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目標市場營銷的基礎是(目標市場營銷的基礎是()(本題1分))
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本文目錄:
一、市場營銷專業(yè)的基礎性知識包括哪些?
一、市場營銷的基本定義
市場營銷是關于構思產(chǎn)品和服務的設計、定價、分銷和促銷的規(guī)劃與實施過程,目的是創(chuàng)造實現(xiàn)個人和組織目標的交換。
二、市場營銷的基本功能
了解市場消費需求、指導企業(yè)生產(chǎn)、開拓銷售市場、滿足顧客需求。
三、市場營銷的核心概念
消費的欲望和需求、產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)、市場銷售定價與企業(yè)生產(chǎn)成本、消費者滿意度、交換交易關系、市場營銷者。
四、4P策略
4P是指產(chǎn)品product,價格price,地點place以及促銷promotion。
4P是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了最基本的企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。
二、市場營銷學的理論基礎有哪些
1、需要,欲望和需求 2、產(chǎn)品 3、效用,費用和滿足、交換 5、市場 6、市場營銷環(huán)境:存在于企業(yè)營銷部門之外不可控制的因素和力量。 7、直接營銷環(huán)境:與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)對目標市場顧客服務能力和效率的各種參與者,包括企業(yè)內(nèi)部營銷部門以外的企業(yè)因素、供應商、營銷渠道、目標顧客、競爭者和公眾。 8、公眾:指對企業(yè)實現(xiàn)其市場營銷目標的能力有著實際的或潛在影響力的群體。 9、間接環(huán)境(宏觀環(huán)境):包括人口、經(jīng)濟、自然、科技、政治法律、社會文化等對企業(yè)營銷活動的影響。 10、市場細分:指企業(yè)根據(jù)消費者之間的需求差異化,把整體市場按照一定的標準劃分為若干個類似消費者群體的過程。 11、市場定位:是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳輸給目標顧客,使該產(chǎn)品在細分市場上占據(jù)強有力的位置。
如果想學市場營銷的話,建議你先看看菲利普*科特勒的《營銷管理學》
三、列出10個市場營銷基礎的知識?
市場營銷基礎知識
1.市場:是指一種貨物或勞務的所有潛在和現(xiàn)實購買者的集合需求。
2.市場包含三個主要因素:1) 人口 2) 購買力 3) 購買欲望
3.市場營銷活動與銷售活動的比較:
市場營銷活動 銷售活動
目的不同 滿足顧客需求,同時實現(xiàn)企業(yè)目標 推銷產(chǎn)品
出發(fā)點不同 從顧客的需求出發(fā) 從企業(yè)已有的產(chǎn)品出發(fā)
活動的起點不同 從產(chǎn)前環(huán)節(jié)開始,從需求調(diào)查 從產(chǎn)后環(huán)節(jié)開始,
產(chǎn)品選型、產(chǎn)品設計開始 , 從產(chǎn)品銷售開始
結果 滿足需求的同時企業(yè)實現(xiàn)自身目標 單純的銷售產(chǎn)品
顧客反應不同 需求被滿足,滿意 強制性接受產(chǎn)品,可能不滿意
4.市場營銷:是通過市場促進交換以滿足人類需要和欲望的活動。
5.如何正確理解市場營銷的定義?
答:(一)市場營銷是在動態(tài)環(huán)境中通過產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務等加速相互滿意的交換關系的一切個人和組織的活動。
(二)市場營銷是為滿足人類的需要和欲望通過市場創(chuàng)造交換的活動。
6.市場營銷理論發(fā)展的歷史并不長,它產(chǎn)生于20世紀初的美國。
7.市場營銷的基本原理是:通過顧客需要促進交換,最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
8.市場營銷的作用:(一)解決生產(chǎn)與消費的矛盾,滿足生活消費和生產(chǎn)消費的需要。(二)實現(xiàn)商品的價值和增值。(三)避免社會資源和企業(yè)資源的浪費。(四)滿足顧客需求,提高人們的生活水平和生存質(zhì)量。
9.市場營銷觀念的核心是企業(yè)如何處理:企業(yè)、顧客、社會三者之間的關系。
10.市場營銷觀念大體上可分為5種:
1) 生產(chǎn)觀念、2)產(chǎn)品觀念、3) 推銷觀念、4)現(xiàn)代市場營銷觀念、5) 社會營銷觀念。生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念都是以產(chǎn)品為中心;現(xiàn)代市場營銷觀念和社會營銷觀念是以消費者為中心。
四、企業(yè)選擇目標市場應該具備的市場基本條件和企業(yè)的主要營銷策略?
企業(yè)選擇目標市場應該具備的市場基本條件:
1、主動性:每個公司初期都希望人才踏踏實實、勇往直前,在后期則希望能留得住才人,共謀發(fā)展,所以一個合格的業(yè)務人員的主動性至關重要,所謂態(tài)度決定一切,指的就是主動性(而不是天天表態(tài),天天講大道理,沒有實際行動),主動性也是業(yè)務人員必備的素質(zhì)之首。 2、溝通能力:業(yè)務人員打交道的對象是營業(yè)員、店長、商業(yè)公司、各級經(jīng)理和各級醫(yī)務人員以及政府各級公務員等層次人群。因此,溝通能力就成了最基本的素質(zhì)。若出現(xiàn)口齒不清、表達不明、沒有禮貌、反應遲鈍等基本溝通障礙的情況,是不建議錄取的。 3、解決問題的能力:業(yè)務人員的職責就是在實際的市場營銷過程中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,所以,反應靈活機敏、不怕麻煩和困難、樂觀向上是基本素質(zhì)之一。 4、學習力:業(yè)務人員擔負的職責就是向各級醫(yī)藥銷售單位或個體對象傳達所銷售的藥品的藥理、政策和臨床等基本知識,并且需要了解大量產(chǎn)品相關知識,沒有學習能力是不能勝任的,所以,對于學歷也應該有一定的基本要求的。 5、抗壓力:在市場營銷過程中,每個公司都可能或多或少地會遇到困難和阻力,在團隊的發(fā)展磨合中,也面臨著人際關系、客戶刁難、政策變動等各種非常規(guī)事件,一個能與公司共同長期合作的業(yè)務人員,沒有抗壓能力是不行。 6、穩(wěn)定性:現(xiàn)在的人才招聘,都是雙向選擇,適合的才是最好的。每個公司都不希望自己的員工流動性過大,這會帶來很多資源流失,所以,選人一定要是適合的,而不是最好的。7、執(zhí)行力:作為一個靠銷售業(yè)績存在的人員,必須建立在以企業(yè)制定的操作規(guī)范開展銷售工作,一切行動聽指揮。對上級指派的工作任務必須做到理解了要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,在執(zhí)行中加以理解。
企業(yè)的主要營銷策略、挑戰(zhàn)策略、追隨策略、利基策略。
領導策略:
(一)發(fā)現(xiàn)和擴大市場
其中包括1尋找新使用者、2尋找新用途、3擴大使用量。
(二)保護現(xiàn)有市場份額
其中包括1創(chuàng)新戰(zhàn)略、2堡壘戰(zhàn)略、3正面對抗戰(zhàn)略。
(三)進一步擴大現(xiàn)有市場份額
其中要考慮擴大市場份額與投資報酬率的關系和壟斷問題。
挑戰(zhàn)戰(zhàn)略編輯
挑戰(zhàn)策略:
(一)確定戰(zhàn)略目標和競爭對手
包括確定戰(zhàn)略目標、選擇競爭對手和分析競爭對手。
(二)選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略
包括1正面進攻、2側翼進攻、3包抄進攻、4迂回進攻、5游擊進攻。
(三)特定的營銷戰(zhàn)略
追隨策略:
(一)競爭導向定價戰(zhàn)略
(二)市場發(fā)展戰(zhàn)略
(三)市場細分化戰(zhàn)略
利基策略
1、用戶專業(yè)化
2、垂直專業(yè)化
3、顧客規(guī)模專業(yè)化
4、特定顧客專業(yè)化
5、地理市場專業(yè)化
6、產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化
7、服務專業(yè)化
8、產(chǎn)品特色專業(yè)化
9、銷售渠道專業(yè)化
以上就是小編對于目標市場營銷的基礎是問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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