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自采商品銷售的三大要素(自采商品銷售的三大要素是)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于自采商品銷售的三大要素的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、采購(gòu)三要素
其三要素為:
(1)談判前充分準(zhǔn)備
對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查是必要的,供應(yīng)商的一般情況不難了解,關(guān)鍵是要確定供應(yīng)商是屬于哪一個(gè)級(jí)別的批發(fā)商。很多商品的代理有全國(guó)性、區(qū)域性及地方性之分,在談判前要設(shè)定兩個(gè)以上可商議的目標(biāo),一個(gè)是理想目標(biāo)即單贏,一個(gè)是合理目標(biāo)即雙贏。,。
(2)談判中突出重點(diǎn)
①首先要講禮貌,著裝得體,遵守時(shí)間,提前5分鐘到達(dá)談判地點(diǎn),要充滿自信心。
②通過提問,從對(duì)方回答中獲得有用的信息,引導(dǎo)供貨商說(shuō)出你所需要的東西。
③主動(dòng)掌握談判的過程。
④強(qiáng)調(diào)合作,談判的最終結(jié)果有四種:?jiǎn)乌A、單輸、雙贏、雙輸,而我們所倡導(dǎo)的是以信任、親善為理念,追求的是雙贏效果,強(qiáng)調(diào)的是雙方合作。
⑤妥善處理異議,當(dāng)供貨商過分強(qiáng)調(diào)理由或提出較為苛刻的條件時(shí),可以先保持短時(shí)間的沉默,然后詢問其原因,并試著有理有據(jù)地提出反駁理由,明確表示對(duì)方的條件是不能接受的,并提出自己的確切標(biāo)底,最后坦然告訴對(duì)方如果不能供貨,將會(huì)失去一定的市場(chǎng)份額。這樣一般會(huì)收到較為理想的效果。
(3)談判后要追蹤效果
商品采購(gòu)談判結(jié)束,并非是商品采購(gòu)工作的終結(jié)。
一個(gè)合格的零售商品采購(gòu)員還要追蹤因商品采購(gòu)所延伸的一些工作,通常包括了解并掌握商品是否與樣品質(zhì)量、價(jià)格、品牌、產(chǎn)地等相符,是否完全履行了合同約定的條款,商品進(jìn)入賣場(chǎng)后售貨員的反應(yīng)如何,銷路是否暢通,是否符合市場(chǎng)的需要,商品質(zhì)量是否符合國(guó)家、行業(yè)及企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),此外還要從六個(gè)方面對(duì)談判后的效果進(jìn)行追蹤:
①商品是否滿足顧客的需求,顧客的滿意度如何。
②商品采購(gòu)總量、商品結(jié)構(gòu)、批量是否合適。
③商品質(zhì)量是否穩(wěn)定,能否滿足顧客的需求。④商品貨源是否來(lái)自源頭。
⑤售后服務(wù)是否良好、可靠,對(duì)投訴是否能做出迅速反應(yīng),索賠是否簡(jiǎn)便易行。
⑥交貨是否及時(shí),供貨量是否有彈性,交貨時(shí)間是否合適,能否保證購(gòu)貨所需時(shí)間內(nèi)的正常銷售,過早送貨會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存積壓,過遲送貨則會(huì)出現(xiàn)缺貨。
二、營(yíng)銷策略的三大要素是什么呢?
這一點(diǎn)首先表現(xiàn)在營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃上,必須對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的外部環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)地分析,對(duì)影響企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境因素、行業(yè)環(huán)境因素等進(jìn)行分析,找出有利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素,并具體分析其影響強(qiáng)度和成功的可能性,為企業(yè)決策提供依據(jù)。 其次,在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷策略策劃。營(yíng)銷策略的內(nèi)容包括選擇達(dá)成達(dá)成特定目標(biāo)的方法、途徑與各項(xiàng)資源的調(diào)配。而營(yíng)銷策略策劃是營(yíng)銷策劃的核心內(nèi)容。營(yíng)銷策略的三大要素包含目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營(yíng)銷組合。 當(dāng)營(yíng)銷策劃公司提供給企業(yè)營(yíng)銷策劃案后,企業(yè)執(zhí)行起來(lái)經(jīng)常會(huì)有障礙,到時(shí)候銷售開始出問題的時(shí)候,企業(yè)往往就會(huì)說(shuō)這個(gè)策劃沒做好。 其實(shí),營(yíng)銷策劃公司也冤枉,因?yàn)闋I(yíng)銷策劃公司認(rèn)為我的想法沒有被很好的執(zhí)行,要不就會(huì)做多大多大,要不會(huì)如何如何。這時(shí)候筆者總是一笑了之,人總是以自我為中心的,營(yíng)銷策劃公司不會(huì)認(rèn)為自己有問題,企業(yè)也不會(huì)認(rèn)為自己有問題,問題都是對(duì)方的,這就出現(xiàn)了執(zhí)行上的溝通。 在營(yíng)銷策劃執(zhí)行上,筆者認(rèn)為營(yíng)銷策劃公司不能讓客戶單獨(dú)執(zhí)行,因?yàn)樗麄儧]有全面理解和完全吸收,畢竟知識(shí)結(jié)構(gòu)不在一個(gè)起跑線上,所以要求執(zhí)行的工作必須全面剖析展開,做到每個(gè)人都能懂,總結(jié)來(lái)說(shuō)就是工作要求要完全的掰開了,揉碎了,把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,把多元的東西流程化,只有這樣企業(yè)完全懂了,貫徹下去才不會(huì)走樣,有人說(shuō)了:你滔滔不絕的天天講經(jīng)說(shuō)道,你這么理解執(zhí)行力,你講講怎么掰開,怎么揉碎,怎么簡(jiǎn)單化,怎么流程化…… 執(zhí)行力一定是先知而后行,只有建立在“知行合一”才有良好的效果。所謂知,就是知道怎么去落實(shí)企業(yè)的要求,知道了,就具備了基本的執(zhí)行的能力。所謂行,就是落實(shí)推動(dòng)的能力,是由“知”到“行”的實(shí)踐。所以,合格的營(yíng)銷策劃公司一定要到企業(yè)中去培訓(xùn),幫助企業(yè)管理層和員工都知道了,都懂了,才能做到“行”之有效。 企業(yè)在確立正確和明確的理念時(shí)無(wú)不貫徹著從實(shí)際出發(fā),全面地看待問題、動(dòng)態(tài)地處理問題等一系列辯證思維方式。 這一點(diǎn)首先表現(xiàn)在營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃上,必須對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的外部環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)地分析,對(duì)影響企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境因素、行業(yè)環(huán)境因素等進(jìn)行分析,找出有利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素,并具體分析其影響強(qiáng)度和成功的可能性,為企業(yè)決策提供依據(jù)。 其次,在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷策略策劃。營(yíng)銷策略的內(nèi)容包括選擇達(dá)成達(dá)成特定目標(biāo)的方法、途徑與各項(xiàng)資源的調(diào)配。而營(yíng)銷策略策劃是營(yíng)銷策劃的核心內(nèi)容。營(yíng)銷策略的三大要素包含目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營(yíng)銷組合。 當(dāng)營(yíng)銷策劃公司提供給企業(yè)營(yíng)銷策劃案后,企業(yè)執(zhí)行起來(lái)經(jīng)常會(huì)有障礙,到時(shí)候銷售開始出問題的時(shí)候,企業(yè)往往就會(huì)說(shuō)這個(gè)策劃沒做好。 其實(shí),營(yíng)銷策劃公司也冤枉,因?yàn)闋I(yíng)銷策劃公司認(rèn)為我的想法沒有被很好的執(zhí)行,要不就會(huì)做多大多大,要不會(huì)如何如何。這時(shí)候筆者總是一笑了之,人總是以自我為中心的,營(yíng)銷策劃公司不會(huì)認(rèn)為自己有問題,企業(yè)也不會(huì)認(rèn)為自己有問題,問題都是對(duì)方的,這就出現(xiàn)了執(zhí)行上的溝通。 在營(yíng)銷策劃執(zhí)行上,認(rèn)為營(yíng)銷策劃公司不能讓客戶單獨(dú)執(zhí)行,因?yàn)樗麄儧]有全面理解和完全吸收,畢竟知識(shí)結(jié)構(gòu)不在一個(gè)起跑線上,所以要求執(zhí)行的工作必須全面剖析展開,做到每個(gè)人都能懂,總結(jié)來(lái)說(shuō)就是工作要求要完全的掰開了,揉碎了,把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,把多元的東西流程化,只有這樣企業(yè)完全懂了,貫徹下去才不會(huì)走樣,有人說(shuō)了:你滔滔不絕的天天講經(jīng)說(shuō)道,你這么理解執(zhí)行力,你講講怎么掰開,怎么揉碎,怎么簡(jiǎn)單化,怎么流程化…… 執(zhí)行力一定是先知而后行,只有建立在“知行合一”才有良好的效果。所謂知,就是知道怎么去落實(shí)企業(yè)的要求,知道了,就具備了基本的執(zhí)行的能力。所謂行,就是落實(shí)推動(dòng)的能力,是由“知”到“行”的實(shí)踐。所以,合格的營(yíng)銷策劃公司一定要到企業(yè)中去培訓(xùn),幫助企業(yè)管理層和員工都知道了,都懂了,才能做到“行”之有效。
三、銷售的基本要素
1.對(duì)銷售代表來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。
2.一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。
3.推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在“積極者”身上,才能產(chǎn)生效果。
4.在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。
5.推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場(chǎng)白、該問的問題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。
6.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。
7.最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的銷售代表。
8。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策。
9.銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。
10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補(bǔ)充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。
11.對(duì)客戶無(wú)益的交易也必然對(duì)銷售代表有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)則。
12。在拜訪客戶時(shí),銷售代表應(yīng)一當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
13.選擇客戶。衡量客戶的購(gòu)買意愿與能力,不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。
14。強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。
15.準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到意味著:“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒有任何借口的,假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉,再繼續(xù)未完成的推銷工作。
16.向可以做出購(gòu)買決策的權(quán)力先生推銷。如果你的銷售對(duì)象沒有權(quán)力說(shuō)“買”的話,你是不可能賣出什么東西的。
17.每個(gè)銷售代表都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶.銷售才能成功。
18.有計(jì)劃且自然地接近客戶.并使客戶覺得有益處,而能順利進(jìn)行商洽,是銷售代表必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。
四、直銷的三要素
直銷有三方面的要素:
一是公眾消費(fèi)意識(shí);
二是一對(duì)一關(guān)系的建立與形成;
三是現(xiàn)場(chǎng)展示與焦點(diǎn)促銷。
由于直銷直接面對(duì)客戶,減少了倉(cāng)儲(chǔ)面積并杜絕了呆帳,沒有經(jīng)銷商和相應(yīng)的庫(kù)存帶來(lái)的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長(zhǎng)步伐。
直銷就是產(chǎn)品不通過各種商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)的公眾的銷售渠道進(jìn)行分銷,而是直接由生產(chǎn)商或者經(jīng)銷商組織產(chǎn)品銷售的一種營(yíng)銷方式。
直銷實(shí)際上是最古老的商品銷售方式之一。早在遠(yuǎn)古時(shí)期人們進(jìn)行商品交換之后,首先學(xué)會(huì)的就是直銷。
按現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論的理解
直銷實(shí)際上是將產(chǎn)品的部分利潤(rùn)從代理商、分銷商、廣告商處轉(zhuǎn)移給直銷員的一種經(jīng)營(yíng)形式。直銷能有效的實(shí)現(xiàn)縮短通路、貼近顧客,將產(chǎn)品快速送到顧客手中,加快資本運(yùn)作。直銷也同時(shí)更好的將顧客的意見、需求迅速反饋回企業(yè),有助于企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和戰(zhàn)術(shù)的轉(zhuǎn)換。因此直銷業(yè)態(tài)能夠迅速崛起成為現(xiàn)代營(yíng)銷的新銳就不足為奇了。
用老百姓的話說(shuō)
就是生產(chǎn)廠商把產(chǎn)品的銷售柜臺(tái)延伸到了顧客家中。換句話說(shuō),就是通過直銷,直接把產(chǎn)品送到有消費(fèi)需求的顧客的手中。
以取得國(guó)家頒發(fā)的《直銷經(jīng)營(yíng)許可證》的公司及合法直銷制度為前提,基于互聯(lián)網(wǎng),以先進(jìn)的信息流、資金保障平臺(tái)和快遞物流體系為依托開展的營(yíng)銷渠道。
直銷聯(lián)盟選擇中國(guó)改革開放的前沿陣地深圳為理論研討與實(shí)踐的第一根據(jù)地,借用這片直銷沃土,引領(lǐng)直銷趨勢(shì),探索行業(yè)發(fā)展的新思路。
我國(guó)現(xiàn)狀
拿牌直銷公司在電子商務(wù)上的運(yùn)用:與傳統(tǒng)電子商務(wù)行業(yè)相比,直銷企業(yè)以及大批“準(zhǔn)”直銷企業(yè),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)開展直銷情有獨(dú)鐘。直銷企業(yè)熱衷互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作直銷的最重要的理由是:直銷企業(yè)有大量現(xiàn)成的會(huì)員,可以在起步時(shí)就徹底解決了電子商務(wù)網(wǎng)站最需要的會(huì)員數(shù)據(jù)問題。
以上就是關(guān)于自采商品銷售的三大要素相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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