正文

電商的基本流程（簡述進口跨境電商的基本流程）

發(fā)布時間：2023-04-04 09:23:43 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 87 當前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于電商的基本流程的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008（行業(yè)最低價）

文章目錄列表:

1、電子商務的一般交易過程是什么？
2、電商怎么開始做和運營流程
3、網(wǎng)上開店的基本步驟流程？
4、跨境電商怎么操作流程

電商的基本流程（簡述進口跨境電商的基本流程）

一、電子商務的一般交易過程是什么？

電子商務一般交易過程大致可分為以下四個階段：交易前的準備、交易談判和簽定合同、辦理交易前的手續(xù)、交易合同的履行和索賠。x0dx0ax0dx0a1．交易前的準備x0dx0ax0dx0a這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準備活動。買方根據(jù)自己要購買的商品制定購貨計劃，準備購貨款，進行貨源市場調(diào)查和市場分析，反復進行市場查詢，了解各賣方國家的貿(mào)易政策，反復修改購貨計劃和進貨計劃，而后確定和審批購貨計劃。再按計劃確定購買商品的種類、數(shù)量、規(guī)格、價格、購貨地點和交易方式等，尤其要利用Internet和各種電子商務網(wǎng)絡(luò)尋找自己滿意的商品和商家。買方還可以通過網(wǎng)絡(luò)對供貨方的信譽進行調(diào)查，以確定好的合作伙伴。x0dx0ax0dx0a賣方根據(jù)自己所銷售的商品，召開商品新聞發(fā)布會，制作廣告進行宣傳，全面進行市場調(diào)查和市場分析，制訂各種銷售策略和銷售方式。利用Internet和各種電子商務網(wǎng)絡(luò)發(fā)布商品廣告，尋找貿(mào)易伙伴和交易機會，擴大貿(mào)易范圍和商品所占市場的份額。其他交易各方，如中介方、銀行或其他金融機構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險公司、稅務系統(tǒng)、運輸公司等也都為跨地區(qū)或跨國的電子商務交易做好準備工作。x0dx0ax0dx0a2．交易談判和簽定合同x0dx0ax0dx0a這一階段主要是指具有交易意向的買賣雙方對所有交易細節(jié)進行談判，并將磋商的結(jié)果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽定貿(mào)易合同。電子商務的特點是可以簽定電子商務貿(mào)易合同，交易雙方可以利用現(xiàn)代電子通信設(shè)備和通信方法，經(jīng)過認真談判和磋商后，將雙方在交易中的權(quán)利和所承擔的義務，以及對所購買商品的種類、數(shù)量、價格、交貨地點、交貨期、交貨方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款，全部以電子交易合同作出全面詳細的規(guī)定。合同雙方可以利用電子數(shù)據(jù)交換(EDl)進行簽約。也可以通過數(shù)字簽名等方式進行簽約。x0dx0ax0dx0a3．辦理交易前的手續(xù)x0dx0ax0dx0a這一階段主要是指買賣雙方簽定合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程。也是雙方貿(mào)易前的交易準備過程。交易中要涉及到有關(guān)各方，即可能要涉及到中介方、銀行、金融機構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險公司、稅務系統(tǒng)、運輸公司等，買賣雙方要利用EDI與有關(guān)各方進行各種電子票據(jù)和電子單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。x0dx0ax0dx0a4．交易合同的履行和索賠x0dx0ax0dx0a這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨，同時進行報關(guān)、保險、取證、信用等，然后將商品交付給運輸公司包裝、起運、發(fā)貨，買賣雙方可以通過電子商務服務跟蹤發(fā)出的貨物，銀行和金融機構(gòu)也按照合同處理雙方收付款，進行結(jié)算，出具相應的銀行單據(jù)等，直到買方收到自己所購商品，就完成了整個交易過程。索賠是在買賣雙方交易過程中出現(xiàn)違約時，需要進行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。x0dx0ax0dx0a電子商務的一般交易流程如圖8—17所示。x0dx0ax0dx0a參加交易的買賣各方在做好交易前的準備之后，通常都是根據(jù)電子商務標準的規(guī)定開展電子商務交易活動，電子商務標準規(guī)定了電子商務交易應遵守的基本程序，簡述如下：x0dx0ax0dx0a●客戶方向供貸方提出商品報價請求，說明想購買的商品信息：x0dx0a●供貨方向客戶回答該商品的報價，說明該商品的報價信息；x0dx0a●客戶方向供貨方提出商品訂購清單，說明初步購買的商品信息：x0dx0a●供貸方向客戶方對提出的商品訂購單的應答，說明有無此商品及規(guī)格、型號、品種、數(shù)量和質(zhì)量等信息。x0dx0a●客戶方根據(jù)應答提出是否對訂購單有變更請求，說明最后確定購買商品信息；x0dx0a●客戶方向供貨方提出商品運輸說明，說明運輸工具、交貨地點等信息；x0dx0a●供貸方向客戶方發(fā)出發(fā)貨通知，說明運輸公司、發(fā)貨地點、運輸設(shè)備、包裝等信息。x0dx0a●客戶方向供貸方發(fā)回收貨通知，報告收貨信息；x0dx0a●交易雙方收發(fā)匯款通知，賣方報告收款信息；x0dx0a●供貨方向客戶方發(fā)送電子發(fā)票，買方收到商品，賣方收到貨款并出具電子發(fā)票，完成全部交易過程。

二、電商怎么開始做和運營流程

電商開始做和運營流程如下：

1、從電商運營助理做起：

對于沒有基礎(chǔ)的新手來說，如果有機會進入一個成熟的電商公司，從助理做起，可以學到很多實踐知識，這些可能是看再多理論知識也學不到的。在做電商運營助理期間，要熟悉所有的流程，一個崗位一個崗位的去了解，學習前輩的經(jīng)驗，堅持下去會有很大的收獲。

2、自己開店或到新店鍛煉：

當你學習了一年半載，積累了經(jīng)驗之后，其實可以嘗試自己開店測試，或者到新的電商公司一展身手，此時你的身價已經(jīng)上漲了。包括選品、推廣、運營及數(shù)據(jù)分析等，自己從頭到尾把控，看看自己能不能完成。

3、與時俱進研究新玩法：

雙十一活動電商平臺的規(guī)則一再變化，電商運營也是要跟著改變的。所以從事電商運營，一定要喜歡接觸新鮮事物，與時俱進，不斷研究新玩法，適應平臺規(guī)則，才能存活。每一次小小的改動，對于新店來說說不定是一個大機會。

三、網(wǎng)上開店的基本步驟流程？

首先，選擇網(wǎng)店服務商或者自己開網(wǎng)店。其次，選擇好貨源和裝貨后貨物圖片的處理和展示。然后，店鋪裝修，與客戶的溝通，網(wǎng)店的安全交易流程。

選擇業(yè)務方向。一般來說，網(wǎng)上賣的時候，最好找線下不容易買到的東西，比如特色工藝品、限量版寶貝、名牌服裝、電子產(chǎn)品等。選擇別人不容易找到的特產(chǎn)是一個好的開始。只有保證商品的優(yōu)質(zhì)低價，才能留住客戶。

商品上架，價格定位。網(wǎng)上賣的時候，價格一定要比線下便宜。多參考別人的價格，盡量便宜。這樣就會有很多想省錢的客人進來，這一批可能會發(fā)展成長期客戶。做一個詳細的產(chǎn)品描述。體現(xiàn)了對買家和自己產(chǎn)品的尊重。

開企業(yè)，誠信是基礎(chǔ)。及時、誠實地回答留言，解除買家的疑慮，增加買家的信任。店里的寶貝要經(jīng)常更新。即使沒有業(yè)務，也要經(jīng)常弄點新的上架，杜絕產(chǎn)品積壓。只有讓有限的資金保持快速流動，才能帶來滾動的利潤。

四、跨境電商怎么操作流程

跨境電商的基本流程主要如下:

1.模型設(shè)計

其實兩種方式選擇中國企業(yè)或者注冊海外公司都是可行的，但是個人認為注冊海外企業(yè)的格局比較大氣，更有利于企業(yè)未來的估值和資本運作。那么如何注冊呢？首先你需要找一家代理公司或者當?shù)氐臅嫀熓聞账砸患液Ｍ夤尽Ｗ院Ｍ夤緵]有你想象的那么難。提供法人護照或身份證件即可注冊海外公司。收費也不高。注冊公司的報價是95英鎊。當然，你還需要一個目的地國家的商業(yè)地址。這個費用很靈活。一般來說一年150斤起，申請時間不長。1-3個工作日即可完成。

找中介注冊的時候，一定要問清楚有沒有后續(xù)服務，比如增值稅注冊，國外銀行開戶等。如果不是，注冊的海外公司都只是假的。

2.設(shè)置自營或者選擇第三方海外倉。

先說組建本土團隊。如果你的貨物主要是中大型貨物，很有可能是海運。這時候你可能需要當?shù)氐娜嗣}幫你安排倉儲。如果貨物數(shù)量少，當然通關(guān)銀行可以代為辦理。

但是隨著集裝箱數(shù)量的增加，很明顯這種方式已經(jīng)不能滿足時效性的要求，需要找當?shù)氐慕?jīng)手人安排清關(guān)、繳納增值稅、安排拖車、倉庫卸貨等一系列動作。還有一種方式就是選擇第三方海外倉。海外倉是為了幫助暫時沒有能力設(shè)立自營倉的企業(yè)，但是國內(nèi)直營配送業(yè)務有瓶頸。通常情況下，商品量過大。

選擇第三方海外倉的另一個好處是“賣家不必在不了解自己企業(yè)在這個國家的銷售水平的情況下承擔租用倉庫的風險”，因為第三方海外倉是專業(yè)的倉儲物流團隊，可以從各方面解決復雜的問題，可以說是剛剛選擇在國外做生意的中國企業(yè)的必經(jīng)之路。

在尋找本土團隊的過程中，一定要記住不要貪圖便宜去找海外留學生做團隊負責人，因為國籍不是一個容易的問題，往往會導致公司未來發(fā)展遇到很多瓶頸。

3.注冊第三方銷售平臺賬號。

注冊第三方銷售平臺是海外銷售的關(guān)鍵一步。很多人想直接建立一個垂直平臺。這個決定與利用第三方網(wǎng)站平臺進行銷售并不沖突，而是相互支持的。第三方銷售平臺有亞馬遜、易貝、Groupon、Wish等。也可以考慮國內(nèi)的全球速賣通平臺。如果不想放棄B2B銷售模式，用阿里巴巴也是不錯的選擇。第三方銷售平臺也可以作為垂直網(wǎng)站引流的主渠道。注冊第三方平臺賬號可以是中國公司注冊的(比如亞馬遜的全球商店)，也可以是本地公司注冊的。

最好有自己的品牌。如果能在第三方銷售平臺上有不錯的表現(xiàn)，比如排名前幾的細分品類，可以引流到自己的垂直網(wǎng)站上。

4.培養(yǎng)國內(nèi)銷售團隊。

這主要是為了建立一個高效獨立的銷售團隊。球隊的劃分可以按照國家來劃分，比如英國隊、法國隊、美國隊等。最好有一到兩個在目的國有多年留學經(jīng)驗的團隊成員，會把他們的購買習慣和溝通技巧帶進來。

如果覺得培養(yǎng)自己的團隊需要時間和金錢，也可以考慮代理運營公司。但需要強調(diào)的是，“代理運營公司必須對你的產(chǎn)品有足夠的了解，能夠為廠商提供各種支持，如說明書的翻譯、包裝的規(guī)格、該國的產(chǎn)品認證、產(chǎn)品功能的修改意見等?！?。

最后補充一點:決定打開海外市場，關(guān)鍵是要對自己的產(chǎn)品進行足夠的市場調(diào)研，搞清楚產(chǎn)品在當?shù)厥欠裼懈偁幜Γ枨笫欠裢ⅰ?/span>

準備工作做好之后，就是選拔了。接下來，我們來了解一下選擇的理念是什么。讓我們從賣家的類別開始:

工廠賣家:擁有工廠，是供應商，有很強的生產(chǎn)能力和供應鏈管理能力。對于這類賣家，我在想是不是可以直接把自己的產(chǎn)品賣給亞馬遜，但是我想給這些工廠賣家一個建議:其實你可以更好的利用自己的優(yōu)勢，研究一下亞馬遜賣的好的產(chǎn)品和暢銷的產(chǎn)品，好好看看自己能做什么，再看看這個產(chǎn)品的好評、差評、差評。很多傳統(tǒng)領(lǐng)域都可以萌發(fā)新的創(chuàng)業(yè)機會，任何行業(yè)都有轉(zhuǎn)型的機會，任何行業(yè)都值得重新出現(xiàn)，重新去做。

店鋪型賣家:這類賣家也需要選貨，不斷購物容易踩雷。即使是店鋪型賣家，也不得不回避選貨原則。

精品賣家:這樣的賣家店鋪產(chǎn)品不超過10個，一般都是這樣，甚至只有一個產(chǎn)品，很正常。

那么，從精品賣家的角度來看，有以下幾個分享精選商品的思路:

第一點，也是最重要的一點，做侵權(quán)產(chǎn)品不容易。什么是侵權(quán)？比如買衣服，衣服上的圖案是米老鼠，這是迪士尼的產(chǎn)權(quán)；上面有美國隊長的盾牌，是漫威漫畫的版權(quán)。大家應該都知道吧。另外還要注意技術(shù)專利和外觀專利的類似版權(quán)，千萬不要碰。一旦被接觸，產(chǎn)品會被下架，罰款，或者直接關(guān)店，毫不留情。

第二，不要危險，不要敏感。在亞馬遜上買爆炸物和可燃物肯定是不行的。大家都知道什么是危險品，這是常識。那么，什么是敏感產(chǎn)品呢？不要賣口罩，就算一開始允許賣，最后也會很慘。前段時間100多萬的產(chǎn)品直接下架，很多賣家在沒有通知的情況下直接被凍結(jié)。

第三，新手賣家不要做大產(chǎn)品，也就是又重又大的產(chǎn)品。因為亞馬遜很大一部分支出是在物流成本上，所以盡量降低物流成本。但是如果做一個大的，從中國寄到亞馬遜的成本是很高的。第二個單品23kg以上，外包裝單面60cm以上，會額外收你一筆倉儲管理費。建議新手賣家不要那么任性去做大件，很難賺回來。

第四，不要做需要審核的類別。盡量找可以直接上架銷售，不需要亞馬遜審核，需要各種證書的商品。第一，開證明要花錢；第二，審計過程需要時間和精力。如果自己生產(chǎn)這些東西，還是很值得做的，因為如果通過考核，門檻會更高，競爭會相對小一些。

第五，新書賣家要注意價格區(qū)間，不要做價格太高的東西。不要超過50美元，也不要做太低價的東西，低于10美元。因為太高賣不出去，太低賺不到錢，所以最好的價格區(qū)間在20-40美元左右。

第六，不要做季節(jié)性和周期性的產(chǎn)品。比如夏天來了，做了泳裝，夏天過去了，你會做什么？如果庫存和銷售的預測沒有做好，庫存就會造成積壓。這幾類通常都是老玩家做的，新手賣家建議避開。如果庫存和銷售的預測不錯，可以忽略我剛才說的。

第七，不要做巨頭云集的紅海類。比如3c，國內(nèi)大賣家，安科創(chuàng)新做亞馬遜起家。他的品類是3c，一年銷售額50億美元。沒辦法和那些巨頭比。這些3c基本都是標準產(chǎn)品。作為小賣家，沒有R&D能力，基本玩不出新花樣。但是服裝也是很受歡迎的一個品類。能做成嗎？可以，只要你的衣服設(shè)計和別人的不一樣，還是可以做的。所以要很好的理解這兩點的區(qū)別。

第八，產(chǎn)品的選擇要考慮市場的容量。有的朋友會想，我能不能做一些冷門的東西，而不是熱門的紅海類？不，你不能，但不要太難過。如果你選擇的類目只有1000個潛在賣家，我覺得你不是在做生意，而是在做慈善。

以上就是小編對于電商的基本流程問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。