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    雙十一營銷活動怎么策劃?雙十一網(wǎng)絡營銷案例分析

    發(fā)布時間:2023-03-05 01:11:49     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 453        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于雙十一網(wǎng)絡營銷案例分析的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    雙十一網(wǎng)絡營銷案例分析

    一、安踏雙十一網(wǎng)絡營銷活動策劃的目的和意義

    安踏雙十一網(wǎng)絡營銷活動策劃的目的和意義如下。雙十一是電商們的狂歡節(jié),是一個突破銷量、強者恒強的戰(zhàn)場。每間店鋪每個品牌參加雙十一大促都有各自的目的,引進更多新顧客、激活老顧客、清理庫存、品牌傳播等等,這些都沒用錯,但是都有一個共同點,就是產(chǎn)生業(yè)績。除了業(yè)績之外,還有兩點,第一就是團隊和能力的壓力測試,通過雙11大促推動各個方面的準備以及籌劃,提高執(zhí)行力,可以鍛煉和測試出團隊的運營能力以及抗壓能力。第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架時可以上聚劃算,可以幫助新品快速的起量和點爆。但是很多店家都忽視了在雙十一大促里打造爆款,怎么利用雙十一的流量做好寶貝布局和策略,這就需要大家好好研究了。

    二、網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新案例分析

    不作充分的分析研究,處理事物就容易產(chǎn)生畸輕畸重的現(xiàn)象。那么下面是我整理的網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新案例分析,希望能夠有所幫助。

    雙十一網(wǎng)絡營銷案例分析

    網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新案例分析一:

    褚橙——打造高溢價的農(nóng)產(chǎn)品電商

    本來生活網(wǎng)運營中心副總經(jīng)理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的分享中提及,在做褚橙2013年的品牌營銷的時候,考慮到的問題——如何將非標準化的東西做成一個標準化,以及如何面對年輕人做推廣。

    于是我們看到本來生活網(wǎng)以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產(chǎn)銷電商一條龍”,打造了2013年褚橙大賣。其中將大數(shù)據(jù)技術(shù)和社會化廣告技術(shù)進行結(jié)合,通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結(jié)的褚橙案例要點:

    1)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為社會化廣告投放提供方向和依據(jù)

    精準鎖定目標人群,進行定向推廣(搜集信息范圍包括產(chǎn)品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領(lǐng)袖等)

    2)為產(chǎn)品傳播進行內(nèi)容營銷

    制定了三組適合社會化傳播的內(nèi)容方向,包括:褚橙產(chǎn)品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優(yōu)惠方向,建立起與目標消費者聯(lián)系的橋梁

    3)將大數(shù)據(jù)技術(shù)捕捉到的精準畫像與內(nèi)容方向進行匹配

    制定不同投放組合計劃,測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣,確保每一分推廣費用都花在刀刃上

    4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動

    搜集了1000名不同行業(yè)的80后創(chuàng)業(yè)達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送,后續(xù)帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。

    網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新案例分析二:

    品牌的網(wǎng)絡事件營銷案例

    在筆者看來,任何形式的事件營銷案例都不能脫離其“營銷”本質(zhì)。“營銷”其實是一種溝通方式,不論你用什么樣的方法,你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問題,不是講述者說了什么,而是聆聽者聽到了什么。

    幾年前,互聯(lián)網(wǎng)第一次浪潮席卷而來,帶著破碎的泡沫而去,當時的一片哀鴻如今還猶在耳,第二波網(wǎng)絡影響力又兵臨城下。

    一系列的數(shù)字讓所有投身于互聯(lián)網(wǎng)以及關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的人再一次熱血沸騰--CNNIC第21次調(diào)研結(jié)果顯示:中國網(wǎng)民數(shù)已增至2.21億人。中國網(wǎng)民數(shù)增長迅速,2007年一年則增加了7300萬人,年增長率達到53.3%,在過去一年中平均每天增加網(wǎng)民20萬人。目前中國的網(wǎng)民人數(shù)位于世界第一。中國網(wǎng)民人均上網(wǎng)時間3.28個小時,而電視平均的使用時間才只有1.21小時。

    龐大的用戶數(shù)量和如此高的用戶接觸度已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)徹底擺脫了幾年前被人稱為“除四大傳統(tǒng)媒體外”的第五類媒體的身份,而躍升成為與傳統(tǒng)四大媒體并駕齊驅(qū)的,甚至是超過了傳統(tǒng)媒體的重要媒體。

    選擇眾多,如何入手

    互聯(lián)網(wǎng)的存在以及其日漸重要讓所有的營銷人都興奮起來,而興奮之余又多了一絲茫然--互聯(lián)網(wǎng)營銷究竟該如何做

    互聯(lián)網(wǎng)營銷的層面有很多,有EPR(網(wǎng)絡公關(guān)),有IWOM(互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷),有EAD(互聯(lián)網(wǎng)廣告)……

    互聯(lián)網(wǎng)營銷的手段也有很多,可以跟門戶網(wǎng)站進行專題合作,可以投放公關(guān)軟文,可以根據(jù)不同網(wǎng)站的用戶人群進行形式豐富的網(wǎng)絡廣告投放,可以做SEM(搜索引擎營銷),可以做IM營銷,可以做論壇營銷,可以做博客營銷,可以做WIKI營銷,可以做流媒體營銷......

    如此多的手段讓人目不暇接,也讓人覺得無從下手--品牌的事件營銷案例到底該如何做

    在筆者看來,任何形式的事件營銷案例都不能脫離其“營銷”本質(zhì)。“營銷”其實是一種溝通方式,不論你用什么樣的方法,你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問題,不是講述者說了什么,而是聆聽者聽到了什么。

    許多互聯(lián)網(wǎng)營銷手段只是一味地最求PV、追求點擊率--在傳統(tǒng)廣告時代無法承諾的量化,終于在互聯(lián)網(wǎng)時代成為了可能。但是如果忽略了品牌想要溝通及傳播的本質(zhì),忘記了和消費者溝通你想傳遞給他們的品牌信息,那這種營銷手段就是失敗的--除非品牌所追求的,就是像恒源祥那個挑戰(zhàn)消費者忍耐極限的廣告事件營銷案例所追求的效果一樣-“寧肯被罵,也要被記住”。

    綜上所述,網(wǎng)絡營銷應該追求的最高境界似乎應該是:在綜合利用互聯(lián)網(wǎng)媒體(包括互聯(lián)網(wǎng)官方媒體和自媒體)的基礎上,讓盡可能多的目標消費群體接收到品牌想要傳達的信息。

    事件營銷是個思路

    “事件營銷”似乎是一個很好的解決方式?;ヂ?lián)網(wǎng)上諸多火爆事件讓互聯(lián)網(wǎng)營銷人越來越意識到“事件”的力量--如果可以制造一個事件讓許多人關(guān)注,或者借助一個本身就已經(jīng)有很多人關(guān)注的事件,在這個事件中“恰當”地植入品牌信息,那么不僅保證了高關(guān)注度,更保證了品牌信息的正確傳達,可謂是一箭雙雕。

    一個讓筆者較為鄙視但是卻值得深入研究的案例是前陣子比較火爆的“蘭董”事件營銷案例。

    “蘭董”,一個號稱身價億萬的“70后”富婆,在網(wǎng)上發(fā)布了一個視頻,大罵“80后”和“90后”,言語極盡侮辱鄙視之詞。“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有,并用極其挑釁和輕蔑的言語和肢體動作去輔助她想表達的核心思想--“蘭董”火了,在“80后”、“90后”甚至一些“70后”的謾罵聲中名聲大振。

    “蘭董”似乎意猶未盡,一個視頻不夠,繼而接二連三推出了一系列視頻,一定要把網(wǎng)友對于自己的憤怒激發(fā)到極點,直到“忍無可忍”為止。此舉意義何在一個網(wǎng)站為了推廣自身,增加流量而作的跳梁小丑之舉而已。

    “蘭董”的所有視頻和照片都十分醒目地打著“woyo.com”這個網(wǎng)站名字(其中大部分還是水印,轉(zhuǎn)載的時候也無法去掉),到后來推出的視頻更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。

    一個網(wǎng)站,為了知名度,為了流量,已經(jīng)無恥、可悲到這(文章來源:華夏酒報·中國酒業(yè)新聞網(wǎng))樣的地步了么--這叫什么非常規(guī)營銷名人效應還是所謂的“事件營銷”--筆者給它起了個名字:“激怒式營銷”。

    “蘭董”竭盡所能顯示自己的富有,并用極其挑釁和輕蔑的言語和肢體動作去輔助她想表達的核心思想--“蘭董”火了,在“80后”、“90后”甚至一些“70后”的謾罵聲中名聲大振。

    “蘭董”似乎意猶未盡,一個視頻不夠,繼而接二連三推出了一系列視頻,一定要把網(wǎng)友對于自己的憤怒激發(fā)到極點,直到“忍無可忍”為止。此舉意義何在一個網(wǎng)站為了推廣自身,增加流量而作的跳梁小丑之舉而已。

    “蘭董”的所有視頻和照片都十分醒目地打著“woyo.com”這個網(wǎng)站名字(其中大部分還是水印,轉(zhuǎn)載的時候也無法去掉),到后來推出的視頻更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。

    一個網(wǎng)站,為了知名度,為了流量,已經(jīng)無恥、可悲到這樣的地步了么--這叫什么非常規(guī)營銷名人效應還是所謂的“事件營銷thldl.org.cn”--筆者給它起了個名字:“激怒式營銷”。

    悲哀與憤怒之余,整個事件營銷案例的策劃和執(zhí)行過程有很多地方還是值得學習和研究的:

    策劃之高明1--“植入”而非“直述”:制造一個話題人物,以人物為核心引起網(wǎng)友的關(guān)注,再置入網(wǎng)站信息,繼而提升網(wǎng)站知名度--只不過,不是正面人物,而是一個更能引起人們關(guān)注的負面人物(正所謂好事不出門,壞事傳千里)。

    策劃之高明2--“借勢”:恰逢一個“90后”女孩大罵“80后和70后”的視頻大火,于是策劃者趁熱打鐵,推出一個“70后大罵80后和90后”,罵得更加變本加厲,讓事件再次升溫。

     

    三、網(wǎng)絡新媒體營銷成功案例分析

    科學的案例分析可以幫助企業(yè)及時掌握市場信息,提高經(jīng)營管理水平,在競爭中占據(jù)有利地位。那么下面是我整理的網(wǎng)絡新媒體營銷成功案例分析,希望能夠有所幫助。

     

    網(wǎng)絡新媒體營銷成功案例分析一

    飾品網(wǎng)絡營銷:Mbo_音樂盒的成長歷程

    Mbo_音樂盒的歷史并不復雜,甚至可以用平淡來形容,只是一個普通的網(wǎng)絡 創(chuàng)業(yè) 故事 。

    Mbo_音樂盒韓國飾品店最初成立于2002年,在那個網(wǎng)絡購物剛剛開始的年代,店主田依雯通過銷售一些自己的閑置物品,漸漸發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡銷售的商機。于是,一個網(wǎng)絡飾品品牌“Mbo_音樂盒”誕生了。

    普通的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)故事

    店主田依雯讀大三時,開始在網(wǎng)絡購物平臺“易趣”上賣東西。由于做得很有起色, 畢業(yè) 后她索性全職投入。隨著生意越來越忙,丈夫石先生也干脆辭了工作來幫她。

    從最初的53元啟動資金,到第一張自己拍攝的飾品照片,到第一個自己設計的商品頁面,Mbo_完全是由店主“盒子”——田依雯自己一個人完成。不同風格、親民價格、來自韓國的時尚飾品,讓Mbo_漸漸在網(wǎng)絡上有了第一批自己的客戶,雇傭了第一個員工。Mbo_完成了第一次從純粹個人的小店,逐漸蛻變成了有獨立工作室的網(wǎng)店。

    2005年Mbo_被高速發(fā)展的“淘寶”所吸引,在淘寶上注冊了自己的第一家店:musicbo_。更多的競爭對手、越來越多的模仿者、更低的產(chǎn)品價格,讓Mbo_深深體會到了市場的殘酷。然而,淘寶本身就像一個不斷進化的機器,在淘寶不斷的自我升級中,Mbo_也領(lǐng)悟到了應變的策略。于是,Mbo_開始尋找自己的特色,定位自己的目標客戶群,并一直堅持走了下來。最終,Mbo_在淘寶上成功的生存了下來,并且茁壯成長。

    在田依雯和丈夫的精心打理下,網(wǎng)店的生意做得更是有聲有色。從開始的銷售別人的產(chǎn)品,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚_始銷售自己設計的產(chǎn)品。2008年,Mbo_成立公司,注冊自己的商標并成功加入淘寶商城,目前現(xiàn)在已經(jīng)成為年銷售額幾百萬元,十幾個人的專業(yè)團隊,成長為一個真正的網(wǎng)絡品牌。

    不過,田依雯坦言,周圍有很多比他們大10倍的網(wǎng)絡賣家,而他們則“發(fā)展得不快,不過還算穩(wěn)定”。

    但在發(fā)展過程中,田依雯也有了自己的目標:Mbo_音樂盒要做一流的網(wǎng)絡飾品銷售品牌。“我們做的不僅是銷售產(chǎn)品,而是希望可以通過淘寶這個平臺打造出一個真正的飾品品牌,買家是因為喜歡Mbo_品牌而來購買,而不是因為價格便宜而來購買。在Mbo_,買家不僅是買產(chǎn)品,而且更能享受到我們更多的服務,只有這樣,一個公司才能長久生存下去。”田依雯認為,淘寶就像一個孵化器,不僅孵化出了很多個人賣家,而且還孵化出了像Mbo_一樣的擁有自己品牌的網(wǎng)絡銷售公司。

    丈夫石先生則說,三年內(nèi)的目標是結(jié)合網(wǎng)絡和實體店,走立體網(wǎng)絡的發(fā)展道路,長遠之計則是希望能將自己的品牌推廣開??傊?,先活下來,再考慮如何活的更好,繼而建立自己的品牌。夫妻倆都明白,建立品牌是一個長期的過程。

    搭順風車的網(wǎng)絡品牌

    然而,一次偶爾的活動,讓田依雯夫婦發(fā)現(xiàn),借助網(wǎng)絡的力量,建立網(wǎng)絡品牌也許沒有想象的那么困難。

    當時,淘寶搞了一個“最值得 收藏 的101家店鋪”活動,Mbo_音樂盒并不知道已被網(wǎng)友主動推舉上了名單,可店鋪的銷量在短期內(nèi)一下子翻了5倍。田依雯問客戶,“怎么看到我們家商品的”,沒想到客戶說,是在淘寶的活動頁面上看到的。就是從那個時候,他們充分領(lǐng)略到了網(wǎng)絡平臺的推廣具有多么大的作用。

    其實,最初創(chuàng)業(yè)時,Mbo_音樂盒并沒有很注意自己的品牌。但后來他們發(fā)現(xiàn),客戶群很穩(wěn)定,老客戶的重復購買率很高,逐漸有了“品牌”意識。這期間,兩個人也曾經(jīng)嘗試做過其他產(chǎn)品,但都放棄了,“因為你會發(fā)現(xiàn),別人賣得好不一定你能賣得好。其實每一行都需要時間和 經(jīng)驗 的積累,而且飾品行業(yè)的市場其實很大,而我們只能做很小的一部分。”田依雯這么談論自己的新體會。

    于是,Mbo_音樂盒重新審視了自己的定位。他們意識到,在網(wǎng)絡飾品這個領(lǐng)域,中國還沒有一個真正的好品牌,且基本還沒有流行飾品的概念。目前,飾品行業(yè)叫得響的品牌只有老廟黃金、周大福等這些做貴重金屬首飾的企業(yè),但是這些產(chǎn)品的市場相對來說并不大,一來價格高,二來款式也較少、陳舊,大部分更適合成熟的人群。

    而對18歲至30歲的女性來說,她們比較時尚、年輕,她們需要的是款式新穎、能經(jīng)常更換的飾品,而不是動輒一兩千元的高檔貴重飾品。就線下的市場來說,這種流行飾品一般只在一些商場的專柜或?qū)Yu店銷售,而且價格不菲,很多人往往找不到購買場所;二是性價比相對來說比較低,所以認為這個市場還大有作為。

    “事實證明,現(xiàn)在從事這塊業(yè)務的企業(yè)也越來越多,網(wǎng)絡飾品的銷售帶來了銷量,讓那些廠家也看到了商機。逐漸地,流行飾品的市場從生產(chǎn)到推廣再到銷售就完全網(wǎng)絡化了。”石先生笑言,“雖然競爭對手多了,但證明這確實是利潤點,否則也不會有那么多人進入這一市場。”

    在他們看來,網(wǎng)絡購物平臺就像一個放大器,把市場放大了。而且隨著網(wǎng)絡不斷深入到百姓生活,這個市場仍在不斷擴大。此外,“支付寶”等第三方機構(gòu)又解決了消費者對網(wǎng)絡交易的不信任問題,從而吸引了更多的消費者。

    從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營人心

    任何一個事物都有兩面,金融危機同樣如此。當它對實體經(jīng)濟帶來巨大沖擊時,或許正成為網(wǎng)絡經(jīng)濟的一個機遇,也給了網(wǎng)絡品牌更大的發(fā)展空間。

    石先生覺得,網(wǎng)絡價格更透明,性價比更高——就像淘寶的 廣告 所說,“讓1分錢變2分錢”——所以經(jīng)營品牌更需要用心。目前的網(wǎng)絡也存在一些問題,如商品良莠不齊,但如果想在網(wǎng)絡上長期穩(wěn)定發(fā)展,那就與做實體經(jīng)濟很類似,需要經(jīng)營人心。所謂經(jīng)營人心,就是要站在發(fā)展品牌的角度上考慮,如果賣什么賺錢就賣什么,可能前期也能賺到錢,但絕不會長久,可能一輩子就是個網(wǎng)絡上的“倒爺”。

    這一點,一個大賣家的話讓田依雯夫婦記憶猶深。那是全球最大的電子配件賣家,一年銷售額約4500萬美元,可田依雯夫婦與他交流時發(fā)現(xiàn),“他比我們低調(diào)多了,把很多問題都理順了,架構(gòu)搭得很好,做得很穩(wěn)。他們前期并不是為了擴張,而是在不斷修改本身的問題,建立 企業(yè) 文化 ,建立自己的核心競爭力,后來他們的優(yōu)勢逐漸起來了,銷售額也越來越高。”

    受到啟發(fā)后,Mbo_音樂盒的網(wǎng)絡品牌之路也著重從建立自己的文化著手。田依雯介紹說,“我們的第一目標就是為了給廣大買家提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,讓客戶在我們這里可以開心愉快滿意的購買商品,而利潤只是目標的一部分,但不是首要的。我們發(fā)現(xiàn),當把質(zhì)量、服務等提高后,品牌就自然而然地推廣了。因為網(wǎng)絡銷售的一個重要特點是口碑相傳,一個人買了覺得好后,她會推薦其他人來買。再后來,我們開始從包裝等方面樹立自己的品牌,有了印有品牌標志的包裝盒、包裝紙,并采用會員機制,給老客戶一定的讓利,對外的推廣則聯(lián)合淘寶等網(wǎng)絡平臺進行一些活動吸引新客戶。”

    網(wǎng)絡新媒體營銷成功案例分析二

    DELL網(wǎng)絡整合營銷案例

    DELL網(wǎng)絡整合營銷案例演示了在當今社會的互聯(lián)網(wǎng)讓營銷力量得到了極大的釋放,網(wǎng)絡營銷如此深刻地融入企業(yè)的運營模式之中。Dell公司的網(wǎng)絡營銷策略迎合了時代的潮流,利用了先進科技發(fā)展其網(wǎng)絡銷售,可謂是開直銷之先河,抓住了商機。

    DELL網(wǎng)絡整合營銷案例:

    DELL是國際個人電腦銷售排名第一的公司,DELL公司除了門店直接銷售PC外,最主要的營銷方式就是網(wǎng)絡營銷,據(jù)了解DELL公司每年絕大部分營業(yè)額就是網(wǎng)絡營銷。

    DELL公司是由年僅19歲的企業(yè)家邁克爾戴爾創(chuàng)立的,他是計算機業(yè)內(nèi)任期最長的首席執(zhí)行官,他的銷售理念是非常簡單,那就是:按照各戶要求制造計算機,并且向客戶直接發(fā)貨,使公司更能明確的了解客戶要求,然后以最快的速度作出回應。這個直接的 商業(yè)模式 消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時間。

    直銷的另一個好處就是能充分了解到客戶的需求并對其作出快速響應。通過網(wǎng)絡營銷,商家的產(chǎn)品從定位、設計、生產(chǎn)等階段就能充分吸納用戶的要求和觀點,而用戶的使用心得也能通過網(wǎng)絡很快的在產(chǎn)品的定位、設計、生產(chǎn)中反映出來DELL公司的設計,開發(fā),生產(chǎn),營銷,維修和支持一系列從 筆記本 電腦到工作站的個人計算機顯示,每一個系統(tǒng)都是根據(jù)客戶的個別要求而量身訂做的。因此在美國,DELL公司是商業(yè)用戶,政府部門, 教育 機構(gòu)個人消費者市場名列第一的主要個人計算機供應商。

    電腦軟硬件產(chǎn)品是十分適用于網(wǎng)絡直銷,首先,網(wǎng)絡用戶大多數(shù)是電腦發(fā)燒友,對于這類信息最為熱衷,再加上電腦產(chǎn)品的升級換代快,使得這一市場有著永不衰退的增長點。戴爾充分利用這點,利用互聯(lián)網(wǎng)推廣其直銷訂購模式,憑借著出色網(wǎng)絡營銷發(fā)展模式,一舉超越所有競爭對手,成為全球銷售第一的計算機公司。進入中國市場之后,戴爾以“直效營銷Be Direct”的網(wǎng)絡營銷模式為基礎,加以強大的營銷推廣,在中國市場上起得了迅猛的發(fā)展,僅次聯(lián)想、方正之后,成為中國PC市場第三大巨頭。

    整合營銷案例分析---網(wǎng)絡整合營銷4I原則中的:

    Interests利益原則

    整合營銷案例thldl.org.cn中當戴爾接觸網(wǎng)絡時,憑著對新技術(shù)的敏銳,戴爾率先搭上了最新因特網(wǎng)班車。“我們就應該擴大網(wǎng)站的功能,做到在線銷售。”戴爾在出席董事會時,堅定地表示:“網(wǎng)絡可以進行低成本、一對一而且高品質(zhì)的顧客互動,在線銷售最終會徹底改變戴爾公司做生意的基本方式”。1996年8月,戴爾公司的在線銷售開通,6個月后,網(wǎng)上銷售每天達100萬美元。1997年高峰期,已突破600萬美元。Internet商務給戴爾的直銷模式帶來了新的動力,并把這一商業(yè)模式推向海外。在頭6個月的時間里,戴爾電腦的在線國際銷售額從零增加到了占總體銷售額的17%。經(jīng)過近10年的發(fā)展,到2006年,公司收入已經(jīng)有60—70%來自網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡是一個信息與服務泛濫的江湖,營銷活動不能為目標受眾提供利益,但是設身處地的思考消費者的需要,為消費者提供更多的資訊,然而面對免費利益,消費者接受度也自然會大增。

    Interaction互動原則

    網(wǎng)絡媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的另一個重要的特征是其互動性。如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統(tǒng)廣告的手法手法,無異于買櫝還珠,再加上網(wǎng)絡媒體在傳播層面上失去了傳統(tǒng)媒體的“強制性”,如此的“揚短避長”,單向布告式的營銷,肯定不是網(wǎng)絡營銷的前途所在,只有充分挖掘網(wǎng)絡的交互性。充分挖掘網(wǎng)絡的交互性,充分地利用網(wǎng)絡的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網(wǎng)絡營銷的功能發(fā)揮至極致。不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數(shù)字媒體技術(shù)的進步,已經(jīng)允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在營銷平臺上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網(wǎng)絡營銷的互動與創(chuàng)造中來。Dell為消費者提供了互動交流的平臺為消費者提供售后的技術(shù)支持。dell以博客的形式為消費者提供資訊,產(chǎn)品介紹,發(fā)布新品。

    另外這里還設置了視頻區(qū)你可以看到設計師,工程師設計研發(fā)的過程。把消費者作為一個主體,發(fā)起其與品牌之間的平等互動交流,可以為營銷帶來獨特的競爭優(yōu)勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與來確定。當然,營銷人找到能夠引領(lǐng)和主導兩者之間互動的 方法 很重要他們會逐一做著介紹,讓大家看到自己的研發(fā)過程,給予消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的信賴感,這也滿足了不分消費者對產(chǎn)品制造研發(fā)的好奇心理。

    開設網(wǎng)上在線論壇。不僅是大客戶,那些小型企業(yè)、大批的居家辦公者也被吸引在Dell品牌的周圍。從1998年秋季開始,DELL設立的高層主管與客戶的在線論壇“與Dell共進早餐”,擴大到小型的商業(yè)用戶,這種現(xiàn)場聊天的話題包括服務器市場走勢等大題目,而且還設法讓一般用戶有機會提出各種各樣的問題,然后通過Dell的在線知識庫在人工智能軟件幫助下給予自動回答。

    提供搜索服務。Dell也提供了全方位的搜索服務。設置搜索服務可以方便用戶查找自己所想要的產(chǎn)品和技術(shù)支持。搜索的范圍很寬,既有對硬件的搜索,也有對軟件的搜索;既有對各種組裝好的整機的搜索,也有對各種零配件的搜索等。

    Individuality個性原則

    進入Dell主頁,給人一目了然,井井有條的感覺。Dell計算機公司將其產(chǎn)品分別按照產(chǎn)品種類或者應用領(lǐng)域進行分類。例如,按產(chǎn)品種類可以分為: 臺式機 、便攜機、服務器和工作站等等。按應用領(lǐng)域可以分為:家庭用、小型商業(yè)用、大型商業(yè)用、教育用和政府用。不同的產(chǎn)品面向不同的市場,因而實行不同的策略,這實際上也是一種市場策略。

    DELL根據(jù)顧客需要,為顧客量身訂做電腦,正所謂【量體裁衣】

    每一位顧客對電腦的要求是不一樣的所以DELL公司為消費者【分門別類】

    針對不同人群,為不同的人群,不同的資訊

    也對不同國家的人群,提供不同語言的服務 還添加了友情鏈接

    讓更多的人了解DELL走向國際化

    用戶可以根據(jù)顯示內(nèi)容和提示,很快的可以找符合你要求的產(chǎn)品,并且了解到產(chǎn)品的價格和各項功能。

    戴爾一直堅持以客戶為中心組織企業(yè)內(nèi)部的架構(gòu),忠誠地執(zhí)行最好的“客戶體驗”的企業(yè) 口號 ,從市場、銷售到后勤、客戶服務部門都以統(tǒng)一的面貌出現(xiàn)在客戶面前,客戶找到任何一個部門,都能得到統(tǒng)一的答復。在提高客戶體驗的同時,戴爾的市場、銷售成本卻大量縮減,這就是戴爾公開的秘密。

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    四、雙十一營銷活動怎么策劃?

    針對現(xiàn)在很多網(wǎng)友都在問的一些關(guān)于產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策劃書、網(wǎng)絡營銷概念、網(wǎng)絡營銷創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡營銷特點、網(wǎng)絡營銷定義、免費網(wǎng)絡營銷等 問題。或者一些網(wǎng)友會詢問“XX公司怎么樣,好不好”以及“XX城市有哪些網(wǎng)絡公司”之類的問題,實際上這里面就反映出兩個大家關(guān)心并希望能夠解決的“痛點”問題。

    1.     認識到網(wǎng)絡營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式

    2.     希望能找到或者有人告訴自己有效果的網(wǎng)絡營銷推廣的方式或者方法。

    實際上對于這些問題,首先要解決的是究竟什么叫“網(wǎng)絡營銷推廣”?

    網(wǎng)絡營銷推廣含義簡單的來說就是:通過互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)和產(chǎn)品、人物和作品、網(wǎng)站和APP、電商和微商等實物產(chǎn)品或虛擬產(chǎn)品在網(wǎng)絡上受到更多人關(guān)注從而提升名氣和銷售產(chǎn)品。

    其次,在網(wǎng)絡上“流量”即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,所以網(wǎng)絡營銷推廣最終的結(jié)果就是一種通過“網(wǎng)絡來獲得流量”的一個過程。根據(jù)《解密:網(wǎng)絡營銷推廣實戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》文檔中的說法就是:

    “網(wǎng)絡營銷推廣”的根本目的在于什么?其實毫無掩飾的來說就是“賣產(chǎn)品”,賣了產(chǎn)品才能把錢給賺了!實際上就是“通過網(wǎng)絡獲取流量,再讓流量進行變現(xiàn)”的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網(wǎng)絡營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術(shù)嘗試。

    然而大家都不禁要問:

    1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網(wǎng)絡獲得更多的流量方法呢?

    2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網(wǎng)絡技術(shù)又能很快上手實操使流量進行變現(xiàn)的方式呢?

    3.究竟有沒有一種類似武術(shù)套路那種有固定的“網(wǎng)絡營銷推廣“一鍵參考公式呢?

    所以,歸根結(jié)底來說:網(wǎng)絡營銷推廣就是根據(jù)自身的產(chǎn)品性質(zhì)去選擇一種適合自己的網(wǎng)絡營銷推廣方式來獲得流量的過程。

    當下網(wǎng)絡營銷渠道已經(jīng)不局限于之前的搜索引擎seo優(yōu)化了,QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等,因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)演變出了更多新穎的平臺和推廣方式,如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內(nèi)找尋到適合自己產(chǎn)品和營銷渠道從而去獲得流量。

    具體有興趣的請參考百度文檔:《解密:網(wǎng)絡營銷推廣實戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》

     

    以上就是關(guān)于雙十一網(wǎng)絡營銷案例分析相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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