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藥品推廣策略
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于藥品推廣策略的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
文章目錄列表:
一、藥品推廣會(huì)如何操作?
藥品終端為藥店銷售,如果你做臨床的話,那么醫(yī)院和各私營(yíng)診所和私營(yíng)醫(yī)院也可以是一個(gè)終端.
藥品經(jīng)過(guò)廠家生產(chǎn)-運(yùn)輸-地區(qū)代理(或醫(yī)藥公司)-藥店(或醫(yī)院)
藥品的推廣會(huì)有很多標(biāo)準(zhǔn).如果是新產(chǎn)品,可以事先舉辦新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)各直屬管理部門和新聞媒體來(lái)參加.
舉行一個(gè)酒會(huì),在酒會(huì)中介紹產(chǎn)品的各種功效和優(yōu)點(diǎn).
老產(chǎn)品可以進(jìn)行產(chǎn)品的對(duì)比
后期就可以大力的宣傳了
這是個(gè)大概的框架
二、跪求OTC藥品營(yíng)銷方案
以下是某藥代對(duì)XX皮膚類OTC產(chǎn)品的整體策劃方案,給你參考
一、皮膚類OTC產(chǎn)品醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀
我國(guó)的OTC產(chǎn)品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。 由于皮膚類OTC產(chǎn)品常用品種繁多,消費(fèi)者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費(fèi)者購(gòu)買該類藥品的標(biāo)準(zhǔn),往往幾個(gè)知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場(chǎng)的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、靠特色填補(bǔ)市場(chǎng)空白,或憑借通路優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)。
此外,2001年9月,國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)GMP認(rèn)證最后期限為2004年6月30日,醫(yī)藥商業(yè)GSP認(rèn)證最后期限為2004年12月31日,這意味著屆時(shí)一批不符合GMP、GSP要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉,隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的OTC產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)上亮相,市場(chǎng)格局將因此出現(xiàn)大的變化。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組織架構(gòu),進(jìn)行廣泛的聯(lián)合;另一方面,必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品,培養(yǎng)、推廣和維護(hù)品牌,開拓新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、產(chǎn)品與品牌提升策略
由于一般消費(fèi)者難于識(shí)別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,品牌因而成為消費(fèi)者購(gòu)買決策的一個(gè)重要依據(jù)。一個(gè)成功的皮膚類OTC產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期而豐厚的利潤(rùn),但同時(shí)也需要不斷的維護(hù)和宣傳推廣,關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個(gè)皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個(gè),資本實(shí)力,科研創(chuàng)新能力,營(yíng)銷能力,而營(yíng)銷能力又集中體現(xiàn)在對(duì)品牌、通路的的運(yùn)作。
皮膚類OTC產(chǎn)品作為一種特殊的商品,包含三個(gè)層次的內(nèi)容:一是核心產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品的劑型、商標(biāo)、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品提供給病患者的附加價(jià)值和服務(wù)。由于皮膚類OTC產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性,將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無(wú)差異性的市場(chǎng)條件下,任何賣點(diǎn)、營(yíng)銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對(duì)于一個(gè)資本、科技實(shí)力一般,產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見起色的企業(yè),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,通過(guò)一系列的營(yíng)銷運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升,打開市場(chǎng),顯得尤為迫切、現(xiàn)實(shí)和重要。
如何選準(zhǔn)產(chǎn)品,提升品牌,實(shí)現(xiàn)銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng)新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業(yè)定位,一是產(chǎn)品市場(chǎng)定位。
通過(guò)企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,通過(guò)產(chǎn)品定位找準(zhǔn)市場(chǎng),有效切入。
兩廣:一是廣告?zhèn)鞑?,一是廣建通路。
通過(guò)廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌,通過(guò)通路運(yùn)作促進(jìn)銷售,鞏固市場(chǎng)和消費(fèi)群。
2、創(chuàng)新求異
在皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè),創(chuàng)新是市場(chǎng)發(fā)展最具價(jià)值的推動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過(guò)程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。其關(guān)鍵在于充分了解市場(chǎng)信息的前提下,建立具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷體系,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.1創(chuàng)新的三種形式
進(jìn)攻型。企業(yè)通過(guò)開發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中力爭(zhēng)保持技術(shù)與市場(chǎng)強(qiáng)有力的領(lǐng)先地位。其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大、投入大、回報(bào)高,可獲得規(guī)模壟斷利潤(rùn),較適合大型的皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產(chǎn)品,而是當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時(shí),立即進(jìn)行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領(lǐng)市場(chǎng)。即“一眼看市場(chǎng),一眼看大廠”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報(bào)系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,其優(yōu)點(diǎn)是規(guī)避了前期的投資風(fēng)險(xiǎn)和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來(lái)居上,適合科研能力較強(qiáng)的中型企業(yè)采用。
引進(jìn)型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開發(fā)新產(chǎn)品,收效快、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小,但回報(bào)亦小,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功
研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向,其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤(rùn)總額的10-15%,而我國(guó)制藥企業(yè)研發(fā)的費(fèi)用投入一般不超過(guò)3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開發(fā)新項(xiàng)目,每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型,新產(chǎn)品儲(chǔ)備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢(shì)。
2.3差異求生存,特色求發(fā)展
消費(fèi)需求永遠(yuǎn)是有差異的,特別是今天的個(gè)性化時(shí)代。對(duì)皮膚類OTC產(chǎn)品市場(chǎng)而言,空隙和機(jī)會(huì)是同樣存在,關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求,把握機(jī)會(huì)。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異,實(shí)現(xiàn)差異,樹立特色,最后轉(zhuǎn)化為目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買,這既是整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì),也是一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。
三、皮膚類OTC產(chǎn)品市場(chǎng)研究
無(wú)論是皮膚類OTC產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、賣點(diǎn)確立、市場(chǎng)進(jìn)入,還是老產(chǎn)品二次開發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場(chǎng)研究為基礎(chǔ)。唯有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個(gè)繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場(chǎng)調(diào)研工作。
1、市場(chǎng)調(diào)研
在西安楊森等一批先進(jìn)的外資或合資企業(yè),稱調(diào)研為必做的home work,與國(guó)內(nèi)常見的“某某藥廠大大超額完成計(jì)劃”之類的報(bào)道不同,楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果之間的差距一般不會(huì)超過(guò)10%,其關(guān)鍵就在于對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確的把握。
市場(chǎng)調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測(cè)試調(diào)研、營(yíng)銷策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費(fèi)者研究、市場(chǎng)需求研究、產(chǎn)品研究、競(jìng)爭(zhēng)策略研究、廣告研究、價(jià)格研究、市場(chǎng)銷售研究、促銷組合研究等,每一項(xiàng)研究都要盡最大可能細(xì)化,以確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、精確性,貼近市場(chǎng)。同時(shí)注意調(diào)研的先后步驟。
企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面,一是要樹立科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研意識(shí),二是要建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息決策系統(tǒng),包括內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng),從組織上給予保證,同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)的密切合作。
2、皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)的特征
皮膚類OTC產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品類別。既有消費(fèi)品的特征,由消費(fèi)者自主決策和購(gòu)買,又有藥品的特征,消費(fèi)者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)還具備如下特征。
2.1皮膚類OTC產(chǎn)品藥品直接面對(duì)消費(fèi)者,以消費(fèi)者為中心
皮膚類OTC產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于,前者以消費(fèi)者為中心,后者以醫(yī)生為中心。皮膚類OTC產(chǎn)品是一種必須通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣的藥類商品,所以,消費(fèi)者的意見具有至關(guān)重要的作用。
2.2皮膚類OTC產(chǎn)品多為常備藥,品牌眾多
皮膚類OTC產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,不具有專利技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而正因?yàn)槿绱?,技術(shù)進(jìn)入壁壘低,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,市場(chǎng)上同一種皮膚類OTC產(chǎn)品往往有多個(gè)品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類OTC產(chǎn)品市場(chǎng)的能力
盡管皮膚類OTC產(chǎn)品無(wú)需醫(yī)生處方即可購(gòu)買,但是有些皮膚類OTC產(chǎn)品畢竟是用來(lái)治病救人,并且藥品知識(shí)的專業(yè)性較強(qiáng),還不是一種普及性知識(shí),所以消費(fèi)者在購(gòu)買和使用皮膚類OTC產(chǎn)品時(shí),會(huì)十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。
3、三種皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)行為模式
消費(fèi)者選擇藥品的自主權(quán)越來(lái)越大,針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng)顯得更為重要。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行細(xì)分,尋找出自己產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體,分析其消費(fèi)心理類型,并針對(duì)不同的消費(fèi)類型采取更有針對(duì)性的定位、宣傳策略,將使整個(gè)營(yíng)銷推廣更加有效,同時(shí)也將大大減少成本。
皮膚類OTC產(chǎn)品藥品消費(fèi)存在三種消費(fèi)行為模式,即:習(xí)慣型、邏輯型和需求型。
一、習(xí)慣型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購(gòu)買此類藥物時(shí)只認(rèn)準(zhǔn)自己常用的一個(gè)品牌,對(duì)其它品牌不關(guān)心、不留意。從習(xí)慣型消費(fèi)者的品牌消費(fèi)特征看,要改變這些消費(fèi)者的習(xí)慣是很困難的事,需要大量的市場(chǎng)工作和市場(chǎng)投入,才能從思想、習(xí)慣上改變這些消費(fèi)者。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者用某一個(gè)品牌成為習(xí)慣,其中66%的消費(fèi)者是受醫(yī)生的影響,29%的消費(fèi)者則是由于家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費(fèi)習(xí)慣,只有5%的消費(fèi)者的習(xí)慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。
二、邏輯型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中會(huì)注意收集信息,用自己的價(jià)值指標(biāo)去衡量,從而指導(dǎo)購(gòu)買的消費(fèi)者。邏輯型的消費(fèi)者在購(gòu)買藥物時(shí),關(guān)注的主要因素依次為療效、價(jià)格、品牌等。由于消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)注重療效,而療效很大程度上來(lái)源于對(duì)品牌的認(rèn)同度,因此樹立高品質(zhì)品牌形象對(duì)影響這部份消費(fèi)者的購(gòu)買作用明顯。
三、需求型消費(fèi)者。是指哪些有相關(guān)癥狀,但還沒(méi)有意識(shí)到需要用藥治療的消費(fèi)者,他們會(huì)根據(jù)接觸的信息進(jìn)行判斷,進(jìn)而收集更多的相關(guān)信息,最后決定購(gòu)買。需求型的消費(fèi)者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強(qiáng)烈與否。對(duì)需要型消費(fèi)者,教育、培養(yǎng)和刺激其消費(fèi)需求是關(guān)鍵。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,一般皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)中以習(xí)慣型消費(fèi)占主導(dǎo)地位,和邏輯型消費(fèi)者成為皮膚類OTC產(chǎn)品的主要消費(fèi)群,但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外,部分針對(duì)新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識(shí)較差的區(qū)域往往以需求型消費(fèi)者為主。邏輯型消費(fèi)者較易改變,所需費(fèi)用也較小,但容量不大,習(xí)慣型消費(fèi)者市場(chǎng)容量大,但所需的營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)較高,起效時(shí)間也長(zhǎng),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力,選準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,制定策略。
四、市場(chǎng)定位與經(jīng)營(yíng)定位
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位
企業(yè)參與皮膚類OTC產(chǎn)品市場(chǎng)的目的和動(dòng)機(jī)不同,市場(chǎng)開發(fā)的方式也就不同。長(zhǎng)線投資的產(chǎn)品一般通過(guò)建立品牌的優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來(lái)最大的利潤(rùn)或皮膚類OTC產(chǎn)品市場(chǎng)的操作經(jīng)驗(yàn)。
作為一個(gè)皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)為自己進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位時(shí),必須注意兩點(diǎn),一是要準(zhǔn)確把握行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,一是要清醒自己的資源、實(shí)力情況,同時(shí)又要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前形勢(shì)的緊迫,果斷決策。在每推出一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)廣告之前,必須清楚自己是誰(shuí),想干什么,在干什么,要怎么干和達(dá)到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。
三、醫(yī)藥的銷售渠道模式
我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)世界范圍內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷渠道模式的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,采用最適合自身的合理的渠道模式, 關(guān)系到醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)和持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。為此由我為大家分享醫(yī)藥的銷售渠道模式,歡迎參閱。
醫(yī)藥的特點(diǎn)決定了營(yíng)銷渠道模式的特點(diǎn)
1.藥品的分類
藥品是一種特殊商品,是用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥、用法和用量的物質(zhì)。目前國(guó)際通行的藥品分類管理辦法將藥品分為RX藥品和OTC藥品兩大類分別進(jìn)行管理。
RX藥品,即處方藥。是指必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用的藥品。國(guó)家藥品監(jiān)督管理局《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》中指出: “RX藥品是指必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方方可購(gòu)買、調(diào)配和使用的藥品。”RX藥品批發(fā)與零售企業(yè)不得以任何形式直接向患者推薦、銷售RX藥品, 必須按醫(yī)囑或醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)控和指導(dǎo)下使用, 不得在大眾媒體上發(fā)部廣告。
OTC藥品,即非處方藥。指應(yīng)用安全、質(zhì)量穩(wěn)定、療效確切、使用方便,不需要憑醫(yī)師處方即可自行判斷、購(gòu)買和使用的藥品。因而OTC藥的推廣策略和促銷活動(dòng)主要針對(duì)藥店零售終端和消費(fèi)者本身,藥店是OTC 藥的主要銷售渠道。
RX藥品與OTC藥品不是藥品的本質(zhì)屬性,而是從藥品管理的需要而確定的概念,兩者都是藥品,它們?cè)陂_發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、使用均要遵循藥品管理的相關(guān)法規(guī)。 在此前提下按藥品的種類、 劑型、 適應(yīng)癥、給藥途徑不同,將藥品分為處方藥與非處方藥,并按相應(yīng)管理辦法進(jìn)行管理,主要在流通和使用環(huán)節(jié)區(qū)別管理。藥品的上述特殊性質(zhì), 要求其在營(yíng)銷過(guò)程中, 必須將其安全性、有效性、專用性放在首位,而不是其贏利性和商品性。
2.藥品的營(yíng)銷渠道模式
藥品的分類及特性決定了其營(yíng)銷渠道模式
RX藥品的主要營(yíng)銷渠道模式:生產(chǎn)廠家→經(jīng)營(yíng)企業(yè)→醫(yī)院→患者,OTC藥品的主要營(yíng)銷渠道模式:生產(chǎn)廠家→經(jīng)營(yíng)企業(yè)→藥店→患者
醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來(lái)營(yíng)銷渠道模式的變化的多元化, 流通行業(yè)結(jié)構(gòu)的多元化, 營(yíng)銷渠道模式也出現(xiàn)了多元化。
醫(yī)藥的銷售渠道模式
1.經(jīng)銷商組合模式
藥品供應(yīng)商綜合考慮經(jīng)銷商的配送半徑、主推品種類型、主要下游客戶類型等與產(chǎn)品銷售掛鉤密切的因素,挑選那些在傳統(tǒng)的三級(jí)營(yíng)銷模式中處于二、三級(jí)地位的醫(yī)藥經(jīng)銷商,建立一個(gè)由2-3家有助于自身產(chǎn)品銷售工作開展的經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷商組合, 每一家都直接與生產(chǎn)廠家建立買賣關(guān)系。其模式為:
2.終端直營(yíng)模式
藥品生產(chǎn)廠家從源頭上壓縮產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié), 拋開各級(jí)中間商,直接運(yùn)作藥品零售終端。 這樣, 產(chǎn)品銷售的利潤(rùn)掌握在生產(chǎn)商手中,有利于生產(chǎn)廠家將終端促銷、 客情維護(hù)等實(shí)現(xiàn)最終銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到位;也有利于集中人財(cái)物力宣傳自身企業(yè)或產(chǎn)品的品牌形象,最終形成品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。其模式為:生產(chǎn)廠家→零售終端→最終消費(fèi)者
3.廠商終端聯(lián)盟模式
省級(jí)總經(jīng)銷商自建終端營(yíng)銷隊(duì)伍, 以便于對(duì)總經(jīng)銷代理的產(chǎn)品進(jìn)行精耕細(xì)作,贏得更多更好的產(chǎn)品的經(jīng)銷代理權(quán),以更精細(xì)化的服務(wù)吸引能給自己帶來(lái)最終銷售的終端型客戶。 很多生產(chǎn)商樂(lè)意與這樣的經(jīng)銷代理商結(jié)成一種營(yíng)銷聯(lián)盟:由熟悉渠道的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)渠道疏通工作,自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的促銷工作。其模式為:
4.經(jīng)銷直營(yíng)結(jié)合模式
生產(chǎn)廠家的第一供應(yīng)商既有經(jīng)銷商,也有零售商。產(chǎn)生的原因有:一是新興的交易方式的推動(dòng),如招商代理。二是生產(chǎn)廠家在不同市場(chǎng)的不同操作思路。比如,有實(shí)力的生產(chǎn)廠家為了把市場(chǎng)做深做透,常實(shí)施通路精耕細(xì)作策略,自己操作終端;反之在目標(biāo)市場(chǎng)上只好借助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)了。其模式為:
5.直銷模式
生產(chǎn)廠家跳過(guò)所有經(jīng)銷商、零售商環(huán)節(jié),直接向最終消費(fèi)者出售藥品的一種銷售模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)與營(yíng)銷行為的緊密對(duì)接、醫(yī)藥銷售類的管理軟件的不斷開發(fā)和應(yīng)用, 以及網(wǎng)絡(luò)化的辦公硬件設(shè)備在普通消費(fèi)者的家庭登堂入室, 醫(yī)藥企業(yè)通過(guò)建立電子商務(wù)交易平臺(tái),以BTOC的交易方式,向患者直接出售醫(yī)藥保健品。還有一些醫(yī)藥企業(yè)尤其是保健品企業(yè)進(jìn)行入戶營(yíng)銷, 以便向消費(fèi)者展示產(chǎn)品、定制服務(wù)。其模式為:生產(chǎn)廠家→最終消費(fèi)者
四、藥品營(yíng)銷方案
參考一下這個(gè)吧
戰(zhàn)略細(xì)分,江中搶占兒童助消化用藥市場(chǎng)
前言
2003年底,江中藥業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱江中公司)在對(duì)兒童助消化藥市場(chǎng)進(jìn)行全面研究分析后,決定實(shí)施戰(zhàn)略細(xì)分,推出兒童裝江中牌健胃消食片,以對(duì)江中牌健胃消食片(日常助消化藥領(lǐng)導(dǎo)品牌)的兒童用藥市場(chǎng)進(jìn)行防御;
2004年中,上市前鋪貨、電視廣告片拍攝等市場(chǎng)準(zhǔn)備工作基本完成;
2004年底,銷售額過(guò)2億元,并初步完成對(duì)兒童市場(chǎng)的防御。
對(duì)于一個(gè)OTC(非處方藥)新品,面市半年,就在全國(guó)范圍全線飆紅,完成超過(guò)2億的銷售額。這樣一份成績(jī),充分證明了實(shí)施戰(zhàn)略細(xì)分的強(qiáng)大威力。
本文記錄了從戰(zhàn)略細(xì)分的最初動(dòng)機(jī)到?jīng)Q策直至實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié),其目的是希望通過(guò)這個(gè)案例的剖析,為其他企業(yè)決策者制定類似的細(xì)分戰(zhàn)略時(shí)提供借鑒和參考。
危機(jī)突現(xiàn)
2003年4月,山東省的百年老廠宏濟(jì)堂,在中央電視臺(tái)六套等媒體,投放了神方牌小兒消食片的一條新廣告片,具體情節(jié)如下:
在一個(gè)電視廣告拍攝現(xiàn)場(chǎng)中,男主角從產(chǎn)品包裝瓶中,探出頭來(lái),說(shuō)“孩子不吃飯,請(qǐng)用消食片”,此時(shí)突然傳來(lái)導(dǎo)演的“cut(停),是小兒消食片”,于是男主角再演一遍“孩子不吃飯,請(qǐng)用小兒消食片”,接下來(lái)畫外音“神方牌小兒消食片,酸酸甜甜,科技百年,濟(jì)南宏濟(jì)堂制藥。”
需要補(bǔ)充說(shuō)明的是,此時(shí)的江中健胃消食片,橫跨成人、兒童助消化藥兩個(gè)市場(chǎng)。由于這兩個(gè)市場(chǎng)在消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者各方面,均存在一定的差異,對(duì)成人而言,江中健胃消食片主要解決“胃脹、腹脹”的問(wèn)題,而對(duì)于兒童,則主要解決“孩子不吃飯”(兒童厭食)的問(wèn)題,所以江中公司針對(duì)成人和兒童市場(chǎng),分別進(jìn)行不同的廣告訴求,其中針對(duì)兒童市場(chǎng)的廣告是“孩子不吃飯,請(qǐng)用江中牌健胃消食片”。不難看出宏濟(jì)堂此次行動(dòng)的用意——直接針對(duì)江中健胃消食片,細(xì)分其兒童市場(chǎng)。
江中公司對(duì)此極為重視,因?yàn)樯穹叫合称苯蛹?xì)分的兒童市場(chǎng),是江中健胃消食片的核心市場(chǎng)之一,而江中健胃消食片又是江中公司最主要的利潤(rùn)來(lái)源。何況,作為山東的強(qiáng)勢(shì)地方品牌,選擇央視這樣一個(gè)全國(guó)性媒體,也體現(xiàn)了其欲進(jìn)軍全國(guó)的企圖。不難想象,這條宣戰(zhàn)式的廣告片在江中公司上下引起怎樣的軒然大波。
江中非常清楚,如果靜觀其變——讓我們?cè)倏纯葱蝿?shì)如何發(fā)生,看看對(duì)手的行動(dòng)是否奏效,或者看對(duì)手廣告還能維持多久這類的做法,將喪失寶貴的時(shí)機(jī),因?yàn)橐坏┑鹊缴穹叫合称谙M(fèi)者心智中建立第一印象,就如同堅(jiān)固的堤防被撕開了一道口子,滔天洪水將破提而入。到時(shí)只怕江中健胃消食片想要補(bǔ)救都來(lái)不及,更遑論封鎖競(jìng)爭(zhēng)了。因此,作為其戰(zhàn)略合作伙伴,江中第一時(shí)間委托成美公司展開專項(xiàng)研究,制定應(yīng)對(duì)策略。
通過(guò)對(duì)江中信息部門提供的各類情報(bào)進(jìn)行分析研究,很快,成美提交了題為《如何抵御神方小兒消食片》的研究報(bào)告,其主旨是建議處于領(lǐng)導(dǎo)地位的江中健胃消食片,運(yùn)用財(cái)力法則,實(shí)施封鎖競(jìng)爭(zhēng)。江中公司依此方案進(jìn)行了實(shí)施:在宏濟(jì)堂的大本營(yíng)山東、安徽、河南等地,加大江中健胃消食片的推廣力度,其中電視廣告投放量增加到3倍,并進(jìn)行大規(guī)模、長(zhǎng)時(shí)間的江中健胃消食片的“買一贈(zèng)一”活動(dòng),以期通過(guò)綜合打壓其銷量,斷其現(xiàn)金流的方式阻止、阻止其向全國(guó)擴(kuò)張。
同時(shí),成美提出后續(xù)方案,建議江中公司借此契機(jī),主動(dòng)細(xì)分市場(chǎng),加快兒童專用助消化藥品的上市,趁兒童助消化藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尚不激烈,尚無(wú)競(jìng)品占據(jù)消費(fèi)者的心智,全力將新品推向全國(guó)市場(chǎng),使自己成為兒童助消化藥這個(gè)新品類的代表品牌,從而鞏固其市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。
未待江中全面出擊,神方小兒消食片很快偃旗息鼓了,這個(gè)突發(fā)事件來(lái)的突然,走得迅速,卻把江中健胃消食片要不要實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分的問(wèn)題,再一次提到了江中公司的議事日程上。
自行細(xì)分戰(zhàn)略屢次“難產(chǎn)”,為競(jìng)品提供細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)
“用兵之法,無(wú)恃其不來(lái),恃吾有以待也,無(wú)恃其不攻,恃吾有所不可攻也?!?
——孫子
與其被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手細(xì)分,不如自行細(xì)分”現(xiàn)今已成為大多數(shù)企業(yè)的共識(shí)。對(duì)于同時(shí)覆蓋成人、兒童助消化藥兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的江中健胃消食片而言,由于這兩個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者的情況不同,迫使江中公司在一個(gè)產(chǎn)品上,出現(xiàn)制定兩套競(jìng)爭(zhēng)策略、實(shí)施兩套推廣方案,同一個(gè)產(chǎn)品卻拍攝兩條電視廣告片的尷尬局面。因此,“推出兒童助消化產(chǎn)品”,作為顧問(wèn)公司的成美一直有此建議,而且也獲得江中公司部分人員,特別是市場(chǎng)部門的認(rèn)同,早就不是一個(gè)新鮮話題。
但在執(zhí)行上,江中內(nèi)部對(duì)“自行細(xì)分”戰(zhàn)略的必要性存在諸多疑問(wèn),致使細(xì)分屢屢“難產(chǎn)”。
首先,從醫(yī)學(xué)專業(yè)角度來(lái)看,似乎沒(méi)有必要。江中健胃消食片的產(chǎn)品配方的主要成分如山楂、麥芽等,都是屬于“藥食兩用”的植物,安全綠色,治療范圍同時(shí)適用于成人及兒童兩個(gè)人群;
其次,江中公司內(nèi)部認(rèn)為,兒童助消化藥市場(chǎng)已經(jīng)成熟,趨于穩(wěn)定,其最大份額為江中健胃消食片所占據(jù),推出兒童助消化專用產(chǎn)品,是“從左口袋到右口袋”,搶奪的不過(guò)是江中健胃消食片自己的市場(chǎng)。在渠道、推廣等系列營(yíng)銷成本成倍增長(zhǎng)的同時(shí),并不能使市場(chǎng)份額有大幅增長(zhǎng)。
最后,江中健胃消食片過(guò)去并沒(méi)有遭遇過(guò)對(duì)手的側(cè)翼進(jìn)攻,自主選擇這樣一種戰(zhàn)略,仿佛是為細(xì)分而細(xì)分,是否太教條主義了?
由于這些遲疑,同時(shí)存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未必有如此敏捷的僥幸心理,江中公司遲遲未能推出兒童助消化藥品,而長(zhǎng)期采取了一個(gè)產(chǎn)品覆蓋兩個(gè)細(xì)分片市場(chǎng)的戰(zhàn)略,從而為神方小兒消食片等競(jìng)品提供了細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
神方小兒消食片的突襲,使江中公司第一次真切地感受到,江中健胃消食片在兒童用藥市場(chǎng)的份額隨時(shí)可能失去,推出兒童助消化藥新品已是勢(shì)在必行。
任何一個(gè)企業(yè),在決定進(jìn)行細(xì)分戰(zhàn)略時(shí),必須考慮兩個(gè)因素:細(xì)分市場(chǎng)的吸引力(市場(chǎng)大小、成長(zhǎng)性、盈利率、低風(fēng)險(xiǎn)等),以及細(xì)分市場(chǎng)是否與公司的目標(biāo)、資源相匹配。對(duì)于兒童助消化藥這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),江中公司一方面對(duì)兒童助消化藥市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間仍心存疑慮,另一方面是在江中2004年資金分配計(jì)劃案,未能預(yù)留給兒童新品足夠的資金。因此,江中公司沒(méi)有接受顧問(wèn)公司提出的搶占消費(fèi)者的“兒童助消化藥”品類定位的建議,而采用折中的辦法,將兒童新品的任務(wù)定義為,對(duì)江中健胃消食片“現(xiàn)有”兒童市場(chǎng)進(jìn)行防御,而不做大力度的推廣,只進(jìn)行鋪貨和基本提示性廣告。
2003年底,在技術(shù)、生產(chǎn)等各部門的全力配合下,兒童裝江中牌健胃消食片正式面市。山東神方牌小兒消食片的事件,至此方告一段落。
尋找利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),重提細(xì)分兒童市場(chǎng)
2004年初,江中市場(chǎng)部委托成美,作為專項(xiàng)課題,對(duì)“2004年江中健胃消食片的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)”進(jìn)行研究。正是這項(xiàng)任務(wù),成美的研究人員得以全面、深入地調(diào)查,徹底厘清了江中健胃消食片在消費(fèi)者心智中的位置和認(rèn)知,并糾正了江中公司 “兒童助消化藥市場(chǎng)增長(zhǎng)有限”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。歷時(shí)近2個(gè)月的研究結(jié)果表明:
1、家長(zhǎng)們?nèi)狈Α皟和帯笨晒┻x擇,擔(dān)心兒童用“成人藥品”有損健康,造成不用藥兒童的數(shù)量驚人,市場(chǎng)存在大量空白;
2、地方競(jìng)品龐雜,多為“雜牌軍”,缺乏品牌壁壘的庇護(hù),易于搶奪;
3、江中現(xiàn)有兒童用戶滿意度“虛高”,家長(zhǎng)存在兒童用“成人藥品”的擔(dān)心,造成用藥量偏低,存在提升的空間。
以上就是小編對(duì)于藥品推廣策略問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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