-
當前位置:首頁 > 創(chuàng)意學院 > 營銷推廣 > 專題列表 > 正文
網絡銷售業(yè)績不好原因分析(網絡銷售業(yè)績不好原因分析報告)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網絡銷售業(yè)績不好原因分析的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、銷售業(yè)績分析下降原因
銷售業(yè)績分析下降原因
銷售業(yè)績分析下降原因,銷售是一項很考驗口才的職業(yè),而銷售業(yè)績是自己的工作效率所反映的,分析業(yè)績下降的原因,有利于發(fā)現自己的不足以及更好的完善自己,下面分享銷售業(yè)績分析下降原因相關內容。
銷售業(yè)績分析下降原因1
銷售業(yè)績下降原因往往是存在多方面,分析原因一般可以從:產品市場、團隊管理、供銷關系、顧客立場等角度進行。
1、 分析調查產品市場 ,了解產品銷售不佳的'詳細原因。比如:是不是競爭對手一下子多了好幾家,讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產品比我們的更好,性價比更高等等。
2、 管理好公司的業(yè)務團隊 ,提高業(yè)務部的業(yè)務能力,提升超市業(yè)務的效值。團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整。
3、把握好供與銷這條黃金鏈。 處理好與經銷商之間合作關系。備貨不足可以上貨3天內做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品。
4、根據顧客的購買心理,站在顧客立場 ,為顧客所關心的切身利益著想,體諒和關心到顧客。
銷售業(yè)績分析下降原因2
提升業(yè)績的相關的策略技巧:
1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。
2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必需消費品)來吸引顧客。
3、還可以通過發(fā)傳單,在電視臺進行宣傳等方式,擴大產品知名度。
4、事先進行客流量調查,分析購物客流結構,再針對主要客戶群,提出相應的促銷方案。例如,針對青年人的感,增加時尚產品的促銷力度。
二、銷售業(yè)績差的五大原因
銷售業(yè)績下降原因往往是存在多方面,分析原因一般可以從:產品市場、團隊管理、供銷關系、顧客立場等角度進行。
1、分析調查產品市場,了解產品銷售不佳的詳細原因。比如:是不是競爭對手一下子多了好幾家,讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產品比我們的更好,性價比更高等等。2、管理好公司的業(yè)務團隊,提高業(yè)務部的業(yè)務能力,提升超市業(yè)務的效值。團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整。3、把握好供與銷這條黃金鏈。處理好與經銷商之間合作關系。備貨不足可以上貨3天內做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品。4、根據顧客的購買心理,站在顧客立場,為顧客所關心的切身利益著想,體諒和關心到顧客。提升業(yè)績的相關的策略技巧:1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必需消費品)來吸引顧客。3、還可以通過發(fā)傳單,在電視臺進行宣傳等方式,擴大產品知名度。4、事先進行客流量調查,分析購物客流結構,再針對主要客戶群,提出相應的促銷方案。例如,針對青年人的感,增加時尚產品的促銷力度。三、銷售下降原因分析和提升方案是什么?
店鋪經營業(yè)績不好的原因和管理改善方案分析店鋪業(yè)績不好的原因多方面存在,劃分原因一般可以從產品市場、團隊管理、銷售關系、顧客立場等角度進行。銷售業(yè)績下降的原因多存在于多方面,分析原因一般可以從產品市場、團隊管理、銷售關系、顧客立場等角度進行。銷售下降的原因分析和提高方案方面的問題更多。
店鋪業(yè)績下降的原因分析和改善方法天氣雨統(tǒng)計進店率,調整賣場氛圍,進行產品知識的培訓。陳列和更換客流量少:統(tǒng)計進店率,分析進店客人,提高試穿率。賣場可以一次進行大掃除很多銷售員擔心自己業(yè)績不好還是沒有業(yè)績。這個時候,分析業(yè)績不好的原因,知道為什么業(yè)績不好。
提升方案的相關的策略技巧:
1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。
2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必需消費品)來吸引顧客。
3、還可以通過發(fā)傳單,在電視臺進行宣傳等方式,擴大產品知名度。
4、事先進行客流量調查,分析購物客流結構,再針對主要客戶群,提出相應的促銷方案。
四、銷售下降原因分析和提升方案
銷售下降原因分析和提升方案
銷售下降原因分析和提升方案,世間萬物皆有因果關系,很多時候店鋪運營的不好是有原因的,所以這個時候就得寫原因分析,找到哪里出了問題,才能有改進,下面我和大家分享銷售下降原因分析和提升方案。
銷售下降原因分析和提升方案1
業(yè)績不好的原因
1、手中擁有的潛在客戶數量不多。
(1)不知道到哪里去開以潛在客戶;
(2)沒有識別出誰是潛在客戶;
由于開發(fā)潛在客戶是一項費時勞力的工作,因此一些業(yè)務員不愿意去開發(fā)潛在顧客,只滿足于和現有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去,
這樣,業(yè)務員如果不能不斷開發(fā)新客戶來補充失去的客戶,那么4--7年后,推銷員手中的客戶數量就會變成零。
銷售管理總結:自信是基礎,拜訪量定江山。
2、抱怨、借口又特別多。
業(yè)績不佳的業(yè)務員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如:“這是我們公司的政策不對。“我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手?!?/p>
銷售管理總結:沒有理由、沒有借口,只講方法!
3、依賴心十分強烈。
業(yè)績不佳的業(yè)務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較,“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優(yōu)秀業(yè)務員的。
銷售管理總結:獨立,敢于試錯,大不了重新再開始!
4、對工作沒有自豪感。
優(yōu)秀業(yè)務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業(yè)務工作當作一項事業(yè)來奮斗。缺乏自信的業(yè)務員,如何能取得良好業(yè)績?
銷售管理總結:我做的每一件事情都是值得驕傲的,因為每天進步一點點就是成功!
5、不遵守諾言。
一些業(yè)務員雖然能說善道,但業(yè)績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是“不遵守諾言”。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。業(yè)務員最重要的是講究信用,而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。
銷售管理總結:不亂承諾,說到的一定要做到。
6、半途而廢。
業(yè)績不佳的業(yè)務員的毛病是容易氣餒。業(yè)務是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。悶高放棄成功的信念,并堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
銷售管理總結:堅持+好方法相結合,天下自有公道,付出就有回報!
7、對客戶關心不夠。
銷售成功的關鍵在于業(yè)務員能否抓住客戶心,如果不善于察言觀色的話,生意一定無法成交。業(yè)務員既要了解客戶的微妙的心理,也要關于選擇恰當的時機采取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌!
銷售管理總結:那些不關心客戶的業(yè)務員,是無法把握和創(chuàng)造機會的??蛻羰悄愕囊率掣改福趺茨懿恢匾暷?
如何提升業(yè)績
一、客流量
所謂的客流量指的是以店鋪地址為準,在一定的的時間內經過店鋪的人數,并且這個人數屬于我們的目標消費群體。在這邊要特別提醒一點,客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不屬于我們目標消費的顧客。
客流量的影響因素一般包括:天氣、位置、促銷、活動等
提升方法:
1、根據日常銷售收據做一個透視表,直接確定出銷售業(yè)績的高峰期和低迷期,并且找出為何會出現高峰和低迷。然后根據這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。
2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,并且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋臺等)進行宣傳,以增加客流量。
二、進店率
所謂的進店量指的是進入店鋪的總人數,進店率=進店人數/客流量_100%,進店率可以直接反應出店鋪氛圍營造的好壞,如果營造好了,那進店率就會比較高,如果營造地一般,那進店率就會比較低。
影響因素:品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及黃金陳列區(qū)。
提升方法:
1、店鋪燈光調整,有些門店會因為老板的“開源節(jié)流”而將一些燈光關閉,建議即使是在沒客人的情況之下也不應該將店鋪燈光關閉,這樣會給顧客不好的購物氛圍。
2、店鋪的色調控制,這個方面主要是通過陳列進行調整,在做陳列的`時候,要有主題性以及主色調。
三、體驗率
所謂的體驗率就是顧客在店鋪里面體驗產品的概率,體驗率=體驗人數/進店總人數。
影響因素:銷售技巧、陳列、服務等
提升方法:
1、結合本區(qū)域的銷售情況,將適合當地消費者的產品(價格、性能、外觀等)進行重點陳列,以增強顧客的興趣。
2、通過增強員工的銷售技巧,在門店有營銷活動的時候,都做一條簡短并且有效的銷售術語,讓員工通過這一句話提升客人體驗產品的欲望。
3、不斷地告訴員工必須提升顧客體驗產品的欲望,因為體驗率決定著購買率,讓銷售人員積極熱情地引導和鼓勵顧客體驗產品。
四、成交率
所謂的成交率就是成交人數的比例,成交率=成交人數/進店人數
影響因素:銷售技巧、員工對產品熟悉程度、營銷方案等
提升方法:
1、員工要能夠完全熟悉產品,能夠按照培訓時所要求的服務流程做好銷售工作,對于銷售人員和顧客產生的異議能夠很好地處理。
2、加強新員工培訓,作為門店,每一周店長必須給予員工進行簡短培訓,每個月區(qū)長都要對自己區(qū)域的店長進行培訓,每個季度整個銷售系統(tǒng)都必須做一次全面的培訓。
3、公司下發(fā)的營銷活動,店長必須組織店內成員進行學習,并且要保證每個人都能夠百分之百地清楚整個營銷活動。在銷售的過程中,可以適當地利用營銷活動提高成交率。
五、連單率
所謂的連單率顧客購買兩款及兩款以上的人數占統(tǒng)計時間成交總人數的比例,連單率=消費兩款及兩款以上的人數/成交總人數
影響因素:銷售人員對于附加推銷的意識、店鋪陳列等
提升方法:
1、在店鋪陳列的時候,注重一下搭配陳列,以便于銷售人員在做銷售的時候,能夠及時有效地做附加推銷;在收銀臺附近設置配件陳列區(qū),以便于在收銀行業(yè)做附加推銷;同時可以在休息區(qū)等顧客滯留時間相對較長的區(qū)域做好附加陳列。
六、回頭率
所謂的回頭率是指顧客再次進店消費的比例,通過這個數據可以直觀反應出店鋪業(yè)績的構成2占比,現在很多公司都在提倡VIP,如果一家門店注重發(fā)展VIP,那回頭率普遍會偏高。
影響因素:銷售人員的售后服務、店鋪的位置等。
提升辦法:
1、售后服務必須認真負責,態(tài)度良好,積極解決客戶的問題,樹立良好的品牌形象。
2、在節(jié)假日、促銷日的時候,給老客戶發(fā)送活動信息。
銷售下降原因分析和提升方案2
1、 分析調查產品市場 ,了解產品銷售不佳的詳細原因。比如:是不是競爭對手一下子多了好幾家,讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產品比我們的更好,性價比更高等等。
2、 管理好公司的業(yè)務團隊 ,提高業(yè)務部的業(yè)務能力,提升超市業(yè)務的效值。團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整。
3、把握好供與銷這條黃金鏈。 處理好與經銷商之間合作關系。備貨不足可以上貨3天內做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品。
4、根據顧客的購買心理,站在顧客立場 ,為顧客所關心的切身利益著想,體諒和關心到顧客。
提升業(yè)績的相關的策略技巧:
1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。
2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必需消費品)來吸引顧客。
3、還可以通過發(fā)傳單,在電視臺進行宣傳等方式,擴大產品知名度。
4、事先進行客流量調查,分析購物客流結構,再針對主要客戶群,提出相應的促銷方案。例如,針對青年人的感,增加時尚產品的促銷力度。
以上就是關于網絡銷售業(yè)績不好原因分析相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
推薦閱讀:
網絡營銷管理的一般內容包括(網絡營銷管理的一般內容包括什么)
寧波seo企業(yè)網絡推廣(寧波seo企業(yè)網絡推廣招聘)
市場營銷第五版吳勇版課后題(市場營銷第五版吳勇版課后題答案解析)