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新手銷(xiāo)售如何快速入手（新手銷(xiāo)售如何快速入手建材行業(yè)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 07:34:26 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1533 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于新手銷(xiāo)售如何快速入手的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、銷(xiāo)售新手入門(mén)應(yīng)該從哪方面做起?
2、新手做銷(xiāo)售，如何快速成長(zhǎng)，該怎么做
3、銷(xiāo)售新手如何快速進(jìn)入工作狀態(tài)
4、業(yè)務(wù)員怎么從一個(gè)小白開(kāi)始跑業(yè)務(wù)

新手銷(xiāo)售如何快速入手（新手銷(xiāo)售如何快速入手建材行業(yè)）

一、銷(xiāo)售新手入門(mén)應(yīng)該從哪方面做起?

一、對(duì)從事的行業(yè)的了解；

每各行業(yè)都有自己的特性，有自己獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)模式。行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)與導(dǎo)向，往往決定了企業(yè)行為。任何企業(yè)都不能獨(dú)立于外部環(huán)境。對(duì)從事行業(yè)理解的深度，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略不但能知其然，更能知其所以然。對(duì)行業(yè)的了解，培養(yǎng)市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力。對(duì)行業(yè)的了解，培養(yǎng)對(duì)全局的把控能力。新手上陣，難免會(huì)手足無(wú)措；其原因就在于缺乏對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的預(yù)判和敏捷的反映能力。這固然是經(jīng)驗(yàn)不足的反映，更是知識(shí)面的不足。從事的行業(yè)需要提高自己的知識(shí)積累包括如下：

1、學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，法規(guī)。了解行業(yè)必須遵守的運(yùn)作規(guī)范。國(guó)家職能部門(mén)所制定的《產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》，《質(zhì)量安全法》，《廣告管理?xiàng)l例》《消費(fèi)者保護(hù)法》等。政府部門(mén)所制定的各種法律法規(guī)，是企業(yè)行為的基點(diǎn)。了解這些，給自己的行為定低線，企業(yè)得合法經(jīng)營(yíng)。一切非正常手段，不得超越國(guó)家法律法規(guī)的界限，不然就自食其果。

2、對(duì)行業(yè)發(fā)展變化的態(tài)勢(shì)的認(rèn)識(shí)。新科技的廣泛使用，新媒體的誕生，消費(fèi)潮流的轉(zhuǎn)變，世界重大事件的發(fā)生以及突發(fā)重大自然災(zāi)害等都會(huì)影響到行業(yè)態(tài)勢(shì)的變化。行業(yè)內(nèi)的變動(dòng)，都直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)的發(fā)展總是應(yīng)勢(shì)利導(dǎo)，循時(shí)奪勢(shì)。對(duì)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的認(rèn)識(shí)，能使自己緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐，同時(shí)能及時(shí)指導(dǎo)自己的客戶(hù)。

3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)，價(jià)格體系，競(jìng)爭(zhēng)策略，銷(xiāo)售狀況以及客戶(hù)分布等作盡可能的了解。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解越深刻，會(huì)使?fàn)I銷(xiāo)工作針對(duì)性更強(qiáng)，反應(yīng)力更快。

4、對(duì)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)基本運(yùn)作模式的了解。營(yíng)銷(xiāo)模式包括市場(chǎng)運(yùn)作模式，管理模式以及產(chǎn)品促銷(xiāo)方式等。各個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式各有差異，經(jīng)歷了市場(chǎng)的千錘百煉，形成自己的特色。對(duì)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式用批判的態(tài)度去理解，培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力。

二、積累自己的人脈關(guān)系：

新手入行，最困難的是人脈關(guān)系的缺乏。積累起人脈關(guān)系，能讓在行業(yè)中如魚(yú)得水。

1、提升人格魅力。人格魅力來(lái)自于個(gè)人的學(xué)識(shí)，個(gè)人的修養(yǎng)，為人處事的方式等。人格魅力常常來(lái)自于工作生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定人的性格，性格決定人之命運(yùn)。每個(gè)人都需要有自我完善是過(guò)程。

2、培養(yǎng)自己多方面的興趣愛(ài)好。俗話(huà)說(shuō)：“人以群聚，物以類(lèi)分”。志趣相投，會(huì)讓別人把自己視為知己。在與客戶(hù)談判中，若與客戶(hù)在某愛(ài)好上相投，會(huì)增添幾份成功把握。

3、與同行間相互交流。同行間如沒(méi)有根本利益的沖突，相互交流，互換客戶(hù)資源；會(huì)直接提升自己的人脈關(guān)系。

4、多渠道收集。當(dāng)前社會(huì)信息渠道多方位的。日常注意多渠道收集。

如聚會(huì)，網(wǎng)絡(luò)，媒體甚至在旅途中，都能成為收集潛在客戶(hù)的渠道。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)成為有心人。

5、提升使用價(jià)值。現(xiàn)在正處在商品時(shí)代，人與人之間利字占有重要位置。我欲求人，先必予人。有能力幫助別人，就更易得到別人的幫助，這是淺易是道理。

三、掌握運(yùn)作流程：

每個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作都有規(guī)范的運(yùn)作流程。工作的嚴(yán)密性，會(huì)減少失誤。新手最忌諱的是急于求成。在每一次營(yíng)銷(xiāo)工作中，都得擬訂好每一個(gè)步驟，盡可能做好應(yīng)對(duì)各種困難的準(zhǔn)備。良好的開(kāi)端，成功是一半。對(duì)流程的掌握，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、營(yíng)銷(xiāo)工作往往是制約與反制約的過(guò)程。對(duì)流程的掌控關(guān)鍵點(diǎn)在于掌握工作環(huán)節(jié)的各個(gè)要點(diǎn)。做最壞的打算，爭(zhēng)取最好的結(jié)果。

2、最復(fù)雜的事，從最簡(jiǎn)單的事。營(yíng)銷(xiāo)人員要學(xué)會(huì)化繁為簡(jiǎn)。把每一段流程分作成一個(gè)個(gè)步驟。循序漸進(jìn)，一步一個(gè)腳印去達(dá)到目標(biāo)。

3、對(duì)運(yùn)作流程全方位地理解。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作流程是經(jīng)歷了市場(chǎng)的檢驗(yàn)和修正而制定出來(lái)的。其重在維護(hù)企業(yè)的利益。杜絕管理中的漏洞。對(duì)運(yùn)作流程的理解，能充分懂得自己應(yīng)承擔(dān)是責(zé)任。

四、對(duì)企業(yè)文化的理解：

企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格,經(jīng)營(yíng)理念,價(jià)值觀以及未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。對(duì)企業(yè)文化的閱讀，是便于把自己容納入身處的環(huán)境之中。每一個(gè)人首先是個(gè)體，必須服從于群體。服務(wù)的企業(yè)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。不能在服務(wù)的企業(yè)里找到自己發(fā)展的空間，就難于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。對(duì)企業(yè)文化的閱讀應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：

1、企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)的自我定位和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的價(jià)值觀包括社會(huì)價(jià)值觀和員工價(jià)值觀兩方便的內(nèi)容。企業(yè)的社會(huì)價(jià)值觀體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。員工價(jià)值觀所表現(xiàn)出是企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的理解，衡量自己，是否是企業(yè)所需要的人才。

2、企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)的個(gè)性來(lái)自于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和主要管理者性格特點(diǎn)。企業(yè)個(gè)性還來(lái)自于企業(yè)所在地的風(fēng)俗人情。對(duì)企業(yè)個(gè)性的理解，更能真正懂得企業(yè)的特質(zhì)。存在的就是合理的。新人首先是得適應(yīng)環(huán)境。

3、發(fā)展愿景。發(fā)展愿景是指企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),藍(lán)圖和夢(mèng)想.目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)全體人未來(lái)的夢(mèng)想。員工只有把個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，才能有廣闊的前途。對(duì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的閱讀，以此來(lái)確定自己的人生目標(biāo)。

營(yíng)銷(xiāo)技能來(lái)原于知識(shí)面的擴(kuò)展，來(lái)原工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營(yíng)銷(xiāo)人員的工作技能包括市場(chǎng)的洞察力，判斷力，應(yīng)變能力，創(chuàng)新力，溝通力，表達(dá)力等。

新手入行，是個(gè)從零起步的過(guò)程。關(guān)鍵是把握好自己的心態(tài)，從頭學(xué)起，從基礎(chǔ)做起。只有付出，才有回報(bào)。營(yíng)銷(xiāo)員崇尚“一份耕耘，一份收獲”的格言。

二、新手做銷(xiāo)售，如何快速成長(zhǎng)，該怎么做

銷(xiāo)售新人可以從以下方向提升自己：

一、

善于學(xué)習(xí)：做為一名銷(xiāo)售人員，學(xué)習(xí)力是第一位的，你一定要向比你成功的人去學(xué)習(xí)，去復(fù)制別人成功的方法，正所謂有付出才有回報(bào)。

二、

能吃苦、會(huì)吃苦、肯堅(jiān)持：做業(yè)務(wù)需要能吃苦已經(jīng)成了一條定律，我們要有的放矢，不能做無(wú)用功，把體力、精力花費(fèi)在正確的方向上。比如做業(yè)務(wù)你首先要知道你的客戶(hù)是哪些人，哪些單位，哪些機(jī)構(gòu)，然后要知道你的目標(biāo)客戶(hù)在哪里，最后才能去拜訪。

三、

要有悟性、善于思考、善于總結(jié)：引入中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)的內(nèi)容，做業(yè)務(wù)要有很強(qiáng)的悟性，會(huì)思考，善于總結(jié)。悟性也就是說(shuō)你在公司要能很快領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意思，領(lǐng)悟做事的方法，領(lǐng)悟產(chǎn)品知識(shí)，如何靈活的運(yùn)用。談客戶(hù)時(shí)能很快察覺(jué)客戶(hù)的意圖，能夠知道客戶(hù)想干什么，想要什么，學(xué)會(huì)察言觀色。

三、銷(xiāo)售新手如何快速進(jìn)入工作狀態(tài)

許多畢業(yè)后參加銷(xiāo)售工作的新新人類(lèi)，懷著幾分新鮮幾分緊張幾許迷茫進(jìn)入的新的工作崗位，如何讓銷(xiāo)售新軍快速進(jìn)入工作狀態(tài)、快速完成角色轉(zhuǎn)變，是銷(xiāo)售新兵面臨最重要的問(wèn)題，也是眾多公司面臨的難題之一。大多數(shù)公司的對(duì)待新入職員工現(xiàn)狀是：在公司關(guān)心不夠，培訓(xùn)不力；在市場(chǎng)上監(jiān)管不力，幫帶不力，大多處于“放羊式管理”狀態(tài)。新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)，個(gè)人內(nèi)因努力固然重要，但需要公司各部門(mén)多方面的協(xié)同配合。筆者根據(jù)近幾年的培訓(xùn)體會(huì)，總結(jié)出銷(xiāo)售新兵快速上手心得，與各位同仁分享，不當(dāng)之處敬請(qǐng)斧正。一：公司協(xié)同新員工樹(shù)立一個(gè)短期目標(biāo)，三個(gè)月個(gè)人定位，明確自身情況及想要達(dá)成的目標(biāo)。(前提) 請(qǐng)認(rèn)真思考以下問(wèn)題，然后做真實(shí)評(píng)估： A自己是誰(shuí)？ B目前處于什么階段？能干什么？該干什么？ C想要得到什么樣得結(jié)果?你為什么沒(méi)得到你想要的結(jié)果？ D怎么得到？確定三個(gè)月奮斗目標(biāo)（務(wù)實(shí)不務(wù)虛，不要三年十年的），做好個(gè)人定位。確定三個(gè)月后你想達(dá)到什么水平？定位影響結(jié)果！海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”賣(mài)的是信念。新飛廣告作的好不如新飛冰箱好---賣(mài)的是冰箱。國(guó)外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)公司同時(shí)推出一款手機(jī)，以同樣的價(jià)位出售，你買(mǎi)誰(shuí)？美國(guó)有兩家最早馬車(chē)公司，一家定位要造最好的馬車(chē)，一家定位要造最好的交通工具。第一家不久倒閉了，第二家就是現(xiàn)在的勞斯萊斯。優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備五大特質(zhì)： 1、具有特殊的個(gè)人品質(zhì)，能夠換位思考。 2、個(gè)人積極性，很想在銷(xiāo)售方面獲得成功。 3、極強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力，走出困難和失敗的能力。 4、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能。包括：溝通技能、分析能力、組織技能、管理時(shí)間技能。 5、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)：產(chǎn)品知識(shí)、客戶(hù)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)、本公司知識(shí)。專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)員必須具備的五種能力 1、說(shuō)服能力。推銷(xiāo)的關(guān)鍵是說(shuō)明，只有打動(dòng)顧客的心，才能使顧客打開(kāi)錢(qián)包。 2、消除顧客異議的能力。推銷(xiāo)員從被拒絕開(kāi)始的，只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕，才能為推銷(xiāo)成功鋪平道路。 3、誘導(dǎo)顧客成交的能力。你不能與顧客達(dá)成交易，你就是在為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做工作。優(yōu)秀的推銷(xiāo)員能讓猶豫不決的顧客下定決心來(lái)購(gòu)買(mǎi)，失敗的推銷(xiāo)員則是讓猶豫不決顧客下定決心不買(mǎi)。 4、重復(fù)交易的能力。老顧客是最好的顧客，讓首次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人能成為你忠實(shí)的顧客。 5、開(kāi)拓新客戶(hù)的能力，不在于你現(xiàn)在手中的客戶(hù)有多少關(guān)鍵要用什么途徑或方法快速進(jìn)步？方法決定工作成績(jī)，多思考如何快速進(jìn)行資源整合？二：新員工做好兩個(gè)轉(zhuǎn)變:觀念轉(zhuǎn)變，態(tài)度轉(zhuǎn)變。所謂觀念:看事物固有的眼光和做事固有的方法。丟掉三種觀念:學(xué)生心理；學(xué)生眼光；學(xué)生的做事原則。態(tài)度，成功銷(xiāo)售人員的第一要素，對(duì)同一件事情不同的看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果?！皯B(tài)度決定一切。”這是帶領(lǐng)中國(guó)足球隊(duì)沖進(jìn)世界杯的米盧先生嘴邊經(jīng)常掛的一句話(huà)。闖蕩江湖幾十年的米盧都把這句話(huà)當(dāng)作自己的圣經(jīng)一樣，那它肯定有它的道理。不同的態(tài)度，產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不一樣的。因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛铮梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。我們?cè)賮?lái)想一想，為什么在我們的生活中失敗者和平庸者多呢？主要是我們思考的模式和處理問(wèn)題的方式有問(wèn)題。態(tài)度是個(gè)奇妙的東西，它會(huì)產(chǎn)生神奇的力量。積極的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發(fā)掘自己的潛能，提高工作的質(zhì)量和效率，走上成功的道路。據(jù)說(shuō)20世紀(jì)世紀(jì)最大的發(fā)現(xiàn)之一就是“只要改變你的態(tài)度，就會(huì)改變你的人生?！币?yàn)閼B(tài)度決定你的行為，行為決定你的結(jié)果。有人可能要問(wèn)了，這個(gè)態(tài)度是個(gè)什么東西？既看不見(jiàn)也摸不著，它能決定一切嗎？我們來(lái)看看在我們銷(xiāo)售工作中經(jīng)常會(huì)發(fā)生的一些事情： 1、當(dāng)你被一個(gè)顧客拒絕1次、2次、3次、5次甚至更多的時(shí)候，你也許會(huì)想這個(gè)鳥(niǎo)人真是難纏，放棄算了；但也許有人會(huì)想他拒絕我很正常啊，也許我還在某些方面做的不夠，再多努力1次或許就能成功； 2、昨天已經(jīng)跟一個(gè)客戶(hù)約好了，但外面突然下起了多年不遇的暴雨，你也許會(huì)想算了，今天正好休息，反正下雨，客戶(hù)也不會(huì)怪我；但也許有人會(huì)想這正好是個(gè)讓客戶(hù)更加喜歡我信任我的好機(jī)會(huì)，假如我冒著這么大的雨出現(xiàn)在客戶(hù)面前，客戶(hù)一定會(huì)被感動(dòng)； 3、當(dāng)你訪問(wèn)終端時(shí)，被客戶(hù)粗暴地拒絕、甚至出言不遜，你也許會(huì)想你再這樣說(shuō)小心老子扁你；但也許有人會(huì)想是不是他正好遇到什么不開(kāi)心的事情呢？我是不是需要一些耐心和真誠(chéng)來(lái)說(shuō)服他呢？ 4、當(dāng)客戶(hù)想要了解有關(guān)你產(chǎn)品更深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)，你也許事先就沒(méi)有做好準(zhǔn)備，你只能告訴顧客等我回去問(wèn)問(wèn)公司里的人吧；但你也許事先做了充分的準(zhǔn)備，很專(zhuān)業(yè)地給客戶(hù)解答，自然順利地成交。 5、當(dāng)你累了一天回去后是不是還會(huì)總結(jié)今天工作的得失、是不是有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃來(lái)提高自己的銷(xiāo)售水平？ ...... 那么對(duì)這些問(wèn)題的不同回答和處理就成了一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員跟一個(gè)平庸的銷(xiāo)售人員區(qū)別的分水嶺?？梢钥吹剑核谐晒Φ娜?，或者說(shuō)業(yè)績(jī)突出的人，之所以成功，是因?yàn)樗麄兊膬r(jià)值觀念，他們的思維方式、他們的行為模式跟一般人不同。同大家分享一個(gè)秀才趕考的小故事：有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個(gè)經(jīng)常住的店里?？荚嚽皟商焖隽巳齻€(gè)夢(mèng)：第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜；第二個(gè)夢(mèng)是下雨天,他戴了斗笠還打傘；第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛(ài)的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠背。這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)，算命的一聽(tīng),連拍大腿說(shuō):“你還是回家吧，你想想，高墻上種菜，活不了，那不是白種嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒(méi)戲嗎?” 秀才一聽(tīng),心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪,問(wèn):“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說(shuō)了一番,店老板樂(lè)了:“喲,我也會(huì)解夢(mèng)的。我倒覺(jué)得,你這次一定要留下來(lái)。你想想,墻上種菜不是“高中”嗎?戴斗笠打傘不是說(shuō)明你這次有備無(wú)患，“雙保險(xiǎn)”嗎？跟你表妹脫光了背靠背在床上,不是說(shuō)明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?”聽(tīng),更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個(gè)探花。積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人象月亮,初一十五不一樣。想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來(lái)。大家經(jīng)常會(huì)看到這樣一種情況，不同銷(xiāo)售人員做同樣一個(gè)市場(chǎng)，結(jié)果差異很大，甚至?xí)刑烊乐畡e，造成這種現(xiàn)象的原因是什么？是態(tài)度！人的態(tài)度根源于人的情緒，情緒主要與自己的信念以及你對(duì)生活情景的評(píng)價(jià)與解釋不同。我想，在大家以往的工作、生活當(dāng)中，也一定有過(guò)類(lèi)似的體驗(yàn)，只不過(guò)你沒(méi)有注意或者認(rèn)真思考罷了。在我這些年做管理和培訓(xùn)的過(guò)程中，遇到很多銷(xiāo)售人員都把技巧當(dāng)作銷(xiāo)售工作中最重要的事情，認(rèn)為只要掌握了大量營(yíng)銷(xiāo)技巧就可以馳騁商海。這使我想起了大家都看過(guò)的電影《少林寺》，想學(xué)藝進(jìn)了寺院，第一件事情不是學(xué)什么招數(shù)，甚至都沒(méi)有練習(xí)基本功，而是先去擔(dān)柴、燒飯、掃院子，一做就是幾年。師傅告訴弟子，心情浮躁是沒(méi)有辦法學(xué)藝的。所以一個(gè)拳師教徒弟的程序是：第一，磨練心性；第二，蹲馬步；第三才是教招式。若沒(méi)有前兩項(xiàng)，任何招式（技巧）都不管用。把它套用到我們的銷(xiāo)售中來(lái)，第一，磨練心性就是要解決態(tài)度問(wèn)題；第二，蹲馬步就是練習(xí)基本功；第三才是教招式才是學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧。我想，這才是一個(gè)成功銷(xiāo)售人員的正確道路。實(shí)際上，一個(gè)銷(xiāo)售人員所產(chǎn)生的問(wèn)題當(dāng)中絕大多數(shù)是來(lái)自于自身的問(wèn)題。讓我們來(lái)看看一個(gè)銷(xiāo)售人員的一天：早晨表鈴響了好幾遍，拼命掙扎起來(lái)，腦子里第一個(gè)感覺(jué)就是，痛苦的一天又開(kāi)始了；然后急匆匆地趕到客戶(hù)處，有時(shí)候早飯也顧不上吃；到客戶(hù)處后還沒(méi)有睡醒，然后開(kāi)始一天的痛苦之旅；遇到幾個(gè)拒絕你的客戶(hù)，心情馬上糟透了，簡(jiǎn)直是世界末日來(lái)臨；晚上回到旅館，還要填什么工作報(bào)表，胡亂寫(xiě)上幾筆湊合一下交差，不至于月底扣錢(qián)就行…… 平時(shí)呢，做事虎頭蛇尾，沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃沒(méi)有決心，不學(xué)習(xí)，思想消極，從不好好去研究自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)，從不反省自己一天做了些什么，有哪些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，從不認(rèn)真去想一想顧客為什么會(huì)拒絕，我在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中為顧客帶來(lái)了什么樣的服務(wù)和滿(mǎn)足，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，混一天算一天……到了月底，一發(fā)工資，才這么點(diǎn)，真沒(méi)意思；看來(lái)該換地方了，于是他很牛氣地炒了老板的魷魚(yú)。一年下來(lái)，也許會(huì)換五六家公司。日復(fù)一日、年復(fù)一年，時(shí)間就這樣耗盡了。結(jié)果是“三個(gè)一工程”：一無(wú)所獲，一事無(wú)成，一窮二白！這樣的經(jīng)歷在許多銷(xiāo)售人員身上都體會(huì)過(guò)，根本的原因就是態(tài)度。我覺(jué)得在我們大部分銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)的過(guò)程中，存在著太多的誤區(qū)，往往你不屑一顧的、認(rèn)為很簡(jiǎn)單、都知道的東西恰恰是做好銷(xiāo)售工作最關(guān)鍵的因素。這就是為什么我們很多銷(xiāo)售人員做了很多年的銷(xiāo)售工作但還是碌碌無(wú)為、平平庸庸、一個(gè)月僅僅掙個(gè)糊口錢(qián)的原因。所以方法與技巧只對(duì)一種人有用，那就是擁有一個(gè)正確態(tài)度的人。一位偉人說(shuō)：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師?！比绻阆朐阡N(xiāo)售的道路上走得更高更遠(yuǎn)，就先好好端正一下你的態(tài)度，你一定會(huì)有意想不到的收獲！三：銷(xiāo)售新軍做銷(xiāo)售的四個(gè)注意: A、虛心：“學(xué)到老，活到老”，學(xué)會(huì)借力，你的上司和同事就是你開(kāi)展工作的最大、最好資源。 B、激情：激情和執(zhí)著是成就事業(yè)的前提，沒(méi)有激情的人永遠(yuǎn)做不好銷(xiāo)售工作。 C、信心：對(duì)自己有信心，對(duì)公司有信心，對(duì)產(chǎn)品有信心。許多產(chǎn)品不是死在市場(chǎng)上，而是死在業(yè)務(wù)員的心里。 D、務(wù)實(shí)：不要隨便跳槽，善待自己的每一份工作。四：做到八個(gè)了解: A、了解企業(yè)組織構(gòu)架 B、了解企業(yè)文化 C、了解企業(yè)發(fā)展歷史 D、了解各種制度 E、了解產(chǎn)品 F、了解工作流程 G、了解企業(yè)運(yùn)作模式 H、了解行業(yè)知識(shí) I、了解負(fù)責(zé)的市場(chǎng) 從前期的了解到后期的熟知，不要只會(huì)低頭拉犁不會(huì)抬頭看路，有部分業(yè)務(wù)員不了解公司的銷(xiāo)售政策有了銷(xiāo)量卻沒(méi)能掙到錢(qián)，真的是吃虧大了，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，“知己”比“知彼”更為重要。銷(xiāo)售新軍的是否能快速成長(zhǎng)壯大關(guān)乎公司的發(fā)展遠(yuǎn)景，上層領(lǐng)導(dǎo)多加強(qiáng)公司各種軟環(huán)境的建設(shè)，形成公司與員工之間良性的互動(dòng)，多方面努力促進(jìn)新員工快速成長(zhǎng)。衷心希望越來(lái)越多的銷(xiāo)售新軍加入農(nóng)化行業(yè)，使中國(guó)更多農(nóng)化公司快速成長(zhǎng)壯大。

四、業(yè)務(wù)員怎么從一個(gè)小白開(kāi)始跑業(yè)務(wù)

作為新手業(yè)務(wù)員開(kāi)始跑業(yè)務(wù)，可以從下面幾點(diǎn)入手：

1、跑業(yè)務(wù)最重要的是積累資源，尤其是各方面的人脈資源，要知道，很多時(shí)候別人愿意賣(mài)自己這個(gè)面子，自己就能很快就把業(yè)務(wù)給拿下，這一點(diǎn)相信大家都是深有體會(huì)的。

在剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)的時(shí)候，不要只想著一蹴而就，而應(yīng)該先想辦法努力拉攏好客戶(hù)，這一點(diǎn)一定要做好。

2、業(yè)務(wù)員在跟客戶(hù)溝通、周旋的時(shí)候，如果自身的談判能力、溝通能力很遜色的話(huà)，一則會(huì)讓客戶(hù)變成了主動(dòng)的一方，這樣對(duì)維護(hù)自身企業(yè)的利益非常的不利。

客戶(hù)有可能會(huì)覺(jué)得貴公司的資質(zhì)達(dá)不到對(duì)方的預(yù)期，所以不會(huì)太看重業(yè)務(wù)員以及業(yè)務(wù)員身后的企業(yè)。

3、有的企業(yè)不注重售后的服務(wù)，結(jié)果第一單能把客戶(hù)給拿下了，但是未來(lái)的單子卻沒(méi)有能夠繼續(xù)跟這樣的客戶(hù)合作，主要是源于該企業(yè)不注重對(duì)客戶(hù)后期的維護(hù)，也不注意做好售后服務(wù)。

所以，資深一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員都知道售后是必須要搞好的，如果客戶(hù)有疑問(wèn)，業(yè)務(wù)員必須隨時(shí)上陣，這樣才能很好的穩(wěn)住客戶(hù)，爭(zhēng)取未來(lái)的單子都跟貴公司簽約。

4、任何時(shí)候都不應(yīng)該忘記自我反思，唯有在工作的過(guò)程中不斷去總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，去反思自己做得不好的地方，這樣才能盡量讓自己進(jìn)步快一些，掌握的能力和技巧多一些，這樣以后在跟客戶(hù)接觸的時(shí)候，才能夠做到運(yùn)籌帷幄。

新手銷(xiāo)售如何快速入手（新手銷(xiāo)售如何快速入手建材行業(yè)）

5、其實(shí)作為一個(gè)銷(xiāo)售小白并不適合去做項(xiàng)目銷(xiāo)售，務(wù)虛銷(xiāo)售，房產(chǎn)等這類(lèi)難度比較大的銷(xiāo)售類(lèi)型，一方面是客戶(hù)的金貴，做一個(gè)就少一個(gè)，給業(yè)務(wù)員練手的機(jī)會(huì)真的不多。

推薦像快消，門(mén)店等這種客戶(hù)群大的行業(yè)，練手機(jī)會(huì)多，做業(yè)務(wù)就是要多練習(xí)，才能總結(jié)出屬于自己的銷(xiāo)售套路。

當(dāng)然做這些行業(yè)是賺不到什么錢(qián)，好在能夠幫助新手業(yè)務(wù)員快速成長(zhǎng)，做個(gè)一兩年成為業(yè)績(jī)前幾名的時(shí)候就可以跳槽到其他行業(yè)賺大錢(qián)了，因?yàn)殇N(xiāo)售就那么幾招。

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