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一般在酒店上夜班都是什么人（一般在酒店上夜班都是什么人群）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-30 21:13:56 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 119 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

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文章目錄列表:

1、一般酒店里都有哪些職位？都是管什么的？
2、酒店夜班服務(wù)員是干什么的
3、五星級(jí)酒店的前臺(tái)工作辛苦嗎？是不是需要上夜班的？？
4、一般星級(jí)酒店客房部服務(wù)員有夜班嗎?

一般在酒店上夜班都是什么人（一般在酒店上夜班都是什么人群）

一、一般酒店里都有哪些職位？都是管什么的？

酒店部門：總經(jīng)理辦公室(行政辦）、人力資源部、財(cái)務(wù)部、工程部、餐飲部、客房部、前廳部、保安部、市場銷售部等。其中大的部門還會(huì)有小部門經(jīng)理，比如餐飲部就會(huì)有中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理、宴會(huì)廳經(jīng)理、酒吧經(jīng)理、大堂吧經(jīng)理、送餐部經(jīng)理等等。各部門下面的職位有：中班樓層服務(wù)員，中餐廳服務(wù)員，中餐廳經(jīng)理，中餐廳領(lǐng)班，中餐大廚，中餐總廚，傳菜員，傳菜領(lǐng)班，侍應(yīng)生，侍應(yīng)生領(lǐng)班，宴會(huì)部經(jīng)理，服務(wù)中心夜班服務(wù)員，服務(wù)中心服務(wù)員，服務(wù)中心領(lǐng)班，樓層領(lǐng)班，熟食工，白班樓層服務(wù)員，職工餐廳服務(wù)員，西餐廳服務(wù)員，西餐廳經(jīng)理，西餐廳迎賓員，西餐廳領(lǐng)班，迎賓員，送餐部經(jīng)理，酒店值班經(jīng)理，酒店前廳部值班經(jīng)理，酒店前廳部副經(jīng)理，酒店前廳部經(jīng)理，酒店前臺(tái)主管，酒店前臺(tái)文員，酒店商務(wù)中心，酒店商務(wù)中心服務(wù)員，酒店商務(wù)中心領(lǐng)班，酒店國外銷售經(jīng)理，酒店夜班主管，酒店大堂經(jīng)理，酒店客房雜工，酒店客房清潔員，酒店客房部經(jīng)理，酒店導(dǎo)游員，.酒店房口部中班主管，酒店房口部副經(jīng)理，酒店房口部早班主管，酒店房口部經(jīng)理，酒店接待員，酒店旅行社銷售代表，酒店潔凈部經(jīng)理，酒店潔凈部領(lǐng)班，酒店洗手間值班員，酒店電信服務(wù)員，酒店電話房領(lǐng)班，酒店行李生。

二、酒店夜班服務(wù)員是干什么的

就是晚上值班的，為客人服務(wù)，

三、五星級(jí)酒店的前臺(tái)工作辛苦嗎？是不是需要上夜班的？？

五星級(jí)酒店的前臺(tái)不怎么辛苦，一般需要上夜班，不過都是有排班的，也不算累。

崗位職責(zé)

⒈服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。

⒉異常特殊事情必須向上級(jí)匯報(bào)。

⒊隨時(shí)接受上司委派之任何工作。

⒋做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。

⒌接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。

⒍提供查詢服務(wù)，但切記不要隨便將客人資料告知他人。

⒎打印各種營業(yè)報(bào)表。

⒏注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng)。

四、一般星級(jí)酒店客房部服務(wù)員有夜班嗎?

五星級(jí)以下客房部一般沒有夜班但是即便是五星級(jí)酒店也只有2個(gè)人上晚班。而且基本都是客房中心文員上的一個(gè)在客房中心接聽客人電話+整理一天的記錄。另一個(gè)在樓層將白天工作車上的消耗品補(bǔ)齊、負(fù)責(zé)夜間客人輸送、以及突發(fā)狀況。所以服務(wù)員基本是沒機(jī)會(huì)上夜班的！

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