大運(yùn)營(yíng)是什么意思(運(yùn)營(yíng)是什么意思部門)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于大運(yùn)營(yíng)是什么意思的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、什么叫運(yùn)營(yíng)?運(yùn)營(yíng)可分為什么階段,運(yùn)營(yíng)的崗位有哪些?
運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。
階段也可以分為前期,中期,后期,但具體還是要根據(jù)自己公司需求去定
至于崗位,有推廣,策劃,編輯。。望采納
二、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)什么意思
問(wèn)題一:運(yùn)營(yíng)主要是干什么的 10分 一、什么是運(yùn)營(yíng)?
從廣義的角度上說(shuō),一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)都叫運(yùn)營(yíng)。所以某種程度上,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個(gè)業(yè)務(wù)部門:產(chǎn)品,技術(shù),運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)這個(gè)概念就=運(yùn)營(yíng),只不過(guò)可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主,運(yùn)營(yíng)為輔,所以這時(shí)候沒(méi)必要單拆一大堆人馬出來(lái)做運(yùn)營(yíng),所以就統(tǒng)稱為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
細(xì)一點(diǎn)的我把運(yùn)營(yíng)分為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),社區(qū)運(yùn)營(yíng)以及商務(wù)運(yùn)營(yíng)幾個(gè)大類。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):以Marketing為手段,通過(guò)花錢的不花錢的方式,進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營(yíng)銷等行為的干預(yù)手段。多見(jiàn)于需要一定程度砸錢的產(chǎn)品,但砸錢和市場(chǎng)行為不是等同的,既有不花錢的市場(chǎng)行為,也有砸錢的其他運(yùn)營(yíng)手段。這一點(diǎn)為主要運(yùn)營(yíng)手段的往往是一些離錢近的企業(yè),因?yàn)橹挥须x錢近,有完整盈利模式的才會(huì)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中不斷擴(kuò)大投入。
用戶運(yùn)營(yíng):以人為中心的運(yùn)營(yíng)手段,常見(jiàn)于UGC社區(qū),以貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營(yíng)方式。表現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員非常愿意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時(shí)候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種, 周源,黃繼新,成遠(yuǎn),ourdearamy…。在一個(gè)產(chǎn)品早期,運(yùn)營(yíng)人員自己的主動(dòng)使用和干預(yù)非常重要。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng):這有兩種進(jìn)路,一種是在UGC社區(qū),將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,通過(guò)編輯,整合,優(yōu)化等方式進(jìn)行加工,配合其他手段進(jìn)行傳播。這跟用戶運(yùn)營(yíng)往往相輔相成來(lái)做的,例如你在知乎回答一個(gè)問(wèn)題,回答的很精彩,知乎的同學(xué)會(huì)把你的回答和別人的回答拿去整理好,然后通過(guò)微博,日?qǐng)?bào),周刊等手段傳播,這就是以內(nèi)容為中心的運(yùn)營(yíng)。
還有一種是在一些媒體產(chǎn)品,比如澎湃新聞,比如鈦媒體,36kr這種,也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來(lái)運(yùn)營(yíng),和前者不同的是自己采編,整理,撰寫(xiě)的成分較多,不一定來(lái)自于用戶。(當(dāng)然了,很多知乎回答問(wèn)題的同學(xué)都很憤怒自己的文章被抄襲,不署名轉(zhuǎn)載等等,但其實(shí)做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的那些同學(xué),抄襲就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你們,所以本文歡迎抄襲,歡迎轉(zhuǎn)載,不需署名,但經(jīng)常更新,請(qǐng)記得轉(zhuǎn)載全了)
社區(qū)運(yùn)營(yíng):早些年我把社區(qū)運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)放到一起跟別人講,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)有點(diǎn)問(wèn)題,因?yàn)?,面向UGC用戶的運(yùn)營(yíng),和面向普通社區(qū)消費(fèi)內(nèi)容者的運(yùn)營(yíng)也是兩個(gè)完全不同的工種。所以就單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)了。社區(qū)運(yùn)營(yíng)指的是面向社區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行的干預(yù)活動(dòng),比如整站做個(gè)活動(dòng)啊,抽獎(jiǎng)啊。。投票啊,轉(zhuǎn)載一些好文章到社區(qū)里引發(fā)討論啊。。都算。這類的工作玩到極致就是不斷的在社區(qū)里煽風(fēng)點(diǎn)火,引發(fā)大家互噴,活躍整個(gè)社區(qū)。(有興趣的同學(xué)可以去研究nga的“噴斗士競(jìng)技場(chǎng)”,這個(gè)模式近些年也被很多其他的論壇或者社區(qū)引用,效果相當(dāng)不錯(cuò)。)
商務(wù)運(yùn)營(yíng):這類方式多見(jiàn)于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產(chǎn)品,BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段,目的都是為了弄來(lái)用戶,然后留住他們。很多企業(yè)級(jí)產(chǎn)品都是以這種運(yùn)營(yíng)方式為主要手段的,例如BAT的云服務(wù)產(chǎn)品,或者拉商家入駐,拉企業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)用自這種。
而圍繞運(yùn)營(yíng),或者運(yùn)營(yíng)人員的成長(zhǎng),就先要理解產(chǎn)品技術(shù)運(yùn)營(yíng)分別在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。
產(chǎn)品:把東西想出來(lái)
技術(shù):把東西弄出來(lái)
運(yùn)營(yíng):把東西用起來(lái)
嚴(yán)格意義上產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)也因?yàn)楣镜牟煌胁煌亩ㄎ缓瓦吔?,這就因人而異了。不同的產(chǎn)品,這三個(gè)領(lǐng)域的側(cè)重不一樣。例如拿BAT來(lái)說(shuō),百度重技術(shù),騰訊重產(chǎn)品,阿里重運(yùn)營(yíng),這都是大眾心中的普遍概念,某種程度上都是和公司最開(kāi)始的業(yè)務(wù),最核心的業(yè)務(wù)是什么有關(guān)。當(dāng)然公司大到一定程度,其他部分也很強(qiáng),不會(huì)差到那里去......>>
問(wèn)題二:什么叫做市場(chǎng)運(yùn)做模式? 全球創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)運(yùn)作模式:
從全球范圍來(lái)看,創(chuàng)業(yè)板的市場(chǎng)定位基本一致,都無(wú)一例外的服務(wù)于高成長(zhǎng)性的中小企業(yè),并為風(fēng)險(xiǎn)資本的退出提供通道。但因不同的市場(chǎng)運(yùn)作模式而表現(xiàn)出不同的績(jī)效。
三種運(yùn)作模式風(fēng)格迥異
依據(jù)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)與主板市場(chǎng)之間的依存關(guān)系,全球創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的基本模式可細(xì)分為三種:獨(dú)立市場(chǎng)模式、附屬市場(chǎng)模式以及以歐洲EURO-NM為代表的新市場(chǎng)模式。
獨(dú)立運(yùn)作模式。所謂獨(dú)立運(yùn)作模式,是指創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)擁有獨(dú)立于主板市場(chǎng)的交易系統(tǒng)、監(jiān)管系統(tǒng)和上市標(biāo)準(zhǔn),完全是另外一個(gè)市場(chǎng)。采用這種模式的有美國(guó)NASDAQ、歐洲EASDAQ、日本JASDAQ以及我國(guó)臺(tái)灣的OTC市場(chǎng)等。如成立于1971矗的NASDAQ市場(chǎng)是在與主板市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,到1999年12月底,NASDAQ共有4800多家上市公司,市值5萬(wàn)2千多億美元。并且美國(guó)所有高科技公司中,軟件類94%、生物醫(yī)藥類87%、電子部件類81.9%、電腦和周邊設(shè)備類88.8%、通訊設(shè)備類86.8%均在NASDAQ上市。
附屬市場(chǎng)模式。這種模式是指創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)附屬于主板市場(chǎng),與主板市場(chǎng)擁有共同的交易系統(tǒng)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)察隊(duì)伍,所不同的只是上市標(biāo)準(zhǔn)的差別。英國(guó)的AIM、新加坡的SSEDAQ和我國(guó)香港創(chuàng)業(yè)板均采用了此種模式。如香港創(chuàng)業(yè)板是香港聯(lián)交所在主板市場(chǎng)之外建立的一個(gè)附屬市場(chǎng),兩個(gè)市場(chǎng)均由香港聯(lián)交所負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,并有相同的運(yùn)作程序。但兩個(gè)市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,尤其科技企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模后有可能轉(zhuǎn)往主板市場(chǎng),將影響創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)發(fā)展。如香港創(chuàng)業(yè)板首批掛牌公司之一的浩倫農(nóng)業(yè)科技集團(tuán)正申請(qǐng)其股票由創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)往主板市場(chǎng)掛牌。
新市場(chǎng)模式。該市場(chǎng)由通過(guò)聯(lián)合若干已經(jīng)存在的小盤股市場(chǎng)的交易系統(tǒng)而形成,其會(huì)員市場(chǎng)達(dá)成最低運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),具有實(shí)時(shí)的市場(chǎng)行情,承認(rèn)彼此的會(huì)員資格。典型的是歐洲的EURO-NM市場(chǎng),該市場(chǎng)成立于1996年3月1日,是一個(gè)專門為高成長(zhǎng)公司設(shè)計(jì)的各個(gè)股市間的網(wǎng)絡(luò),由法國(guó)、荷蘭、德國(guó)、比利時(shí)、瑞士新市場(chǎng)等5個(gè)股票市場(chǎng)組成。到1998年底,共有165家上市公司,市值達(dá)369億美元。歐洲新市場(chǎng)的目的是要建立一個(gè)完全統(tǒng)一的泛歐洲高成長(zhǎng)股市網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)上的任何一點(diǎn)都可以取得全歐洲的信息和實(shí)現(xiàn)交易。其中德國(guó)新市場(chǎng)由法蘭克福證券交易所于1997年3月10日成立,是歐洲二板市場(chǎng)中運(yùn)作最成功的市場(chǎng),截止1999年4月,共有80家上市公司,市值為400多億美元。
不同模式的績(jī)效比較
從不同模式的二板市場(chǎng)的運(yùn)作績(jī)效來(lái)看,比較成功的二板市場(chǎng)往往是獨(dú)立型市場(chǎng),而大多數(shù)的附屬型二板市場(chǎng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,市場(chǎng)規(guī)模較小,交易也不夠活躍。如附表所示,我們以NASDAQ、香港創(chuàng)業(yè)板以及歐洲Euro-NM為三種模式的代表,分別從上市公司數(shù)量、總市值、平均市盈率、日均交易量以及正式會(huì)員數(shù)等5個(gè)指標(biāo)來(lái)比較三種模式的運(yùn)作績(jī)效。不難看出,以美國(guó)NASDAQ為代表的獨(dú)立市場(chǎng)模式最為成功,而附屬市場(chǎng)模式的績(jī)效最差。
不同模式的創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)在運(yùn)作績(jī)效方面的差異較大,其原因是多方面的:
創(chuàng)業(yè)板與主板市場(chǎng)之間競(jìng)爭(zhēng)秩序與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的制度安排不同。在獨(dú)立市場(chǎng)模式下,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制得以在公平公正的秩序和規(guī)則下展開(kāi)。相對(duì)于主板市場(chǎng),創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)盡管起步晚、初始規(guī)模小,但優(yōu)勢(shì)則是面對(duì)新興產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)、門檻較低、未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?。因此,如果展開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度往往更快,通過(guò)不斷創(chuàng)新而擴(kuò)大后發(fā)優(yōu)勢(shì)。但在附屬市場(chǎng)模式下,二板市場(chǎng)的成長(zhǎng)性更多地被主板市場(chǎng)所利用,如附屬市場(chǎng)模式中二板市場(chǎng)中的科技企業(yè)隨著規(guī)模的擴(kuò)大和盈利能力的提升......>>
問(wèn)題三:市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)是指企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌管理等市場(chǎng)開(kāi)發(fā)行為以取得利潤(rùn)或提高市場(chǎng)占有率。其主要特點(diǎn)是企業(yè)著重以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。而市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)除了市場(chǎng)營(yíng)銷外還要進(jìn)行一定的管理。
問(wèn)題四:什么是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)渠道? 渠道指對(duì)同一或不同的分市場(chǎng)采用多條渠道營(yíng)銷,一般分為兩種形式:
一種是生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)多種渠道銷售同一商標(biāo)的產(chǎn)品,這種形式易引起不同渠道間激烈的競(jìng)爭(zhēng);
另一種是生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)多渠道銷售不同商標(biāo)的產(chǎn)品。
所謂的分銷是分著來(lái)銷??梢?jiàn)在銷售的過(guò)程中,已經(jīng)考慮到了下家的情況,不是盲目銷售,而是有計(jì)劃地銷售,商家有服務(wù)終端的概念。分銷和批發(fā)是相對(duì)的,是從管理和計(jì)劃的角度上,對(duì)商家的定義。所以“分銷商”,一般是企業(yè),用來(lái)說(shuō)有服務(wù)終端意識(shí)的行商。也就是說(shuō)一個(gè)廠家要找多家的代理商和經(jīng)銷商,這就叫分銷。
問(wèn)題五:什么叫市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)分析? 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。yùn yíng 運(yùn)營(yíng)的定義就是: 從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。 過(guò)去,西方學(xué)者把與工廠聯(lián)系在一起的有形產(chǎn)品的生產(chǎn)稱為“production”或“manufacturing”, 而將提供服務(wù)的活動(dòng)稱為“operations”。龔在的趨勢(shì)是將兩者均稱為 “運(yùn)營(yíng)”。,
問(wèn)題六:運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷有哪些區(qū)別 5分 運(yùn)營(yíng):1、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)、執(zhí)行責(zé)任;
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
營(yíng)銷:1、市場(chǎng)分析。
2、制定銷售目標(biāo)。
3、決定銷售策略。
4、組織行動(dòng)。
5、利益計(jì)劃和資金管理。
6、提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議。
由上我們可以看出這兩個(gè)是有本質(zhì)區(qū)別的。
問(wèn)題七:市場(chǎng)的運(yùn)作模式是什么 實(shí)際行為效果劃分
據(jù)業(yè)內(nèi)人士保守統(tǒng)計(jì)中國(guó)的涂料生產(chǎn)企業(yè)達(dá)8000家以上,但沒(méi)有一家企業(yè)能夠進(jìn)入世界涂料50強(qiáng),多數(shù)民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小、門檻低、技術(shù)相對(duì)落后。截止2005年,銷售額超過(guò)10億元不到10家,1億元規(guī)模以上也只有141家,5000噸/a以上的大企業(yè)不足3%,大多數(shù)企業(yè)集中在500噸/a以下,且產(chǎn)品多集中在低檔市場(chǎng),對(duì)原材料價(jià)格浮動(dòng)和使用其產(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)依賴性特別大,因此下滑的現(xiàn)象難免時(shí)有出現(xiàn)。
從今后行業(yè)的發(fā)展所具備競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)劃分:
a.市場(chǎng)上有影響力和運(yùn)營(yíng)規(guī)模的企業(yè);(注:生產(chǎn)規(guī)模和銷售規(guī)模,包含占地面積、固定資產(chǎn)投入,員工人數(shù)、客戶人數(shù)等方面的數(shù)據(jù)曾經(jīng)是阻礙企業(yè)發(fā)展的軟肋,不茍同用企業(yè)單一銷售總額數(shù)字代表影響力,同樣2000萬(wàn)/觸a是使用10個(gè)品牌還是1個(gè)品牌有很大區(qū)別,還有盈利能力方面的比較,所以真實(shí)的比較只有企業(yè)自己才清楚。)
b.市場(chǎng)上有一定影響力但暫無(wú)較大運(yùn)營(yíng)規(guī)模的企業(yè);
c.市場(chǎng)上幾乎無(wú)影響力和運(yùn)營(yíng)規(guī)模較小的企業(yè);
表現(xiàn)方面:第二軍團(tuán)與第一軍團(tuán)差別于品牌意識(shí)匱乏,整體影響力不強(qiáng),第三軍團(tuán)則缺乏運(yùn)營(yíng)成本的優(yōu)勢(shì),但運(yùn)營(yíng)效率不高。
問(wèn)題八:市場(chǎng)、營(yíng)銷、銷售和運(yùn)行有什么區(qū)別? 是市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和運(yùn)營(yíng)吧?首先哪個(gè)行業(yè)都需要這些部門崗位工作。運(yùn)營(yíng)包含市場(chǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)營(yíng)銷又包含銷售。銷售是單純地賣東西;市場(chǎng)營(yíng)銷是銷售過(guò)程中的調(diào)研、宣傳、策劃、銷售等一系列內(nèi)容;運(yùn)營(yíng)是指包擴(kuò)生產(chǎn),銷售,售后,甚至品牌等企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的方方面面。
銷售就是面向客戶,做客戶關(guān)系,簽合同;營(yíng)銷除了面向客戶還包含策劃、宣傳等公司內(nèi)部方面的工作;運(yùn)營(yíng)具體到工作的崗位就太多了。
選工作除了銷售是一個(gè)具體的概念,營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)都需要再細(xì)分實(shí)際工作內(nèi)容的。要詳細(xì)了解。
行業(yè)選擇不需要看大環(huán)境,如果自己沒(méi)有對(duì)某行業(yè)的偏好的話,只需要考慮一個(gè)問(wèn)題:個(gè)人特點(diǎn)與薪資待遇和工作發(fā)展的平衡問(wèn)題。比如喜歡挑戰(zhàn),就去小公司、新公司,起步低但是晉升機(jī)會(huì)多,速度快,待遇隨之提高;廠歡穩(wěn)當(dāng)就面向大公司,起步可能待遇高一些,但是內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)比較少,屬于熬年頭憑經(jīng)驗(yàn)的環(huán)境,但是工作穩(wěn)定。
祝好運(yùn)
問(wèn)題九:什么是運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀 籠統(tǒng)的說(shuō),市場(chǎng)運(yùn)作現(xiàn)狀大致包括:
一、 駕馭市場(chǎng)的能力
二、 依據(jù)市場(chǎng)變化有效變革的能力
關(guān)于市場(chǎng)的概念
市場(chǎng)發(fā)展的三個(gè)階段
與市場(chǎng)變化相對(duì)應(yīng)營(yíng)銷發(fā)展的三個(gè)階段
以營(yíng)銷機(jī)能為重點(diǎn)的時(shí)代
以營(yíng)銷機(jī)能為重點(diǎn)的時(shí)代的弊病
營(yíng)銷管理策略的內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷組合
市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn)
組合的結(jié)果
營(yíng)銷組合的本質(zhì)
顧客導(dǎo)向的“4C”組合理論 12. 利益導(dǎo)向的“4R”組合。
三、 市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)部條件分析的方法
1. 能力分析法 2. 績(jī)效――重要性分析法四、 策略性營(yíng)銷以全面展開(kāi) 1. 策略性營(yíng)銷的概念 2. 策略性營(yíng)銷的特征 3. 策略性營(yíng)銷的資源框架 4. 策略性營(yíng)銷以品牌營(yíng)銷為核心 5. 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心元素五、 掌握市場(chǎng)信息的能力 1. 市場(chǎng)調(diào)查 2. 市場(chǎng)研究系統(tǒng) 3. 營(yíng)銷信息系統(tǒng) 4. 市場(chǎng)信息與部門關(guān)系 5. 市場(chǎng)關(guān)系與信息流六、 準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位能力(市場(chǎng)進(jìn)入與開(kāi)拓) 1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)分析 2. 產(chǎn)品定位分析模型 3. 市場(chǎng)細(xì)分的作用 4. 市場(chǎng)細(xì)分的程序 5. 消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ) 6. 市場(chǎng)進(jìn)入內(nèi)容與策略 7. 市場(chǎng)進(jìn)入的過(guò)程 8. 市場(chǎng)進(jìn)入能力 9. 企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的動(dòng)機(jī)構(gòu)成 10. 市場(chǎng)進(jìn)入的三種可能 11. 進(jìn)入初期的適應(yīng)戰(zhàn)略 12. 營(yíng)銷力和市場(chǎng)領(lǐng)先的建立(營(yíng)銷力的構(gòu)成) 13. 營(yíng)銷力的建立 14. 市場(chǎng)領(lǐng)先的關(guān)鍵要素 15. 市場(chǎng)推廣 16. 推廣包含的種類、內(nèi)容 17. 推廣策略的內(nèi)容 18. 推廣與促銷的區(qū)別 19. 我們推廣的目標(biāo) 20. 推廣要解決的問(wèn)題七、 以市場(chǎng)為導(dǎo)向鑄造品牌的能力 1. 對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知 1) 對(duì)品牌概念的認(rèn)知 2) 對(duì)品牌概念下的產(chǎn)品差異化的認(rèn)知 2. 品牌概念的推廣時(shí)間控制 3. 產(chǎn)品品牌與認(rèn)知 4. 品牌定位 5. 品牌的現(xiàn)狀分析 6. 營(yíng)銷過(guò)程定位 7. 不同的品牌定位方式 8. 推廣過(guò)程中的促銷 9. 在推廣中促銷的種類 10. 促銷與促銷活動(dòng) 11. 促銷對(duì)產(chǎn)品推廣的作用 12. 促銷在不同市場(chǎng)條件下的功能 13. 季節(jié)性產(chǎn)品的促銷方略 14. 促銷形式對(duì)品牌與產(chǎn)品提升的影響 15. 競(jìng)爭(zhēng)條件下如何利用促銷工具 16. 推廣中的概念與訴求創(chuàng)造 1) 產(chǎn)品概念是怎么來(lái)的 2) 品牌概念是怎么來(lái)的 3) 產(chǎn)品與品牌概念的創(chuàng)造 4) 推廣的訴求控制 17. 品牌與品牌的差異化八、 以市場(chǎng)為導(dǎo)向構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力最后,還要注意市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則,任何產(chǎn)品在銷售的時(shí)候都要遵循一定的原則,一是價(jià)格保護(hù)原則,避免擾亂市場(chǎng);二是講求誠(chéng)信,誠(chéng)信是一柄雙刃建,作為代理商,必須處理好與廠商間和消費(fèi)者之間的關(guān)系,這些關(guān)系必須建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,否則后果舉足輕重
三、什么是運(yùn)營(yíng)模式?
運(yùn)營(yíng)模式是一種管理。
工商管理學(xué)認(rèn)為企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式最基本、最主要的職能是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是這五大職能有機(jī)聯(lián)系的一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,企業(yè)為了達(dá)到自身的經(jīng)營(yíng)目的,必須對(duì)上述五大職能進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。過(guò)去,西方學(xué)者把與工廠聯(lián)系在一起的有形產(chǎn)品的生產(chǎn)稱為經(jīng)營(yíng)方法。
擴(kuò)展資料:
運(yùn)營(yíng)分為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),社區(qū)運(yùn)營(yíng)以及商務(wù)運(yùn)營(yíng)幾個(gè)大類。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):以Marketing為手段,通過(guò)花錢的不花錢的方式,進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營(yíng)銷等行為的干預(yù)手段。
用戶運(yùn)營(yíng)
用戶運(yùn)營(yíng):以人為中心的運(yùn)營(yíng)手段,常見(jiàn)于UGC社區(qū),以貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營(yíng)方式。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)
社區(qū)運(yùn)營(yíng)指的是面向社區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行的干預(yù)活動(dòng)。
商務(wù)運(yùn)營(yíng)
商務(wù)運(yùn)營(yíng):這類方式多見(jiàn)于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷售兩種。
參考資料來(lái)源:百度百科-運(yùn)營(yíng)模式
參考資料來(lái)源:百度百科-運(yùn)營(yíng)的種類
四、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是什么意思?做什么的?
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什么是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)?
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的意義
建一個(gè)網(wǎng)站,對(duì)于大多數(shù)人并不陌生。尤其是已經(jīng)擁有自己網(wǎng)站的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。
但是,提到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)可能很多人不理解,對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要性也不明確,通常被忽視。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不象網(wǎng)站建設(shè)一樣,一次性投入,不管建的好孬,總能出現(xiàn)在人們面前。這就如同某某單位出資,建了一家企業(yè)一樣,領(lǐng)導(dǎo)人到位,資金到位,設(shè)備到位,那么企業(yè)就算是成立了。那么,企業(yè)建立的目的是什么呢?是希望它逐步發(fā)展,市場(chǎng)的占有率越來(lái)越高,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回報(bào)??隙](méi)有人希望企業(yè)建成之日便是倒閉之時(shí)。 所以網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)十分重要的意義!
同樣,誰(shuí)也不希望網(wǎng)站建設(shè)之后,會(huì)變成一個(gè)死站,不能為企業(yè)效力。從這個(gè)意義上說(shuō),網(wǎng)站若想得到好的回報(bào),就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),而且是科學(xué)的運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)站的管理水平直接反映著該企業(yè)的管理水平,體現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)文化。
如何進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
就目前我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)看,網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)融入企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)體系中,使網(wǎng)絡(luò)與原有的機(jī)制有機(jī)結(jié)合,這樣才能發(fā)揮網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)潛力。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容
企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括很多內(nèi)容,如域名的構(gòu)思選擇、網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、網(wǎng)站的完善變化、網(wǎng)站后期更新維護(hù)、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等等,其中最重要的就是網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題
也就單單這兩個(gè)項(xiàng)目實(shí)施起來(lái)就遠(yuǎn)非說(shuō)的這么輕松。很多企業(yè)在做網(wǎng)站時(shí)興師動(dòng)眾,網(wǎng)站做好后萬(wàn)事大吉,企業(yè)老總很少過(guò)問(wèn),負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理的部門沒(méi)有人懂得基本的維護(hù)知識(shí),建這個(gè)網(wǎng)站的充其量不過(guò)是在名片上帶有一個(gè)www的“上網(wǎng)”標(biāo)志,遇到接名片的客戶水平也差不多,還能頓生油然。有這樣的效果,倒也不錯(cuò)。
但是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在深入,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)在普及,越來(lái)越多企業(yè)老總、管理人員意識(shí)到:一個(gè)一、兩年沒(méi)更新過(guò)的網(wǎng)站,以及一個(gè)做得精美但沒(méi)有多少人知道的網(wǎng)站,完全是在浪費(fèi)資源?!靶畔⒒痹瓉?lái)并非一次性投資建一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單,更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長(zhǎng)期更新與推廣過(guò)程。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的方法
網(wǎng)站維護(hù)涉及到資源和成本問(wèn)題,但只要用對(duì)工夫,大部分中小企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)需要的資源和成本并不會(huì)太高。企業(yè)網(wǎng)站主要是更新產(chǎn)品及說(shuō)明文字。一般中小企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有后臺(tái)內(nèi)容管理系統(tǒng),網(wǎng)頁(yè)更新需要懂得做網(wǎng)頁(yè)的人員,但企業(yè)大都沒(méi)有這種人才(雖然學(xué)習(xí)做網(wǎng)頁(yè)也并非難事)。一個(gè)辦法,就是在跟做網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司簽定合同時(shí)就訂下有關(guān)網(wǎng)頁(yè)更新服務(wù)的條款.另外一個(gè)比較柔性的解決辦法就是,公司里訓(xùn)練一個(gè)編輯網(wǎng)頁(yè)的人員,學(xué)會(huì)使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個(gè)人要是能學(xué)會(huì)使用word,就應(yīng)該可以學(xué)會(huì)網(wǎng)頁(yè)編輯、FTP上傳文件??梢宰屪鼍W(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司培訓(xùn)一下,結(jié)合買書(shū)自學(xué),并不難,學(xué)習(xí)者可以多掌握一門知識(shí),也不會(huì)抗拒。因此,這個(gè)方法也是可以采用的。
網(wǎng)站推廣就復(fù)雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發(fā)布到郵件列表維護(hù)發(fā)送等,各方面都涉及到專業(yè)知識(shí),已經(jīng)不是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)一些諸如網(wǎng)頁(yè)制作方法就可以解決的了,但這部分又至關(guān)重要,因此,對(duì)于中小企業(yè)的網(wǎng)站推廣有以下建議:重點(diǎn)項(xiàng)目外包,其它推廣工作自己內(nèi)部承擔(dān)。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)
重點(diǎn)項(xiàng)目主要指域名選擇、搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告。選擇一個(gè)好的域名可對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)起到事半功倍的作用。目前國(guó)內(nèi)域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)頂級(jí)域名都需要收費(fèi),為了減輕運(yùn)營(yíng)成本,可以選擇日諾網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)為企業(yè)提供的頂級(jí)CN域名,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。國(guó)內(nèi)搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告的業(yè)務(wù)開(kāi)展都力推代理制,可以在網(wǎng)站上找到它們?cè)诟鞯貐^(qū)的授權(quán)代理商,有時(shí)候,通過(guò)代理的價(jià)格比媒體網(wǎng)站自己的對(duì)外報(bào)價(jià)還低。但如果公司沒(méi)有這個(gè)預(yù)算,只好在百度和GOOGLE上免費(fèi)登錄,只是一般網(wǎng)站策劃和設(shè)計(jì)人員在網(wǎng)站建設(shè)中并不會(huì)單獨(dú)考慮針對(duì)百度和GOOGLE排名的網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化問(wèn)題,因此實(shí)際上要獲得好的排名還是很難。如果要進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,一方面涉及到費(fèi)用,而最重要的,還是優(yōu)化的質(zhì)量。實(shí)際上,目前搜索引擎優(yōu)化通常只是一些個(gè)人行為而非公司行為,因?yàn)椤八阉饕鎯?yōu)化”并不是一個(gè)成熟的服務(wù)產(chǎn)品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個(gè)優(yōu)化高手并非易事。
其它推廣維護(hù)工作,主要就是尋找互換鏈接的對(duì)象、發(fā)布信息、Email營(yíng)銷推廣、回復(fù)客戶Email以及網(wǎng)站與用戶的互動(dòng)應(yīng)答等,大都需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。這些工作大多不需要涉及太復(fù)雜的專業(yè)知識(shí),但需要投入很多精力。對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)人員,需要明確工作職責(zé)、內(nèi)容,并長(zhǎng)期學(xué)習(xí)新知,這群人屬于網(wǎng)站營(yíng)銷的忠實(shí)用戶。另外可以利用傳統(tǒng)媒體,諸如通過(guò)各種傳播媒體(如廣播、電視、報(bào)紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會(huì)、企業(yè)印刷品(產(chǎn)品Catolog、名片)等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣。
有的網(wǎng)站管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷略知一二,收到一些垃圾郵件推銷“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件”,價(jià)格也不貴,聽(tīng)起來(lái)對(duì)網(wǎng)站推廣好像頗有幫助。其實(shí)那些通過(guò)垃圾郵件宣傳的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件”已經(jīng)沒(méi)多少人相信了。那種指望幾封廉價(jià)的電子郵件就可以掘起一桶金來(lái)的想法對(duì)于需要腳踏實(shí)地開(kāi)展、細(xì)水常流的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)非常有害。 要學(xué)習(xí)有效的Email營(yíng)銷方法。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),只有踏踏實(shí)實(shí)的按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)原理,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,開(kāi)展網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng),才能使企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮真正的作用。因此無(wú)論是已有網(wǎng)站或是正在建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)千萬(wàn)不要忽視網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)這個(gè)環(huán)節(jié)!正所謂“打江山易,守江山難”,創(chuàng)造出一片繁華盛世就難上加難了。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主要項(xiàng)目
網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)制作,網(wǎng)站編輯,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,搜索引擎優(yōu)化seo,網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),流量分析,網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)要注意的問(wèn)題
1、記住時(shí)間就是金錢
創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)最需要的是以最快的時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng),占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的有利地形。因此,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者一定要有戰(zhàn)略眼光,切勿被眼前的一點(diǎn)小利所誘導(dǎo)而損失大局,更不可因?yàn)槊黠@有必要的、可加快進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)、并可以節(jié)省未來(lái)資金的投資(此時(shí)可能錢要花費(fèi)多一點(diǎn))遲疑,貽誤時(shí)機(jī),造成大損失。
2、緊記網(wǎng)站定位,制訂網(wǎng)站長(zhǎng)期與短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
網(wǎng)站定位是網(wǎng)站發(fā)展之本,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)偏離了定位或定位不明,直接導(dǎo)致的結(jié)果在內(nèi)部讓整個(gè)公司失去方向,對(duì)外則潛在客戶而卻步,現(xiàn)有客戶大量流失。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)中,迷失和偏離網(wǎng)站定位的現(xiàn)象有很多,因此,請(qǐng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商緊記網(wǎng)站定位。網(wǎng)站長(zhǎng)期目標(biāo)是網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展的愿景目標(biāo),它指導(dǎo)了網(wǎng)站至少在一年至二年的發(fā)展目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)均以此作為作戰(zhàn)方針。網(wǎng)站短期目標(biāo)則顯得更為重要,短期目標(biāo)近在眼前,只需團(tuán)隊(duì)努力,就很有可能達(dá)到,因此短期目標(biāo)的制定更為關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的直接效譽(yù)是團(tuán)隊(duì)信心增強(qiáng),減小與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的差距,獲得銷售收入或品牌提升等。短期目標(biāo)制訂應(yīng)該以“可以實(shí)現(xiàn)”為原則,切勿務(wù)虛,否則產(chǎn)生時(shí)間浪費(fèi),財(cái)力人力浪費(fèi),士氣受損等負(fù)面影響!
3、建立有序暢通的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司沒(méi)有必要建立非常完善的企業(yè)制度和復(fù)雜的部門結(jié)構(gòu)。但是需要建立必要的信息內(nèi)部傳遞的順暢途徑和必要的業(yè)務(wù)合同文檔。a、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司基礎(chǔ)部門結(jié)構(gòu):客服推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站業(yè)務(wù)部;b、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司需要建立的溝通機(jī)制:標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;服務(wù)部門與銷售部門之間的溝通流程;c、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司需要聘用的核心人才:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、銷售經(jīng)理、客服推廣組長(zhǎng);d、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司最需要的溝通:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與核心人才的溝通、業(yè)務(wù)人員每日銷售經(jīng)驗(yàn)交流、核心人員之間的信息交流、客服推廣知識(shí)總結(jié)、技術(shù)人員內(nèi)部交流;e、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司最需要的培訓(xùn):公司愿景培訓(xùn)、網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)站銷售知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
4、務(wù)實(shí)整合企業(yè)資源。
創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站普遍問(wèn)題是資源短缺,無(wú)論是資金、人才、關(guān)系資源等均缺乏,因此務(wù)實(shí)的整合資源顯得尤其重要。經(jīng)營(yíng)者可以以一年為中期經(jīng)營(yíng)點(diǎn),以半年或三個(gè)月作為短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)此期間需要做哪些操作,哪塊階段配以哪種資源,進(jìn)行宏觀規(guī)劃。例如:第一至第二個(gè)月屬于平臺(tái)打造期,此期間聘請(qǐng)最少的開(kāi)發(fā)人員即可,在開(kāi)發(fā)完成時(shí)再進(jìn)行其它人才的招聘;在第三至第七個(gè)月的品牌打造和公司內(nèi)部資源整合階段,投入資金會(huì)多一些,在這個(gè)階段注意分階段招聘人才,并在品牌建立期間就應(yīng)該開(kāi)展銷售業(yè)務(wù),以不斷補(bǔ)充資源!當(dāng)然,在實(shí)際操作需要具體分析,如果經(jīng)營(yíng)者初期沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可以讓網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)給出一個(gè)詳細(xì)的資源規(guī)劃解決方案,以避免后期運(yùn)作時(shí)產(chǎn)生人員投資浪費(fèi)、網(wǎng)站推廣投資浪費(fèi)、時(shí)間浪費(fèi)(網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)最忌會(huì)時(shí)間浪費(fèi))。
5、網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)與網(wǎng)站品牌推廣精耕細(xì)作,加強(qiáng)過(guò)程控制!
網(wǎng)站就是網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品,我們?nèi)绾伟旬a(chǎn)品做到品質(zhì)優(yōu)良,如何把好的產(chǎn)品賣給有需要的客戶,這是就是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者一天到晚忙的工作。我們知道,網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)包括:網(wǎng)站欄目策劃、網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)包裝、網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站信息充實(shí)、網(wǎng)站客戶服務(wù)。許多網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)打造往往是要么重形式輕功能,要么是重功能輕內(nèi)容,要么是重內(nèi)容輕形式,造成這些偏見(jiàn)的主要原因網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)理念未到位,其實(shí)網(wǎng)站是一個(gè)重要的營(yíng)銷平臺(tái),它負(fù)責(zé)向客戶介紹網(wǎng)站的服務(wù)或產(chǎn)品,它負(fù)責(zé)吸引顧問(wèn),它負(fù)責(zé)宣傳網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的理念,它負(fù)責(zé)促使人們產(chǎn)生購(gòu)買公司產(chǎn)品/服務(wù)的欲望!因此,網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)整體,它需要技術(shù)開(kāi)發(fā)、創(chuàng)意包裝、信息整合、客戶服務(wù)等多個(gè)部門及人員的努力。如何以打造一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站營(yíng)銷平臺(tái)為核心是關(guān)鍵,這就需要過(guò)程控制與精耕細(xì)作。過(guò)程控制指的是將每個(gè)人手上的事情進(jìn)行量化評(píng)估,制訂出合理的獎(jiǎng)懲措施,并不斷進(jìn)行調(diào)整;精耕細(xì)作指的是員工本身把手上的事情做到效率最高,質(zhì)量最優(yōu),效譽(yù)最好。很多人可能會(huì)問(wèn)如何才能達(dá)到這一目標(biāo),那么請(qǐng)公司的人力資源部門協(xié)助思考。做好品牌推廣工作依然如此,品牌推廣工作做好以下三點(diǎn),品牌目標(biāo)成功機(jī)率就很大:a、經(jīng)常關(guān)注有關(guān)推廣方面的方法和網(wǎng)站,這樣可以幫助經(jīng)營(yíng)者掌握有效的推廣渠道。b、按照標(biāo)準(zhǔn)的推廣流程辦事,控制過(guò)程。(前期市場(chǎng)調(diào)研、制定可達(dá)成目標(biāo)、分析可利用資源、拿出具體實(shí)施方案、把責(zé)任落實(shí)到人、每周讓項(xiàng)目參與者提交進(jìn)度情況,不定期溝通解決難題及優(yōu)化推廣方法)c、做好網(wǎng)站品牌推廣評(píng)估與總結(jié),這樣可以幫助經(jīng)營(yíng)者提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和效果的控制能力。
6、抓牢經(jīng)理級(jí)以上的核心人才。
創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站的正常經(jīng)營(yíng),需要這些核心人才發(fā)揮重要作用,他們?cè)诰W(wǎng)站平臺(tái)建議、網(wǎng)站品牌推廣實(shí)施、網(wǎng)站銷售等核心事務(wù)實(shí)施過(guò)程中,將產(chǎn)生決定性的作用。因此,如何招聘核心人才,如何磨合核心人才團(tuán)隊(duì),如何管理核心人才流失所造成的風(fēng)險(xiǎn),是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的重要課程。在此給出一些建議供參考:a、尋找對(duì)這塊事業(yè)有信心的人才,簡(jiǎn)單而言即:非??春眠@個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展。b、尋找具有與網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者共同經(jīng)驗(yàn)的人才,這一點(diǎn)重點(diǎn)提醒,很多網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重大矛盾,就是因?yàn)榄h(huán)境不同,經(jīng)歷不同造成的結(jié)果。c、與核心人才建立長(zhǎng)期合作方式和優(yōu)良投資回報(bào),這點(diǎn)很關(guān)鍵!d、委以重任,并保持一周一次的正式溝通,不定期的感情溝通,讓大家更團(tuán)結(jié)。e、注意洞察有可能成為核心人才底層員工,做好人才儲(chǔ)備工作。
7、網(wǎng)站銷售永遠(yuǎn)最重要,找準(zhǔn)適合企業(yè)現(xiàn)狀的銷售方法。
創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站在前期資金投入后,后期資源來(lái)渠主要靠銷售。網(wǎng)站銷售額上來(lái),企業(yè)才能生存發(fā)展。銷售經(jīng)理核心人才的聘用很關(guān)鍵,但是更關(guān)鍵的是做好銷售基礎(chǔ)工作:a、在銷售管理方面:拿出合理的銷售激勵(lì)制度和薪資體系,讓銷售人員認(rèn)為有錢途;拿出適合的崗位晉升體系,讓銷售人員有前途;b、在銷售培訓(xùn)方面:準(zhǔn)備培訓(xùn)文檔,在銷售人員入職即開(kāi)始專業(yè)技能和銷售技巧的培訓(xùn),讓銷售人員對(duì)網(wǎng)站發(fā)展前景有充分信心,讓銷售人員對(duì)產(chǎn)品有基礎(chǔ)了解;在實(shí)際做銷售的過(guò)程中,做好銷售后勤工作至關(guān)重要,例如:每天交流銷售經(jīng)驗(yàn),讓銷售人員時(shí)刻保持激情;讓銷售人員有問(wèn)題即可找合適的人有效解決問(wèn)題,銷售人員在客戶面前變得有底氣;c、在人才培養(yǎng)和模式形成方面:發(fā)現(xiàn)和提拔一批有能力的銷售人員做主管,逐漸形成符合企業(yè)發(fā)展需要的銷售模式,這才最關(guān)鍵。
以上就是關(guān)于大運(yùn)營(yíng)是什么意思相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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