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如何推銷產(chǎn)品給客戶（推銷產(chǎn)品怎樣才能打動客戶）

發(fā)布時間：2023-04-04 08:50:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 63 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于如何推銷產(chǎn)品給客戶的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

1、一個新手如何推銷產(chǎn)品
2、銷售員應(yīng)該怎樣推銷自己的產(chǎn)品
3、一個新手如何推銷產(chǎn)品
4、如何推銷商品

如何推銷產(chǎn)品給客戶（推銷產(chǎn)品怎樣才能打動客戶）

一、一個新手如何推銷產(chǎn)品

一個新手如何推銷產(chǎn)品

一個新手如何推銷產(chǎn)品，推銷也屬于銷售。一般推銷是要掌握一定的技巧的，特別是對于新手來說，想要更好的推銷出去產(chǎn)品的話，是需要了解一定的推銷方法的，下面是我?guī)淼?一個新手如何推銷產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容，一起來看看吧。

一個新手如何推銷產(chǎn)品1

想要將產(chǎn)品推銷出去，我們首先要懂得如何取得客戶的信任，對此我們要注意3個要點：

1、控制情緒。

作為推銷員，我們需要面對的是客戶，我們最終能否交易成功全都取決于客戶是否會選擇我們的產(chǎn)品，而在與客戶交談時難免會有意見不和的'時候，這時我們就要學(xué)會控制我們的情緒，避免將負面情緒帶給對方導(dǎo)致推銷的失敗。

2、善待他人。

做推銷時，當(dāng)我們與客戶第一次見面的時候，我們要學(xué)會面帶微笑，讓對方感受到我們的友善，在與對方交談的過程中，我們的言行舉止都要體現(xiàn)出我們的真誠，只有這樣，對方才會真誠的對待我們，也能讓之后的交談更加順利，提高我們推銷的成功率。

3、付出行動。

無論什么事情，即使再簡單，我們僅僅只是空想是完全沒有用的，還要懂得付出自己的行動，做銷售更是如此，無論是找客戶，還是推銷產(chǎn)品，都需要我們付出行動。

另外，我們還要掌握正確的推銷方法：

首先要有一個良好的溝通能力，在日常生活中多與人交流來培養(yǎng)自己的這種能力，在和客戶談話時，要學(xué)會贊美對方，讓對方喜歡聽我們說話，愿意聽我們說話，拉近了彼此之間的距離，讓對方更加信任我們。

其次要明確目標(biāo)，給自己定一個具體的推銷額作為自己的目標(biāo)，然后為自己的目標(biāo)制定一個合理的計劃，在實施過程中，要提前分析其中潛在的威脅，遇到問題時要及時尋求協(xié)助，在修正、檢討時也要切記不能偏離制定的目標(biāo)。

最后要懂得活用知識，在我們銷售之前，我們要對我們所銷售的東西有很深的了解，知道自己在賣些什么，只有這樣，在客戶有什么問題的時候，我們才能對答如流，客戶才會更加信任我們。

一個新手如何推銷產(chǎn)品2

做好開場白的準備

對于一個陌生客戶來說，如果是第一次接觸，一定要做好開場白的準備，準備一段讓人印象深刻的開場白，才是推銷產(chǎn)品的第一步。

學(xué)會介紹自己

在開場白過后，一定要學(xué)會介紹自己，通過簡單的語言，讓客戶能夠被吸引，而且沒有任何的抵觸心理，這樣才是成功推銷產(chǎn)品的第二步。

簡述產(chǎn)品優(yōu)勢

既然是向別人推銷產(chǎn)品，就應(yīng)該知道這個產(chǎn)品優(yōu)勢在哪里，怎樣才能夠客戶的注意力，通過產(chǎn)品的亮點介紹，這樣才能夠真正打動用戶。

善于制造話題

在于客戶溝通的過程中，作為銷售員，要學(xué)會根據(jù)自己的需求，去和客戶溝通，不斷制造各種話題，以更加精準地把握用戶需求。

保持專業(yè)的溝通態(tài)度

在溝通過程中，雖然不能用過于專業(yè)的話來與客戶溝通，但是還是要保持相對專業(yè)的態(tài)度，這樣才能夠讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。

二、銷售員應(yīng)該怎樣推銷自己的產(chǎn)品

銷售員應(yīng)該怎樣推銷自己的產(chǎn)品

第一步：打招呼。

銷售、拜訪要想達成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意三點：熱情、目光和笑容。

熱情：我們經(jīng)常說的話就是要想別人怎么對待你，那么你首先就要怎么對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的，對方肯定是冷漠的;我們是熱情的，對方的回應(yīng)肯定也是熱情的。因為我們的情緒會影響到客戶的態(tài)度和反應(yīng)。

目光：人們常說“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛，首先就是對客戶的尊重。

笑容：真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因為笑容是人和人之間最好的溝通語言。

第二步：介紹自己。

無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶，介紹自己會加深客戶對自己的印象，強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意三點：簡單，清楚和自信。

簡單：簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你，并為接下來的工作留下足夠的時間。

清楚：讓客戶在最短的時間內(nèi)對你產(chǎn)生好感，并加深印象。

自信：自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶，讓你控制拜訪的節(jié)奏，客戶才能記住你。

第三步：介紹產(chǎn)品。

無論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品對于客戶來說，都是因為有需求才會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。因此，介紹產(chǎn)品是決定本次拜訪能否順利進展的關(guān)鍵一步。在介紹產(chǎn)品時要注意4點：簡潔、參與、比較和價格。

簡潔：

1、對于客戶來講，每天接觸到的信息可能很多，只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產(chǎn)生好的印象;

2、客戶留給我們的時間是有限的;

參與：在介紹產(chǎn)品時，必須盡量讓客戶參與進來，

1、滿足客戶的好奇心;

2、滿足客戶的求知欲和占有欲;

3、為自己爭取更多的介紹產(chǎn)品的時間。

比較：現(xiàn)在的時代是同質(zhì)化產(chǎn)品時代，客戶的可選擇性非常大，我們只有把我們的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品做比較才能在最短的時間內(nèi)讓客戶記住產(chǎn)品。

價格：價格不是成交的關(guān)鍵因素，但客戶對價格又往往是最敏感。因此在介紹價格時力求清楚，并做簡單的性價比評價。

第四步：成交。

如果說前面的`三步進行的比較順利，成交只是時間的問題，而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質(zhì)量和效率。在成交時要注意三點：專業(yè)化、解疑答惑以及造夢。

專業(yè)化：在成交過程中，專業(yè)化的言辭和動作會增加自己的信心，同時也會增加客戶選擇購買的決心，讓客戶堅信自己的選擇是正確的。

解疑答惑：對于顧客的問題，迅速、簡潔的予以回答，同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題，并迅速的作出解釋。

造夢：給客戶編織一個假設(shè)使用產(chǎn)品的美麗夢想，重點陳述客戶如果選擇我們的產(chǎn)品帶來的好處，簡單陳述同類客戶已經(jīng)使用并帶來的好處，讓客戶感覺自己選擇的正確性。

三、一個新手如何推銷產(chǎn)品

1，熱情接待客戶。

推銷員在推銷產(chǎn)品時，還要注意一點，那就是在接待客戶時一定要保持熱情。

2，簡單介紹自己。

推銷員在推銷產(chǎn)品時，要向客戶簡單地介紹自己的身份，你是個什么樣的人，你代售的產(chǎn)品是哪些，自家產(chǎn)品能夠給客戶帶來什么好處。

3，語言言簡意賅。

推銷員在推銷產(chǎn)品時，都會在和客戶交流，和客戶交流注意語言言簡意賅，用最少的語言達成最好的效果。

4，客觀介紹產(chǎn)品。

推銷員在推銷產(chǎn)品時，肯定要介紹產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品不是就是一味地自吹自擂，完全忽略產(chǎn)品的缺點，一味展示產(chǎn)品的優(yōu)點，估計面對這樣的推銷員，相信任何一個客戶都會厭煩，所以為了成功地贏得客戶的心，一定要中肯客觀地介紹產(chǎn)品。

這里的高價值產(chǎn)品是指對買家的生產(chǎn)或生活更重要，購買決策過程更復(fù)雜的產(chǎn)品，如成套設(shè)備、住宅等，說服客戶購買這些產(chǎn)品，自然需要更多的時間和精力。而且銷售低價值產(chǎn)品要容易得多。以上就是小編為大家分享的一個新手如何推銷產(chǎn)品。

四、如何推銷商品

分類: 商業(yè)/理財 >> 創(chuàng)業(yè)投資

解析:

一、向客戶介紹商品

業(yè)務(wù)員在向客戶推薦商品時，一定要注意采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ@樣商品才可能賣出去。

1開門見山

直接把自己的想法毫不掩飾地端出來，讓對方一聽就明白。例如：“×先生，我有一個想法，現(xiàn)在已進入秋季，在你那里搞一次電熱褥展銷，可以替你今后的銷售帶來有利條件?！被蛘摺澳隳苜I我公司的電熱褥，將增加你公司的暢銷商品?！边@些話一開始就表明了雙方的

利益，容易引起對方的興趣。

2迂回方式

用第三者的反映來表達自己的觀點。例如，“我聽百貨公司李采購員說，他們今年增加電熱褥的經(jīng)營，僅此一項，營業(yè)額上升了10%。”或者：“百貨商店的供銷員上周又在我公司購走了1000條電熱褥，他說，這是現(xiàn)在的暢銷貨?！?/p>

3詢問方式

例如：“許多商店在我公司購買電熱褥，有的選擇價格便宜的，有的選擇質(zhì)量堅固耐用的，有的著眼于面料因素，請問貴公司認為哪一項最重要?”這類開場白雖沒有接觸到關(guān)鍵性的問題，但卻有了個很好的開頭。

上述三種方式，究竟選用哪一種最好?這就要看談判對手的具體情況。一般來說，如果能在開場白中說出與談判對手投機的話，就會引起對方極大的注意和興趣。另外，如果能說出對手沒有看過或聽過的具有創(chuàng)新意義的見解，補充他的知識，增強他的信心和耐心，使他考慮面臨的新局面，將使談判在融洽氣氛中迅速開展。

4回答方式

有時客戶往往先發(fā)制人開始了對商品的評價，這時你要注意：①注意傾聽對方所說的話。②盡量給對方最圓滿的解釋，使他滿意。③如果過去說了某些話，就兌現(xiàn)給他看。④即使是相同的理由，也要一再地說給他聽。⑤對待他溫和而有禮貌。⑥向他保證給其他顧客的待遇都沒有他好。⑦盡量重復(fù)地向他指出這次交易將會提供給他完美的售后服務(wù)。⑧向他說明其他有能力及受尊敬的人也做了相同的選擇。⑨讓他親自去調(diào)查某些事情。⑩如果可能，向他保證未來交易的優(yōu)待。讓公司中高級主管親自出馬，使買主更滿意而有信心。讓他了解商品的優(yōu)點及市場的情況。

二、處理客戶咨詢的要點

業(yè)務(wù)員處理客戶咨詢的關(guān)鍵是要及時。經(jīng)驗表明，與前來咨詢的潛在客戶最終成交的比率高低，與答復(fù)客戶咨詢的速度成正比。一般來說，作為公司的業(yè)務(wù)員，你應(yīng)該在接到客戶的咨詢信件或者咨詢電話之后的48小時之內(nèi)，作出妥善答復(fù)?？蛻粼谶x定適當(dāng)?shù)纳唐分?，不會一個勁地死等你遲遲不回的答復(fù)。相反，在一般情況下，他們只會選擇及時答復(fù)咨詢的公司的商品。

有些人錯誤地認為，在客戶選擇的眾多商家中，最后一個答復(fù)客戶對商品情況的咨詢，有一個很大的好處——客戶很可能只記住了他收到的最后一家公司的商品說明書，而忘記了先前收到的那些商品說明書的內(nèi)容。

可惜的是，事實并非如此。處理客戶咨詢最好的辦法就是盡快答復(fù)，讓你公司及其產(chǎn)品的名字盡早出現(xiàn)在客戶的大腦中。相反，遲遲不答復(fù)是一種十分錯誤的做法。許多客戶都可能這么想：“他們給我發(fā)一份商品說明書都這么慢，可以想像，當(dāng)我向他們訂貨后，他們發(fā)貨和提供售后服務(wù)將會更加遲緩、拖拖拉拉?！鄙碳伊艚o客戶的第一印象是十分重要的，而遲緩地答復(fù)客戶咨詢的商家，對于客戶，尤其是對于第一次來咨詢商品情況的客戶來說，就留下了一個非常糟糕的印象。

除了對客戶的咨詢要及時答復(fù)之外，你還應(yīng)該想盡辦法，盡量使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲目蛻簟徺I你公司的產(chǎn)品或者服務(wù)，這是妥善處理客戶咨詢的根本目的。

你們可以向客戶提出以下一些問題，引導(dǎo)客戶的消費心理和購買行為：

“你想買什么東西?”

“你要花多長時間才能作出購買決定?三個月內(nèi)?六個月內(nèi)?一年內(nèi)?”

“你想買的東西需要哪種尺寸、規(guī)格和功能?”

“除了你，你公司還有誰參與對這一采購的決策?”

“你準備花多少錢來買這一東西?在一百元以內(nèi)?在二百元以內(nèi)?在三百元以內(nèi)?在五百元以內(nèi)?還是在一萬元以內(nèi)?”

三、及時答復(fù)客戶咨詢

作為業(yè)務(wù)員，你應(yīng)該迅速對客戶的咨詢作出反應(yīng)和答復(fù)，如寄去有關(guān)商品情況的說明書，其中包括你公司的商品目錄、介紹每種具體情況的小冊子和客戶需要的其他情況資料以及你認為有助于促使客戶購買、使用你公司的商品的資料。

一個有效的客戶咨詢答復(fù)郵件應(yīng)該包括以下元素：

1信封

信封上應(yīng)該印上或者用圖章蓋上一句大寫的語句——“這就是你需要的全部信息?！睕]有這種語言，收信的潛在客戶就會認為這是多而無用的直郵廣告品，隨手把它扔到一邊，不予理睬。如果你提醒他們要注意到這是他們需要的東西，他們至少會打開信封，閱讀里面的內(nèi)容。

2產(chǎn)品簡介及其他圖片或文字資料

郵包中最重要的東西是產(chǎn)品簡介或客戶請求你寄給他們的關(guān)于商品情況的其他圖文資料。理想的情況是，這種說明書的內(nèi)容是客戶感興趣的東西，如產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、型號等等。

例如，你在“威吉特公司”上發(fā)布商品供應(yīng)信息，最有效答復(fù)客戶的方式就是寄給客戶一份專門發(fā)布你公司供貨信息的“威吉特公司”，而不必寄所有的“威吉特公告”，或者你寄給客戶一份完整的“威吉特公告”(其中還有其他公司的供貨信息)，在公告的封面上注一句話：“你想了解我們產(chǎn)品情況的信息載于第×面上。”

3其他促銷性的圖文資料

除了商品簡介，你還可以選擇一些其他的圖片、文字資料寄給客戶，也能促使客戶購買你們提供的產(chǎn)品或者服務(wù)。這種資料的內(nèi)容包括某些客戶的親身經(jīng)歷和感受，某一問題或者事件的來龍去脈，一些技術(shù)性資料，簡明實用的說明書以及公司簡介等等。

你可以經(jīng)常向?qū)δ愎灸骋环N商品或者服務(wù)感興趣的客戶推銷你公司的其他種類的產(chǎn)品或服務(wù)。辦法是在一種產(chǎn)品簡介中用一頁篇幅印上你公司所有的產(chǎn)品目錄。例如，當(dāng)客戶向你咨詢你公司經(jīng)營的計算機磁盤時，他們也可能采購計算機打印紙，打印色帶和其他PC機用品，而你公司也經(jīng)營這些東西，給這種客戶寄去一份你公司的產(chǎn)品簡介能促成更多的生意。

四、使用廉價策略

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，物價也伴之不斷上漲，所以，消費者往往覺得單位貨幣購買力不如從前，而自然產(chǎn)生一種防衛(wèi)性的購買心理反應(yīng)，產(chǎn)生縮減實際支出的傾向，這對廠商的銷售有直接的不利影響，因此，廠商常有各種不同的促銷活動。在國內(nèi)外，尤以打折最為普遍，例如，“100元賣90元”。

日本三越百貨公司針對“降價沒好貨”的購買心理，利用“貨幣錯覺”，實行100元買110元商品的“偷梁換柱”推銷術(shù)。從表面上看，后者跟打9折似乎都是10%的差價，但兩者在消費者的心理感受和經(jīng)營管理上都有顯著的差別。其實，“100元買110元商品”的折扣比9折略少，即較打9折要高出約1%的利潤。在打折促銷、利潤普遍下降之際，1%的凈利增加是一個相當(dāng)重要的數(shù)目。

另一方面，“100元賣90元”的9折法，給消費者第一個直覺反應(yīng)是削價求售，而“100元買110元商品”卻易使人造成貨幣價值提高的心理，若物價上漲率為10%，則會給人產(chǎn)生購貨便宜20%的錯覺。所以，三越百貨公司在首次使用此計銷售后第一個月的營業(yè)額即增加2億日元。這就是“偷梁換柱”在銷售中的妙用。

商場之間的價格之爭在某種程度上也是“智慧”的較量。南方某大城市內(nèi)兩家最大的國營商場，在同一時期內(nèi)都進了一種型號、牌子均相同的游戲機。這時，A商場一個電話打到B商場，問這種游戲機賣多少錢一臺，B商場沒作正面回答，反問A商場賣多少，A商場回答說賣200元一臺，B商場說他們也是賣的這個價，A商場一聽這個消息，以為既然本市內(nèi)兩個最大商場統(tǒng)一了價格，機會均等，不愁賣不出去。

哪知B商場的經(jīng)理更有心計。當(dāng)聽說A商場賣價200元時，這時B商場賣價恰好也是這個數(shù)。為了爭奪市場，B商場經(jīng)理決定以優(yōu)惠展銷的形式以每臺180元出售，消費者一聽說同樣的游戲機，B商場比A商場便宜了20塊錢，便紛紛到B商場來買，結(jié)果B商場游戲機很快脫銷，而A商場的同類游戲機卻很少有人問津。A商場得知后連呼上當(dāng)。

廉價戰(zhàn)略的訂價辦法是為實現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的，其依據(jù)則是作價基礎(chǔ)。所以廉價戰(zhàn)略的訂價辦法既可以采用以成本為中心的訂價方法(如成本加成訂價法、售價加成訂價法)，也可以采用以需要為中心的訂價方法(如理解價值訂價法、區(qū)分需求訂價法)，還可以采用以競爭為中心的訂價方法(如變?yōu)槌杀居唭r法)。正確地運用以廉取勝這一商戰(zhàn)中久盛不衰的招法，其核心意義莫過于此招能夠吸引顧客的購買行為，推動商品銷售額的增加，從而在商戰(zhàn)的市場競爭中克敵制勝。廉價策略作為商品作價的基本計策之一，幾乎盡人皆知，盡人可用。善于運用者屢見不鮮，而不善于運用者又不敢冒減少利潤的風(fēng)險。勝在于廉，敗亦在于廉；勝者善用其廉，敗者不善用其廉；勝者敢用其廉，敗者怯用其廉。其癥結(jié)在于廉價和獲取利潤怎樣相輔相成。

五、吊起客戶胃口

所有的人都有一種愈是得不到的東西，偏偏愈想得到的心理，而這正可運用于推銷上。

假定此刻有A、B兩地，A已賣出，而后來的顧客一定會想買A地而不考慮B地，因為A地已賣出，一定是搶手的好貨，而B地還無人問津，想必不是一塊好地。他們會嘆息地說：“假設(shè)現(xiàn)在A地出售的話，我一定買下，只可惜A地已經(jīng)賣出了!”

業(yè)務(wù)員正可以利用這種心理，大作文章，以下便是說明的運用方法。

例如：如果此時有C、D兩塊地待售，而你想賣出C地，這時你在促銷說明中，必須強調(diào)：“這塊土地不錯吧!可惜已經(jīng)賣掉，如果你先到就好了!”

此刻，在顧客心中，他會想到如果擁有那塊地，不但可以呼吸新鮮的空氣，還能遠眺美景，那該有多好!

然后，你不妨向他致歉，說明自己無能為力了。

此后，也許幾天，也許隔一兩個星期，你可以用興奮而熱誠的口吻告訴他：那塊土地已經(jīng)被退回來，而你也為他保留下來。要這樣，你只需隨便找個理由便可，如“原來的那個顧客想買塊更大的地，因此把那塊土地退回來了”。

顧客一想到心里所要的土地已經(jīng)到手，自然樂不可言。這時，你就必須盡快與他訂約成交了。

具體做時，還要注意幾點。首先，你應(yīng)該把握住相隔時間，太短了會引起顧客的疑心；太長了，等到顧客已不再為不能買到C地而特別失望時，你再告訴他可以買到，那效果就不會太好!其次，你應(yīng)該注意掌握說出一個好消息的語氣。

你必須興奮而熱誠，讓顧客感到你把他的事當(dāng)作你自己的事，而且他也不會打擊你為他而起的興奮，因此，即使他已不想購買，也會十分喜歡你，等到以后再找他做生意，他就會顯得十分爽快，因為他覺得欠了你的人情。但你又必須不致把這興奮和熱誠上升到過于夸張的地步，因為那反而會讓他察覺到你是在設(shè)置一個圈套。

運用這一技巧的關(guān)鍵在于促使顧客盡快采取購買行動。

例如，你可以這樣告訴顧客：“敝公司從下星期起將提高售價”或是“從下個月起，將減少商品供應(yīng)量”。當(dāng)然，這類說辭不能過于夸張，只要點到為止即可，如果太夸張的話，可能不利于交易，甚至引起反作用。

以上就是小編對于如何推銷產(chǎn)品給客戶問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。