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抖店商家怎樣查退款訂單（抖音商家怎么看退款記錄）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-26 23:49:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 424 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店商家怎樣查退款訂單的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、抖音小店怎么退貨退款流程如下
2、在抖音買東西退貨。官方客服查不到訂單編號(hào)是怎么回事
3、抖音退款3次商家能查看嗎
4、抖音店鋪被退店，只要訂單在售后期限內(nèi)，怎么申請(qǐng)退款？

抖店商家怎樣查退款訂單（抖音商家怎么看退款記錄）

一、抖音小店怎么退貨退款流程如下

; 抖音平臺(tái)除了可以刷視頻之外，其實(shí)也慢慢開(kāi)拓了

發(fā)貨后極速退款的退款流程如下:

(1)消費(fèi)者申請(qǐng)售后單通過(guò)商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時(shí)將進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程。

(2)觸發(fā)極速退款:進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程，若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件，將會(huì)觸極速退款。

(3)平臺(tái)介入:商家收到退貨后按照退貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，可保留證據(jù)提交說(shuō)明，并拒絕退款，拒絕退款后該訂單將自動(dòng)生成糾紛單，由平臺(tái)客服對(duì)糾紛單進(jìn)行判責(zé)。

(4)平臺(tái)向消費(fèi)者追繳:經(jīng)平臺(tái)客服判定為消費(fèi)者責(zé)任的訂單，平臺(tái)客服將按照流程向消費(fèi)者發(fā)起訂單貨款的追繳。

(5)商家將退貨退還至消費(fèi)者(消費(fèi)者責(zé)任):商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，商家提交憑證拒絕退款后，且經(jīng)平臺(tái)判責(zé)為消費(fèi)者責(zé)任的訂單，商家需要將商品退還給消費(fèi)者并承擔(dān)相關(guān)退回運(yùn)費(fèi)。

(6)平臺(tái)扣除商家貨款:經(jīng)平臺(tái)客服判定為商家責(zé)任的訂單，平臺(tái)按規(guī)則扣除商家訂單對(duì)應(yīng)貨款。

七天無(wú)理由退換是保證不影響二次銷售的前提下進(jìn)行的，交建議您與賣家協(xié)商交流，并說(shuō)明愿意，賣家基本都愿意幫你換貨，郵費(fèi)協(xié)商淘寶賣家經(jīng)不起差評(píng)的折騰。

抖音平臺(tái)除了可以刷視頻之外，其實(shí)也慢慢開(kāi)拓了電商業(yè)務(wù)板塊，比如說(shuō)抖音小店等等，有一些朋友在抖音平臺(tái)上面下單了，收到貨之后，想要退貨，那么抖音小店怎么退貨?退貨規(guī)則是什么?

抖音小店怎么退貨

首先打開(kāi)進(jìn)入手機(jī)上的抖音軟件，然后點(diǎn)擊頁(yè)面底部的消息，下一步點(diǎn)擊消息頁(yè)面里的購(gòu)物助手，隨后再點(diǎn)擊頁(yè)面底部訂單物流。

緊接著查看訂單詳情，接下來(lái)點(diǎn)擊申請(qǐng)退款，然后選擇退款原因并點(diǎn)擊底部的提交。

發(fā)貨后極速退款的退款流程如下:

(1)消費(fèi)者申請(qǐng)售后單通過(guò)商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時(shí)將進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程。

(2)觸發(fā)極速退款:進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程，若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件，將會(huì)觸極速退款。

(6)平臺(tái)扣除商家貨款:經(jīng)平臺(tái)客服判定為商家責(zé)任的訂單，平臺(tái)按規(guī)則扣除商家訂單對(duì)應(yīng)貨款。

二、在抖音買東西退貨。官方客服查不到訂單編號(hào)是怎么回事

在抖音買東西退貨。官方客服查不到訂單編號(hào)是是網(wǎng)絡(luò)延遲的影響。

1、抖音上買東西找不到訂單了可以聯(lián)系賣家客服查詢物流信息，根據(jù)物流單號(hào)來(lái)查找訂單。

2、抖音上買東西找不到訂單了可以聯(lián)系賣家客服查詢物流信息，根據(jù)物流單號(hào)來(lái)查找訂單。

3、暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)延遲，在抖音的訂單里面更新一下就可以看到，或者是在第三方的鏈接平臺(tái)也可以看到。

三、抖音退款3次商家能查看嗎

抖音退款3次商家能查看。根據(jù)查詢相關(guān)公開(kāi)信息，抖音退款3次商家可以查看到，任何系統(tǒng)，只要是退款，商家都能夠查到退款。

四、抖音店鋪被退店，只要訂單在售后期限內(nèi)，怎么申請(qǐng)退款？

抖音店鋪被退店，只要訂單在售后期限內(nèi)，正當(dāng)?shù)睦碛煽缮暾?qǐng)退款，方法如下：

工具／原料：vivoY52S、Funtouch OS10.2、抖音20.4.0

1、首先手機(jī)打開(kāi)抖音，然后點(diǎn)擊右下角“我”。

2、在我頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角三橫，再點(diǎn)擊我的訂單。

3、在我的訂單頁(yè)面，點(diǎn)擊待發(fā)貨的訂單。

4、在訂單詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。

5、如果是通過(guò)聯(lián)系商家，可以看到店鋪已關(guān)閉，也是點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

6、在僅退款頁(yè)面，設(shè)置理由后，點(diǎn)擊提交。

7、等待申請(qǐng)審核后，就可以看到退款成功了。

很多人都喜歡在抖音平臺(tái)購(gòu)物，尤其是在抖音直播間購(gòu)物，可以買到價(jià)格非常實(shí)惠的產(chǎn)品，那么抖音商家退店的情況，抖音消費(fèi)者是否可以去換貨呢？接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

抖音商家退店還能換貨嗎

抖音商家退店還能換貨嗎？

在抖音平臺(tái)上購(gòu)買商品，是可以進(jìn)行退換貨的，判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、商家如果無(wú)故不同意消費(fèi)者的退換貨要求，那么消費(fèi)者可以申請(qǐng)平臺(tái)介入，平臺(tái)是可以先將賠付金額退給消費(fèi)者的，后續(xù)商品需要商家聯(lián)系消費(fèi)者退回。

2、消費(fèi)者如果是因?yàn)橹饔^原因退換貨，并且商品已經(jīng)影響店鋪的二次銷售，那么平臺(tái)是不支持消費(fèi)者退換貨申請(qǐng)。

3、消費(fèi)者退回的商品如果有輕微破損，消費(fèi)者與商家可以協(xié)商折價(jià)退款，如果雙方就退款金額無(wú)法達(dá)成一致的話，是可以申請(qǐng)抖音平臺(tái)介入的，平臺(tái)會(huì)對(duì)折價(jià)退款金額做出判定，如果商品破損嚴(yán)重的話，商家是可以將商品寄回給消費(fèi)者的，如果商家無(wú)法提供商品破損的有效證明，那么平臺(tái)會(huì)采用先行賠付的方式，為消費(fèi)者進(jìn)行退貨退款處理。

4、商家如果提供的退貨地址錯(cuò)誤或者不明確，聯(lián)系電話錯(cuò)誤或者不清楚，導(dǎo)致消費(fèi)者退換的貨物無(wú)法送達(dá)，那么平臺(tái)是支持消費(fèi)者僅退款不退貨的，商品后續(xù)由商家自行召回。

以上就是關(guān)于抖店商家怎樣查退款訂單相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。