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銷售分析和提升方案（提高銷售業(yè)績的方案）

發(fā)布時間：2023-03-05 21:12:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1051 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售分析和提升方案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、銷售的提升方案怎么寫
2、如何提升銷售能力
3、銷售提升方案和措施有哪些？
4、提高銷售有哪些方法和措施

銷售分析和提升方案（提高銷售業(yè)績的方案）

一、銷售的提升方案怎么寫

客戶價值提升成為企業(yè)市場營銷的重要目標，提升客戶價值當前比較實用的工具主要是交叉銷售和升級銷售。下面是有門店銷售提升方案，歡迎參閱。

門店銷售提升方案范文1

1.營銷積分目標分解：對每月的積分目標進行分解，將積分完成目標分解到每一天。

2.制定積分達成計劃：明確每天營銷完成的積分，學習總結營銷技巧

3.訓練自己的營銷技巧，總結營銷方法，培養(yǎng)積極主動營銷意識和習慣。

4.充分利用公司營銷資源，獲取營銷支持，解決營銷困惑，完成營銷積分

5.臺席營業(yè)員接待的每一個客戶都要介紹五大類營銷業(yè)務;語音類業(yè)務;數(shù)據(jù)類業(yè)務;預存話費送禮品業(yè)務;手機營銷類業(yè)務;寬帶推廣類業(yè)務。

6.每一個客戶都要主動詢問，主動挖掘，主動推介，深入營銷。

7.營業(yè)員臺席營銷技巧：“望聞問切”營銷法。望：年齡、服飾衣包，鞋著、拿的手機行為舉止;根據(jù)顧客的目光點、外貌、衣著…判斷顧客的使用習慣、生活環(huán)境以及溝通方式。聞：簡單交流，表達談吐;聽客戶的反饋，感知所處客戶的狀態(tài)。問：客戶基本情況，簡單需求;問什么?怎么問?詢問引導。切：依據(jù)客戶目的、需求興趣、購買能力最終確認客戶需要的手機，切入說服。

8. 臺席營業(yè)員營銷切入技巧：我看您的每個月消費挺高的?我看到你手機有上網(wǎng)記錄?我看到你本地幾個號碼懂得挺多的?我看到你有區(qū)外地的漫游記錄 ?我看您的手機用了很多了?我看您是我們移動的老客戶了 ?您補卡是手機在嗎?

9. 營業(yè)員臺席營銷技巧：“查言觀設”營銷法。查：查詢用戶資費結構，言：詢問用戶歷史消費。觀：觀察判斷用戶消費特征。設：設計與用戶匹配的產品

10. 營業(yè)員挖掘客戶需求的黃金問句：請問你辦理什么業(yè)務? 請問您每月話費多嗎?請問您是打長途多還是本地電話多?請問您用手機上網(wǎng)嗎? 請問您對自己每個月的電話費清楚嗎? 請問您參加了移動的優(yōu)惠活動嗎?請問您用手機上網(wǎng)嗎? 請問您對自己每個月的電話費清楚嗎?請問您參加了移動的優(yōu)惠活動了嗎?請問您用的手機用了多久了? 請問您最近有沒有想換部新手機? 請問您平時用手機上網(wǎng)嗎呢?請問你加入惠農忘了嗎?請問你辦理了I萬家了嗎? 請問你用手機上網(wǎng)了嗎? 請問你參加存話費送洗衣粉活動嗎?

11. 營業(yè)員說服客戶辦理業(yè)務的技巧：算賬法比較法、從眾法建議法益處總結法情景描述法。

12. 營業(yè)員成功營銷經驗分享：多問，多聽，多觀察深挖掘;越努力，運氣越好，機會越多;主動跟進挖掘客戶需求;珍惜每一次機會，抓住每一位客戶 ;行動快，抓住機會 ;主動營銷，積極找到營銷賣點 ;積極跟進，深度挖掘客戶需求;找到營銷賣點，了解產品的特性，提升自身的業(yè)務素質。

門店銷售提升方案范文2

一、銷售示范

單店銷售業(yè)績不佳，影響賣場整體氣氛，削弱店員斗志，無法凝聚店員的向心力。導致賣場工作條例喪失約束性，系統(tǒng)的營銷策劃執(zhí)行力度無法到位，從而使的店員的前進方向模糊，工作態(tài)度消極。

所以，我們要整合個體單店的所有有利資源，重新調整個體單店對自區(qū)域市場的定位。從一個新的方向入手，提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式，銷售技巧來引起她們從內心對銷售的一個興趣，養(yǎng)成它們一個良好的銷售習慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性，激勵她們的斗志。通過我們帶來的成功的銷售的方式方法，來營造賣場一個積極向上，輕松愉悅，生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感，有歸屬感，把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。

那么銷售業(yè)績不佳，主要原因表現(xiàn)這幾點，銷售技巧不專業(yè)成熟，服務內容沒有特色，營銷策劃不科學。那么這樣的話我微要先去走第一步，改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候，首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習慣，那就要用一個好的習慣去引導她。綜上所述一句話，想要她學你的，你就要證明給她看，她學的就一定是有用的東西。

那么要證明這套銷售是有用的話，我的方法就是示范，用身體力行來證明自己帶來的理念是對的，而不是只靠嘴來灌輸。示范到店員全面認同的一個程度，再去系統(tǒng)的培訓她們，只有她們在心底認同了你的方法，她們也就才會有全身心的投入到這個學習活動當中去。

二、銷售培訓

銷售培訓的所有內容，就是大家都來檢驗銷售示范過后的一個成果。把我們在銷售示范中所遇到的案例拿出來大家討論。因為整個銷售示范過程中大家都是一個參于者，里面所有的細致過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓，不如把它說成是一個討論。把大家認同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來，把不好的方面也總結起來。通過我們店員一而再的培訓，檢討，讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來，再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養(yǎng)成我們公司一個積極向上，愿說想學的良好氛圍，也能從中為我們公司將來在建立一種，使用于，屬于我們自己的一套培訓方法找到一個方向。

三、賣場氣氛

一個賣場的氣氛，影響著員工的心態(tài)，哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手，沒有一良好的，輕松愉悅的賣場氣氛來襯托的話，那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個極致的表現(xiàn)。要形成生動的賣場氣氛，那么首先就要知道怎樣去調動我們員工的所有工作積極性。那么要想調動她們的積極性，就要建立好一個良好溝通與互動關系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點所在，了解它們的喜好，把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當成興趣，愛好。把賣場當做游樂場一樣，從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設當中去。讓店員與店員，店員與店長之間建立起一種真正的，相互真誠，相互尊重，相互關心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感，自發(fā)的用心;來建設一個屬于她們自己的家，而不是只屬于某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下，也會更使顧客愿意自己走到我們的賣場里來。

四、激勵員工

通過我們的成功的銷售示范，良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規(guī)劃好一個美好的明天。讓她們認同了我們的銷售模式，感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕松，快樂，榮譽，自信的話，她們就會更堅定的相信，我們給她規(guī)劃的這一個夢是可以實現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認識到，我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司，有著自己企業(yè)文化，有著自己遠大抱負的公司。一個到處都洋溢著感動幸福，青春活力，無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員，我們是一個公司的人才，是公司將來走向更高更遠的力量。

五、條例執(zhí)行

每個賣場都有著自己的工作條例，但在上面所說條件都達不到的情況下，任何的條例它的執(zhí)行力是達不到的。沒有一個良好的銷售業(yè)績，那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報，那么這份工作就談不上對店員有什么誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋，食之無味，棄之可惜的這樣一份工作的同時，還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用，反而會讓她們從內心里排斥它，甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要，沒有一個合理的條例，賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是，條例的執(zhí)行力與賣場的成功與否是息息相關的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向，有了積極的態(tài)度，有了很好的經濟收入，那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現(xiàn)出來。讓她們從賣場的成功里得到屬于她們自己的一份成就感，那我們的條例就會更有威嚴堅定了。

門店銷售提升方案范文3

某五金欲成就品牌持久生存并取得長遠發(fā)展的關鍵是塑造品牌成長基因，從觀念、價值觀與行為模式著手，為包括銷售團隊與經銷商在內的銷售體系注入強勁的品牌發(fā)展哲學。用簡單的語言概括就是：思想先行、傳播理念，統(tǒng)一價值觀;品牌經營、摒棄浮躁，塑造忠誠度;獨家代理、守區(qū)銷售，維護市場穩(wěn)定;構筑網(wǎng)絡、凈化渠道，強化服務功能;用心經營、全神關注，發(fā)展戰(zhàn)略伙伴;系統(tǒng)支持，環(huán)節(jié)掌控，保證專賣店成功經營。

一、某五金怎么做好提升工作

對市場的提升工作是一項持續(xù)、復雜、系統(tǒng)性強、需要不斷完善的工作。做好提升工作，促使經銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長，才能為某五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎。具體做提升工作的人員一般做好以下各項工作才能使提升工作見到實效：

1、促使經銷商將**五金作為經營的核心

一個區(qū)域能不能做好，首先取決于經銷商的經銷心態(tài)。經銷商經營**品牌的良好心態(tài)則來源于：**清晰的品牌操作思路;相對完善的產品體系;嚴格規(guī)范的市場管理手段;對經銷商操作市場的有效支持;公司整體配合的高效與認真;公司市場操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個復合型的問題。我們的商務人員到了一個區(qū)域，首先應審視公司提供的相應支持對經銷商經營所形成的積極作用，準確判斷經銷商的經營心態(tài)。然后在對當?shù)厥袌鲇幸欢私?、對經銷商進行了充分溝通的基礎上開展工作。這樣會讓經銷商覺得我們是有備而來，為了提升區(qū)域銷售能力，為經銷商獲取更大利潤與更大的發(fā)展空間來工作的。這樣通過對我們自身的角色進行定位、對經銷商所面臨的問題進行分析、對怎么做好本區(qū)域銷售工作進行整體性把握，才可能給經銷商留下良好印象，也才可能促使經銷商把經營**作為自己的經營核心，這一點是極其關鍵的。就算在一開始無法達到這樣的目標，也要給自己定下要求，在一定期限內達到讓經銷商完全認同個人、認同**品牌、認同我們對市場的把握能力。

2、對專賣方法進行管理

五金類品牌現(xiàn)在多以專賣形式銷售產品，這是有原因的。第一，專賣店可以展示企業(yè)與產品的良好的、特有的品牌形象;第二，專賣店可以通過專賣與系列相對完善的產品讓顧客一站式配齊產品，縮小了顧客對品牌的可選擇性;第三，專賣店因其專業(yè)、規(guī)范的形象，可以增強顧客對品牌的信任感;第四，通過專賣體系的一致性，公司可以增強營銷網(wǎng)絡的力量。專賣店就是公司在區(qū)域銷售的依托，所以對專賣方法進行管理是非常重要的。

專賣方法包含了這樣幾個意思，即首先確定專賣人員，確定對專賣人員怎樣管理，怎樣激勵;然后根據(jù)產品特色，根據(jù)**五金與競爭對手的區(qū)別，根據(jù)品牌專賣要求，確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊》進行規(guī)范。商務人員要具有一定的培訓能力與引導能力，否則別人為什么要聽你的?商務人員領悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后，才能準確引導區(qū)域專賣的銷售行為。

3、對專賣形象進行管理

專賣形象包括產品形象，店面形象，人員形象，促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統(tǒng)一而又獨特的、便于客戶認知，利于增加親切感的。因此對產品陳列、店員服裝、貨架展示、海報張貼、廣告語的使用、人員精神與氣質、促銷推廣的物品形象都會有層次性要求。商務人員主要通過對以上層面的全面把握進行專賣形象的管理。作為**，則必須對導購人員服裝的統(tǒng)一性進行要求，設計得體的，能體現(xiàn)品牌精神的服裝款式。

4、對當?shù)厥袌鲞M行準確分析，找準工作方向

提升工作所涉及到的因素眾多，商務人員往往會很茫然，不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒有太大問題后，應著眼于對當?shù)厥袌鲞M行準確分析，找準工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市場的主要方法;我們經銷商的主要優(yōu)勢;當?shù)厥褂?*產品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認知與接受。通過與經銷商的溝通，通過對品牌在當?shù)厥袌鰷蚀_切入點的判斷，通過與當?shù)馗嗟臉I(yè)內人員的溝通，可以確定每一個時期的主要工作與目標，并得到經銷商的認同。同時需要確定眼下的主要工作，主要的突破方向，能帶給經銷商以更大經營信心的工作方向。這一點必然是與經銷商本身的長處相結合才能確定的。

5、要求經銷商進行適當投入

明確了區(qū)域市場怎么操作才能見到實效，每一階段怎么劃分，怎么規(guī)劃，需要什么資源，其次的問題就是要求經銷商進行適當投入。在最初經銷商的投入主要是人員方面。地級經銷商包括對業(yè)務拓展和店面經營人員的投入。另外重要的就是長期經營，穩(wěn)步推進重要的客情關系的問題。在很多情況下，經銷商可能比我們的商務人員還要專業(yè)高明，如果是這樣，我們應積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作，或者是怎樣設計會員卡，我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導經銷商在前期做必要的市場投入，這是非常關鍵的。有付出才有回報，有精確的付出，才會有準確的回報。在這方面商務人員應當多搜集一些本行業(yè)內一些經銷商如何讓做大做強的例子，正確引導**五金的經銷商以長久、出色經營**為其本職工作。

6、協(xié)助進行裝飾公司與裝修隊的業(yè)務拓展

裝飾公司可能是我們開展工作后尋求合作的一個重點。尤其是在相對發(fā)達的地區(qū)，由于地區(qū)經濟增長、房地產的發(fā)展、消費觀念變化的復合作用，使裝飾行業(yè)的發(fā)展越來越迅速，裝飾公司對五金品牌也就越來越重要。我們向經銷商提供《裝飾公司業(yè)務拓展方案》的同時，商務人員應當分析當?shù)匮b飾公司的發(fā)展情況，以判斷當?shù)厥袌鲣N售突破的主要方向。在這方面，必須充分借助經銷商及其業(yè)務員的努力，借助其他途徑了解必要信息。

如果已經確認在當?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司，那么接下來就應協(xié)助經銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對裝飾公司選擇**五金產品的折扣點、供貨方式、貨款結算等進行設計。不同份量的裝飾公司當然需要不同的政策，但價格體系不能突破。

確定經銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后，就應當協(xié)助地級經銷商開發(fā)幾個大的裝飾公司。商務人員應界定自己的介入程度，避免把大部分時間投入在開發(fā)裝飾公司上。在開發(fā)的最初階段，規(guī)模大、影響大的裝飾公司，是可以配合一起拓展的，從中找出一些市場規(guī)律。由于裝飾公司的攻關與關系維持是一個長期工作，因此我們需要提高經銷商的業(yè)務人員的相應能力與工作積極性，讓他們明白怎樣開展有效的市場工作。當然公司會配備必要的培訓資料。

除了裝飾公司外，裝修隊也是我們應當關注的一個銷售途徑。

7、協(xié)助進行木工群體的拓展

在縣級區(qū)域，木工群體在裝飾市場相對占有較大份額，其重要性可能和裝飾公司并列，需要給予認真關注。我們應首先面對地級經銷商，按照公司的《木工俱樂部實施方案》，協(xié)助其設計會員卡，設計對木工群體的折扣標準與積分規(guī)則。同時，對于如何記錄木工資料，如何完善檔案，如何開展俱樂部的一些活動向經銷商進行說明。只有木工會員達到一定數(shù)量后，才能開展所謂俱樂部的一些活動，也才可能使俱樂部的職能得以發(fā)揮。比如有三十個左右的會員了，這時開展一些有針對性的新品發(fā)布或產品促銷活動就很有必要。

二、如何提升銷售能力

如何提升銷售能力

如何提升銷售能力，挑戰(zhàn)高薪，月入過萬，0成本創(chuàng)業(yè)等都是他們行業(yè)的名詞，那怎么樣才能當一個成功的銷售業(yè)務呢，他們需要具備什么本領，該怎么樣搞定客戶，如何提升銷售能力。

如何提升銷售能力1

1、制定目標，堅定執(zhí)行

想要提高自己的營銷能力，首先就要給自己制定一個目標，規(guī)定自己在多長的時間內達到多少業(yè)績，然后將這個目標再拆分成幾個部分，分階段完成任務。

訂立一個好的營銷目標計劃，可以激勵自己，讓自己在進行業(yè)務銷售的時候有動力去完成目標。做好未來一段時間內的工作任務管理，

可以讓你的工作做起來更有條理性，能將自己的時間進行合理的安排，提高工作效率，也能在遇到意外情況的時候快速調整自己的狀態(tài)，減輕對工作的影響。

該如何制定銷售目標呢？制定目標切忌目標籠統(tǒng)而不切實際，也要切記目標的執(zhí)行難度太高。制定目標最好是讓人跳起來夠得著，太高容易讓人放棄，太低達不到激勵目的。

很多老板認為市場的潛力是無限的。銷售目標管理一定要按SMART原則來制定，一定是可實現(xiàn)的，可衡量的，具體的，有時限的、相關的。

2、實時掌控目標進度

銷售行業(yè)不同于其他行業(yè)，銷售人員的工資大部分來源于自己的業(yè)績，因此只要自己愿意花費時間和精力，你就能獲得很好的業(yè)績。但是，久而久之，你依舊會對工作產生一定的倦怠心理，甚至踏進工作的舒適圈中，銷售業(yè)務能力不斷下降。

因此，在工作上保持一定的目標進度是非常必要的。只有存在危機意識，你才能不斷地提高自己的能力水平，才能將自己的工作做的越來越好，營銷能力也會越來越強。

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3、擴大自己的社交圈

從事銷售行業(yè)的工作，就離不開社交。你的社交圈子越大，擁有的客戶基數(shù)就越大，潛在的客戶資源也就越多。

每個人都不是獨立存在的，不同的人有不同的社交圈，當你與之交往的時候，從某種意義上也是擁有了TA一部分的社交圈。因此，不斷提高自己的社交圈子，能夠讓你獲得更多的客戶。

4、不斷提高自己的能力水平

想要提高自己的營銷能力，學習其他銷售者好的銷售思路，了解銷售產品相關的知識以及同行業(yè)其他類似產品的知識甚至與工作不相關的知識也是十分必要的。

學習他人好的營銷思路和營銷方法，能讓你少走彎路；了解銷售產品的相關知識以及競爭對手的產品，能夠讓你在客戶面前更好的將自己推薦產品的優(yōu)劣進行對比，

提高客戶的信任度；而學習與工作無關的知識，能夠開拓自己的視野，提高自己的思考能力，間接提高自己的銷售能力——畢竟你和自己的客戶聊天的時候，不一定是要談工作不是嗎？

5、跟進客戶，精準判斷客戶需求

將產品推銷出去之后并不代表與客戶的合作就要結束了，客戶的需求并非是一次性完成，在工作之余跟進客戶的想法，深入挖掘對產品的需求。

跟進的同時保持與客戶之間的距離，更容易贏得客戶的好感，而良好的服務態(tài)度更容易將客戶發(fā)展成種子客戶，帶來更多的客戶。

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如何提升銷售能力2

銷售需要具備的幾個能力

一、挑戰(zhàn)自我，與陌生人溝通的能力；

二、踏實勤奮，銷售工作需要采集大量的信息；

三、很強的分析能力，對信息分析、客戶分析、談判分析、風險分析；

四、知識面廣，不僅有銷售技巧、懂技術，還能與不同興趣愛好的客戶有聊天的話題；

五、需要自我調節(jié)、快速恢復，勇于面對困難和失??！

要有專業(yè)的業(yè)務素質

一個好的銷售：

1、一定要掌握基本的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)化管理意識

企業(yè)的利潤空間，來自于低價進、高價出。行情動態(tài)分析預測，是保證低價采購的基礎，努力尋找產品附加值，是保證高價出售的關鍵，其中很多技巧，造成與供應商和客戶接觸的方式方法大不相同。

2、銷售不是拼蠻力，系統(tǒng)化方案是必備的素質之一

把客戶當作你的老板，我們給到他的一定是優(yōu)化處理之后的ABC不同的方案，并且針對客戶的需求側，給出合理的建議。

3、在談判過程中，有時候可以把自己的優(yōu)勢當作一種隱形條件

引導客戶發(fā)問，然后把自己的優(yōu)勢進行回復，不但可以打消客戶疑慮，同時讓他對你的專業(yè)性十分贊賞。

4、業(yè)務流程化

給到客戶的一定是一站式服務，把他不懂的地方提出來，并且讓他重視，分析利弊，他對你的信任度不言而喻。

在心理上做好準備

一個適合做銷售工作的人，必須要在心理上好做準備：

1、必須對銷售有堅定的信念，堅持自己除了銷售工作外不愿意做其他工作

至于其為什么必須從事銷售工作而不愿意從事其他工作，可以有很多原因：如希望通過做銷售獲取高收入，希望通過銷售磨練自己、為今后尋求更大發(fā)展甚至創(chuàng)業(yè)奠定基礎，希望通過銷售積累人脈關系為將來謀求發(fā)展打基礎，希望通過銷售改變自己的性格弱點等等，都是很值得欣賞的出發(fā)點。

2、必須做好了吃苦的準備

愿意付出艱苦的努力積累銷售知識、經驗、客戶基礎，走向成功。

3、愿意承受銷售工作中的各種壓力

必須愿意承受銷售工作中需要面對的經濟、精神（被人拒絕、責罵、失敗、客戶丟失、同事和親人不理解等等）、身體等各方面的壓力。

4、必須愿意克服自己的心理障礙

與形形色色的人打交道，說白了，愿意求人、愿意侍候人。用文雅的話說，就是愿意以平和的心態(tài)與有各種心理需求和特點的人打交道，靈活地應對和處理別人提出或做出的與銷售人員自己的價值觀和心理習慣不一致的需求或行為。

5、必須做好長期持久戰(zhàn)的心理準備

必須做好了長期持久戰(zhàn)的心理準備，而不是希望在短期內就取得很高的成績。

銷售都是有企圖心的人

有企圖心，敢想敢干的人，不斷給自己提要求的人，想通過銷售改變自己命運的人才能做好銷售。那些僅僅把銷售當成一份工作的人，很難有出息！

環(huán)境與時間會改變一個人，適合與不適合主要看你愿意跳出自己的生活圈了！銷售不是賣的產品而是滿足期待，銷售是貴在應手！

內向的人也能做銷售

內向性格的人雖然很少出去交際，但是他們卻是生活和工作中的觀察者；他們有時間更愿意去思考事情的'來龍去脈，這使得他們做事不拘于表面，從而使他們更能把問題想的透徹，找到問題所在，也就更能深刻的理解客戶需求。

同時，內向的人因為不聒噪，反而給人一種實在，可信的感覺，對于商業(yè)里，每個人都是人精，人精并不喜歡滑頭，反而喜歡有技巧有條理的銷售模式和方案。

內向的人做事更專注

缺少了外向性格的左右逢源和鋒芒畢露，內向的人更顯得與世無爭，他們能把更多的精力投入到自己的本職工作中，這樣就使得他們給客戶留下了認真負責，沉穩(wěn)靠譜的印象。

所以內向的人更容易和客戶建立信任鏈條，而我們知道，一旦買賣雙方產生了信任，那么購買也就產生了。

其實內向性格的人能把銷售工作做好總的來說無外乎就從這兩個因素著手：做事專業(yè)，做人靠譜。只要你能給客戶留下這兩個印象那么你肯定能把銷售做好，一定能獲得成功。學習能力與內外向性格無關，只跟人和人心有關，有顆向上的心就能堅持學習。

對于內向性格的人來說，選擇大客戶銷售和客服銷售比較適合。大客戶銷售時間周期一般比較長，要求一個人有耐心；而且在長時間的談判中，要求銷售人員能善于傾聽客戶的需求和意思，這正好是內向性格的優(yōu)勢。

先把基礎能力練好

內向的人又有何懼？需要做的只是將基礎能力練好，從怕跟人講話，害羞內向通過練習，到能和人交談，不求超級熱情，但是信息傳遞到位，給客戶以信任感也是很重要的。

其余的專業(yè)能力，體力，心理素質等能力，都需要時間的沉淀，根本無需害怕。

對內向性格的人來說，當然銷售工作不是選擇對了適合的銷售類型就可以了，還有更重要的其他因素，比如努力勤奮，專業(yè)技能，談判技巧，社交關系能力等等因素。做好銷售是一個綜合能力的考量，而不是光靠性格就對一個人判了“死刑”。

愛錢的人都適合做銷售

做銷售有時候也挺煩人的，因為各種的求人，工資不穩(wěn)定，就拿著可有可無的底薪，每天很操心，早出晚歸，瑣碎事情多，客戶的奪命追魂電話，公司的業(yè)績壓力等等。

但是真正做起來你會發(fā)現(xiàn)，你的腦袋整天在運轉，整天在想客戶在想什么，怎樣才能做成單子，當你為客戶解決了事情，客戶各種的感謝你，當你為自己的錢包努力，發(fā)工資的時候，當公司匯報業(yè)績時，心里也會有大大的滿足。

直白的說一句，愛錢的人都適合做銷售。不甘心每天三點一線的人，拿著穩(wěn)定工資的人，喜歡挑戰(zhàn)的人，都適合做銷售。

如何提升銷售能力3

手機銷售要求

一，要對手機有所了解，尤其是一些主要的硬件參數(shù)，還有價格等等

手機是有很多很多的參數(shù)的，比如說電池的含量，相機的像素，屏幕的大小，處理器的型號，還有更細節(jié)的，比如說充電的功率，音效如何，有沒有紅外等等。這些都是我們需要仔細了解的，這個和我們給用戶推薦手機非常密切。

比如說，一個客戶他來買手機，他說他要給父母買一個老年機，電池一定要大！充電一定要快！這種情況下你要知道，哪款手機的電池大，充電快，適合這個消費者的需求。如果你推薦的手機驢吹不對馬嘴，那這款手機再好也沒用，因為不符合人家的需求，客戶就不會滿意了。

二，要有比較不錯的溝通能力，就是會說話

做手機銷售員，最重要的一個能力就是會說話，說話要婉轉，要消費者愛聽才可以。我們生活中經常看到左右逢源的人，為什么？我相信這個人他肯定會說話，至少不會說出讓別人傷心的話，不然沒人愿意和他在一起，在手機銷售中也是這樣的。

比如說，有個人要買手機，他比較了很久，看上了一個比較便宜的手機，而作為銷售員的你，肯定是想要賣出去貴的。你會怎么說？不會說話的人，可能直接會說：這手機便宜，太拉夸了，買貴的吧。你要是這樣說，人家可能什么都不想買了。要是不差錢，誰想買便宜的。會說話的人，會說：這款手機更加符合您的需求/氣質。說話的方式很重要，這點要注意。

三，要有一個努力工作的積極態(tài)度

做什么事都要拿出來態(tài)度，就好像是學生要有認真學習的態(tài)度，老師要有認真教學的態(tài)度一樣，做手機銷售員也要有積極向上的態(tài)度，不然的話是很難有所成就的。

比如，要有愛崗敬業(yè)的態(tài)度。在有消費者進入手機店的時候，你要跟在客戶身邊，以便客戶可以及時地向你咨詢手機的相關參數(shù)，再比如要微笑面對客戶，不要哭喪一個臉。我就去過一家手機店，進去之后，我發(fā)現(xiàn)他們都在玩手機，根本沒人搭理我。這種情況下，會很少有消費者去他們店里面消費的。

三、銷售提升方案和措施有哪些？

銷售提升方案和措施

1、在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

2、同意客戶的感受。當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您，這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰(zhàn)線上。

3、把握關鍵問題，讓客戶具體闡述?！皬褪觥币幌驴蛻舻木唧w異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

銷售分析和提升方案（提高銷售業(yè)績的方案）