷,但是物極必反,你會讓我反感的。
三、美容院惡意誘導(dǎo)消費(fèi),不想做護(hù)理,想把產(chǎn)品拿回家,可是不讓拿,怎么辦?
你好!你可以打工商部門投訴電話舉報,好像是12315消費(fèi)者投訴電話,你打著試一下。
四、經(jīng)常去一家美容院跟他們老板聊的挺好,但是她們總向我推銷產(chǎn)品,我還有一半的套盒沒有用完,我該怎么辦
別覺得關(guān)系好就不好意思拒絕,其實你們關(guān)系好只是你單方面覺得,老板是做生意,誰來都一樣聊的好,目的是賺錢,你不買她只會覺得沒賺到你的錢,和感情沒關(guān)系
以上就是關(guān)于美容院一直推銷但是你不想做相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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