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網(wǎng)店的崗位設(shè)置有哪些（網(wǎng)店的崗位設(shè)置有哪些內(nèi)容）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-04 14:29:53 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 89 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)店的崗位設(shè)置有哪些的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

1、你覺得你初創(chuàng)跨境電商店鋪時(shí),需要設(shè)置哪些崗位?初始投資需要多少,主要包含
2、電商創(chuàng)業(yè)，一般公司如何制定組織架構(gòu) 依托線上商城（淘寶等），需要設(shè)置哪些職位，作為基本公司運(yùn)營配置
3、一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)有哪些崗位和架構(gòu)？崗位職責(zé)是什么
4、網(wǎng)店運(yùn)營管理人員的基本崗位職責(zé)有哪些

網(wǎng)店的崗位設(shè)置有哪些（網(wǎng)店的崗位設(shè)置有哪些內(nèi)容）

一、你覺得你初創(chuàng)跨境電商店鋪時(shí),需要設(shè)置哪些崗位?初始投資需要多少,主要包含

跨境電商所包含的職位應(yīng)有跨境電商平臺運(yùn)營專員、跨境電商平臺運(yùn)營助理、選品采購運(yùn)營專員、庫存分析專員、跨境電商推廣專員、英語翻譯、平面設(shè)計(jì)師/高級美工、物流專員、跨境電商攝影師、QC/質(zhì)檢員、（出口）認(rèn)證工程師/認(rèn)證專員、運(yùn)營主管/經(jīng)理、倉庫系統(tǒng)操作員。初始資金看具體情況。

跨境電商注意事項(xiàng)：

選品問題，做跨境無貨源模式，前期只能靠做鋪貨來獲得盈利，后期從鋪貨的產(chǎn)品中尋找優(yōu)勢產(chǎn)品轉(zhuǎn)做精品。有一句話說得好，跨境電商運(yùn)營，七分靠選品，三分靠運(yùn)營，選品選得不好，你的市場就相當(dāng)于沒用了，選品才是運(yùn)營好一個(gè)店鋪的核心工作。

不要賣侵權(quán)產(chǎn)品，在上架之前查清楚這個(gè)產(chǎn)品有沒有注冊過專利，確保沒有風(fēng)險(xiǎn)才能上架。

圖文一定要相符，這個(gè)主要是為了防止買家退貨和差評，退貨率高和顧客滿意度低也會有封店危險(xiǎn)。

二、電商創(chuàng)業(yè)，一般公司如何制定組織架構(gòu) 依托線上商城（淘寶等），需要設(shè)置哪些職位，作為基本公司運(yùn)營配置

合易認(rèn)為：根據(jù)電商創(chuàng)業(yè)發(fā)展所在的不同階段、不同規(guī)模，電商團(tuán)隊(duì)的配置會有非常大的靈活性，可以是初創(chuàng)期1~2個(gè)人組成的簡單結(jié)構(gòu)，也可以是成熟期多個(gè)事業(yè)部員工組成的復(fù)雜架構(gòu)。

針對電商創(chuàng)業(yè)公司有以下幾種組織架構(gòu)可供參考：

1、簡單架構(gòu)，可以在總經(jīng)理下設(shè)置運(yùn)營、美工、采購、客服和庫管等必要崗位，每個(gè)崗位基本都是一崗一人或一人兼多崗。

2、職能型架構(gòu)，即設(shè)立如運(yùn)營部、設(shè)計(jì)部、采購部、倉管部、行政部等相關(guān)職能，對于有一定積累或者企業(yè)本身有實(shí)力投入，從零領(lǐng)開始組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)的，很多是組建職能型組織，這種組織可以更好、更迅速地將電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作起來，同時(shí)也更能吸引專業(yè)型的電商人員。

3、項(xiàng)目型架構(gòu)，即按公司是多項(xiàng)目、多店鋪運(yùn)作，而且各職能崗位工作人員需求都較多的時(shí)候，往往會開始實(shí)行項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)。各項(xiàng)目組之間相互獨(dú)立，每個(gè)項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)直接管理所屬員工并對項(xiàng)目整體運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé)。

4、網(wǎng)絡(luò)型架構(gòu)，即職能外包方式，有些傳統(tǒng)品牌并不直接設(shè)立自己的電商部門，而是將不同的工作分別外包給對應(yīng)服務(wù)公司去做，比如視覺外包、運(yùn)營外包、推廣外包、客服外包、倉儲外包等。這種架構(gòu)下，一般只設(shè)立一個(gè)崗位，那就是項(xiàng)目主管/經(jīng)理，負(fù)責(zé)內(nèi)部研發(fā)、營銷部門和外部服務(wù)公司信息的交流和工作的協(xié)調(diào)，工作成果直接向總經(jīng)理匯報(bào)。

三、一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)有哪些崗位和架構(gòu)？崗位職責(zé)是什么

電商團(tuán)隊(duì)崗位和職責(zé)具體如下

一、運(yùn)營、店長

進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作，達(dá)成項(xiàng)目銷售指標(biāo)。要做的工作如下數(shù)據(jù)分析，推廣活動策劃，頁面點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率的控制，寶貝排名優(yōu)化等。

二、美工和設(shè)計(jì)

主要對網(wǎng)店頁面的設(shè)計(jì)，包括首頁，寶貝主圖，詳情頁以及活動頁面。美工的好壞直接影響點(diǎn)擊率。

三、客服部門

與客戶溝通促進(jìn)成交，處理客戶退貨和投訴等。主要工作有，售前，直接跟客戶接觸促進(jìn)銷售；售中維護(hù)，客戶成交以后，跟蹤維護(hù)提升好評量；售后處理，針對客戶售后提出的問題，要快速準(zhǔn)確處理，耐心專業(yè)高效很重要。

四、倉儲部

把后臺的訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)出，轉(zhuǎn)化到物流單，負(fù)責(zé)打包和分配包裹并與物流公司對接。要求對倉庫內(nèi)的貨物進(jìn)出都要把控，負(fù)責(zé)盤點(diǎn)倉庫貨物等。

有時(shí)還會設(shè)立推廣崗位，分擔(dān)運(yùn)營和店長的寶貝優(yōu)化和站外推廣工作。

四、網(wǎng)店運(yùn)營管理人員的基本崗位職責(zé)有哪些

　　網(wǎng)店運(yùn)營管理人員的基本崗位職責(zé)如下：

產(chǎn)品策劃：調(diào)研收集用戶體驗(yàn)平配合運(yùn)營負(fù)責(zé)人提出對網(wǎng)站產(chǎn)品的需求規(guī)劃和用戶體驗(yàn)改進(jìn)需求；
數(shù)據(jù)分析：分析與研究本站相關(guān)信息，如會員增長、信息增加、用戶行為等；
推廣策劃：策劃各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)調(diào)整；
活動策劃：包括線上活動、線下活動以及其它的合作活動。如展會、行業(yè)論壇等；
活動執(zhí)行：各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動各項(xiàng)工作。

以上就是小編對于網(wǎng)店的崗位設(shè)置有哪些問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。