如何把市場(chǎng)做好的總結(jié)（怎么把市場(chǎng)做好）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何把市場(chǎng)做好的總結(jié)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何做好市場(chǎng)

• 2、市場(chǎng)工作總結(jié)

• 3、到底如何做好市場(chǎng)部的工作？

• 4、市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)

一、如何做好市場(chǎng)

不同行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)劃是不同的，但一般來(lái)講都有以下幾個(gè)部分：\x0d\x0a 一、目前的市場(chǎng)狀態(tài) 。\x0d\x0a 二、我們企業(yè)的市場(chǎng)份額與現(xiàn)狀分析，包括優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析。\x0d\x0a 三、我們可能存在的機(jī)會(huì)是什么？如何掌握？\x0d\x0a 四、宣傳與推廣的方式與預(yù)算是多少？\x0d\x0a 五、可能的投資回報(bào)\x0d\x0a 六、具體計(jì)劃

二、市場(chǎng)工作總結(jié)

活動(dòng)時(shí)間：07月14日

活動(dòng)主題： “捷”盡所能，“途”你所好，奇瑞控股，年中放價(jià)，只為沖量。

1.1、前期籌備

在活動(dòng)的前期籌備方面，有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有落實(shí)到位。其中一個(gè)版塊是禮品采購(gòu)方面，不清楚禮品的采購(gòu)流程；對(duì)于需要的禮品，應(yīng)該及時(shí)的與他人溝通確認(rèn)好，是否一定需要這個(gè)禮品，可更換其他還是需要其他同事配合，及時(shí)溝通到位，避免在活動(dòng)開(kāi)始前還在為活動(dòng)所需要用的禮品而犯愁。如果實(shí)在是不太好找，特別是大件的禮品方面，可以采取用KT板的方式替代，最重要的是前期與相關(guān)人員確認(rèn)好禮品事項(xiàng)。后期安排如實(shí)推進(jìn)。

禮品擺放位置。提前制作活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置圖紙，可以更高效的推進(jìn)各項(xiàng)工作，與同事配合，快速的擺好禮品的位置。

在活動(dòng)方案方面，應(yīng)該提前寫好活動(dòng)各項(xiàng)人員安排，活動(dòng)政策，人員分工，找相關(guān)負(fù)責(zé)人員確認(rèn)，特別是設(shè)計(jì)到一些費(fèi)用預(yù)算方面，需要及時(shí)的做好提交給領(lǐng)導(dǎo)。便于其他流程的推進(jìn)。

1.2、籌備期

物料制作?，F(xiàn)場(chǎng)物料的搭建時(shí)間，以及安裝的位置，可以提前畫一個(gè)草圖出來(lái)，便于其他工作人員可以按此位置圖來(lái)擺放所需要的物料；對(duì)于一些游戲互動(dòng)的項(xiàng)目，其材質(zhì)要求一定要問(wèn)清楚，是用什么樣的材質(zhì)，以免出現(xiàn)下單錯(cuò)誤的情況，設(shè)計(jì)圖紙?zhí)崆按_認(rèn)核對(duì)。

現(xiàn)場(chǎng)搭建。舞臺(tái)長(zhǎng)度寬度，可以根據(jù)展廳的一個(gè)實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解；在音響方面以及LED屏方面。一定要確認(rèn)是否調(diào)試好，能不能正常播放，以免出現(xiàn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)卡屏的情況，提前一天與各工作人員確認(rèn)活動(dòng)當(dāng)天的到場(chǎng)時(shí)間，避免影響活動(dòng)的一個(gè)正常推進(jìn)，告知要求，明確到店的時(shí)間。

1.3 活動(dòng)期間

禮品未及時(shí)到位。沒(méi)有靈活多變，選擇其他可替代的東西，

相關(guān)人員未確認(rèn)。主持人方面，沒(méi)有與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)天出現(xiàn)主持人，這種情況，應(yīng)及時(shí)的與主持人核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)流程，以及相關(guān)活動(dòng)政策，讓主持人提前預(yù)熱，進(jìn)行宣導(dǎo)活動(dòng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)客戶提前下訂。

抽獎(jiǎng)禮品環(huán)節(jié)。每一項(xiàng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的禮品還有未到位的，禮品擺放完之后需做一個(gè)檢查核對(duì)的動(dòng)作，按流程走，查看各個(gè)環(huán)節(jié)的禮品是否都在舞臺(tái)周邊，偏于禮儀人員、主持人知道下一環(huán)節(jié)的有效推進(jìn)。禮品登記，活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)候，各銷售人員可能忙于接待客戶，有些禮品沒(méi)有登記到位，活動(dòng)結(jié)束后第二天安排市場(chǎng)專員將客戶領(lǐng)取的禮品做一個(gè)登記，保存至電子表格。

活動(dòng)PPT準(zhǔn)備。各項(xiàng)環(huán)節(jié)的一個(gè)活動(dòng)PPT制作，根據(jù)活動(dòng)主題稿來(lái)設(shè)計(jì)。包含每一個(gè)環(huán)節(jié)，微信搖一搖，抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，活動(dòng)政策宣導(dǎo)，十二重禮的一個(gè)準(zhǔn)備。這些都是需要活動(dòng)前二天準(zhǔn)備好，活動(dòng)前一天與相關(guān)人員進(jìn)行核對(duì)并排練一下。

活動(dòng)時(shí)間：07月20日-7月21日，主辦方為團(tuán)車網(wǎng)，

2.1、車展細(xì)節(jié)問(wèn)題

沒(méi)有明確到具體事項(xiàng)，比如大篷車的安裝時(shí)間，沒(méi)有催促舉辦方及時(shí)的跟進(jìn)，在現(xiàn)場(chǎng)銷售人員到場(chǎng)之后，沒(méi)有及時(shí)的反饋跟進(jìn)。

2.2、大篷車的電源接線問(wèn)題。

沒(méi)有及時(shí)的跟進(jìn)好大篷車的電線連接情況，下次如有類似情況，最好前一天晚上位置、電源等等確認(rèn)無(wú)誤，確保第二天活動(dòng)的正常開(kāi)展。

2.3、車展的局限性。

大篷車的特性不太適合車展這種場(chǎng)合，需提前總結(jié)了解大篷車的特點(diǎn)，根據(jù)大篷車的特點(diǎn)，找合適的場(chǎng)地，此次的車展場(chǎng)地明顯不太合適，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的人流量不是很多，還有一個(gè)就是車展的時(shí)間為09至晚上18點(diǎn)，大篷車的最佳時(shí)間段為晚上，這樣就失去了大篷車最大的作用性。LED顯示情況不太清晰，在白天的情況下，受關(guān)注度并不是很高，反而是舞蹈演繹之類的，雖然在車展能吸引一定的人流，但是總的來(lái)說(shuō)，集客效果不是很理想。

大篷車選址下次一定要選在晚上人流量相對(duì)集中的時(shí)候，這樣人流量才會(huì)大，觀看的人員才會(huì)多，可以進(jìn)行有效的集客。發(fā)揮大篷車的優(yōu)勢(shì)。

2.4、主辦方的配合度

此次團(tuán)車網(wǎng)的配合度不高，與大篷車的對(duì)接出現(xiàn)問(wèn)題，中間缺少一個(gè)協(xié)調(diào)人，對(duì)于所需要的物料等反應(yīng)不夠及時(shí)，導(dǎo)致了后續(xù)一系列的問(wèn)題，在配合方面，態(tài)度一般。不是很好溝通，容易將責(zé)任推開(kāi)，沒(méi)有想辦法去解決問(wèn)題。

2.5 車展展車鑰匙問(wèn)題

在銷售人員出發(fā)前，沒(méi)有及時(shí)的提醒對(duì)方是否帶了展車鑰匙。下次需提醒市場(chǎng)專員，出發(fā)前檢查是否帶了展車鑰匙，以免出現(xiàn)類似情況。

2.6 銷售人員監(jiān)督問(wèn)題

安排銷售人員領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)監(jiān)督，車展現(xiàn)場(chǎng)，銷售人員容易偷懶，對(duì)于集客不積極，其他部門無(wú)法形成有效的震懾，需要部門領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)帶頭集客，并監(jiān)督銷售人員的現(xiàn)場(chǎng)集客目標(biāo)情況，分階段的檢查集客推進(jìn)情況，是否符合預(yù)期，是否完成目標(biāo)，如沒(méi)有指定目標(biāo)，銷售人員將會(huì)懶散，對(duì)于完成的銷售人員，給予認(rèn)可，鼓勵(lì)，可以在開(kāi)會(huì)的時(shí)候，進(jìn)行表?yè)P(yáng)；針對(duì)在車展集客的意向客戶，督促銷售人員后續(xù)加強(qiáng)跟進(jìn)邀約。

可優(yōu)化的地方

與人對(duì)接溝通。找到合適的方式方法，找對(duì)關(guān)鍵人，說(shuō)明利益關(guān)鍵點(diǎn)。

對(duì)主辦方提要求，是對(duì)方?jīng)]有做到位的地方，一定要提要求，告知我們的需求，如不及時(shí)反饋，下次合作將無(wú)法有效開(kāi)展。

主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人先到現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)，安排好一切事宜，及時(shí)的檢查各項(xiàng)細(xì)節(jié)問(wèn)題，思考周全。

風(fēng)險(xiǎn)防范

對(duì)于當(dāng)天的一個(gè)天氣情況，做提前的風(fēng)險(xiǎn)防范，每次車展活動(dòng)開(kāi)展前都可以做一個(gè)詳細(xì)的細(xì)化，核查可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)情況，做好相對(duì)應(yīng)的防范措施，現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)手忙腳亂。

慢慢來(lái)，在一起，一輩子！

2019年7月25日17:41:20

紫蘇

三、到底如何做好市場(chǎng)部的工作？

你是如何理解市場(chǎng)部？

我畢業(yè)后經(jīng)歷多家公司，媒介專員，媒介策劃，宣傳，產(chǎn)品，銷售，營(yíng)銷，品牌....嗯，啥都干過(guò)。

略懂一二便開(kāi)始跳躍。然而，卻沒(méi)干過(guò)一件漂亮事兒。

當(dāng)然，這是由多方原因構(gòu)成，年輕的急躁，理解的淺薄，行為的懶惰，經(jīng)濟(jì)的窘迫.....

總之 ，我長(zhǎng)大了，但并沒(méi)有成長(zhǎng)。

作為一個(gè)中年人，去年方才明白 勤奮與堅(jiān)持 的重要性?？蛇@還不夠，還得有更為 專注與系統(tǒng)的能力匹配 。

于是，我開(kāi)始梳理自己的工作。

我現(xiàn)在所處部門就是市場(chǎng)部。面臨第一個(gè)問(wèn)題便是如何做好市場(chǎng)部的工作。

[一]

市場(chǎng)部要做哪些工作？

《工業(yè)品市場(chǎng)部全指導(dǎo)》這本書，我讀了兩遍。書里所描述的幾項(xiàng)市場(chǎng)部架構(gòu)中，我個(gè)人傾向于以下這種：

01、 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有深入了解 ，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有系統(tǒng)認(rèn)識(shí)；

02、為企業(yè) 量身定做品牌拉力提升的平臺(tái) ，維持和發(fā)展與媒體關(guān)系以及企業(yè)發(fā)展相適宜的公共關(guān)系；

03、根據(jù)市場(chǎng)需求 對(duì)產(chǎn)品管理提出合理建議 ；

04、根據(jù)公司目前發(fā)展現(xiàn)狀， 對(duì)客戶關(guān)系管理、銷售和渠道管理提出一整套的解決方案 ，并隨著市場(chǎng)發(fā)展不斷改進(jìn)創(chuàng)新。

綜合來(lái)看，市場(chǎng)部具體包含 企劃工作、設(shè)計(jì)制作、媒介網(wǎng)絡(luò)、公關(guān)活動(dòng)、渠道客戶的 五大職能模塊。

乍一看，理應(yīng)如此，這是市場(chǎng)部的標(biāo)準(zhǔn)要求；再一瞧，要做好以上三點(diǎn)，還真難；仔細(xì)研究，嗯，但 有難度，才有價(jià)值。

[二]

如何做好市場(chǎng)部的工作？

理解了市場(chǎng)部的功能，我該 如何做呢？

目前，我也是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有情況，以及市場(chǎng)情況進(jìn)行摸索，雖談不上了解透徹，但有信心。支撐我向前的動(dòng)力便是那一句： 結(jié)硬寨打呆仗。

很早就聽(tīng)過(guò)邏輯思維關(guān)于曾國(guó)藩的解讀，當(dāng)年羅老師講這一段的余味猶在。所謂 “結(jié)硬寨” ，是指湘軍到了一個(gè)新地方，按理應(yīng)該先扎營(yíng)修整，可曾國(guó)藩說(shuō)不行，得 立即修墻挖壕，且限一個(gè)時(shí)辰完成。

墻高八尺厚一尺，用草坯土塊組成。壕溝深一尺（防步兵），壕溝挖出來(lái)的土必須要搬到兩丈以外，以防敵人用挖出來(lái)的土很容易地把壕溝填掉。壕溝外是花籬（防敵軍的馬隊(duì)）。

當(dāng)時(shí)的火炮很少，火炮的控制力很小，而湘軍大量裝備制式米尼彈線膛槍，近距離防守有強(qiáng)大殺傷力。曾國(guó)藩的 “結(jié)硬寨”能夠達(dá)到“制人而不制于人” 的目的。因?yàn)樘教靽?guó)占了很大地方，湘軍本來(lái)執(zhí)行的是進(jìn)攻的任務(wù)，但是他通過(guò)“結(jié)硬寨”的方法，把進(jìn)攻轉(zhuǎn)變成了防守。 這條鐵律堅(jiān)守了13年，成為剿滅太平天國(guó)的制勝法寶。

有人說(shuō)他太過(guò)于固執(zhí)，行軍作戰(zhàn)毫無(wú)新意。這種方法 很機(jī)械，很笨，但很有效。 湘軍胡林翼部1855年攻武昌城，沖了三個(gè)月，傷亡3000多人，這個(gè)數(shù)字在湘軍歷史上是罕見(jiàn)的，也是承受不起，之后胡林翼改挖壕，用挖壕的方法，挖了一年把武昌打下去了。打九江也是如此，打安慶的時(shí)間更長(zhǎng)，曾國(guó)荃光挖壕溝就挖了5個(gè)月。

這就 是“打呆仗” —— 勝利不是強(qiáng)攻出來(lái)的，而是果子熟透了，自己掉下來(lái)。

[三]

扎實(shí)的前哨，稱職的偵察兵。

基于此，我認(rèn)為市場(chǎng)部有的幾項(xiàng)核心功能： 第一、充當(dāng)前哨。 你可以說(shuō)是偵察兵，了解市場(chǎng)行情與同行信息； 第二、準(zhǔn)備槍支彈藥 ，因此武器必須實(shí)用且先進(jìn)； 第三、了解敵情，找準(zhǔn)打法。

如果銷售部就相當(dāng)于行軍作戰(zhàn)，那么市場(chǎng)部首先要做的就是充分掌握市場(chǎng)行情，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，而后提供市場(chǎng)供應(yīng)物，即產(chǎn)品與服務(wù)。

如何掌握市場(chǎng)行情呢？

市場(chǎng)部首先要做好扎實(shí)的前哨，稱職的偵察兵，及時(shí)找到并整理好數(shù)據(jù)，也就是市場(chǎng)調(diào)研的工作。 只有給予這些實(shí)際的數(shù)據(jù)看未來(lái)，才是更扎扎實(shí)實(shí)的，才能對(duì)未來(lái)的發(fā)展有更加洞察式的了解。 這就與曾國(guó)藩的“結(jié)硬寨，打呆仗”如出一轍。

就好比建房子，筑起地基、梁柱、墻壁、樓層和地板，分割一個(gè)一個(gè)的房間，扎實(shí)完成每一項(xiàng)，才能建造高樓大廈。

有名的圍棋高手李昌鎬，下棋從來(lái)只用51%的功力。很多人不明白，用100%的力量進(jìn)攻，甚至一招斃命，不是更強(qiáng)嗎？他的回答是： “我從不想一舉擊潰對(duì)手?！比饲髣儆顝?qiáng)的時(shí)候，恰是最不冷靜的時(shí)候；對(duì)別人進(jìn)攻最強(qiáng)的時(shí)候，正是防守最弱的時(shí)候。

所以，李昌鎬每步棋都只是用51%的力量進(jìn)攻，另外49%的思路放在防守。 這使他的棋極其穩(wěn)健、冷靜，極少出錯(cuò)，使任何對(duì)手都感到無(wú)隙可乘。

[四]

不得貪勝，緩緩圖之。

回到正題，市場(chǎng)部的工作談何容易？

越是有難度的工作，越有價(jià)值。 市場(chǎng)部作為整個(gè)營(yíng)銷體系里非常重要的一環(huán)，必定是非常有價(jià)值的。越是如此，越不能操之過(guò)急，市場(chǎng)部的工作 并非單擺浮擱的一篇宣傳通稿，或三兩張海報(bào) ，市場(chǎng)部需要 一套組合拳 ，有系統(tǒng)有規(guī)劃的出擊。

其實(shí)今天提出這個(gè)問(wèn)題，并非我已找到答案。現(xiàn)在的我，一切尚處于摸索與行動(dòng)中，但我想說(shuō)的是，我會(huì)帶著“結(jié)硬寨打呆仗”的思路， 先建立完備的體系，而后穩(wěn)扎穩(wěn)打，踏實(shí)往前走。

現(xiàn)在很多營(yíng)銷工作者提出許多創(chuàng)新理論，更有甚者說(shuō)營(yíng)銷4P已經(jīng)過(guò)時(shí)。但我不這么認(rèn)為，盡管營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)發(fā)生了一些變化， 但營(yíng)銷的本質(zhì)未曾改變，輕易擯棄被市場(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)的營(yíng)銷規(guī)律，本質(zhì)上就是想走捷徑 ，可這世上哪有那么多的捷徑可走？產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣，這四個(gè)要素創(chuàng)造了營(yíng)銷思考謀劃的完整閉環(huán)，一個(gè)都不能少。

所以，我也會(huì)用最傳統(tǒng)的打法來(lái)管理市場(chǎng)部，先挖壕打基礎(chǔ)， 建立完備的體系，做一個(gè)扎實(shí)的前哨，稱職的偵察兵，彈藥庫(kù)的補(bǔ)給者。 一步步超越，不貪勝，緩圖之。

我所面臨的問(wèn)題還有很多，比如 具體做什么，以及如何做 等等，后續(xù)我會(huì)將自己所學(xué)所行在此分享，有興趣的朋友，歡迎交流。

四、市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)

市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)范文

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是我收集整理的市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。

市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)范文1

一、搶市場(chǎng)，不懼困難。

錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。

在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。

二、抓管理，執(zhí)行規(guī)定。

抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。

加之在外圍工作，戰(zhàn)線長(zhǎng)，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照，共同探討和學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。

三、勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。

四、存在的問(wèn)題：

1、市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。

2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。

3、業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。

五、下半年工作思路

下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：

1、繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn)。

2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭(zhēng)老款回款率95%，新款回款率90%。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。

4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

6、做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。

市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)范文2

從xx年7月26日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了。跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文市場(chǎng)助理年度總結(jié)。

觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作六個(gè)月以來(lái)最大的目標(biāo)。

對(duì)市場(chǎng)方面：通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會(huì)議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營(yíng)銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解，剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過(guò)注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場(chǎng)的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗(yàn)。

接下來(lái)計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過(guò)與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市嘗更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。

對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面：對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過(guò)電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話溝通的形式來(lái)完成工作，對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話進(jìn)行溝通，了解市場(chǎng)情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸，從開(kāi)始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽(yáng)王鵬對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說(shuō)話”種種對(duì)話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州，沈陽(yáng)、大連的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德，種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。

接下來(lái)計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。

市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)范文3

從調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理六部至今已有__個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?，F(xiàn)就自己這一年的工作做一小結(jié)

一、經(jīng)營(yíng)工作方面

開(kāi)業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌，但如何盤活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚，離車站也較遠(yuǎn)，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場(chǎng)，因此前來(lái)購(gòu)物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們?cè)械拿恐芰幕顒?dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一，僅僅開(kāi)展了____這一活動(dòng)是很不夠的。

針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來(lái)了信心。

在成功策劃并舉辦“______”之后，“____”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)——“買100元送10元”活動(dòng)，寵物市場(chǎng)的“展評(píng)”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn)，這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可，促進(jìn)了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加?；顒?dòng)前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān)，有的則因?yàn)閾?dān)心從未舉辦過(guò)類似的活動(dòng)，是否能做起來(lái)，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動(dòng)，我積極動(dòng)員，多次找商戶談心，不斷做工作說(shuō)服他們，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來(lái)，逐個(gè)解決，使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案，并積極參與進(jìn)來(lái)，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，大家的反映也是不錯(cuò)的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動(dòng)要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會(huì)努力配合，積極參與的。在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí)，我們還將寵物市場(chǎng)原有的____比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。

二、管理工作方面

由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng)，而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面，因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。

三、今后的工作計(jì)劃

1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng)，吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀；寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的____比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。

2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，通過(guò)培訓(xùn)班的形式，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度，定期召開(kāi)，及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。

3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商，以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場(chǎng)，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達(dá)到互惠互利的目的。

4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)范文4

回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長(zhǎng)，我感到很自豪!

一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購(gòu)助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的.說(shuō)下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對(duì)于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的，就會(huì)沒(méi)有生機(jī)，久而久之更會(huì)影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。

在日常工作中，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、充滿樂(lè)趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會(huì)群體中，沒(méi)有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長(zhǎng)，希望能夠通過(guò)我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!

一、在采購(gòu)助理工作總結(jié)：

1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作。

2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。

3.以最低的價(jià)格購(gòu)買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。

4.由于資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

5.下單跟單正確率達(dá)99%。

二、不足方面：

上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%，但未構(gòu)成訂單延誤。

三、紀(jì)律方面、思想方面：

1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴(yán)格要求自己，無(wú)特別重要事情從未請(qǐng)假。

2.積極參加各種培訓(xùn)，并通過(guò)閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。

四、工作計(jì)劃：

采購(gòu)助理方面：

1.采購(gòu)管理制度、采購(gòu)作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;

2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查，并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估、審查。

3.按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購(gòu)供應(yīng)工作，并隨時(shí)掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款，如需更改合同，在請(qǐng)示后，得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;

4.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并上報(bào)相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購(gòu)量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件等);

5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品、適量的采購(gòu)，并跟催采購(gòu)進(jìn)度，確保訂購(gòu)物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉(cāng)庫(kù)，協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。

6.與供應(yīng)商采購(gòu)異常、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理，確保我司利益;

7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò)，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩(wěn)定，交貨時(shí)間準(zhǔn)確;做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無(wú)私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠(chéng)實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神。

行政專員方面：

1.負(fù)責(zé)公司的行政工作，安全保障額日常管理工作，創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;

2.負(fù)責(zé)招聘新職員，對(duì)新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;

3.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威

4.負(fù)責(zé)對(duì)公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況，確保工作正常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;

6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;

7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執(zhí)行情況;

8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;

9.協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排和秩序;;

10.完成上級(jí)交辦的其他行政工作。

總結(jié)：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)所定購(gòu)的元器件件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

面對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題，比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會(huì)清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)范文5

　 　一、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞：

1、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性;

對(duì)于市場(chǎng)部人員來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有市場(chǎng)悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的希望，因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)是變化的，僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒(méi)辦法拿出來(lái)混飯吃的，必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步，才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人。20xx年我充分利用多次走訪市場(chǎng)、每次都參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì)，主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸，突破曾經(jīng)的長(zhǎng)期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關(guān)網(wǎng)站，看看報(bào)紙等等通過(guò)這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼，努力主動(dòng)地獨(dú)立思考，不斷地進(jìn)行分析與總結(jié)，立志煉就專業(yè)的眼光，把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。

2、保證足夠的時(shí)間在工作上;

20xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作能力，努力思考追究一種別人無(wú)法取代、各地都可以運(yùn)用的能力，雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報(bào)。

3、健康平和的心態(tài);

雖然我們處在市場(chǎng)部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高，更沒(méi)有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成，但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%，但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。

回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研;參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議，提出了一些觀點(diǎn)，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī)，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過(guò)努力會(huì)有效改觀。

　 　二、對(duì)市場(chǎng)部的工作建議：

建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想，因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端，結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷，個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件：

1、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容，1、理念上的宣導(dǎo)，2、給予實(shí)際的權(quán)限，3、適當(dāng)?shù)摹捌摹保绕涫窃谑袌?chǎng)部在20xx年才成立，成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河，往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí)，可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門的支持。

2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略：

沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門根本無(wú)法生存，而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信。

3、對(duì)促銷方案/營(yíng)銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：

再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。

另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮：

1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前;

2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段，團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低;

3、工作氣氛不對(duì)，尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;

4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力。

結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)20xx年市場(chǎng)部的建議：

1、取得集團(tuán)高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力;

2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;

3、對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整，在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場(chǎng)研究/市場(chǎng)策劃/媒介研究的功能;另外市場(chǎng)部?jī)?nèi)部要努力營(yíng)造和諧融洽的氛圍，杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;

4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施;

現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度，沒(méi)有任何激勵(lì)措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動(dòng)，具有較高的創(chuàng)新價(jià)值，是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對(duì)他們投資，并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷策劃進(jìn)行評(píng)估，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。

5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;

市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成，因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過(guò)。

6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);

只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。

以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn)，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會(huì)，自己的一些切身感受，20xx，舊的一切，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開(kāi)的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx，迎著陽(yáng)光、帶著希望，我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn)，在行走的征程中，肯定會(huì)有一些明流或者暗涌，將會(huì)再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，20xx肯定會(huì)取得新的成績(jī)。

以上就是小編對(duì)于如何把市場(chǎng)做好的總結(jié)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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