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杭州查水費打什么電話（杭州查水費客服電話）

發(fā)布時間：2023-03-31 09:07:02 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 727 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

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本文目錄:

1、查水費打什么電話
2、水費查詢電話？
3、如何查自來水公司的服務(wù)電話?
4、杭州怎么查詢水費明細(xì)？一個月來了兩次賬單不知道在哪里查求告知謝謝

杭州查水費打什么電話（杭州查水費客服電話）

一、查水費打什么電話

截止2020年4月，電費電話查詢：95598（全國電費統(tǒng)一查詢熱線）；但是水費查詢熱線各地不同（具體見下方），如下：

1、北京

北京市自來水集團(tuán)24小時客戶服務(wù)電話：96116。

北京水費查詢：撥打96116，提供水費繳納單左上角9位水表永久編號，即可以查詢過去一年任何一個月的水費金額。

96116客戶呼叫中心提供供水范圍內(nèi)的供水報修、供水業(yè)務(wù)咨詢、受理用戶投訴舉報等工作，同時為用戶提供水表查詢、預(yù)約維修服務(wù)、電話報水表示數(shù)、用戶回訪等業(yè)務(wù)。

2、武漢

武漢市供水熱線：96510。

96510供水熱線大廳設(shè)有23個接線座席，近60名客服人員，年均電話量70余萬個，日均電話量2000個左右。供水熱線的工作職能主要是負(fù)責(zé)受理廣大用戶反映的自來水管網(wǎng)報修報漏、用水困難、營業(yè)抄收、水質(zhì)及違章等問題，為用戶提供水量水費查詢、電話預(yù)約報裝、用水業(yè)務(wù)指引等服務(wù)工作。

同時，供水熱線還承辦110指揮中心、市長專線電話及IP電話、政務(wù)網(wǎng)、全媒體監(jiān)督平臺網(wǎng)站、城市管理監(jiān)督網(wǎng)站、武漢城市留言板、住宅小區(qū)公共服務(wù)管理評議平臺等政府職能部門的轉(zhuǎn)辦件，及時了解和掌握社會各界和廣大用戶對供水服務(wù)的意見和建議，保證用戶投訴渠道暢通。

在受理問題后供水熱線會實時通過熱線系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦到公司各處理部門，一般問題24小時處理完成，在處理完成后供水熱線再對用戶進(jìn)行跟蹤回訪，確保問題落實解決，并力爭讓用戶滿意。

3、上海

上海供水熱線：962740。

“上海供水熱線962740”于2009年5月建立開通的。熱線隸屬于上海城投水務(wù)（集團(tuán)）有限公司供水分公司，主要為上海市區(qū)及部分郊區(qū)客戶提供電話咨詢、報修和投訴等自來水售后服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)供水，提高客戶滿意度。

熱線實行24小時全天候服務(wù)，具有中英雙語接電功能。熱線擁有先進(jìn)的呼叫中心平臺和業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，60個接電座席，年接電量150多萬只。

4、廣州

廣州市自來水有限公司供水熱線電話：96968。

5、成都

供水服務(wù)熱線：（028）962965。

業(yè)務(wù)咨詢電話：（028）87790856 。

參考資料：北京市自來水集團(tuán)公司官網(wǎng)-96116客戶服務(wù)熱線介紹

參考資料：武漢市水務(wù)集團(tuán)官網(wǎng)-供水熱線：96510

參考資料：上海供水熱線官網(wǎng)-上海供水熱線962740簡介

參考資料：廣州市自來水有限公司官網(wǎng)-供水熱線

參考資料：成都自來水有限公司官網(wǎng)-供水熱線

二、水費查詢電話？

水費查詢統(tǒng)一咨詢電話95598?？梢圆樵兯M欠費信息，查詢水費明細(xì)，申領(lǐng)發(fā)票，還可以查詢停水公告、服務(wù)公告、水質(zhì)公告等供水信息。

三、如何查自來水公司的服務(wù)電話?

一是撥打當(dāng)?shù)刈詠硭究头娫?；二是撥?2345市長熱線，該熱線可轉(zhuǎn)接水務(wù)主管部門；三是撥打當(dāng)?shù)刈〗ㄎO(jiān)察電話；四是如果都無法解決或無故拖延解決，可找電視臺等媒體。

一、2022年居民自來水收費標(biāo)準(zhǔn)：

1、自2015年9月1日起，居民用戶綜合水價由現(xiàn)行每立方米2.50元調(diào)整為按三檔分階梯計價，其中，污水處理費由現(xiàn)行每立方米0.70元調(diào)整為1.00元。

2、居民第一階梯戶年用水量不超過144立方米(含)，綜合水價為每立方米3.50元(含污水處理費1.00元)。

3、第二階梯戶年用水量144—204立方米(含)，綜合水價為每立方米4.65元(含污水處理費1.00元)。

4、第三階梯戶年用水量204立方米以上，綜合水價為每立方米8.00元(含污水處理費1.00元)。階梯水量以年為計價周期，周期之間不累計、不結(jié)轉(zhuǎn)。

5、國家水費收取標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的用水目的，水費也相應(yīng)的不同。水費分為：居民生活用水(最便宜)。非居民生活用水(一般)。特種行業(yè)用水(最貴)。

6、國家規(guī)定的水費價格：居民生活用水：2.80元/立方米。行政事業(yè)用水：3.90元/立方米。工商業(yè)用水：4.10元/立方米。賓館、飯店、餐飲業(yè)等用水：4.60元/立方米。洗浴業(yè)用水：60元/立方米。洗車業(yè)、純凈水用水：40元/立方米。農(nóng)賠水：0.60元/立方米。

四、杭州怎么查詢水費明細(xì)？一個月來了兩次賬單不知道在哪里查求告知謝謝

可以到杭州市水務(wù)集團(tuán)有限公司營業(yè)廳、城投綜合服務(wù)中心需要水務(wù)集團(tuán)提供水表用水清單?；蛘憬?wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦"APP、杭水e家、支付寶等查詢。

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