4s店抖音營銷策劃（抖音4s店藍(lán)v代運(yùn)營方案）

一、抖音客戶分析

1.抖音作為目前短視頻用戶量最大平臺，其用戶人群多集中在一線二線城市的年輕用戶，但是隨著抖音用戶規(guī)模的擴(kuò)大，抖音用戶也在覆蓋三四線城市，輻射全國。而且中青年居多，青年人有購車的需求和能力，而他們自己也是抖音短視頻的愛好者，所以對平臺的認(rèn)可度，會更高，

其次，抖音用戶量最大，有每天的日活用戶流量保證，抖音在推送機(jī)制上好友加周邊，首先是同城推薦機(jī)制，能保證首先覆蓋本地客戶，與汽車行業(yè)客戶匹配度極高，非常適合汽車商家。

2.抖音用戶中，汽車行業(yè)用戶有多少呢？

下面咱們看一下數(shù)據(jù)顯示，截至2020年10月，汽車達(dá)人粉絲去重之后的量能達(dá)到2.8億，比去年同期用戶增長百分之三十七，對汽車感興趣的用戶也在持續(xù)不斷上升。

二、汽車行業(yè)現(xiàn)狀

自疫情爆發(fā)至今，線下企業(yè)受到的影響比較大，人們都閉門不出，使得線下門店的生意一落千丈，而且線下門店，沒有收入進(jìn)賬的同時(shí)，還需要承擔(dān)，成品的進(jìn)貨成本，員工成本以及房租等日常的成本開銷，使得很多線下門店面臨關(guān)門的危機(jī)。汽車行業(yè)，更是損失慘重。

除了疫情原因，今年的芯片斷供問題，使汽車行業(yè)更加雪上加霜。出現(xiàn)新車供應(yīng)不足的情況。有的客戶選好車型，確沒有現(xiàn)車給客戶提走，只能是延遲交付或者排隊(duì)，使得很多不愿意等的客戶，可能會考慮買其他型號的車或者是同類型的二手車，客戶流失比較嚴(yán)重。

汽車行業(yè)的線下市場環(huán)境越來越差，抖音短視頻平臺汽車用戶的急劇飛升，汽車行業(yè)新增營銷方式顯得尤為重要。

那么老板們要問了，抖音平臺我該怎么樣做呢，有什么運(yùn)營技巧嗎？

三、汽車行業(yè)短視頻運(yùn)營策略

運(yùn)營策略也就是我們常說的賬號定位問題，抖音上對汽車感興趣的客戶越來越多，想要運(yùn)營好自己的抖音賬號，需要對抖音上的客戶做分析，分析對汽車感興趣的客戶，感興趣的點(diǎn)是什么，年齡段是多少，男女性別等，要給客戶做好標(biāo)簽，分析客戶的興趣點(diǎn)去做。按自己分析的數(shù)據(jù)，給自己的賬戶做好定位。

現(xiàn)在比較熱門視頻有 搞笑 歌舞 劇情 專家行業(yè)知識分享教程（美食 教育 技術(shù)）類等，那咱們汽車行業(yè)應(yīng)該怎樣去做呢，下面小編就給大家介紹一下。分為2大類給大家介紹一下，生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商兩類。

（1）汽車生產(chǎn)廠家，這個(gè)不需要多說。1.以新車發(fā)布，從汽車的優(yōu)勢和賣點(diǎn)出發(fā)，介紹車型的優(yōu)勢，價(jià)格，性能，實(shí)用程度，像這種無線充電等新技術(shù)的應(yīng)用，現(xiàn)在比較熱門的新能源汽車，應(yīng)該各個(gè)汽車廠家?guī)缀醵加猩婕?。廠家的方向主要是新車發(fā)布及預(yù)售。

（2）企業(yè)品牌宣傳，招募代理商。其主要是以品宣為主，把自己的品牌設(shè)計(jì)理念，用短視頻的方式，展現(xiàn)到客戶面前，而且對于打造品牌的忠實(shí)用戶很有幫助，以往的廣告宣傳形式，像車展，新車發(fā)布會。

或者直接上電視或者其他的硬廣，讓客戶知道，覆蓋客戶面窄，而且廣告成本高。而短視頻就能很好的規(guī)避這些，生產(chǎn)廠家的設(shè)計(jì)理念，生產(chǎn)技術(shù)都可以展現(xiàn)到客戶面前，且不需要付費(fèi)。

成為自己的粉絲以后，這種品牌滲透的力度還會增加，只要新品設(shè)計(jì)出來，通過短視頻發(fā)布，那你的粉絲就會第一時(shí)間知道，而且會一直追隨企業(yè)的步伐，培養(yǎng)客戶跟企業(yè)的粘性。

還能直接與客戶進(jìn)行互動，第一時(shí)間了解客戶需求，也是企業(yè)進(jìn)步的動力。用品牌去吸引全國各地的經(jīng)銷商來合作加盟，增加汽車的覆蓋率和銷售產(chǎn)能。

（3）汽車代理商，代理商主要是銷售業(yè)務(wù)的考核。首頁，需要考慮的是怎么把車銷售出去。那制作視頻的內(nèi)容，就會圍繞新車的各個(gè)功能做介紹。

1、可以從汽車操作知識介紹。像拉手剎的正確方法，可能很多人都會說，這應(yīng)該都會吧，但其實(shí)不是，現(xiàn)在會開車的人越來越多，就有很多新手，對于車的各個(gè)小功能和小技巧都不是很懂，只能是通過自己的親身體會。

像比較實(shí)用的雨天開車技巧，側(cè)方停車技巧，怎樣合理購買保險(xiǎn)等等，這都是日常開車的朋友或者有駕照想買車的朋友肯定會關(guān)注到的點(diǎn)，比較貼合日常生活，實(shí)用性強(qiáng)。

2、尤其是疫情以來，人們不能直接去店里選擇喜歡的車型，通過視頻了解，是一個(gè)很好方式。確實(shí)也有不少汽車經(jīng)銷商通抖音短視頻帶來了銷量。所以短視頻一定是一種新型的汽車銷售模式，且是現(xiàn)在流行的趨勢。

3、汽車經(jīng)銷商短視頻，另一種短視頻運(yùn)營思路，可以是新車性能介紹類。新款汽車的新功能，客戶決定買車的因素很多，但是銷售能不能把握住很重要。線下客戶去實(shí)體店，銷售能接觸到客戶，可以詢問客戶的需求點(diǎn)是什么，可以有針對性做介紹。

但是在網(wǎng)絡(luò)上，尤其是短視頻來說，只有商家自己做介紹，客戶不確定需求的情況下，可以根據(jù)以往客戶需要點(diǎn)做專門的介紹，比如開長途汽車，有什么輔助功能，是長途旅行不累。

以及現(xiàn)在很多的自動倒車入庫等等，都是可以做視頻拍攝案例的。汽車的賣點(diǎn)都可以做視頻直接體現(xiàn)出來，需求點(diǎn)不同，但是優(yōu)勢都以視頻形式體現(xiàn)出來，客戶的選擇加分項(xiàng)會更多。粉絲達(dá)標(biāo)后后期開直播，會更有優(yōu)勢，而且比線下的廣告成本低，且覆蓋的客戶面更廣一些，是主動展示給客戶，不像線下客戶只能到店看車，他可能通過短視頻已經(jīng)提前了解汽車的一些性能，減少銷售周期。

當(dāng)然咱們汽車行業(yè)的運(yùn)營思路還有很多，比如員工日常類的搞笑類型都是可以的，找到適合自己的就行，這里說一點(diǎn)，有直播需求的話，視頻最好是做一些抖加定向流量推送增加視頻的播放量，吸引更多的粉絲進(jìn)來，為后期的直播做準(zhǔn)備。

衣食住行是人們生產(chǎn)活動必不可少的，尤其現(xiàn)在生活水平的提高，交通條件更加便利，汽車作為人們出行的必備品。所以汽車行業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是非常巨大的。希望汽車行業(yè)的老板們能緊跟時(shí)代潮流，讓自己的業(yè)務(wù)也更是一層樓。

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