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銷售如何拓客和發(fā)展業(yè)務(wù)（做銷售怎么拓展客戶）

發(fā)布時間：2023-03-27 17:52:28 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1607 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售如何拓客和發(fā)展業(yè)務(wù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、房地產(chǎn)拓客的方式
2、房地產(chǎn)銷售有哪些渠道可以拓客？
3、如何快速拓客
4、什么樣的營銷拓客方式，才是有效的拓客

一、房地產(chǎn)拓客的方式

房地產(chǎn)拓客的方式

房地產(chǎn)拓客的方式。我們都知道，想要公司能夠獲得更高的利潤，那么就必須要更多的客源去購買公司的產(chǎn)品，那么又該如何去更有效的拉攏客戶呢？以下是房地產(chǎn)拓客的方式的參考。

房地產(chǎn)拓客的方式1

第一，發(fā)送宣傳單

這個是最普遍最常見的一種方式，公司可以多派一些銷售人員在菜場，超市或者居民樓附近進(jìn)行傳單的發(fā)送，這樣可以讓更多的人來了解你們房地產(chǎn)公司。

第二，場外培訓(xùn)

房地產(chǎn)對銷售人員進(jìn)行室外培訓(xùn)，來吸引更多的消費(fèi)者前來觀看，可以在當(dāng)?shù)卦O(shè)立多個培訓(xùn)點，這樣可以布局整個城鎮(zhèn)。

第三，開展大型活動

在樓盤銷售點，可以舉行一些節(jié)目類活動，讓廣大群眾能夠免費(fèi)觀看，或者舉辦一些馬戲表演，吸引更多的人來觀賞，可以增加樓盤人氣。

第四，充分利用親朋好友資源

我們知道買房大多都喜歡湊熱鬧，比如你的好友也在這里買了，你的誰誰誰親戚也買在這里，那么通過親朋好友的推廣介紹來做宣傳。

第五，利用網(wǎng)絡(luò)或者朋友圈宣傳

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)宣傳效率極高，比如通過朋友圈發(fā)布后免費(fèi)領(lǐng)禮品等等，讓大家都能夠參與進(jìn)來，提高拓客目的。

房地產(chǎn)拓客的方式2

1、商業(yè)圈派單

商業(yè)圈派單是房地產(chǎn)公司最常見的拓客技巧之一，通常公司會在蓄客期或者是強(qiáng)銷期，在樓盤項目周邊或者是繁華區(qū)域，派遣工作人員派單。在派單前會對拓客人員進(jìn)行培訓(xùn)，時間一般都是節(jié)假日或者是周末的時候。因為繁華區(qū)域人流量大，這樣可以廣泛地傳遞樓盤項目的信息。

2、動線堵截

動線堵截通常是指房地產(chǎn)公司在項目的周邊的主要干道和路口，或者是目標(biāo)客戶的沿途必經(jīng)之路，主要消費(fèi)場所的沿途，派遣工作人員派單，或者是采用戶外廣告的方式進(jìn)行樓盤宣傳。

3、展會爆破

展會爆破通常是指房地產(chǎn)公司在大型展會現(xiàn)場如說房展會等，派遣精英銷售人員和參觀的客戶溝通，完成客戶信息登記等工作。公司盡量爭取到有利的`展會，設(shè)計出眾的形象，這樣可以吸引更多的用戶。房地產(chǎn)公司還可以和目標(biāo)客源相同的相關(guān)商家進(jìn)行聯(lián)動，比如說車展會之類的，以此達(dá)到資源共享的目的。

4、油站夾報

房地產(chǎn)商也可以和到客率高的加油站工作人員合作，對其進(jìn)行簡單的培訓(xùn)，通過派發(fā)夾報、小禮物等宣傳項目信息。這種方法能夠快速有效地將項目信息傳達(dá)給高端客戶。

房地產(chǎn)拓客的方式3

禮小情意在，禮多人不怪

俗話說，吃人嘴軟，拿人手短。銷售顧問給小區(qū)保安打煙，到客戶目標(biāo)單位派發(fā)使用小禮品，禮品不在于貴，在于實用，比如，鼠標(biāo)墊、保溫杯、抽紙、指甲剪套裝、多功能數(shù)據(jù)線等帶有項目LOGO的禮品，讓客戶不容易拒絕并能經(jīng)常使用。

俗話說，一回生，二回熟，如果所到目標(biāo)客戶市場確實有更多潛在意向客戶，銷售顧問不妨多次帶禮多次復(fù)訪，強(qiáng)化客戶對自己，對項目的良好印象，正所謂，禮小情意在，禮多人不怪。

輾轉(zhuǎn)5次，可以見到總統(tǒng)

西方國家有句諺語：身邊的每一個人，輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。諺語說的是，只要你想見到某個人，做成某件事，只要通過各種熟悉人脈資源層層遞進(jìn)，輾轉(zhuǎn)多次就可以最后達(dá)成目的。

因此，房地產(chǎn)銷售顧問要想真正高效拓客，必須先梳理自己以及身邊的人脈資源，根據(jù)自己決心去拓客的目標(biāo)區(qū)域和單位，自己或親朋好友有沒有認(rèn)識的人在里面？公司橫向部門有沒有熟人在里面？先將這些熟人資源挖掘整理到位，拓客期間，通過熟人自報家門，陌生的客戶群體就不會有很大的心理抗性了，這樣拓客才能事半功倍。

酒席飯桌上的高效拓客

中國與西方國家做生意最大的不同就是，中國人先吃飯，喝酒后做成生意，再吃飯喝酒慶祝，西方國家是先做成生意，再喝酒慶祝。因此，房地產(chǎn)銷售顧問的一般要求是能喝一點點酒，即使不會也要懂得一些酒桌文化的應(yīng)酬，通過老業(yè)主和熟人介紹，邀約意向客戶就餐，從而拉近客戶關(guān)系，讓客戶更了解自己，更熟悉項目，進(jìn)而促進(jìn)成交，越是高端的小區(qū)，越是品質(zhì)好的產(chǎn)品，銷售顧問越是要充分利用私宴請客吃飯，打通老帶新轉(zhuǎn)介紹的關(guān)節(jié)。

比如，碧某園營銷，每個月都專門為每個項目營銷團(tuán)隊配備了圈層營銷費(fèi)用，就是鼓勵銷售顧問合理利用費(fèi)用邀約意向客戶做圈層活動，而請客吃飯就是其中的一種，也是相對頻繁的拓客和維溫老客戶的重要方式。

事實上，聰明的銷售顧問，不僅可以充分利用公司的圈層你費(fèi)用，更知道私人投入請自己的老業(yè)主或意向客戶吃飯，讓拓客做得更順利，成交當(dāng)然就更多了。

以舍得之心，四兩撥千斤

小舍小得，大舍大得。房地產(chǎn)銷售顧問首先要懂得先有付出后有收獲的道理，其次，還必須明白小舍小得，大舍大得的道理。銷售顧問要想拓客更順利，不僅僅是賺到成交客戶后的銷售傭金，更重要的是賺到客戶認(rèn)可自己的人心。要怎么做到呢？當(dāng)然就是銷售顧問要有舍得之心。

比如，銷售顧問一套房屋銷售傭金賺取1000元，舍不舍得拿出50-100元作為獎勵，購買禮品反饋給自己的業(yè)主，銷售顧問要精心為業(yè)主挑選禮品，還要為業(yè)主寫上一段發(fā)自肺腑的感謝，更需要親自將禮品送到客戶的家里，以表達(dá)感激之情；又比如，每當(dāng)季節(jié)變化，銷售顧問是否會根據(jù)不同季節(jié)為自己重要的老業(yè)主準(zhǔn)備不同的特產(chǎn)水果作為驚喜禮物。銷售顧問要做的就是讓客戶離不開自己，讓客戶能經(jīng)常念叨自己，一旦客戶有親朋好友要買房，就能第一時間幫自己介紹，幫自己說話。

銷售顧問花錢送禮成本高嗎？其實真的不高。如果花100元給業(yè)主客戶給自己帶來一組新客戶成交的話，這個回報是可觀的，更為重要的是，如果銷售顧問給客戶送禮，懂得禮尚往來，好面子的客戶也會回贈禮品給銷售顧問，禮尚往來，建立起來的銷售顧問和客戶的朋友關(guān)系為銷售顧問快速拓客打下來良好的基礎(chǔ)，這正是以四兩撥千斤的方式加速老帶新轉(zhuǎn)介紹拓客的方法。

社群運(yùn)營思維，撬動全民營銷

銷售顧問要學(xué)會自己管理客戶資源，更要學(xué)會管理渠道資源，常規(guī)的渠道資源如派單、插單、陌拜、植入門型展架等不僅效率低，效果差，而且成本高，難以維護(hù)，因此在社群運(yùn)營到來之間，銷售顧問要懂得通過加入或自建社群來撬動拓客。

銷售顧問主動加入到同行交流群，可以通過項目價值和全民營銷政策撬動同行帶客，主動建立項目購房咨詢?nèi)?，可以讓更多的客戶在討論中更了解項目，形成更好的傳播效果?/p>

銷售顧問進(jìn)入與自己銷售房屋無關(guān)的社群一定要注意，不能群發(fā)廣告，而應(yīng)該通過推送熱點新聞速遞、有價值的觀點或方法分享等，少發(fā)或不法廣告，只要增加自己的曝光度就可以，只要群組員可以通過群備注名了解到自己的姓名和樓盤名稱就已經(jīng)很了不起了。

二、房地產(chǎn)銷售有哪些渠道可以拓客？

房地產(chǎn)銷售拓客渠道有以下幾個：

1、資源置換方式，可以和培訓(xùn)公司、銀行、通訊等有大客戶資源的公司進(jìn)行客戶資料置換；

2、通過互聯(lián)網(wǎng)來搜索客戶資料，拓展自己的客戶資料庫；

3、根據(jù)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)資料和黃頁等渠道來拓客；

4、開展媒體和自媒體宣傳的渠道來拓客；

5、開展房產(chǎn)體驗活動的方式來拖等。

三、如何快速拓客

如何快速拓客

如何快速拓客，在職場上主要看個人的工作能力，要學(xué)會良性競爭才能為自己開辟道路，職場人脈也是一點點積攢起來的，職場上的隱形陷阱是很多的，以下是如何快速拓客的技巧。

如何快速拓客1

1、微信朋友圈

在自己的個性簽名里說明自己再做房產(chǎn)中介，讓自己的親朋好友都知道你在做房產(chǎn)中介，告訴他們買房賣房可以找你，還有他們的親戚朋友。在朋友圈里展示自己的微信店鋪，讓新老客戶都能看到，提升自己的知名度。

2、舉辦展板活動

中介公司在自己主營的小區(qū)舉辦展板活動，結(jié)合派報進(jìn)行宣傳推廣，可以用登記有禮（油鹽醬醋）的小優(yōu)惠來吸引居民駐足關(guān)注，加大傳播范圍。

3、老客戶轉(zhuǎn)介紹

利用你自己的客戶人脈，特別是對自己印象較好的客戶，讓他們幫忙介紹新客戶，并適當(dāng)?shù)亟o他們一些報酬。

4、房產(chǎn)APP

將房源信息一鍵發(fā)布到各大網(wǎng)站上，幫助經(jīng)紀(jì)人快速獲得客戶的來電。可以在線委托，展示房源，方便客戶以經(jīng)紀(jì)人的合作。房產(chǎn)APP全景看房減少客戶實地看房的麻煩，任何地點任何時間都可以看到想看的房源你，為經(jīng)紀(jì)人留住更多客戶。

5、派發(fā)名片

作為一名經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該隨身攜帶名片，在與客戶見面時，要遞名片給對方，第一次可能沒記住或者可能丟掉，沒關(guān)系，還有第二次、第三次，這樣客戶會容易記住你。當(dāng)他有需要時或者身邊有朋友需要買房子的，首先會想到你。

如何快速拓客2

1，打造個人IP是解決你生意難做的有效方案

在當(dāng)今產(chǎn)品過剩的時代，想做生意賺錢，關(guān)鍵看你有沒有好的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶群體，傳統(tǒng)的銷售渠道無論是線上還是線下，大都存在人流量少、引流成本高，和客戶少、粘性差、復(fù)購率低的問題。

如何能實現(xiàn)有效的低成本引流，并能和客戶建立持久的信任和粘性呢？打造個人IP是其中一個非常有效的方法。打造個人IP的過程就是持續(xù)向潛在客戶免費(fèi)傳遞價值的過程。這個過程可以有效的和潛在客戶建立起信任和粘性，另外價值會產(chǎn)生吸引，人流量會因為個人IP所傳遞的價值而被大量吸引過來。

2，開店要懂社群營銷，不要再犯這五個錯誤了

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，開店常犯的五大錯誤，你都犯了幾個。

第一、從來不加顧客微信，今后再也沒有跟顧客聯(lián)系溝通的渠道了；

第二、就是加了微信之后，從來不在朋友圈布局，展示產(chǎn)品賣點和團(tuán)隊狀態(tài)，以及個人品牌的信息，除了廣告還是廣告；

第三，沒有給顧客在微信進(jìn)行標(biāo)簽分類，并針對不同的顧客開展對應(yīng)的微信群回饋活動；

第四、就是從來不發(fā)動顧客裂變，忽視了移動互聯(lián)網(wǎng)時代低成本獲客的威力；第五就是從來沒有認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，粉絲才是資產(chǎn)經(jīng)營粉絲，才是主要的工作。

3，簡單三句話將別人的顧客變成你的顧客

一家餐廳為了提升進(jìn)店率，老板在附近找了一家人氣比較高的奶茶店，說了三句話

第一句話：我的餐廳開在附近，打算采購你們店的奶茶當(dāng)贈品回饋客戶

第二句話：顧客來你這里消費(fèi)奶茶，你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他，這個券在我們店無門檻使用，

第三句話：在我們餐廳消費(fèi)的顧客用完餐后會到你這里領(lǐng)取贈品奶茶給你帶來人氣

奶茶店老板聽了連連點頭，這就是跨界合作，相互引流的模式

4，鞋店的社群營銷

某小鎮(zhèn)開鞋店的老板，面對激烈的競爭，做著傳統(tǒng)的等客上門的生意，店內(nèi)銷售額越來越少，開始采用實體店顧客社群營銷，嘗試做自己店的顧客社群營銷，首先邀請顧客進(jìn)群。

第一步：邀請顧客不是硬拉顧客進(jìn)群，而是吸引顧客進(jìn)群，吸引顧客進(jìn)群有兩個方法：

1）做一張顧客福利抽獎群海報。

2）到店消費(fèi)顧客進(jìn)群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準(zhǔn)的顧客來到自己的群里。

第二步：每天固定時間，開始帶著顧客一起做游戲，邀請新成員，分享自己的故事，看圖猜物，都是有獎活動，每天送出去幾份禮品。顧客來領(lǐng)獎，曬到群里，同時會幫助店主把抽獎活動發(fā)到朋友圈。

如何快速拓客3

第一、找對渠道，認(rèn)準(zhǔn)客戶深挖需求

首先，明確我們的客戶是誰（用戶定位），觀察他們一般都會在哪些場景出現(xiàn)（市場調(diào)查），研究他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念（需求分析）。具體來說，想要準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)客戶，要個體到整體總結(jié)出客戶的性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)能力、行為習(xí)慣等差異和共性。

其次，學(xué)會利用各種拓客渠道如行業(yè)協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)展會、天眼查資料、個人自媒體、招聘網(wǎng)站、異業(yè)合作中選擇最可靠的客戶資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)系。

最后，深挖客戶的需求。在挖掘客戶需求之前，還有一個前提，那就是得明確銷售的本質(zhì)：你剛好需要，而我剛好專業(yè)。換句話說就是把合適的產(chǎn)品銷給合適的`人。具體來說，銷售人員要通過問和看的方法，與客戶進(jìn)行溝通，挖掘客戶的深層次需求。

第二、介紹解決方案，塑造產(chǎn)品價值

作為專業(yè)的銷售人員，一定要根據(jù)每一位客戶的不同需求提供有針對性的解決方案，通過用心的與顧客進(jìn)行溝通、介紹，體現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和綜合價值。

判斷一個產(chǎn)品是否具有價值其實取決于用戶的主觀感受，因此，要幫助客戶找到他認(rèn)為最合適的解決方案。至此，銷售人員，需要以客戶為導(dǎo)向，做好產(chǎn)品優(yōu)勢分析，這其中包括了既要明確自己產(chǎn)品的優(yōu)勢、價值、好處和優(yōu)點，也要明確用戶的心理需求及競爭對手所能提供的產(chǎn)品、服務(wù)現(xiàn)狀等。

第三、利用談判快速成交，實現(xiàn)雙贏

談判，顧名思義是由談和判兩個動作組成的。其實在談的整個過程當(dāng)中，做出合理的判斷更是關(guān)鍵的，這里主要分享兩個談判的技巧。

出價方面，千萬不要接受客戶的第一次出價，你可以委婉的告訴你的客戶，出一個更為合理的價格，并讓對方在心理上形成一種期待或者判斷。讓價方面，也是有技巧（由大到小、次數(shù)要少、速度要慢）可循的，對于價格比較敏感的客戶，要做出合理的讓價，以讓價=交換+補(bǔ)償為原則，有條件的進(jìn)行讓價。

第四、管理及維護(hù)客戶關(guān)系

明確一個核心思想：同理心。即站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受。把握客戶的三大核心，即位于銷售之始的信任、決策點的安心以及客戶關(guān)系的價值本質(zhì)。理清客戶關(guān)系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠的五個層次。

四、什么樣的營銷拓客方式，才是有效的拓客

店員拓客：

也即員工拓客，將店員績效考核與門店拓客拉新結(jié)合。根據(jù)店員拉新的數(shù)量、派發(fā)優(yōu)惠券的數(shù)量，以及顧客帶來的消費(fèi)額等，對店員進(jìn)行考核與獎勵。

比如激活一個會員獎勵3元，邀請領(lǐng)一張券獎勵3元，核銷一張券獎勵4元;成功邀請顧客在商家消費(fèi)時，消費(fèi)額的2%將作為拓客傭金獎勵給這位店員。

顧客可以通過掃描店員的二維碼徽章辦理會員卡、領(lǐng)取優(yōu)惠券、收銀支付、辦理業(yè)務(wù)、打賞等。

店員拓客充分利用傭金獎勵刺激店員的主動性、積極性，將店員轉(zhuǎn)化成一個個顧客拉新高手，最大化拓展門店客源拉新渠道，為門店帶來大量的顧客。

在這些獎勵的刺激下，員工的工作積極性與工作效率獲得明顯提高，而門店對員工的管理也更加有序、高效。

全民拓客：

也即，全民分銷拓客，通過會員卡和優(yōu)惠券的分享來確定顧客之間的上下級分銷關(guān)系。在下級顧客通過優(yōu)惠券進(jìn)行買單或核銷時，系統(tǒng)將自動識別分享碼，建立介紹人與下級之間的關(guān)系。根據(jù)分銷級別、顧客消費(fèi)金額、領(lǐng)券、核銷數(shù)量等拓客條件對拓客人員進(jìn)行傭金獎勵。

比如拓客人員激活一個會員可獲得5元傭金;被邀請人消費(fèi)時，拓客人員會獲得消費(fèi)額的5%作為獎勵;邀請朋友領(lǐng)券并核銷，拓客人員也可獲得相應(yīng)的傭金獎勵。邀請得越多，則傭金越多。

不同于店員拓客，全民拓客則將門店的拓客渠道擴(kuò)大至每一個人，比如門店會員、會員的朋友圈好友、初次進(jìn)店的顧客、兼職賺外快的大學(xué)生….等等一切皆有可能成為門店拓客人員的群體。

利用拓客獎勵，刺激老帶新，不僅能擴(kuò)大門店商品的銷售與傳播渠道，實現(xiàn)全民分銷，同時也能同步引導(dǎo)更多顧客消費(fèi)，提升門店的盈利業(yè)績。

這兩種營銷拓客方式，都充分利用了人脈關(guān)系與移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播力量，結(jié)合人們最常用的微信社交平臺，幫助門店不斷拓展、延伸推廣渠道，并極力觸達(dá)每一個潛在客戶。

而激發(fā)拓客動力的店員績效考核與傭金獎勵，則更是進(jìn)一步刺激了店員及全民拓客人員的積極性和主動性，讓門店的拓客活動成效得到有效提升。

成本低、成效高，兩種營銷拓客方式互相搭配、“里應(yīng)外合”，將店員與顧客轉(zhuǎn)化為一個個門店品牌傳播渠道，線上線下引導(dǎo)流量并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。這種營銷方式，在門店的經(jīng)營套路中，是相當(dāng)受門店商家歡迎的。

比如店員拓客，將店員的績效考核與拓客成績掛鉤，這在一定程度上也解決了門店員工積極性不高、門店管理效率低的問題。這既是營銷之策，也是門店管理之方。

以上就是關(guān)于銷售如何拓客和發(fā)展業(yè)務(wù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。