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體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)（體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)方案）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-01 09:39:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 326 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國(guó)，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、京東超級(jí)體驗(yàn)店的運(yùn)營(yíng)模式是?主要覆蓋
2、美團(tuán)商家助手是什么工作
3、做運(yùn)營(yíng)是什么體驗(yàn)？
4、華為體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理待遇

體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)（體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)方案）

一、京東超級(jí)體驗(yàn)店的運(yùn)營(yíng)模式是?主要覆蓋

逛觸玩買一體，超體模式打造可復(fù)制城市科技新地標(biāo)。

京東超體內(nèi)部將打造成家電全品類場(chǎng)景化賣場(chǎng)，消費(fèi)者或可直接在這里體驗(yàn)相關(guān)產(chǎn)品功能。京東超體官方微信發(fā)布內(nèi)容稱：“店內(nèi)不僅設(shè)有烘焙教室、美妝課堂、圖書沙龍等，還根據(jù)顧客的興趣、年齡、偏好等打造科技主題、女性主題、電影主題、兒童主題等多樣化的主題場(chǎng)景，通過(guò)人與商品的互動(dòng)，讓商品在消費(fèi)者的感知中“活” 起來(lái)，更好提升購(gòu)物體驗(yàn)。

京東超體重慶店位于兩江新區(qū)保稅港區(qū)水港功能區(qū)，眥鄰宜家和奧特萊斯，建筑面積近五萬(wàn)平方米，是已知全球面積最大的電器賣場(chǎng)，分為小樓和主樓兩棟，主樓有三層，超過(guò)目前任何一個(gè)電器實(shí)體店。

二、美團(tuán)商家助手是什么工作

負(fù)責(zé)商戶維護(hù)及具體運(yùn)營(yíng)工作，制定運(yùn)營(yíng)策略、品牌策略及商戶研究工作。作為助手，為美團(tuán)商家體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)的體驗(yàn)問(wèn)題定位、分析、解決、評(píng)估提供全流程支持。

三、做運(yùn)營(yíng)是什么體驗(yàn)？

在創(chuàng)業(yè)公司做運(yùn)營(yíng)，是種怎樣的體驗(yàn)？近期回顧了我在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做運(yùn)營(yíng)的日子，說(shuō)說(shuō)一些感悟。

在產(chǎn)品還沒(méi)上線前，運(yùn)營(yíng)會(huì)招募種子用戶來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的冷啟動(dòng)。種子用戶的作用主要是協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)反饋，調(diào)查用戶對(duì)功能的喜好、以及完成產(chǎn)品的內(nèi)容冷啟動(dòng)等。

產(chǎn)品的種子用戶分為兩類：

第一種是精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶，去你的目標(biāo)群體所在的地方邀請(qǐng)。比如，我的產(chǎn)品是一款錄屏工具，我的目標(biāo)用戶群是錄制游戲視頻的玩家，那我們會(huì)通過(guò)B站、愛(ài)拍、優(yōu)酷游戲頻道等渠道來(lái)發(fā)出邀約。

第二種是專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，他們從專業(yè)的視角來(lái)給我們有用的建議。我日常會(huì)混跡在簡(jiǎn)書產(chǎn)品群、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理群、自媒體作家群等社交渠道，認(rèn)識(shí)很多做產(chǎn)品的大咖和一些對(duì)產(chǎn)品有獨(dú)特見(jiàn)解的伙伴們，這些都可以成為你的內(nèi)測(cè)成員。

另外，有的產(chǎn)品大咖還自帶粉絲光環(huán)，讓他們?cè)谖⒉┗蛘吲笥讶D(zhuǎn)發(fā)即可帶來(lái)初期曝光。

那產(chǎn)品的種子用戶該如何招募呢？

你可以寫一份有情懷的招募貼，或者策劃一個(gè)活動(dòng)，利用利益和特權(quán)來(lái)邀請(qǐng)這些種子用戶，比如參與內(nèi)測(cè)抽10位用戶送100元京東卡\電影票、參與送產(chǎn)品VIP特權(quán)等方式，來(lái)吸引用戶加入你的內(nèi)測(cè)戰(zhàn)隊(duì)。

當(dāng)然，很少創(chuàng)業(yè)公司有自有流量位給你推廣，很多時(shí)候你要一個(gè)個(gè)的去拉種子用戶。簡(jiǎn)書的種子用戶是創(chuàng)始人簡(jiǎn)叔去Twitter一個(gè)個(gè)拉的，小密圈的種子用戶是創(chuàng)始人私自邀請(qǐng)了馮大輝、Caoz等大咖。

創(chuàng)業(yè)公司常由于產(chǎn)品的營(yíng)收能力不足，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)的預(yù)算是很有限，有時(shí)需要你在不花什么錢的情況下推廣，到底有哪些免費(fèi)的方式做推廣？

1、申請(qǐng)軟件推薦

如果產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)不錯(cuò)，可以申請(qǐng)?jiān)趹?yīng)用推薦網(wǎng)站做推廣，比如最美應(yīng)用、36R旗下的Next、Appso、小眾軟件等，這些平臺(tái)的審核標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)應(yīng)的官網(wǎng)都有投稿說(shuō)明方式，通過(guò)審核后可能還會(huì)被編輯推薦在公眾號(hào)上，曝光量和拉新量都相當(dāng)不錯(cuò)。

2、資源互換

網(wǎng)站底部的友情鏈接、公眾號(hào)的軟文互推、APP內(nèi)的內(nèi)置應(yīng)用推薦位等都是常見(jiàn)的資源互換方式，很多創(chuàng)業(yè)公司都缺流量，你可以花時(shí)間找目標(biāo)群體類似但業(yè)務(wù)不競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)業(yè)公司，聯(lián)合多家做推廣，一次有一次的推。

有些伙伴說(shuō)我們沒(méi)什么能提供給對(duì)方做資源交換，其實(shí)資源是可以包裝出來(lái)的。

舉個(gè)栗子，我曾經(jīng)找了工具類型的公眾號(hào)合作，想讓他們發(fā)我們的產(chǎn)品推文。但當(dāng)時(shí)我們產(chǎn)品沒(méi)什么量，公司可互換的資源很少。于是我包裝了一下互換資源：產(chǎn)品的啟動(dòng)頁(yè)海報(bào)定制、應(yīng)用商店文案描述已被某知名公眾號(hào)推薦、官網(wǎng)底部長(zhǎng)久友情鏈接、PR稿鳴謝。

雖然是套路，最后成功忽悠公眾號(hào)跟我們合作，他們以推文換我們包裝后的“資源位”。

3、免費(fèi)的媒體推廣渠道

知乎專欄，知乎問(wèn)答，百度知道，今日頭條，uc頭條，天天快報(bào)等，網(wǎng)上都有很多免費(fèi)的推廣渠道，這些都可以合理利用，一篇推文可以多平臺(tái)同步發(fā)布，增加曝光。

4、用戶傳播

一個(gè)好的產(chǎn)品，會(huì)有用戶樂(lè)意幫你分享。當(dāng)然，除了用戶的自分享，運(yùn)營(yíng)也要通過(guò)一些方式來(lái)刺激用戶進(jìn)行分享。

思考什么場(chǎng)景下，玩家最有分享的欲望，然后再去把它放大。比如，王者榮耀在玩家有精彩擊殺時(shí)，結(jié)束游戲后會(huì)有一個(gè)截圖或者“AppStore評(píng)五星”的好友分享。比如，我在唱吧唱完一首歌時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)給一個(gè)打分，“恭喜你擊敗了全國(guó)99%的人”。

好友邀請(qǐng)一般是利用物資激勵(lì)，來(lái)吸引用戶自行分享。游戲最常用的方式是讓玩家轉(zhuǎn)發(fā)下載鏈接，有玩家點(diǎn)擊鏈接就能獲取游戲金幣，成功掃描下載游戲即可獲取更多金幣。

人們分享某個(gè)產(chǎn)品，要么就是獲得某種物質(zhì)激勵(lì)，要么就是希望能被他人看見(jiàn)并借此提升自我形象，甚至是獲得他人的贊美與鼓勵(lì)。

請(qǐng)說(shuō)出你做過(guò)最牛逼的一件事？這是一道面試經(jīng)典題。

有個(gè)做運(yùn)營(yíng)的粉絲說(shuō)，面試官問(wèn)了他這樣一道問(wèn)題，他不知道如何回答。他說(shuō)在創(chuàng)業(yè)公司做的事情很雜，沒(méi)什么規(guī)劃，運(yùn)營(yíng)做的事情大都是小打小鬧的活動(dòng)和推廣，不曾做過(guò)牛逼的事兒。

其實(shí)創(chuàng)業(yè)公司更能讓你做的事看起來(lái)更牛逼，比如：

如何讓產(chǎn)品自驅(qū)動(dòng)傳播？

如何把用戶口碑做起來(lái)？

如何策劃一場(chǎng)有創(chuàng)意的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)？

如何讓36kr、虎嗅等媒體自行來(lái)報(bào)告你家產(chǎn)品？

如何在沒(méi)預(yù)算的的情況下，把用戶量推到100萬(wàn)？

…

所以說(shuō)，有時(shí)不要把坑都?xì)w于產(chǎn)品爛，運(yùn)營(yíng)你還沒(méi)做的極致。在創(chuàng)業(yè)公司就要多花點(diǎn)心思去做運(yùn)營(yíng)，練習(xí)把每一件小事都做的牛逼，才能讓自己得到更大的成長(zhǎng)。

其他的幾點(diǎn)感觸：

運(yùn)營(yíng)要有新意。產(chǎn)品的內(nèi)容，活動(dòng)的新穎度，文案的帶感性，都要跟競(jìng)品不同。產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，要靠運(yùn)營(yíng)的差異化來(lái)突顯不同。

運(yùn)營(yíng)要沉得住氣。很多創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品大都不是一夜爆紅，而是完成一件又一件重要的小事后，慢慢推起來(lái)的。

晨興資本的劉芹說(shuō)過(guò)，我碰到過(guò)太多比我聰明的人，不夠堅(jiān)持，我碰到太多能力比我強(qiáng)的人，不愿意做小事。我過(guò)去十幾年其實(shí)都在做很小的事，我只是連續(xù)做了十六七年而已。

一定要做運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。什么時(shí)間點(diǎn)，要用什么資源，達(dá)到什么效果，都要有清晰的方向。別瞎做，別想到什么做什么，別不以結(jié)果為導(dǎo)向。

在資源有限的時(shí)候，別打游擊戰(zhàn)。沒(méi)有火力的時(shí)候，不要將資源分散化，而應(yīng)該選擇某個(gè)可切入的地方去單點(diǎn)突破。

一個(gè)靠譜的導(dǎo)師很重要，很大程度上決定了你的成長(zhǎng)空間。

四、華為體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理待遇

挺好的，工資待遇不錯(cuò)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理30K-50K

職責(zé)主要是下面1. 負(fù)責(zé)華為應(yīng)用市場(chǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng),如應(yīng)用專輯、開(kāi)發(fā)者說(shuō)和探索等欄目運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容產(chǎn)出和推薦,通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升用戶粘性;2. 深入應(yīng)用垂類、制定針對(duì)性的內(nèi)容化運(yùn)營(yíng)策略,通過(guò)開(kāi)發(fā)者激勵(lì)和牽引,引入優(yōu)質(zhì)應(yīng)用內(nèi)容,完善內(nèi)容化運(yùn)營(yíng)生態(tài);

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