品牌形象理論案例

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于品牌形象理論案例的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、品牌營(yíng)銷策略案例及分析

• 2、企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)策略

• 3、品牌營(yíng)銷成功案例大全

• 4、七匹狼品牌管理案例分析

一、品牌營(yíng)銷策略案例及分析

分析就像“十月懷胎”，解決問(wèn)題就象“一朝分娩”。分析就是解決問(wèn)題。那么下面是我整理的品牌營(yíng)銷策略案例及分析，就隨我一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

品牌營(yíng)銷策略案例及分析一：

燒飯飯：私人訂“胃”能否卡“位”?

私人訂制早已不是什么新鮮事，新鮮的是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，生活應(yīng)用App的市場(chǎng)逐漸深入和細(xì)分，現(xiàn)在一款名為燒飯飯的App已經(jīng)可以為你的胃私人訂味了!

下載這款名為燒飯飯的App，點(diǎn)擊某位廚師的頭像，可以看到他的詳細(xì)信息，包括年齡、籍貫、擅長(zhǎng)菜系、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍以及之前服務(wù)過(guò)的顧客的評(píng)價(jià)。燒飯飯?zhí)峁┑姆?wù)分為ABC三個(gè)套餐，分別是四菜69元、六菜99元、八菜119元，這個(gè)費(fèi)用不包括食材的費(fèi)用，而是廚師上門(mén)的服務(wù)費(fèi)。

燒飯飯從2014年12月5日上線以來(lái)，一個(gè)月內(nèi)曾達(dá)到近2萬(wàn)人次的下載，目前日客單量在100單左右。雖有這樣不錯(cuò)的日客單量，但是據(jù)了解，目前燒飯飯平臺(tái)還處于“燒錢(qián)培育市場(chǎng)”的階段。

怎樣才能盡快明晰自己的盈利模式?如何才能快速打消市場(chǎng)疑慮增加用戶基數(shù)?燒飯飯能否守好自己先行者的位置?

掌聲?巴掌聲?

隨著O2O模式在不同行業(yè)踐行，餐飲行業(yè)也出現(xiàn)了O2O模式的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。專業(yè)大廚私人訂制化上門(mén)服務(wù)，這一創(chuàng)舉無(wú)疑打開(kāi)了餐飲行業(yè)新的擴(kuò)展陣地。燒飯飯是上海首家廚師上門(mén)服務(wù)App軟件，相同類型的App還有“好廚師”等。

這類廚房細(xì)分市場(chǎng)的App面世后就被不同的論調(diào)探討著。一邊是掌聲一片，一邊是巴掌聲不絕。很多人認(rèn)為請(qǐng)專業(yè)廚師上門(mén)服務(wù)這種以前只在電視里才能看見(jiàn)的讓人羨慕的場(chǎng)景，現(xiàn)在只需手機(jī)App就能輕松搞定，在很大程度上實(shí)現(xiàn)了高規(guī)格服務(wù)的平民化。同時(shí)這類App也為一些“不飯族”解決了剛需問(wèn)題，緩解了這部分人的生活壓力和節(jié)奏，應(yīng)該被推崇。但是有些人則不予贊成，認(rèn)為這類App沒(méi)有市場(chǎng)后續(xù)力，現(xiàn)在只是消費(fèi)群體圖新鮮的一時(shí)火爆。他們認(rèn)為，對(duì)傳統(tǒng)中國(guó)家庭而言，廚房是一個(gè)非常私人化的地方，貿(mào)然把全家的食品安全交給別人，不是很多家庭能夠接受的，并且，讓一個(gè)陌生人來(lái)家里做飯，人身安全怎么保證?還有很多我們沒(méi)有考慮到的隱患，當(dāng)這些發(fā)生時(shí)該如何解決?

無(wú)論什么事物都會(huì)遵循達(dá)爾文的“優(yōu)勝劣汰”定理，究竟燒飯飯要如何留下呢?

“胃”在哪，“位”在哪!

從目前市場(chǎng)上這類App發(fā)布區(qū)域，可以知道前其市場(chǎng)只存在于經(jīng)濟(jì)發(fā)展高規(guī)格的一線城市。所以在接下來(lái)的戰(zhàn)役陣地選擇上，就要果斷放棄三、四線城市，重點(diǎn)發(fā)展幾個(gè)一線城市，如北上廣深等。

這類App最初的目標(biāo)人群是“80后”“90后”，但是在市場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)，從平臺(tái)的使用者成分來(lái)分析，真正需要私人廚師上門(mén)服務(wù)的卻是中高端收入、更加注重生活品質(zhì)的家庭用戶。我們可以把燒飯飯類的目標(biāo)用戶大致分為三大類。

應(yīng)急的胃：從生活理念來(lái)說(shuō)，現(xiàn)如今手機(jī)App已經(jīng)成為很多年輕群體解決生活難題的主要幫手。這些人已經(jīng)習(xí)慣了用新科技來(lái)為自己服務(wù);從消費(fèi)理念來(lái)看，年輕群體接受新鮮事物的能力強(qiáng)，也愿意支付合理的價(jià)錢(qián)來(lái)?yè)Q取相應(yīng)的服務(wù);從需求角度出發(fā)，年輕白領(lǐng)因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ鬀](méi)精力、工作單位遠(yuǎn)沒(méi)時(shí)間、不會(huì)做飯、外出就餐不安全等問(wèn)題，也渴求有個(gè)新的消費(fèi)模式來(lái)解決這些矛盾，燒飯飯App的出現(xiàn),很好地符合其心理需求，所以更為愿意接受并使用。

高貴的胃：這類人群收入水平和消費(fèi)水平成正比，屬于高端人群。他們有很強(qiáng)的消費(fèi)能力，也有很強(qiáng)的帶動(dòng)消費(fèi)能力。雖然有些本身就有家庭廚師或是家政人員來(lái)負(fù)責(zé)飲食，但是燒飯飯平臺(tái)上的廚師都是專業(yè)的廚師，其中不乏錦江、凱賓斯基等大型酒店的廚師，有望湘園這樣中等規(guī)模飯店的廚師，也有一些普通小飯店的廚師，甚至還有民間的烹飪達(dá)人。使用專業(yè)的大廚也符合這些高端人群追求高品質(zhì)生活的理念。

溫情的胃：在最初的人群定位中，因?yàn)榭紤]中老年人對(duì)新事物的接受能力不強(qiáng)等因素，沒(méi)有把其作為主要的目標(biāo)人群。但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，中老年的消費(fèi)能力也是不錯(cuò)的。影響他們的主要因素還是價(jià)格。在燒飯飯平臺(tái)上的套餐價(jià)為四菜69元、六菜99元、八菜119元，這比去酒店用餐的價(jià)格低得多。還有一點(diǎn)很重要，中老年人群普遍有一種家庭情懷，更希望在家聚會(huì)。這正是燒飯飯?zhí)峁┥祥T(mén)廚師服務(wù)的好契機(jī)。所以這類群體也是平臺(tái)的主要發(fā)展目標(biāo)。

“衛(wèi)”在哪，“位”在哪!

護(hù)衛(wèi)人身與食品安全，建立信任機(jī)制

在外就餐，食品安全問(wèn)題一直是社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題，現(xiàn)在燒飯飯廚師上門(mén)很好地解決了這些問(wèn)題，可又衍生出其他安全問(wèn)題，如，上門(mén)的廚師是否經(jīng)過(guò)認(rèn)證和備案?會(huì)不會(huì)對(duì)戶主產(chǎn)生人身安全問(wèn)題?由廚師代買(mǎi)材料會(huì)不會(huì)出現(xiàn)食物原料質(zhì)量問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題?這是很多觀望用戶的最大疑慮，所以，解決信任安全問(wèn)題是當(dāng)務(wù)之急。

燒飯飯目前有約200個(gè)兼職廚師，都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘上崗的。燒飯飯的廚師必須提交真實(shí)的身份證，但這是絕對(duì)不夠的，所以建議也像實(shí)體餐廳那樣，任職廚師必須持有上崗證、健康證、技術(shù)等級(jí)證等相關(guān)證件。另外，平臺(tái)還需建立統(tǒng)一的審查和反饋機(jī)制，與公安部門(mén)聯(lián)動(dòng)，保證每一個(gè)信息的可靠性和真實(shí)性。

守衛(wèi)食物第一制作現(xiàn)場(chǎng)，形成最優(yōu)價(jià)格機(jī)制

目前在燒飯飯平臺(tái)上提供的服務(wù)分為ABC三個(gè)套餐，分別是四菜69元、六菜99元、八菜119元，這個(gè)費(fèi)用并不包括食材的費(fèi)用，而是廚師上門(mén)的服務(wù)費(fèi)。雖然這相對(duì)于外出就餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)是偏低的，但是消費(fèi)者外出就餐不是常態(tài)，如果把上門(mén)服務(wù)作為常態(tài)的服務(wù)來(lái)看，它的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)還是較為高昂的。要想形成更有競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格體系，就得建立市場(chǎng)聯(lián)運(yùn)機(jī)制，形成一條龍服務(wù)。

也就是說(shuō)，從預(yù)訂、選材、購(gòu)買(mǎi)到制作的一條龍全由平臺(tái)來(lái)完成。平臺(tái)除了現(xiàn)在的廚師推薦，還可以和其他生產(chǎn)廠家形成合作聯(lián)運(yùn)機(jī)制。燒飯飯除了與現(xiàn)在的綿綿生活合作外，還可以選擇與與其他服務(wù)平臺(tái)合作，從各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行更為合理的消費(fèi)模式選擇。有了強(qiáng)大的行銷聯(lián)運(yùn)平臺(tái)，可以互相引流。另外，平臺(tái)可以對(duì)這些資源進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)配和運(yùn)用，降低用戶的使用成本，形成自己的價(jià)格機(jī)制，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

捍衛(wèi)平臺(tái)最佳模式，打造統(tǒng)一且唯一的管理機(jī)制

“私人廚師”的App目前在餐飲行業(yè)屬于較為新穎的商業(yè)模式，它的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立目前還是短板。為了良性發(fā)展，燒飯飯要加緊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立，而這其中的核心就是平臺(tái)對(duì)廚師、資源、服務(wù)的絕對(duì)統(tǒng)一管理權(quán)。

首先，平臺(tái)要建立統(tǒng)一的人員管理機(jī)制。“私人廚師”平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)就是廚師的服務(wù)。所以要對(duì)廚師上門(mén)服務(wù)包括進(jìn)門(mén)禮儀、服務(wù)過(guò)程、經(jīng)濟(jì)機(jī)制進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一的培訓(xùn)，建立專業(yè)、高效、細(xì)節(jié)完美的服務(wù)品牌形象。

其次，建立采購(gòu)渠道統(tǒng)一管理體系。不管是廚師代買(mǎi)食材還是消費(fèi)者自己買(mǎi)食材，都可以在平臺(tái)上根據(jù)自己的地理位置選擇有資質(zhì)的供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)。建議這些商家發(fā)放平臺(tái)統(tǒng)一研發(fā)的會(huì)員卡，可以積分也可以充值，這樣不僅可以刺激多次消費(fèi)，增加消費(fèi)黏度，同時(shí)也便于平臺(tái)對(duì)于采購(gòu)渠道統(tǒng)一管理，完善食品安全保障。當(dāng)然，這要符合消費(fèi)者個(gè)人意愿。

再次，平臺(tái)可以建立全新?tīng)I(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)系統(tǒng)。普通消費(fèi)者對(duì)于食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值沒(méi)有充分的認(rèn)知，而平臺(tái)上的專業(yè)廚師對(duì)于食物的搭配和營(yíng)養(yǎng)有充分的認(rèn)識(shí)，這就可以形成平臺(tái)的新業(yè)務(wù)——專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)餐指導(dǎo)平臺(tái)，針對(duì)追求高品質(zhì)生活的人群和中老年人群來(lái)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。

最后，平臺(tái)要建立統(tǒng)一監(jiān)管機(jī)制。燒飯飯是一個(gè)線下操作為主的軟件平臺(tái)，很可能會(huì)形成廚師和客戶熟悉之后，客戶就不通過(guò)平臺(tái)預(yù)訂而是私自聯(lián)系廚師的情況。所以平臺(tái)可以建立一個(gè)統(tǒng)一監(jiān)管機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)私自接單，就要對(duì)廚師做出相應(yīng)的處罰。通過(guò)這樣統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)制來(lái)發(fā)揮平臺(tái)最大的作用。

“味”在哪，“位”在哪!

作為一個(gè)提供餐飲服務(wù)軟件，食物的味道應(yīng)該是最重要的。這就進(jìn)一步說(shuō)明了好的廚師對(duì)于平臺(tái)的重要性。

目前燒飯飯還處于“燒錢(qián)”培育市場(chǎng)的階段。據(jù)了解，目前上門(mén)做菜的收費(fèi)會(huì)全額給廚師，并不從中抽成，而且還會(huì)額外給廚師一些補(bǔ)貼，也就是平臺(tái)給到廚師的錢(qián)會(huì)比用戶付給平臺(tái)的錢(qián)還要多。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和用戶反饋來(lái)看，有相當(dāng)高比例的用戶首次體驗(yàn)感覺(jué)相當(dāng)不錯(cuò)，不僅菜做得好，服務(wù)也相當(dāng)?shù)轿唬缦抟舶盐障喈?dāng)好，自帶飲水杯，不吃客戶任何東西。

更牛的是，當(dāng)不少用戶嘗試著直接跟廚師聯(lián)系邀請(qǐng)上門(mén)并把相關(guān)費(fèi)用直接給到廚師本人時(shí)，絕大部分不是被廚師委婉拒絕了，就是被廚師明確地告知：“您還是和平臺(tái)聯(lián)系吧。你們付給我的每單費(fèi)用還不如平臺(tái)付給我們的多呢，而且平臺(tái)還可以保證我們的接單量……”

正是在這種嚴(yán)格的機(jī)制和利益及標(biāo)準(zhǔn)的三重標(biāo)準(zhǔn)下，燒飯飯的口碑力相當(dāng)強(qiáng)，小區(qū)和朋友圈推薦的業(yè)務(wù)幾乎占到三分之一。

當(dāng)然，平臺(tái)模式的核心是先跑量培養(yǎng)用戶習(xí)慣，平臺(tái)搭起來(lái)做大做強(qiáng)，再考慮盈利模式，不與廚師和用戶爭(zhēng)利。模式是理想的，但要如何在最短時(shí)間內(nèi)把平臺(tái)做大做強(qiáng)?這也許是燒飯飯們比較糾結(jié)和痛苦的地方。燒錢(qián)的模式如何持續(xù)?除非有強(qiáng)大的資本后臺(tái)來(lái)供揮霍，快速成為細(xì)分市場(chǎng)第一，否則，先驅(qū)很可能就成為先烈。

如何才能制定出最有效的作戰(zhàn)策略，快速找到用戶市場(chǎng)并做好對(duì)手快攻和猛攻的應(yīng)對(duì)，這是燒飯飯們面臨的難題之一。

而過(guò)程中如何始終如一地保持最體貼的服務(wù)，如何體系化地完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及如何持續(xù)贏得用戶的口碑，在圈地的同時(shí)還必須解決好養(yǎng)馬的問(wèn)題，否則先行者的位置很容易就拱手讓人了。

燒飯飯，一個(gè)燒飯的，是把自己不小心燒死了還是能燒出一片紅火的新天地呢?市場(chǎng)才是最有分量的發(fā)言者。

品牌營(yíng)銷策略案例及分析二：

君樂(lè)寶在下一盤(pán)好棋

猴年春節(jié)，國(guó)內(nèi)首個(gè)“孝道綜藝”節(jié)目《旋風(fēng)孝子》在湖南衛(wèi)視熱播。君樂(lè)寶開(kāi)啡爾酸奶作為近兩年常溫高端酸奶領(lǐng)域最具成長(zhǎng)性的代表品牌，不僅成為《旋風(fēng)孝子》第一合作伙伴，并與參與節(jié)目的當(dāng)紅明星“教主”黃曉明簽署合作代言協(xié)議，伴隨節(jié)目的熱播備受關(guān)注。黃曉明、開(kāi)啡爾、湖南衛(wèi)視三者攜手推“孝”，共同在春節(jié)為觀眾奉上一場(chǎng)合家共享、養(yǎng)身暖心的快樂(lè)盛宴，營(yíng)造一種開(kāi)心過(guò)年，帶愛(ài)回家的溫馨氛圍。

三大“現(xiàn)象級(jí)”元素聚變

據(jù)悉，《旋風(fēng)孝子》是湖南衛(wèi)視攜手國(guó)際知名金牌制作人打造的原創(chuàng)綜藝節(jié)目，節(jié)目以中華傳統(tǒng)“孝”文化為核心，呈現(xiàn)6位明星的“父母贍養(yǎng)記”，是2016年湖南衛(wèi)視傾力打造的現(xiàn)象級(jí)綜藝節(jié)目。當(dāng)紅“一哥”黃曉明作為6位節(jié)目嘉賓中的頭號(hào)大咖，攜母加盟《旋風(fēng)孝子》，不僅令節(jié)目未播先熱，也為其代言產(chǎn)品、節(jié)目第一合作伙伴開(kāi)啡爾帶來(lái)了新一輪的市場(chǎng)關(guān)注。

從冠名《中國(guó)成語(yǔ)大會(huì)》，弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化，到獨(dú)家贊助中國(guó)首部關(guān)注兒童性格養(yǎng)成的動(dòng)畫(huà)片《小小魯班》，關(guān)愛(ài)兒童健康成長(zhǎng)，再到成為《旋風(fēng)孝子》第一合作伙伴，全國(guó)知名乳業(yè)品牌君樂(lè)寶始終在品牌傳播中延續(xù)著傳統(tǒng)的尊老愛(ài)幼傳統(tǒng)與愛(ài)的溫情，這種溫情與君樂(lè)寶“至誠(chéng)、至善、至愛(ài)”的企業(yè)理念極其吻合，將君樂(lè)寶創(chuàng)“心”營(yíng)銷闡釋得淋漓盡致。隨著當(dāng)代老齡化趨勢(shì)和家庭親情的需求越發(fā)凸顯，君樂(lè)寶再度出擊，借助《旋風(fēng)孝子》的強(qiáng)勢(shì)登陸與代言人黃曉明的號(hào)召力，倡導(dǎo)回歸傳統(tǒng)價(jià)值的家庭關(guān)愛(ài)。

“一個(gè)是現(xiàn)象級(jí)的創(chuàng)新酸奶產(chǎn)品，一個(gè)是現(xiàn)象級(jí)的原創(chuàng)孝道綜藝，一個(gè)是現(xiàn)象級(jí)的當(dāng)紅‘一哥’，三方的首度合作令人期待。”業(yè)內(nèi)人士指出，開(kāi)啡爾常溫酸奶、湖南衛(wèi)視《旋風(fēng)孝子》和“教主”黃曉明三方合力在年末團(tuán)圓季出招，勢(shì)必引發(fā)新一輪的關(guān)注熱潮。

開(kāi)啡爾攜手黃曉明 倡導(dǎo)暖心孝道

君樂(lè)寶乳業(yè)副總裁陳君透露，之所以傾力支持《旋風(fēng)孝子》，一方面是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)堅(jiān)持弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的貫徹，另一方面也是進(jìn)一步加強(qiáng)與其新晉代言人黃曉明的深度合作，借力向外界展示君樂(lè)寶這一老牌乳業(yè)越來(lái)越年輕化的品牌形象轉(zhuǎn)變，鞏固開(kāi)啡爾酸奶在消費(fèi)者心中高端、健康的輕奢產(chǎn)品形象。

“開(kāi)啡爾作為一款高端常溫酸奶，能夠滿足不同季節(jié)、不同人群對(duì)酸奶產(chǎn)品的需求，特別適合冬天給不愿冷食的父母補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。” 陳君介紹，開(kāi)啡爾是國(guó)內(nèi)首款由8種益生菌構(gòu)成的kefir菌群發(fā)酵而成的常溫酸奶，富含3.0g優(yōu)質(zhì)乳蛋白，不添加防腐劑，奶香濃郁，柔滑醇厚，可在常溫下存儲(chǔ)150天，在寒冷冬日也可隨時(shí)暢飲。產(chǎn)品上市以來(lái)已先后摘得SIAL(國(guó)際食品展覽會(huì))國(guó)際創(chuàng)新大獎(jiǎng)、婦兒博覽會(huì)優(yōu)秀產(chǎn)品等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。

“在寒冷的冬日和團(tuán)圓的季節(jié)，給父母一包開(kāi)啡爾，陪TA一起看黃曉明加盟的《旋風(fēng)孝子》，也是一種暖心孝道的方式。開(kāi)啡爾倡導(dǎo)，陪伴就是對(duì)父母最好的愛(ài)和滋養(yǎng)。”陳君表示。

二、企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)策略

企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)策略

設(shè)計(jì)策略在企業(yè)的品牌形象的建立中起著非常重要的作用，企業(yè)只有制定符合市場(chǎng)規(guī)律和走向的設(shè)計(jì)策略，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和抓住用戶需求，企業(yè)才能發(fā)展，塑造良好的品牌形象。以下是我J.L為大家分享的關(guān)于企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)策略之論文范文。

摘要：設(shè)計(jì)策略在企業(yè)品牌形象的形成和發(fā)展至關(guān)重要，只有準(zhǔn)確把握用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，制定合理的設(shè)計(jì)策略，才能設(shè)計(jì)出符合用戶的需求的產(chǎn)品，塑造良好的企業(yè)品牌形象。文章通過(guò)具體案例對(duì)設(shè)計(jì)策略在企業(yè)品牌形象的重要作用進(jìn)行分析，并對(duì)新時(shí)代背景下設(shè)計(jì)策略的制定進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)策略;品牌形象;企業(yè)文化

0引言

企業(yè)品牌在當(dāng)今社會(huì)的作用越來(lái)越大，只有建立良好的品牌形象，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能搶占更多的市場(chǎng)份額，而企業(yè)的設(shè)計(jì)策略決定了企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的發(fā)展方向影響了企業(yè)的文化，進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的核心價(jià)值觀。品牌形象就是企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，可以很直白簡(jiǎn)單地將公司形象和信息傳遞給人們。

1設(shè)計(jì)策略與品牌形象

良好的品牌形象的建立離不開(kāi)企業(yè)設(shè)計(jì)策略的制定，作為企業(yè)在成立之初就應(yīng)該有好的形象和品質(zhì)，有清晰和完善的理想和奮斗目標(biāo)。企業(yè)管理層應(yīng)制定合理的設(shè)計(jì)策略，即確定企業(yè)的發(fā)展方向，延續(xù)企業(yè)的形象，確定企業(yè)目標(biāo)，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行宣傳和實(shí)施。企業(yè)設(shè)計(jì)策略的制定也就是確定企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展方向和設(shè)計(jì)所要滿足那些用戶的需求，設(shè)計(jì)不單是企業(yè)促銷產(chǎn)品的工具，設(shè)計(jì)也是塑造企業(yè)品牌形象的關(guān)鍵，它能傳達(dá)企業(yè)的文化精神和外在形象。用戶主要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)間接了解企業(yè)，產(chǎn)品是溝通用戶與企業(yè)的橋梁，用戶的需求決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向，進(jìn)而影響設(shè)計(jì)策略的制定。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅可以發(fā)揮其商業(yè)的功能，達(dá)到占有市場(chǎng)，產(chǎn)生市場(chǎng)效應(yīng)的目的，產(chǎn)品蘊(yùn)含比較深厚的文化素養(yǎng)，為企業(yè)逐漸建立正面的視覺(jué)形象。品牌形象好的企業(yè)設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上受到歡迎度比較高，人們對(duì)其的認(rèn)可度也比較高，如美的、格力的產(chǎn)品。整體來(lái)說(shuō)就是通過(guò)設(shè)計(jì)打造品牌，品牌提升設(shè)計(jì)，二者相互作用，相互影響。在制定設(shè)計(jì)策略過(guò)程中，企業(yè)需要關(guān)注用戶和市場(chǎng)走向，根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展方向和抓住用戶心理需求制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略，確定市場(chǎng)目標(biāo)，制定企業(yè)的'發(fā)展方向。

2宜家通過(guò)合理的設(shè)計(jì)策略來(lái)確定品牌形象

宜家在公司成立之初就建立了“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”的設(shè)計(jì)策略，其設(shè)計(jì)策略主要為白領(lǐng)設(shè)計(jì)加工精良，功能齊全，價(jià)格低廉的家居用品，這一宗旨從成立一直延續(xù)至今，宜家的品牌形象因此而深入人心。宜家的市場(chǎng)定位在不同國(guó)家各不相同，如在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。在發(fā)展中國(guó)家如中國(guó)的市場(chǎng)定位是“想買(mǎi)高檔貨，而又付不起高價(jià)的白領(lǐng)”。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，為其獲得了足夠大的市場(chǎng)份額，同時(shí)通過(guò)設(shè)計(jì)系列化的設(shè)計(jì)策略來(lái)供顧客進(jìn)行選擇，足夠多的產(chǎn)品和對(duì)產(chǎn)品不斷定期更新來(lái)滿足用戶的需求。宜家抓住了大眾的心理需求，開(kāi)拓了一個(gè)新的市場(chǎng)，不管是產(chǎn)品還是服務(wù)都以大眾為目標(biāo)，創(chuàng)造出一種全新的服務(wù)模式。宜家的設(shè)計(jì)策略是通過(guò)與顧客合作打造低價(jià)格，由顧客進(jìn)行產(chǎn)品提貨、組裝、運(yùn)輸以及動(dòng)手安裝，讓顧客參與其中，這樣產(chǎn)品可以節(jié)約大部分成本，同時(shí)讓顧客參與其中，滿足顧客參與感。在質(zhì)量上，通過(guò)極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)和對(duì)自然的關(guān)注，力求做到最好，讓用戶放心產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格，保障用戶的權(quán)益。在設(shè)計(jì)上，宜家根據(jù)大眾需求，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和成本上做大眾設(shè)計(jì)，通過(guò)為用戶考慮，宜家塑造了良好的品牌形象，形成宜家獨(dú)特的設(shè)計(jì)文化和策略，成為眾所周知的品牌。2012年宜家品牌價(jià)值為90億歐元，略高于110億美元。而2012年安踏、李寧、特步、361、kappa、匹克6個(gè)品牌總市值是330億元，通過(guò)對(duì)比，可以看出宜家的品牌在企業(yè)和社會(huì)中的價(jià)值非常巨大。宜家根據(jù)用戶和市場(chǎng)制定良好的設(shè)計(jì)策略，對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)，形成獨(dú)特的企業(yè)文化和品牌形象，同時(shí)說(shuō)明企業(yè)的設(shè)計(jì)文化和設(shè)計(jì)策略息息相關(guān)，企業(yè)品牌依托設(shè)計(jì)策略才能發(fā)展。

3澳珀家具通過(guò)設(shè)計(jì)策略建立自主品牌

澳珀家具由朱小杰1994年創(chuàng)建，但其品牌的建立不是一帆風(fēng)順的，在2003年之前，國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常厲害，完全是用價(jià)位去競(jìng)爭(zhēng)和靠抄襲國(guó)外產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)。隨著家具企業(yè)的增多，家具的利潤(rùn)空間下滑，家具企業(yè)處在艱難發(fā)展的地步。中國(guó)許多家具企業(yè)也在嘗試做創(chuàng)新設(shè)計(jì)，但企業(yè)認(rèn)為設(shè)計(jì)的投入太高，不愿意在設(shè)計(jì)上投入過(guò)多的資金支持企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。在2003年以前，澳珀通過(guò)專賣店來(lái)擴(kuò)大品牌形象，全國(guó)有60多家的專賣店，但在2003年，朱小杰通過(guò)預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展發(fā)現(xiàn)，分析出市場(chǎng)的趨勢(shì)，把在全國(guó)60多家的專賣店統(tǒng)統(tǒng)收掉，重新制定新的設(shè)計(jì)策略，即走中國(guó)傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的設(shè)計(jì)之路，重新開(kāi)始研究產(chǎn)品，打造自己的品牌。在這樣環(huán)境下，通過(guò)了解市場(chǎng)，尋找產(chǎn)品新的設(shè)計(jì)方向，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)新的家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向，制定新的設(shè)計(jì)策略來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)策略的改變，澳珀避開(kāi)了價(jià)格戰(zhàn)，通過(guò)改變?cè)O(shè)計(jì)策略，塑造出新的企業(yè)形象，企業(yè)沒(méi)有成為眾多平凡家具企業(yè)的一員。2005年，經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，澳珀的專賣店又在國(guó)內(nèi)的一些大城市重新開(kāi)張，企業(yè)經(jīng)過(guò)逐漸完善各方面管理和策略，重新打造出屬于自己的品牌形象，并且在市場(chǎng)上取得了不錯(cuò)的反響和效益。品牌形象的塑造主要?dú)w功于設(shè)計(jì)策略正確制定，澳珀家具以獨(dú)具中國(guó)傳統(tǒng)文化神韻的個(gè)性和時(shí)尚的家具設(shè)計(jì)，在2009年德國(guó)科隆國(guó)際家具展和2010年上海世博會(huì)吸引了國(guó)內(nèi)外業(yè)界的眼球，為中國(guó)設(shè)計(jì)師贏得了尊重，也讓人們認(rèn)識(shí)到澳珀家具品牌，同時(shí)更是證明中國(guó)由制造像創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，也讓西方設(shè)計(jì)界對(duì)中國(guó)的設(shè)計(jì)刮目相看。澳珀的設(shè)計(jì)策略是通過(guò)原創(chuàng)設(shè)計(jì)打造澳珀的品牌形象，在設(shè)計(jì)上保持謙虛的態(tài)度，在設(shè)計(jì)中注重傳統(tǒng)文化的傳承，將古人哲學(xué)思想融入設(shè)計(jì)中，根據(jù)用戶需求做滿足用戶心理需求的設(shè)計(jì)，充分利用材料的特性，展現(xiàn)材料美。在家具設(shè)計(jì)上，澳珀通過(guò)對(duì)烏金木材料進(jìn)行細(xì)致的研究，將烏金木材料的特性發(fā)揮到極致，并將其融入生活中，設(shè)計(jì)出人們喜歡的家具。

4達(dá)芬奇家具在設(shè)計(jì)策略上的失敗

與宜家、澳珀品牌相反的是達(dá)芬奇家具，由于企業(yè)沒(méi)有制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略，只是單純通過(guò)銷售手段，來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的。達(dá)芬奇家具在前些年可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)比較有影響力的家具高端品牌，以價(jià)格昂貴著稱，并受到高端用戶的追捧。但其從創(chuàng)立到滅亡，達(dá)芬奇家具的品牌從發(fā)展到頂峰，然后到迅速衰落，追根究底是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略，沒(méi)有對(duì)家具的生產(chǎn)和加工進(jìn)行有效的生產(chǎn)管理，以次充好，將企業(yè)品牌毀于一旦。達(dá)芬奇家具在成立之初在高端市場(chǎng)非常紅火，品牌影響力比較大，主要通過(guò)進(jìn)口意大利家具進(jìn)行銷售，受到高端人群歡迎，但是隨著追求利益最大化，達(dá)芬奇家具委托國(guó)內(nèi)工廠用較次的合成板代替實(shí)木板材進(jìn)行家具的加工生產(chǎn)，后經(jīng)央視的曝光，達(dá)芬奇家具陷入造價(jià)風(fēng)波，企業(yè)也由于造假被工商局處罰，企業(yè)品牌也就毀于一旦。達(dá)芬奇家具沒(méi)有自己的設(shè)計(jì)，只是照搬意大利設(shè)計(jì)，單純靠迎合消費(fèi)者來(lái)追求利益，忽視了設(shè)計(jì)在品牌形象中的作用，最終導(dǎo)致品牌走向終點(diǎn)。從達(dá)芬奇家具可以看出，企業(yè)只有制定好相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略，關(guān)注用戶的需求，通過(guò)嚴(yán)格的設(shè)計(jì)管理進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，做好品牌管理，才能塑造出良好的品牌形象并一直將其持續(xù)下去。

5新時(shí)代背景下企業(yè)品牌形象的塑造

從我國(guó)目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，傳統(tǒng)的制造業(yè)已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸，傳統(tǒng)制造業(yè)的利潤(rùn)率非常低，只有通過(guò)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)管理，在整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、物流、銷售、售后服務(wù)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理，注重用戶體驗(yàn)，制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略，才能塑造出符合時(shí)代發(fā)展的企業(yè)品牌形象。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)的興起，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)環(huán)境發(fā)生重大改變，家具企業(yè)面臨重要危機(jī)，很多企業(yè)因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念發(fā)生基本上的變革，導(dǎo)致訂單急劇減少，企業(yè)不得不縮減規(guī)模，更有甚者面臨倒閉危機(jī)，并且逐年呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。傳統(tǒng)的家具賣場(chǎng)由于此前房地產(chǎn)紅利膨脹，市場(chǎng)逐漸飽和，令賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，在如此慘烈的“紅海”競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，部分家具企業(yè)通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)大型交易平臺(tái)進(jìn)行合作，開(kāi)拓出家具電商銷售模式，如林氏木業(yè)2015年雙十一銷售總額達(dá)5.1億元，較去年增長(zhǎng)超50%。林氏木業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中快速發(fā)展起來(lái)，是其通過(guò)制定適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的設(shè)計(jì)策略，將傳統(tǒng)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)以及現(xiàn)代物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行資源整合，通過(guò)開(kāi)創(chuàng)出“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的新模式，把分散在佛山各個(gè)地區(qū)的家具企業(yè)進(jìn)行有序組織，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心放在家具的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代物流、售后服務(wù)等方面，通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理來(lái)設(shè)計(jì)出符合人們需求的家具產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，家具市場(chǎng)空間是非常巨大的，也是值得深入研究的，中國(guó)家具市場(chǎng)的需求正逐步向年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”這種消費(fèi)模式也更容易讓年輕一代所接受，要想塑造新的品牌形象，通過(guò)制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略來(lái)家具產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)就變得非常重要。

6結(jié)語(yǔ)

設(shè)計(jì)策略在企業(yè)的品牌形象的建立中起著非常重要的作用，企業(yè)只有制定符合市場(chǎng)規(guī)律和走向的設(shè)計(jì)策略，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和抓住用戶需求，企業(yè)才能發(fā)展，塑造良好的品牌形象。不管企業(yè)家還是設(shè)計(jì)師，都應(yīng)該注重企業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展，以市場(chǎng)為目標(biāo)，以用戶為導(dǎo)向，抓住市場(chǎng)和用戶需求動(dòng)態(tài)，設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的產(chǎn)品，制定長(zhǎng)期設(shè)計(jì)戰(zhàn)略以及短期設(shè)計(jì)策略來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀，塑造企業(yè)品牌形象。

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三、品牌營(yíng)銷成功案例大全

如果沒(méi)有案例分析,企業(yè)就不能準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)狀況,及顧客狀況,對(duì)產(chǎn)品也不能夠得到充分的認(rèn)識(shí)。那么下面是我整理的品牌營(yíng)銷成功案例，就隨我一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

品牌營(yíng)銷成功案例一：

方所： 文化 的例外還是例外的文化?

方所與例外的跨界混搭

方所與例外是毛繼鴻做的兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的商業(yè)品牌：前者主營(yíng)圖書(shū)，創(chuàng)立于2011年11月，先后在廣州、成都、重慶等地的頂級(jí)商業(yè)中心開(kāi)出體驗(yàn)店;后者做的是中式偏現(xiàn)代服裝，創(chuàng)立于1996年，目前有100家左右實(shí)體店，宣稱年銷售額10億元。兩者結(jié)合起來(lái)，方所里面賣衣服，外面配圖書(shū)，再混搭以咖啡、植物及其他20多個(gè)國(guó)外設(shè)計(jì)師品牌，就氤氳和合為毛繼鴻經(jīng)常對(duì)外強(qiáng)調(diào)的“美學(xué)生活”，或是“中國(guó)價(jià)值”。

不可否認(rèn)，從服裝品牌傳播的角度上看，例外的這種混搭跨界模式無(wú)疑有相當(dāng)?shù)膭?chuàng)新之處。這種創(chuàng)新加上產(chǎn)品本身一定的溫度，甚至有意無(wú)意引來(lái)第一夫人的青睞，并借著后者國(guó)家品牌與明星品牌的雙重杠桿，攝取了巨量的消費(fèi)者心智資源，讓例外服飾一飛沖天。即使是方所，也似乎因此成為圖書(shū)文化中的一種“例外”。按照毛繼鴻的說(shuō)法，當(dāng)所有圖書(shū) 渠道 都在承受微利甚至虧損的壓力，而不得不遵循低成本運(yùn)營(yíng)鐵律時(shí)，前者卻任性地高舉高打，把首家店開(kāi)在廣州太古匯這樣頂級(jí)商業(yè)中心，且“兩年后就實(shí)現(xiàn)了贏利”，2014年?duì)I業(yè)額更是高達(dá)6000萬(wàn)元。

然而，事實(shí)真的如此嗎?眾所周知，太古匯月租一般為每平方米1900元左右，根據(jù)方所官方公布的數(shù)據(jù)，其廣州店總面積1800平方米以上，其中方所圖書(shū)占地500平方米，營(yíng)業(yè)額占2014年總額的35%，因此，2014年方所圖書(shū)收入應(yīng)為2100萬(wàn)元。由于圖書(shū)價(jià)格比較透明，一般渠道毛利為碼洋價(jià)的40%，初步得出方所2014年圖書(shū)毛利大概在840萬(wàn)元左右。由此推算，即使不考慮其他成本，方所圖書(shū)業(yè)務(wù)還在虧損。

這個(gè)虧損必然由例外服飾或其他國(guó)外設(shè)計(jì)師品牌來(lái)埋單。也就是說(shuō)，方所目前還無(wú)法作為一個(gè)獨(dú)立的書(shū)店來(lái)生存，必須依賴于前者。因此，至少目前來(lái)講，方所還不是文化的例外，這是所有文化投資人應(yīng)該清醒的地方。

方所成為例外的文化符號(hào)

當(dāng)然，如果僅把方所看作是例外的一種品牌文化延伸，或者只是例外的一種品牌傳播手段，又是極其成功的。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)一步推算，2014年廣州方所例外服飾及其他品牌總營(yíng)業(yè)額約為3900萬(wàn)元，店租成本加上人工等其他成本及方所圖書(shū)方面的虧損，即使有贏利，也談不上樂(lè)觀。但這樣的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，如果把它僅看作是體量近10億元、卻從來(lái)沒(méi)花一分錢(qián)做過(guò) 廣告 的例外服裝的一種廣告投放“正成本”，無(wú)疑是當(dāng)下中國(guó)所有品牌傳播案例中超級(jí)成功的典型。打廣告不花錢(qián)甚至賺錢(qián)，除了例外服飾，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中能夠做到的還是少之又少。

何況，考慮到例外服飾依靠主流意識(shí)形態(tài)文化，通過(guò)“暴利性商業(yè)中心照樣支撐起微利性的文化項(xiàng)目”這矛盾所營(yíng)造的話語(yǔ)，在社會(huì)文化、商業(yè)文化領(lǐng)域所掀起的巨大的新聞效應(yīng)，以及方所作為一種“類文化流行”本身給消費(fèi)者帶來(lái)的貌似毫無(wú)功利企圖的全新體驗(yàn)，對(duì)于傳播和提升例外服飾品牌文化形象的戰(zhàn)略作用，更是任何財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都無(wú)法評(píng)估的。我們依稀看到了韓國(guó)品牌、日本品牌面臨自身品牌弱勢(shì)時(shí)轉(zhuǎn)而進(jìn)行“文化先行”的身影。

價(jià)值終點(diǎn)：從傳播文化到創(chuàng)造文化

值得警醒的只是，攜帶日韓甚至美國(guó)迪斯尼等品牌的“先行文化”中，一般都帶有鮮明的價(jià)值取向與文化個(gè)性，而例外服飾中的“方所文化”雖然同樣不乏陰陽(yáng)、虛實(shí)、矛盾以及“無(wú)用之用”等代表中國(guó)文化的整體、辯證類文化意象，但其中蘊(yùn)含更多的還是英國(guó)早期作家倫勃朗描述的那種炫耀性“明顯消費(fèi)”與“明顯有閑”的“有閑階層”生活方式。

當(dāng)然，例外畢竟只是一個(gè)藝術(shù)性品牌，是商業(yè)上的“非主流”，結(jié)合例外自身品牌弱勢(shì)、甚至國(guó)家品牌相對(duì)弱勢(shì)的具體語(yǔ)境考量，毛繼鴻這樣做，也許一方面是一種短期商業(yè)策略上的明智之舉，另一方面也透著一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略模糊、不得已而為之的無(wú)奈。但無(wú)論如何，方所目前所呈現(xiàn)出的文化形態(tài)都不應(yīng)、也不會(huì)成為例外的“主流文化”，更不是中國(guó)服飾的“主流文化”。

日本學(xué)者藤本隆宏曾把制造企業(yè)能力體系分解成三個(gè)層次：核心競(jìng)爭(zhēng)力(即系統(tǒng)組織能力，包括提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本、更高的質(zhì)量和更短交貨期的產(chǎn)品制造能力，通過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改進(jìn)活動(dòng)或新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、不斷改進(jìn)生產(chǎn)工序和提高產(chǎn)品水平的自我改善能力，持續(xù)學(xué)習(xí)的進(jìn)化能力)——深層競(jìng)爭(zhēng)力(生產(chǎn)效率、生產(chǎn)周期、開(kāi)發(fā)周期、產(chǎn)品合格率)——表層競(jìng)爭(zhēng)力(產(chǎn)品外在設(shè)計(jì)、價(jià)格、通路效率、廣告)，三個(gè)層次的能力體系也適用于例外服飾。只要例外還想作為服飾品牌代表“中國(guó)價(jià)值”走向國(guó)際市場(chǎng)，就應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)以上“中國(guó)例外”式的表層競(jìng)爭(zhēng)力，即品牌價(jià)值傳播文化，還應(yīng)著重自身深層競(jìng)爭(zhēng)力、組織力的培育，即品牌價(jià)值創(chuàng)造文化。

品牌營(yíng)銷成功案例二：

場(chǎng)景營(yíng)銷案例解析

羅輯思維的“混搭”場(chǎng)景模式

羅輯思維是一個(gè)自媒體，由羅振宇和申音一起創(chuàng)辦。據(jù)說(shuō)萌生這個(gè)念頭也很偶然，在2012年12月21日這個(gè) 傳說(shuō) 中的世界末日，二人在一起聊天中突發(fā)奇想，假如世界真的就此毀滅了，我們應(yīng)該做點(diǎn)啥?在此需求推動(dòng)下，二人決定創(chuàng)辦一個(gè)學(xué)習(xí)型的虛擬社區(qū)，最開(kāi)始的想法很簡(jiǎn)單，就是利用各自領(lǐng)域的媒體優(yōu)勢(shì)，將之辦成一個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)和分享的平臺(tái)，網(wǎng)聚了大批 愛(ài)好 學(xué)習(xí)新知識(shí)的年輕粉絲，這就構(gòu)成了場(chǎng)景營(yíng)銷所謂的“入口”。

如果僅僅是有一個(gè)免費(fèi)的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，這倒沒(méi)什么稀奇，基本大多數(shù)社群都是如此，免費(fèi)的誰(shuí)不會(huì)?羅輯思維經(jīng)過(guò)一年運(yùn)營(yíng)后，發(fā)現(xiàn)免費(fèi)并不可靠，終究付出是要得到回報(bào)的，可如果立即收費(fèi)就面臨巨大的壓力，收費(fèi)后粉絲都跑了怎么辦?

好奇害死貓，這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者決定破釜沉舟測(cè)試下收費(fèi)模式，于是史上驚人的事件發(fā)生了，第一次在5小時(shí)內(nèi)售賣會(huì)員費(fèi)160萬(wàn)元，第二次24小時(shí)售賣800萬(wàn)元。截至1月，每期視頻點(diǎn)擊量超過(guò)100萬(wàn)，微信粉絲達(dá)到108萬(wàn)，有投資機(jī)構(gòu)對(duì)這個(gè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的估值約為1億多元。

上述這些并不是其最大亮點(diǎn)。然而在2014年聚集了大量粉絲的羅輯思維在 中秋節(jié) 這天策劃了一起賣月餅的線上活動(dòng)堪稱經(jīng)典一戰(zhàn)，事后分析歸納有如下幾點(diǎn)值得 總結(jié) 。

1.抓住場(chǎng)景關(guān)鍵核心點(diǎn)，以眾籌的方式完成相關(guān)價(jià)值點(diǎn)在此場(chǎng)景中的彼此連接和整合。在整個(gè)售賣月餅的價(jià)值鏈條中，有如下幾個(gè)關(guān)鍵核心點(diǎn)：購(gòu)買(mǎi)用戶是誰(shuí)?什么產(chǎn)品表現(xiàn)形式?如何來(lái)售賣和配送?如何能最大價(jià)值地彼此分享和傳播?

羅輯思維在月餅操作起始階段，即完成了兩個(gè)眾籌的準(zhǔn)備，為后期項(xiàng)目的推進(jìn)做好鋪墊。

其一，眾籌資本團(tuán)隊(duì)。羅輯思維發(fā)起合伙人入股的眾籌模式，本金為1萬(wàn)元，使用周期3個(gè)月，年化收益率20%，即該理財(cái)產(chǎn)品每人收益最終為500元。最終有3000人報(bào)名，200人成為本次項(xiàng)目的資本合伙人。而最終羅輯思維為感謝自家會(huì)員的支持，額外發(fā)放特別紅利500元，最后每位合伙人收益為1000元。

其二，眾籌合作伙伴。在產(chǎn)品發(fā)售配送和產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)并不是羅輯思維的長(zhǎng)項(xiàng)，為此將之外包給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)一起合作，通過(guò)眾籌的模式完成了合作伙伴的選擇。最好的配送服務(wù)公司和最好的設(shè)計(jì)師，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都是零瑕疵，讓消費(fèi)者無(wú)可挑剔，利于彼此間建立起充分的信任關(guān)系。

眾籌的本意并不是非法集資或畫(huà)餅忽悠，而是建立在互信基礎(chǔ)上的一種憑借信用為基礎(chǔ)的合作模式，這部分群體既是投資者，也是消費(fèi)者，更是未來(lái)用戶的意見(jiàn)領(lǐng)袖，大量的新用戶將通過(guò)這部分原始的意見(jiàn)領(lǐng)袖的引導(dǎo)和推薦完成產(chǎn)品早期的破冰之旅。

2.構(gòu)建場(chǎng)景銷售目標(biāo)群體定位異常清晰，以“85后”年輕群體為主要消費(fèi)群體，打通的是會(huì)員間的橫向溝通交流，俗稱“C2C之間的關(guān)系”。

針對(duì)年輕目標(biāo)群體的消費(fèi)心理和習(xí)性，所以該月餅比較另類，可以單人付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)，單人代付購(gòu)買(mǎi)，可以靠人品和人氣而“多人代付”購(gòu)買(mǎi)，甚至可以赤裸裸地宣稱“求勾搭”“撒歡打滾求月餅”“哭泣著求月餅”等形式，這種極其熱烈而新潮的表達(dá)方式讓“60后”和“70后”覺(jué)得很丟臉，但“85后”和“90后”卻很喜歡。這種情感的共鳴使得群體間的這種傳播宛如吃了鴉片一樣上癮，我購(gòu)買(mǎi)了一定要我的親朋好友或私密好友來(lái)分享，赤裸裸地不加任何掩飾，又何須任何掩飾?來(lái)吧，一起嗨皮吧，不過(guò)一塊月餅而已。

3.場(chǎng)景的傳播原始動(dòng)力是“游戲和娛樂(lè)”，沒(méi)有這些的場(chǎng)景毋寧死。在場(chǎng)景中，你是什么不重要，甚至一條狗也沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵是要引起群體的關(guān)注和喜歡。游戲和娛樂(lè)是場(chǎng)景具有活性的催化劑和黏合劑，讓消費(fèi)群體親自體驗(yàn)并在不知不覺(jué)中愛(ài)上并喜歡上這些內(nèi)容，而且樂(lè)此不疲。

羅輯思維設(shè)計(jì)了一個(gè)“月餅節(jié)操榜”，節(jié)操王可以在當(dāng)年農(nóng)歷八月十六和羅胖一起曬月亮?xí)裥切?。這個(gè)數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的，根據(jù)每天不同時(shí)段的月餅銷售情況隨時(shí)更新榜單數(shù)據(jù)，這個(gè)榜單不僅對(duì)當(dāng)事人有刺激性，即便是大群的旁觀者等好事之徒均紛紛指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字，這種榜單本說(shuō)明不了什么，但根據(jù)中國(guó)人群體的尿性，只要是排行榜有排名，必定成為飯后茶余的談資，這無(wú)意中提升了用戶的黏性。這種微妙的心理是典型的心理學(xué)中愛(ài)慕虛榮的表現(xiàn)，但在現(xiàn)在的趨勢(shì)下，又有誰(shuí)去真的在乎呢?

當(dāng)然“節(jié)操幣”就相當(dāng)于消費(fèi)積分了，當(dāng)用戶積累到一定程度后，可以呼喚羅胖為其服務(wù)，可以想象下啊，當(dāng)偶像聽(tīng)命于自己的召喚而消費(fèi)者卻作為一種“大爺”般的為所欲為是多么具有賞心悅目的一種感覺(jué)啊，對(duì)，場(chǎng)景營(yíng)銷要的就是這種眩暈感。由此，我們就不難理解，為啥很多明星送餐、明星代賣等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上掀起如此大的風(fēng)波，都是虛榮心惹的禍。

這些內(nèi)容設(shè)置本身都是為了增加用戶間的互動(dòng)和交流，使得他們動(dòng)起來(lái)，而不是處于靜默狀態(tài)。過(guò)去傳統(tǒng)營(yíng)銷的單向傳播，是大喇叭式的傳播模式，而在這種場(chǎng)景的誘惑下，社群間的交流忽然變得有趣起來(lái)，我愿意參與，我愿意給你打賞，我愿意當(dāng)一種大腕或大牛的感覺(jué)，沒(méi)關(guān)系，只要你參與了，就會(huì)找到這個(gè)感覺(jué)。

這種社群是生態(tài)的、活躍的、持續(xù)的、激情的!

4.社群的商務(wù)力量是場(chǎng)景營(yíng)銷中虛實(shí)融合的基石?！拔镆灶惥郏艘匀悍帧?，因?yàn)楣餐瑦?ài)好和興趣的一群人自發(fā)地組織在一起，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上縱橫馳騁，彼此守望相助，從此人生都將大不同。在社群中社交需求和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求是兩個(gè)永恒的主題，所以營(yíng)造歸屬感和價(jià)值分享的場(chǎng)景氛圍就成為這個(gè)組織的關(guān)鍵。

粉絲的黏性決定了場(chǎng)景是否可持續(xù)，粉絲的口碑傳播將成為這個(gè)社群能否長(zhǎng)大的核心要素。所有的活動(dòng)均圍繞這兩個(gè)核心指標(biāo)展開(kāi)，所以當(dāng)羅胖策劃月餅這個(gè)事件出現(xiàn)后，立即一呼百應(yīng)。

案例思考：

本案例中就場(chǎng)景營(yíng)銷的入口導(dǎo)流、價(jià)值連接、彼此關(guān)系、參與互動(dòng)、娛樂(lè)風(fēng)趣、口碑傳播等幾個(gè)核心要素做了闡述。場(chǎng)景無(wú)處不在，關(guān)鍵是在構(gòu)建信任的基礎(chǔ)上完成廠家與用戶、用戶與用戶間的價(jià)值分享和交流，從這個(gè)角度上看，場(chǎng)景本身即為平臺(tái)，是一個(gè)具有利他性的微生態(tài)體系。

三只松鼠的產(chǎn)品說(shuō)話場(chǎng)景模式

產(chǎn)品永遠(yuǎn)是王道，是營(yíng)銷的子彈。在場(chǎng)景營(yíng)銷中產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也非常重要，有人提出“產(chǎn)品極致化思維”和“工匠精神”，甚至上升到開(kāi)發(fā)者或持有者的“情懷”等要素。這些內(nèi)容都是吸引消費(fèi)者的切入點(diǎn)，但僅從產(chǎn)品而言，做得極具特色的當(dāng)數(shù)三只松鼠。

三只松鼠僅僅定位在“85后”年輕女性群體，面對(duì)這個(gè)群體“萌貨、無(wú)節(jié)操、求包養(yǎng)”的調(diào)性，整個(gè)三只松鼠的品牌調(diào)性突出在為“主人”服務(wù)上，讓客戶滿意。當(dāng)然這種軟性的服務(wù)固然很重要，但很多企業(yè)都可以通過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)來(lái)達(dá)到這點(diǎn)，所以此點(diǎn)并不能形成相對(duì)的差異化，很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟隨。

為了有效地區(qū)別于其他休閑類堅(jiān)果食品的品牌調(diào)性，三只松鼠在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上重點(diǎn)聚焦消費(fèi)者的痛點(diǎn)，將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化成癢點(diǎn)，以此構(gòu)建產(chǎn)品的獨(dú)特場(chǎng)景，極具魅力。

痛點(diǎn)一：選擇碧根果作為爆品，碧根果最大的痛點(diǎn)在于不好剝。

三只松鼠意識(shí)到當(dāng)用戶使用傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝加工的碧根果，最大的痛點(diǎn)在于果殼不好剝，為此很多廠家不惜成本，隨產(chǎn)品贈(zèng)送一個(gè)特定的鐵鉗子，以此來(lái)將果殼夾碎，方便食用。但大多數(shù)食客在使用這種 方法 時(shí)往往會(huì)帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是夾得太碎，成了粉末狀，無(wú)法食用;另外一個(gè)情況是四處飛濺，不衛(wèi)生。為了解決此問(wèn)題，三只松鼠利用膨脹冷縮的原理在加工環(huán)節(jié)重新調(diào)整了生產(chǎn)工藝，使得流水線上出來(lái)的產(chǎn)品膨化度大大提升，冷卻后自然剝離，消費(fèi)者只需輕輕一剝，果殼當(dāng)即脫落，非常方便食用。很多用戶為其起名稱曰“手剝核桃”。

當(dāng)然，三只松鼠的另外一個(gè)產(chǎn)品夏威夷果在此點(diǎn)上可謂下盡了功夫，也非常不錯(cuò)。夏威夷果最大的痛點(diǎn)是必須用錘子去砸，而且未必砸得好，往往食用起來(lái)非常麻煩。三只松鼠將這個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)增加一道工藝，將產(chǎn)品切割一道縫隙，同時(shí)在袋子中附贈(zèng)一個(gè)小起子，用戶只要拿出這個(gè)小起子，在那道縫隙中輕輕一撬動(dòng)，立即裂開(kāi)，非常方便食用。

痛點(diǎn)二：碧根果在食用過(guò)程中存在大量的雜質(zhì)將手弄臟弄黑。

三只松鼠為了解決此問(wèn)題，在每個(gè)包裝袋中增加了濕紙巾，用戶吃完后，不用起身去廁所洗手，只需要抽出濕紙巾，將臟手擦干凈即可。

痛點(diǎn)三：碧根果一袋裝為210克，每次食用往往吃不完，密封不好下次會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品受潮，碧根果將比藥都難吃，往往會(huì)非常遺憾地扔掉。

為了解決此問(wèn)題，三只松鼠早期采用的是條形夾，置于袋子中，用戶只要吃不完，可以從袋子中拿出來(lái)立即夾起來(lái)給予密封，后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷改良，產(chǎn)品升級(jí)迭代后采用扣嵌式封裝袋，提升了食用方便性。

痛點(diǎn)四：碧根果的果殼處理難點(diǎn)。

在這點(diǎn)上，男人們食用是在哪里吃就放哪里，吃完后一起打掃，但總會(huì)留下些“余燼”殘?jiān)?，形成事?shí)上的環(huán)境污染。而女性群體大多會(huì)墊一張紙，但往往起身時(shí)也會(huì)不小心帶動(dòng)，果殼散向四周，很多女用戶為此非常痛苦。

早期三只松鼠采用的是附贈(zèng)航空垃圾袋，但航空垃圾袋最大的問(wèn)題是使用過(guò)程中不方便，放置麻煩，還不如直接扔到垃圾桶里方便，但隨后的產(chǎn)品改進(jìn)就令人嘆為觀止了。經(jīng)過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)，采用硬卡紙，紙疊起來(lái)就是一張卡片，展開(kāi)后就成了一個(gè)“水立方”體。這樣，使得每次吃完的果殼可以輕松放到“水立方”垃圾小紙盒中，最后一起倒掉，最重要的是這個(gè)小紙盒可以反復(fù)使用，為此不知道有多少女性群體愛(ài)煞了它。

客觀地說(shuō)，一個(gè)小小窄眾群體的休閑娛樂(lè)堅(jiān)果類食品，能做到這么多小細(xì)節(jié)是非常難得的，背后代表的深刻含義是，企業(yè)在設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品場(chǎng)景的時(shí)候，不是單純以產(chǎn)品為核心構(gòu)思如何精美，如何“高大上”的，而是重新回歸到人的角度來(lái)思考和設(shè)計(jì)，以用戶為中心，以人性為導(dǎo)向，重構(gòu)產(chǎn)品這個(gè)場(chǎng)景的關(guān)鍵要素，使得用戶在使用這個(gè)產(chǎn)品過(guò)程中，通過(guò)對(duì)這些細(xì)節(jié)的感受最終在心目中對(duì)這個(gè)產(chǎn)品刮目相看，繼而加深印象并大加贊賞。

這個(gè)時(shí)候，產(chǎn)品本身并非靜態(tài)，而是會(huì)說(shuō)話的。會(huì)說(shuō)話的產(chǎn)品可以和消費(fèi)者進(jìn)行無(wú)聲的交流，間接會(huì)得到用戶的擁躉和忠誠(chéng)。

有人說(shuō)“產(chǎn)品極致化思維”是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心思想，我深以為然。并且認(rèn)為這種極致不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身上，而且包含在用戶使用的每一個(gè)環(huán)節(jié)均需極致。

案例思考：

有人說(shuō)三只松鼠爆品選擇碧根果并不賺錢(qián)，這種打法一般人玩不起。但當(dāng)我們?cè)谒伎紙?chǎng)景營(yíng)銷的時(shí)候，不能忘記的一點(diǎn)是，你總得有一款產(chǎn)品形成銷售規(guī)模，否則形不成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，這是不經(jīng)濟(jì)的，最終也不掙錢(qián)。所以，爆品的選擇關(guān)鍵是你成功了沒(méi)?如果成功了，就構(gòu)成了場(chǎng)景營(yíng)銷的價(jià)值循環(huán)鏈，即“造勢(shì)爆品→拉粉聚客→口碑傳播→多點(diǎn)圍攻”的 商業(yè)模式 才能轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。沒(méi)有粉絲就沒(méi)有一切，粉絲對(duì)于產(chǎn)品這個(gè)場(chǎng)景的偏愛(ài)是最直指人心的 營(yíng)銷策劃 活動(dòng)。

四、七匹狼品牌管理案例分析

七匹狼品牌管理案例分析

品牌管理，是營(yíng)銷管理的一個(gè)重要組成部分，我下面為你整理了七匹狼品牌管理案例分析，希望對(duì)你有所幫助。

福建七匹狼集團(tuán)公司創(chuàng)建于1990年6月18日。經(jīng)過(guò)10年發(fā)展，公司先是主動(dòng)放棄其他市場(chǎng)、專門(mén)生產(chǎn)男裝，而后逐步突入皮具業(yè)、香煙、酒業(yè)、茶業(yè)等領(lǐng)域，成功地把七匹狼品牌延伸至其他行業(yè)，從而建立“統(tǒng)一品牌的多元化經(jīng)營(yíng)”戰(zhàn)略。這種將品牌的主要性格特征全部融入到企業(yè)涉及的各行業(yè)的現(xiàn)象，在我國(guó)工業(yè)企業(yè)中是十分罕見(jiàn)的。作為七匹狼集團(tuán)的品牌管理顧問(wèn)的福建廈門(mén)概念特區(qū)新格品牌顧問(wèn)公司從1997年起擔(dān)任起七匹狼集團(tuán)統(tǒng)一品牌形象整合的管理顧問(wèn)，與七匹狼集團(tuán)共生共榮;互動(dòng)工作，終于創(chuàng)建和培育了“倡導(dǎo)男士族群新文化”的七匹狼品牌個(gè)性，使七匹狼集團(tuán)公司在紛繁蕪雜的男性消費(fèi)品上獨(dú)樹(shù)一幟，使品牌資產(chǎn)得以提升。本文旨在拋磚引玉，對(duì)企業(yè)如何創(chuàng)造獨(dú)特的品牌個(gè)性，其品牌運(yùn)作路對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的品牌塑造有著一定的借鑒作用。

一、十年鍛造——七匹狼，一個(gè)成功的故事

七匹狼原來(lái)是福建的一個(gè)地區(qū)性服裝品牌。從90年七匹狼男裝茄克到今天家喻戶曉的七匹狼男性品牌系統(tǒng)——服裝、香煙、啤酒業(yè)、皮具、茶葉、白酒，七匹狼集團(tuán)公司走過(guò)了十年的歷程。在十年的發(fā)展歷程中，七匹狼集團(tuán)以服裝為龍頭，不斷探尋一條多元化、集團(tuán)化、現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展之路。正式注冊(cè)七匹狼商標(biāo)，至今以在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域以及幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)。1993年，集團(tuán)全面導(dǎo)入CIS并成功運(yùn)作。到1996年七匹狼品牌無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估達(dá)2.449億元。與此同時(shí)與晉江煙草專賣局、龍巖卷煙廠聯(lián)名推出的七匹狼高檔香煙也取得巨大成功。1997年，七匹狼酒業(yè)有限公司成立，實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的第二次重大轉(zhuǎn)變。1999年“七匹狼”被評(píng)為影響中國(guó)服飾市場(chǎng)的十大男裝品牌，同時(shí)特許經(jīng)營(yíng)模式成功運(yùn)作。2000年，七匹狼發(fā)展股份公司成立，標(biāo)志七匹狼的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。同時(shí)，進(jìn)軍白酒市場(chǎng)，策劃推出七匹狼白酒，成功上市。

二、720°品牌管理系統(tǒng)——新格的視點(diǎn)與工具

從1997年起，新格及概念特區(qū)與七匹狼的共同互動(dòng)中，正是應(yīng)用720°品牌管理系統(tǒng)在不斷地為七匹狼品牌運(yùn)作提供創(chuàng)新智慧。掌握品牌精髓，把握品牌個(gè)性，成功地進(jìn)行著七匹狼的品牌資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

新格認(rèn)為：品牌資產(chǎn)的核心是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系。它決定該品牌在未來(lái)市場(chǎng)的影響力，又來(lái)源于品牌客戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的整合與互動(dòng)。因此，

1. 消費(fèi)者、公司自身和工作單位是品牌經(jīng)營(yíng)的三大組織工作要素：品牌經(jīng)營(yíng)成效，必須之進(jìn)行有效的組織和管理，內(nèi)外互動(dòng)，品牌工作團(tuán)隊(duì)不斷提供創(chuàng)新智慧，深入分析和把握品牌的內(nèi)涵圈和外延圈、企業(yè)的價(jià)值和顧客價(jià)值。

2.品牌管理工作，貫穿于品牌營(yíng)建、品牌維護(hù)、品牌的發(fā)展與延伸以及品牌再造的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

3.在品牌建設(shè)中，品牌溝通是品牌經(jīng)營(yíng)的核心任務(wù)?！盃I(yíng)銷就是傳播”。只有為品牌形象塑造最體現(xiàn)差異最活躍最激進(jìn)的部分，才可能觸及品牌的核心領(lǐng)域，為品牌造就忠誠(chéng)、崇拜——這就是品牌個(gè)性。

4.品牌個(gè)性創(chuàng)造，猶如胚胎移植，是一個(gè)高度精細(xì)的創(chuàng)意傳播過(guò)程，必須整體掌握并細(xì)致運(yùn)用驅(qū)使品牌個(gè)性的多種因素，運(yùn)用良好的品牌經(jīng)營(yíng)手段。而在七匹狼的運(yùn)作中，新格堅(jiān)持：差異化創(chuàng)造價(jià)值，以及品牌延伸策劃管理空間兩個(gè)基本經(jīng)驗(yàn)。

三、 內(nèi)外互動(dòng)，認(rèn)識(shí)品牌身份

品牌資產(chǎn)是為客戶價(jià)值與消費(fèi)者價(jià)值的凝聚，是企業(yè)與消費(fèi)者在彼此關(guān)系，長(zhǎng)期的持續(xù)對(duì)話，使品牌信息與顧客體驗(yàn)合二為一的過(guò)程。也就是說(shuō)品牌在溝通中獲得自己的狀態(tài)，自主性和自身的身份，是存在于公眾的理解和記憶之中，因此必須不斷對(duì)品牌特殊實(shí)質(zhì)——品牌身份的各個(gè)側(cè)面做詳盡的調(diào)查，這是形成品牌特權(quán)，進(jìn)而品牌營(yíng)建的基礎(chǔ)。為此新格對(duì)七匹狼品牌進(jìn)行詳盡細(xì)致的720品牌健診，分別從360品牌內(nèi)涵圈和360品牌外延圈著手進(jìn)行。

通過(guò)對(duì)發(fā)展過(guò)程的考察，同時(shí)與經(jīng)銷商和消費(fèi)者互動(dòng)溝通，我們看到：

1.七匹狼產(chǎn)品種類繁多，但大部分以中檔價(jià)格在市場(chǎng)上**。

2.七匹狼為中國(guó)本土品牌具有較高的認(rèn)可度。

3.七匹狼的知名度從服裝開(kāi)始，在香煙市場(chǎng)中得到提升，形成了獨(dú)特的品牌文化。

總之，通過(guò)十年的品牌運(yùn)作，我們得到一個(gè)具有較高的品牌認(rèn)知度和較多品牌認(rèn)同的純粹男性品牌。這是七匹狼獨(dú)特品牌的文化和個(gè)性的根基所在。

然而新格又發(fā)現(xiàn)：正如許多民營(yíng)企業(yè)一樣，七匹狼公司雖然運(yùn)作品牌的意識(shí)很強(qiáng)，也為品牌的商標(biāo)保值、規(guī)范運(yùn)作、多文化推動(dòng)品牌經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，但是在具體運(yùn)營(yíng)中專業(yè)水平還較低，缺乏完善系統(tǒng)的整合規(guī)劃與規(guī)范行動(dòng)、意識(shí)上存在一定的偏頗和誤區(qū)。因此造成品牌與消費(fèi)者的溝通存在相當(dāng)大的滯障因素，品牌個(gè)性不強(qiáng)，品牌凝聚力不足。由此造成調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大部分消費(fèi)者對(duì)“七匹狼”品牌形象的認(rèn)知仍基于其品牌名稱所帶來(lái)的自然聯(lián)想，僅僅停留在“名稱記憶”階段。雖然一看到七匹狼的標(biāo)識(shí)，或香煙紅色識(shí)別、其它產(chǎn)品的識(shí)別，人們就知道是七匹狼。盡管如此，它充其量只是沒(méi)有價(jià)值的商標(biāo)和用于識(shí)別的符號(hào)。并且在品牌印象感知測(cè)試中，新格發(fā)現(xiàn)極具趣味性的現(xiàn)象：大部分消費(fèi)者對(duì)“七匹狼”品牌的聯(lián)想依然集中于“狼”這種肉食群居野生動(dòng)物之上，但對(duì)“狼性”的描述卻出現(xiàn)了同樣特征，完全相反的描述：一則認(rèn)為其具有狡猾、陰險(xiǎn)、兇惡的動(dòng)物性特征;二則認(rèn)為自由、勇敢、智慧的挑戰(zhàn)特質(zhì)。究其根源，乃是“印象”問(wèn)題，“狼性”的名稱在漢民族文化中是動(dòng)物性中最要不得的特質(zhì)，其實(shí)這完全是個(gè)誤會(huì)，它來(lái)源于漢民族農(nóng)耕文化的一個(gè)重大缺陷，缺乏對(duì)狼的智慧運(yùn)動(dòng)哲學(xué)的深刻體悟;也是七匹狼的原產(chǎn)地——晉江人在發(fā)展初期給國(guó)人印象的二重性質(zhì)的直接反映。所幸的是經(jīng)過(guò)更有效的溝通、傳播之后，消費(fèi)者(特別是目標(biāo)消費(fèi)群體)的心智對(duì)七匹狼提倡的男性品牌文化有著較深的接納空間，甚至可以去擁抱更具內(nèi)涵鮮明的品牌個(gè)性。因此，七匹狼品牌管理的當(dāng)務(wù)之急是提升原有的營(yíng)銷心智，提升七匹狼的品牌個(gè)性，使品牌凸現(xiàn)出某種形態(tài)的人，使品牌與顧客忠誠(chéng)相待。

四、文化意蘊(yùn) 凸現(xiàn)品牌個(gè)性

在品牌與消費(fèi)者的溝通中，是一個(gè)從標(biāo)識(shí)、形象到個(gè)性的不斷深化過(guò)程，是“個(gè)性化”溝通的最高層面，它造就品牌的特征、造就崇拜是品牌經(jīng)營(yíng)的歸宿。因此，對(duì)于七匹狼品牌管理，新格的解決方案是必須全面提升七匹狼的個(gè)性。品牌個(gè)性本質(zhì)是品牌的人性化，因此七匹狼的個(gè)性化之路，只能以“狼”為品牌形象的主體，并把品牌人格化。具體思路把 “七匹狼”視為一個(gè)人、一群人或一個(gè)主體，而這一群人應(yīng)具有什么特征呢?新格認(rèn)為：創(chuàng)意絕非空穴來(lái)風(fēng)，任何生活型態(tài)的方面的細(xì)節(jié)可能成為溝通的基點(diǎn)，一個(gè)具有個(gè)性化的品牌形象，又代表著特定的生活方式、價(jià)值取向和消費(fèi)觀念，旨在與消費(fèi)者建立起一種情感上的溝通和聯(lián)系，這種為引起消費(fèi)者共鳴而進(jìn)行的生活方式的設(shè)計(jì)和消費(fèi)觀念的倡導(dǎo)，既要求與產(chǎn)品特色相適應(yīng)，又要與目標(biāo)消費(fèi)者的潛意識(shí)相吻合。只有達(dá)到融合的程度，才能通過(guò)產(chǎn)品激發(fā)消費(fèi)者的欲求與聯(lián)想。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)：在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，男士的世界是一個(gè)“群狼混戰(zhàn)”的`世界。男士面臨著巨大的社會(huì)壓力，包括家庭責(zé)任，社會(huì)關(guān)系，事業(yè)成敗等方面的因素。生存本身意味著沉勇機(jī)警，不懈奮斗。追求不懈奮斗的男士部落是當(dāng)今男士的主流群體。而男性在表面和潛質(zhì)上兼具狼的性格：孤獨(dú)，榮辱勝敗，勇往直前，百折不撓，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，而這些正是中國(guó)男性中追求成功人士必經(jīng)的心靈歷程。成功和走向成功的“男士族群”大多數(shù)時(shí)候只是表面的輝煌燦爛，他們不懈追求個(gè)人成就和地位，是一種個(gè)人英雄主義和傳統(tǒng)集體主義并重的精神綜合體。這群人身上折射出一種在人生旋渦里，激流勇進(jìn)，百折不撓，積極挑戰(zhàn)人生的英雄氣概，一種在冷靜中思考，在負(fù)重中專注，在豪邁，自信，慷慨甚至不羈反叛中充分展示自己的理想人格。顯然，現(xiàn)代男人個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，更為內(nèi)斂的精神內(nèi)涵和群體合作成為新追求。這些正應(yīng)該是七匹狼的品牌個(gè)性的內(nèi)涵之所在，也該成為企業(yè)文化內(nèi)涵之所在，更構(gòu)成品牌個(gè)性延伸方向。由此七匹狼個(gè)性的提升必須遵循：(1)以“狼”為品牌形象主體，作為其個(gè)性的表達(dá)語(yǔ)言;(2)深化形象認(rèn)知，提升“狼”的男性世界文化，溝通品牌個(gè)性。

在七匹狼品牌發(fā)展歷程中，我們已發(fā)現(xiàn)七匹狼的品牌身份始終是荒涼，蒼茫中一個(gè)孤獨(dú)、孤傲、不斷挑戰(zhàn)自我的男人形象?；谌绱说默F(xiàn)實(shí)，通過(guò)主體消費(fèi)群的準(zhǔn)確創(chuàng)建以及男性精神的精確把握，新格對(duì)七匹狼的品牌形象的規(guī)劃是：“狼的智慧——無(wú)止境的生命哲學(xué)”，代表著團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)，個(gè)性，執(zhí)著，忍耐，時(shí)尚，成熟，朋友，忠誠(chéng)。以此七匹狼擎起男士族群的精神旗幟，以勇猛精進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，笑看滄桑的男士精神感召成功和正在走向成功男性，擁抱光榮，完成自我，成就自我，展現(xiàn)自我。

五、定位規(guī)劃 溝通品牌資產(chǎn)

至此，七匹狼找到了一條塑造形象差異的具有真正生命的途徑——?jiǎng)?chuàng)造了品牌的性格而非特征;進(jìn)而七匹狼的標(biāo)識(shí)、形象、個(gè)性前提形成了一個(gè)統(tǒng)一的整體，獲得特殊文化品格和精神氣質(zhì)的七匹狼為其提供了一個(gè)發(fā)展品牌識(shí)別和品牌傳播，成為完整的營(yíng)銷規(guī)劃的有力工具。

1、刻畫(huà)品牌性格，規(guī)劃品牌地位

品牌個(gè)性的提升，是七匹狼能對(duì)品牌進(jìn)行全面的梳理與整合，提出“JUST FOR MAN”的理念，公司提供的是至情至酷的男士用品，而公司品牌則是一個(gè)純粹的男性品牌，將七匹狼涉及的服裝、香煙、酒類等產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)涵在“男性文化”之上，重新打造個(gè)性鮮明的“男士精神”品牌，最終取得中國(guó)男性群體時(shí)尚消費(fèi)生活的代言人地位。

2、探求市場(chǎng)區(qū)隔，創(chuàng)造品牌機(jī)會(huì)

根據(jù)80/20法則和七匹狼十年來(lái)在中高端市場(chǎng)打拼中與消費(fèi)者結(jié)下的關(guān)系，決定了七匹狼的品牌運(yùn)作和市場(chǎng)運(yùn)作，必須保持品牌的中高檔的形象。這是七匹狼的市場(chǎng)利基點(diǎn)，所以七匹狼把目標(biāo)消費(fèi)者牢牢地鎖定在私營(yíng)企業(yè)主、政府官員、公司職員等20—50歲的社會(huì)主流消費(fèi)群體。他們購(gòu)買(mǎi)的是：成熟、熱情、個(gè)性、品位、男子漢氣;同時(shí)，他們也是忠誠(chéng)、穩(wěn)定的品牌消費(fèi)群體。

3、重新闡述品牌名稱和標(biāo)識(shí)。

因?yàn)橛辛诵愿?個(gè)性)，七匹狼品牌標(biāo)識(shí)不僅有助于品牌的識(shí)別，同時(shí)可以烘托準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和深厚的品牌文化。

七匹狼標(biāo)志圖是一頭向前奔跑的彪狼，它整體呈流線型，充滿動(dòng)感與沖擊力，給人奮勇直前的感覺(jué)，象征企業(yè)不斷開(kāi)拓的進(jìn)取精神。這款金黃色的奔狼型設(shè)計(jì)已成了七匹狼的代言人。

七匹狼的“七”是一個(gè)吉祥數(shù)字，既代表一個(gè)由奮斗產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)，又蘊(yùn)含創(chuàng)業(yè)者的美好愿望：“SEPTWOLES”是英文“七”和“狼”的組合，寓意一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。

六、調(diào)性(TONE)設(shè)計(jì)，策劃品牌空間

傳播既要遵循品牌的文化概念與個(gè)性特質(zhì)，又要照顧到品牌中產(chǎn)品的個(gè)性。品牌個(gè)性是有很多特征，而每個(gè)產(chǎn)品都具有“與生俱來(lái)的戲劇性”。七匹狼由于涉及的產(chǎn)品領(lǐng)域較廣，旗下有多種不同類型的產(chǎn)品，為達(dá)到更佳更精妙的溝通效果，就必須對(duì)各類產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)和定位，規(guī)劃不同產(chǎn)品的屬性特征使之相互區(qū)隔，又互為統(tǒng)一，共同融入于七匹狼的品牌個(gè)性之中，使每個(gè)產(chǎn)品的調(diào)性(TONE)與品牌的個(gè)性吻合最終豐富七匹狼的品牌個(gè)性。新格還是從消費(fèi)者身上做文章。具體執(zhí)行路線：服裝——自信、端重;香煙——沉重、思索;啤酒——瀟灑、豪放：茶品——安靜、兼容;白酒——至醇、至酷等，將男士主要性格特征提煉出來(lái)，不斷提升“七匹狼”男性品牌個(gè)性與文化，并在品牌個(gè)性之中注入一種尚真、尚純、尚樸、尚淡的新流行文化，將21世紀(jì)中國(guó)男性自信心與豪放的個(gè)性，深刻而博大的人文精神進(jìn)行全面的注釋，使七匹狼品牌理念匯入國(guó)際時(shí)尚潮流中，使更多消費(fèi)者在感悟七匹狼男性族群文化的過(guò)程中，升華自己的性格魅力和人生涵義。

七匹狼品牌個(gè)性和文化的這種無(wú)限延展和精細(xì)規(guī)劃，是其品牌延伸(屬于間斷延伸)之所以成功的關(guān)鍵所在，在七匹狼的品牌系統(tǒng)下每一項(xiàng)產(chǎn)品與服務(wù)的推出，不斷充分利用品牌資源，又幫助發(fā)展和豐富了品牌意義，主力產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品因相連性而均獲益。它加強(qiáng)了品牌的整體商品力，提供了目標(biāo)消費(fèi)者更完整的選擇，這樣，七匹狼的品牌從多角度建立起來(lái)。每個(gè)產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的品牌主張，但都服從于“男性”的大概念，而不同的性格傳遞給消費(fèi)者統(tǒng)一的信息都是：七匹狼倡導(dǎo)的“與狼共舞，盡造英雄本色”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”。

男人與男人的關(guān)系是你生活的舞臺(tái)，記住這個(gè)品牌，是為了以后忘記它的存在。

七、差異經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造品牌價(jià)值

差異創(chuàng)造價(jià)值，差異創(chuàng)造品牌的“第一位置”。品牌個(gè)性傳播關(guān)鍵在于造就崇拜和忠誠(chéng)，必須整體性的掌握和積極驅(qū)動(dòng)有力因素，形成差異性的優(yōu)勢(shì)，并讓消費(fèi)者在心智上占據(jù)與眾不同的位置。這種差異性的創(chuàng)新智慧體現(xiàn)在產(chǎn)品行銷傳播和道路等具體執(zhí)行，力圖把企業(yè)的價(jià)值鏈和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式完美的結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)精心挑選客戶群體，為之提供獨(dú)特的、不可替代的產(chǎn)品和服務(wù)。這種獨(dú)特性體現(xiàn)在：

1、重塑價(jià)值鏈。它是一個(gè)企業(yè)對(duì)客戶的承諾并體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)質(zhì)量，表現(xiàn)選擇性和方便性和美觀性等。比如白酒，七匹狼莊重承諾：消費(fèi)者與特許推銷商的高度滿足，使從業(yè)人員的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)白酒行業(yè)的創(chuàng)新與領(lǐng)先，促進(jìn)七匹狼品牌事業(yè)平衡的發(fā)展，因此七匹狼致力于在中國(guó)的市場(chǎng)致力于發(fā)展前所未有的白酒特許經(jīng)銷事業(yè)。為此七匹狼白酒產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求獨(dú)一無(wú)二，質(zhì)量?jī)?yōu)并純正，口味獨(dú)到，個(gè)性獨(dú)特?！癑ust for man”，至醇至酷的男仕精品。極富個(gè)性與張力是“七匹狼”深厚的品牌文化，為經(jīng)銷商提供了全面有效的品牌支持。在七白酒的系列包裝設(shè)計(jì)及廣告設(shè)計(jì)中，充分貫徹”七匹狼“原有的品牌文化，并在文化內(nèi)涵上做了適當(dāng)?shù)奶嵘?，一改?dāng)前中國(guó)白酒市場(chǎng)上紛亂而又風(fēng)格類似的白酒品牌包裝。七匹狼白酒的系列包裝設(shè)計(jì)及廣告設(shè)計(jì)力求精練、簡(jiǎn)潔、高檔、精致，并重點(diǎn)突出品牌形象及其品牌內(nèi)涵：包裝盒兩側(cè)各鏤空三個(gè)圓洞，使消費(fèi)者從外包裝上就可透視酒瓶和酒液的清澈;酒瓶采用直線條設(shè)計(jì)、烤花工藝，高級(jí)防偽瓶蓋，整體簡(jiǎn)練大方、晶瑩剔透;包裝的加固設(shè)計(jì)也首次采用特種海綿…。七匹狼白酒的系列包裝均已獲得國(guó)家包裝外觀設(shè)計(jì)專利保護(hù)。

2、組織以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。它決定一個(gè)企業(yè)能否提供所作的承諾。為此新格與七匹狼一道重新重合和完善七匹狼集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)的組成等。七匹狼的個(gè)案中是通過(guò)建立和實(shí)施“品牌經(jīng)理制”(由新格提供)實(shí)現(xiàn)。從開(kāi)發(fā)研制、生產(chǎn)、包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)研究、業(yè)務(wù)拓展、廣告制作、促銷支援及其他經(jīng)營(yíng)工作，品牌經(jīng)理及新格都一一提出詳盡的執(zhí)行細(xì)則。因?yàn)樾赂裾J(rèn)為創(chuàng)意不僅是去發(fā)現(xiàn)一個(gè)“驚人”的點(diǎn)子，更體現(xiàn)在對(duì)細(xì)節(jié)的獨(dú)具匠心上。如為了白酒的獨(dú)特包裝，從瓶身、瓶蓋、烤花、外定、內(nèi)墊、海綿，新格的主創(chuàng)人員親臨成都、重慶、深圳等全國(guó)各地并與生產(chǎn)廠家一起工作研討問(wèn)題修正工藝。

3、選擇獨(dú)特的價(jià)值行銷法則，突出品牌形象。

我們的行銷準(zhǔn)則：獨(dú)特的市場(chǎng)區(qū)隔與定位+成功的品牌延伸→創(chuàng)造忠誠(chéng)、穩(wěn)定的品牌消費(fèi)群體，因此我們必須一切以消費(fèi)者為中心，直接、簡(jiǎn)單、到位是我們的品牌管理與市場(chǎng)行銷概念，我們深信特許經(jīng)銷的模式將是我們低成本擴(kuò)張與快速品牌延伸的最有力的模式。

為更有效的開(kāi)展品牌營(yíng)銷，公司注重營(yíng)銷戰(zhàn)略的系統(tǒng)化運(yùn)作。營(yíng)銷工作均以戰(zhàn)略策劃企劃為主，講究策略間的有機(jī)配合，營(yíng)銷決策建立在調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過(guò)準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位和目標(biāo)市場(chǎng)，制定有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。以白酒為例，新格創(chuàng)造性地提出七匹狼公司必須致力與在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展白酒特許經(jīng)銷事業(yè)，為中國(guó)市場(chǎng)提供優(yōu)異的白酒品牌與個(gè)性體驗(yàn)，在銷售策略上利用直營(yíng)、區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)首批零售網(wǎng)絡(luò)相互配合，協(xié)調(diào)的分銷方式，為保證事業(yè)的成功著手在公司內(nèi)部建立了特許經(jīng)銷七大體系(包括品牌運(yùn)作，行銷管理，商業(yè)培訓(xùn)，支持，督導(dǎo)，VIS和整合推廣體系)。在促銷策略上，不是單一依賴廣告或其他促銷手段，而是將人員推銷，廣告，銷售推廣和公關(guān)策略以及品牌文化延伸進(jìn)行組合性運(yùn)用。增強(qiáng)整體促銷合力，為七匹狼品牌的順利延伸與迅速發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。目前七匹狼白酒經(jīng)過(guò)一年地策劃與市場(chǎng)鋪墊，產(chǎn)品已經(jīng)河北、山東、湖南、江蘇…等地成功上市，市場(chǎng)反應(yīng)良好，并有更多省市地區(qū)經(jīng)銷商加盟。

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