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現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題（現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題有哪些）

發(fā)布時間：2023-03-05 19:45:50 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1212 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀是什么？
2、我國企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷目前還存在哪些問題與障礙并且應(yīng)采取什么對策
3、談?wù)勀壳捌髽I(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在哪些問題，應(yīng)怎樣改進
4、星巴克在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題（現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題有哪些）

一、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀是什么？

網(wǎng)絡(luò)營銷起源于電子商務(wù)的飛速發(fā)展，為了適應(yīng)人們快節(jié)奏的生活，網(wǎng)絡(luò)營銷模式得到推廣。它最大的特點就是以消費者為主導(dǎo)，相比較傳統(tǒng)的消費模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以讓消費者有更大的自由空間和選擇空間。消費者可以根據(jù)自己的興趣、愛好大范圍的搜索自己想要的商品，而不是像傳統(tǒng)的購物方式，過于局限并且浪費時間。網(wǎng)上消費的出現(xiàn)很好的解決了這一問題，人們可以坐在家里，輕松購物。這也是網(wǎng)絡(luò)營銷能快速發(fā)展的重要原因。

由于計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷模式已經(jīng)逐漸開始占據(jù)消費市場，各企業(yè)也開始通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品宣傳與銷售活動。因此，消費者的可選擇性便越來越大?？梢哉f，在現(xiàn)在的形勢下，企業(yè)更好的掌握消費者的購買心理因素和產(chǎn)生購買的行為因素便可以更好的銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù)，避免在網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展的過程中犯錯，多走彎路。更好更快的發(fā)展企業(yè)實力，提升自身企業(yè)的市場競爭力。

近幾年，伴隨網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對國人來說已經(jīng)并不是很陌生，網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，讓每個人都或多或少的對網(wǎng)絡(luò)知識有所了解。自1998年以來，我國的網(wǎng)民數(shù)量逐漸增多，從網(wǎng)絡(luò)上獲取實時信息已成為人們了解社會發(fā)展的重要手段。這時，網(wǎng)絡(luò)營銷模式應(yīng)運而生，企業(yè)和商家利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性來宣傳自己的產(chǎn)品，更多的人選擇網(wǎng)上購物。據(jù)2014年‘雙十一’購物節(jié)阿里巴巴公布的數(shù)據(jù)顯示，天貓?zhí)詫殹半p十一”全天成交金額達到571億元。從中可以看出，網(wǎng)絡(luò)營銷模式已經(jīng)在逐步替代傳統(tǒng)營銷模式，它的發(fā)展已經(jīng)勢不可擋。

二、我國企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷目前還存在哪些問題與障礙并且應(yīng)采取什么對策

(一)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識落后

首先，企業(yè)經(jīng)營觀念落后。網(wǎng)絡(luò)營銷整合理論認為，網(wǎng)絡(luò)營銷首先關(guān)注消費者的需求，樹立以顧客為中心的觀念，把顧客作為企業(yè)的中喲資源進行研究利用。而當(dāng)前，我國眾多企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)上查詢和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布，應(yīng)用層次比較少。

(二)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平低

首先，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品少，范圍窄，缺乏規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢。我國網(wǎng)絡(luò)營銷主要產(chǎn)品是電腦、軟件、手機、圖書等幾種產(chǎn)品，面向大眾的產(chǎn)品如服裝、藥品、日用品等產(chǎn)品較少。

(三)網(wǎng)絡(luò)支付問題

目前，我國網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處于研制認證階段，在目前消費未占主導(dǎo)的情況下，網(wǎng)絡(luò)分散的現(xiàn)金交割只能靠用戶事前(后)交費才能完成。

(四)法律法規(guī)問題

網(wǎng)絡(luò)營銷是交易方式的電子化，經(jīng)營者與消費者不直接見面，消費者與商品沒有直接接觸，這將會引發(fā)一系列相應(yīng)的法律問題，例如，購買者得到的商品與選購的商品不一致，網(wǎng)上欺詐、經(jīng)營者被無理拒付、網(wǎng)絡(luò)交易的安全性受到黑客的威脅等。

(五)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施問題

“工欲善其事，必先利其器”，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是開展網(wǎng)絡(luò)的先決條件。這些年來，雖然我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進展順利，成績顯著，但是和進行網(wǎng)絡(luò)營銷的條件還是有一定的差距

(六)物流配送問題

目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷配送需求遠沒有達到物流企業(yè)運行所需的最小規(guī)模，而且由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性導(dǎo)致購物消費者所在地域分布不均，這就進一步加大了物流企業(yè)運行所需的固定成本，從而難以降低服務(wù)價格。

三、談?wù)勀壳捌髽I(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在哪些問題，應(yīng)怎樣改進

我國的網(wǎng)絡(luò)營銷總體還處于起步階段,發(fā)展水平還很低,還相當(dāng)脆弱,在體系、組織、模式、法律、技術(shù)以及管理等方面均未成形。

具體表現(xiàn)為:

(一)觀念滯后,認識不清。根本原因是企業(yè)的管理階層上網(wǎng)意識差,他們對企業(yè)信息化的重要性缺乏足夠的重視,大多數(shù)企業(yè)仍將競爭定位于傳統(tǒng)的實體市場上。

(二)即使是上網(wǎng)的企業(yè),也并不能最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)營銷。大多數(shù)企業(yè)僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳及促銷上,很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址,更談不上對企業(yè)產(chǎn)品具體、細致、生動、形象的介紹,而這恰恰是進行網(wǎng)絡(luò)營銷所必須的。至于涉足網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面業(yè)務(wù)的企業(yè)更是寥寥無幾。這種極低的利用率,使得網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大優(yōu)勢難以發(fā)揮出來,從而使企業(yè)原本具有的利潤潛力難以發(fā)掘出來。

(三)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品種類少、范圍小。實行網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊商品上,面向大眾的生活用品上網(wǎng)的很少。

(四)上網(wǎng)企業(yè)效益不好。目前全國開通網(wǎng)上購物的商業(yè)企業(yè),迄今尚無一家贏利。不少網(wǎng)上商店開張不久即宣告倒閉,少數(shù)幾家也是依靠其實體商店的信譽而得以勉強維持。

具體可參考http://wenku.baidu.com/link?url=T6qW9klBz-dxyqzmwh4WBUoHXjeCmSuddSS0QNoLNqpowrU_HI3Rg5CMdtYIpZa1yEXJ5iGQe-Fdw8az-WvbqB3Tr_Lap2TBE3EQ2f7HmtS

四、星巴克在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

很高興回答您的問題：

　1.網(wǎng)絡(luò)營銷觀念落后

我國很多企業(yè)在面對B2B[ B2B（Business To Business）是指一個互聯(lián)網(wǎng)市場領(lǐng)域的一種，是企業(yè)之間的營銷關(guān)系。]這種新興的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式時顯然表現(xiàn)出很多的不適應(yīng)，由于我國傳統(tǒng)的營銷模式根深蒂固，企業(yè)的營銷觀念的徹底改變時顯然還需要一段時間。我國的網(wǎng)絡(luò)營銷剛剛起步，所以出現(xiàn)許多概念設(shè)計還沒有得到完善，在整體的戰(zhàn)略規(guī)劃中缺少科學(xué)、合理和充分的規(guī)劃。大部分的企業(yè)還只是處于信息發(fā)布狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)銷售目的不明確，只是為了追趕所謂的時髦，而沒有真正注意到顧客需要什么，不注重企業(yè)的品牌價值，忽視網(wǎng)絡(luò)市場的供需變化，沒有將網(wǎng)絡(luò)營銷的作用發(fā)揮到最大。

2.支付交易安全欠缺保障

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)尚處于起步階段，我國的網(wǎng)絡(luò)交易支付機制尚處于研發(fā)階段，能夠保證電子貨幣進行安全交易的系統(tǒng)還有待完善。目前，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷交易采取的“網(wǎng)上購物，線下付款”的交易形式，這種交易形式極大影響了互聯(lián)網(wǎng)營銷的長遠發(fā)展，也讓技術(shù)研發(fā)人員在進行網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的進一步改進時遭遇現(xiàn)實中的阻礙。從技術(shù)的角度看，交易的安全保證是網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵性的部分。由于互聯(lián)網(wǎng)本身就具有開放性、虛擬性與不確定性等因素，所以顧客在進行網(wǎng)絡(luò)購物時隨時都可能出現(xiàn)詐騙、虛假等危險情況。同時，企業(yè)也害怕網(wǎng)絡(luò)營銷會將企業(yè)的商業(yè)機密泄露或者擔(dān)心消費者的虛假購物等情況的出現(xiàn)。由于人們對網(wǎng)絡(luò)支付交易的不信任，也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷心理適應(yīng)感低

雖然電子商務(wù)的興起已經(jīng)有了一段時間，但是其存在諸多的不確定因素也導(dǎo)致了我國網(wǎng)絡(luò)營銷受阻。顧客由于在長期生活中受到傳統(tǒng)購物觀念的影響，不會輕易購物如：眼見為實、耳聽為真等。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式也讓顧客對相中的產(chǎn)品的真假難以仔細鑒別，從而讓顧客在購物時產(chǎn)生猶豫。同時，由于人們都有虛榮的心理，網(wǎng)上購物無法彰顯購物者的經(jīng)濟水平，不能因為購物這種行為而受到尊重。

以上就是關(guān)于現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。