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    抖店商家客服電話怎么轉(zhuǎn)人工(抖店商家客服熱線是什么)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-20 22:04:08     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 750        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店商家客服電話怎么轉(zhuǎn)人工的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    抖店商家客服電話怎么轉(zhuǎn)人工(抖店商家客服熱線是什么)

    一、抖音的客服電話是多少?

    抖音的客服電話具體如下:

    1、字節(jié)跳動(dòng)服務(wù)熱線:400-9922-556。

    2、廣告咨詢(xún)合作熱線:400-601-0918。

    3、違法與不良信息舉報(bào)熱線:400-140-2108。

    4、廣告售后及投訴熱線:400-618-1518轉(zhuǎn)0。

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    擴(kuò)展資料

    在線聯(lián)系抖音客服的方法:

    1、打開(kāi)抖音,在個(gè)人資料界面中找到右上角的【...】選項(xiàng)并點(diǎn)擊。

    抖店商家客服電話怎么轉(zhuǎn)人工(抖店商家客服熱線是什么)

    2、查找抖音人工客服直接點(diǎn)擊【設(shè)置】。

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    3、在設(shè)置界面中點(diǎn)擊【關(guān)于抖音】。

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    4、點(diǎn)擊最下方【違法和不良信息舉報(bào)電話】。

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    5、最后系統(tǒng)會(huì)對(duì)抖音的人工客服自動(dòng)進(jìn)行撥號(hào)。

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    參考資料來(lái)源:抖音官網(wǎng)-服務(wù)中心(底部)

    二、抖音人工客服電話是多少

    抖音客服熱線:95152。

    首先呢,打開(kāi)抖音下方有個(gè)我,然后設(shè)置下面有一個(gè)反饋與幫助入口點(diǎn)開(kāi)有一個(gè)用戶(hù)反饋,里面有不同的問(wèn)題,選擇合適的進(jìn)行咨詢(xún),還有另一種辦法電話撥打95152是字節(jié)跳動(dòng)官方客服,輸入數(shù)字1然后等待排隊(duì)會(huì)有專(zhuān)門(mén)的人工客服等待的說(shuō)明問(wèn)題咨詢(xún)即可,抖音95152號(hào)碼撥通之后,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)撥號(hào),這就是人工客服了,反饋的問(wèn)題就行了。

    目前,抖音沒(méi)有不支持人工服務(wù),在95152撥通后,平臺(tái)中如有問(wèn)題可在語(yǔ)音中提示中按照要求進(jìn)行操作,可留言待回復(fù),如有重大問(wèn)題,可通過(guò)公安網(wǎng)進(jìn)行舉報(bào)。

    三、抖音里如何聯(lián)系到人工客服服務(wù)?

    抖音里聯(lián)系人工客服可以通過(guò)設(shè)置內(nèi)的關(guān)于抖音界面查詢(xún)到客服電話,具體操作方法如下:

    1、首先,打開(kāi)手機(jī)桌面的【抖音】App,然后將抖音首頁(yè)界面轉(zhuǎn)為【我】的界面,如下圖所示。

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    2、然后,在【我】界面中,點(diǎn)擊右上角的工具欄選項(xiàng),如下圖所示。

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    3、接著,在彈出來(lái)的界面中,選擇最底部的【設(shè)置】選項(xiàng),如下圖所示。

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    4、進(jìn)入設(shè)置界面后,在設(shè)置界面下滑找到并點(diǎn)擊【關(guān)于抖音】,如下圖所示。

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    5、進(jìn)入關(guān)于抖音界面后,即能看見(jiàn)【違法和不良信息舉報(bào)電話】選項(xiàng),點(diǎn)擊它,如下圖所示。

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    6、點(diǎn)擊后,即會(huì)彈出【呼叫】選項(xiàng),再次點(diǎn)擊即可進(jìn)行呼叫,如下圖所示。

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    注意事項(xiàng):

    在【關(guān)于抖音】界面有三種方式可以直接聯(lián)系人工客服,可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,電話是最快的聯(lián)系方式。

    四、抖音客服怎么聯(lián)系人工客服抖音上買(mǎi)的貨老是延期怎么辦?

    抖音不發(fā)貨有賠付。據(jù)抖音平臺(tái)規(guī)定,如果商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨,商家應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任,根據(jù)消費(fèi)者的需求和交易實(shí)際情況處理商品和支付問(wèn)題,包括但不限于補(bǔ)發(fā)、交易退款等。按照《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》中的缺貨/無(wú)貨向消費(fèi)者支付賠償。

    我們?cè)诳炊兑糁辈サ臅r(shí)候,如果看到了喜歡的商品都是可以去下單付款的。有的時(shí)候會(huì)遇到抖音商家不發(fā)貨或者延遲發(fā)貨的情況,那么抖音延遲發(fā)貨如何去申請(qǐng)賠償呢?

    抖音延遲發(fā)貨怎么找客服賠償?

    抖音不發(fā)貨有賠付。據(jù)抖音平臺(tái)規(guī)定,如果商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨,商家應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任,根據(jù)消費(fèi)者的需求和交易實(shí)際情況處理商品和支付問(wèn)題,包括但不限于補(bǔ)發(fā)、交易退款等。按照《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》中的缺貨/無(wú)貨向消費(fèi)者支付賠償。

    抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金具體視情況而定:

    1、賣(mài)家超時(shí)未安排發(fā)貨,需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外,賣(mài)家24小時(shí)內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償違約金總和最少5元,最高不超出100元。

    2、賣(mài)家承諾贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,按照以上賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。贈(zèng)品店鋪中單獨(dú)出售鏈接,違約金按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明售價(jià)來(lái)計(jì)算。贈(zèng)品店鋪中沒(méi)出售鏈接,沒(méi)明確標(biāo)價(jià),違約金由抖音客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

    3、買(mǎi)家投訴成立之后,向買(mǎi)家賠付違約金之外,賣(mài)家還需向抖音網(wǎng)支付同樣金額違約金。買(mǎi)家投訴成立后,需支付違約金雙份,一份給買(mǎi)家,另一份給抖音網(wǎng)。大家買(mǎi)家投訴成立前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,我們只需給單份違約金。

    不發(fā)貨怎么辦?

    抖音商家不發(fā)貨大家直接聯(lián)系官方客服進(jìn)行投訴就可以,而且方法超級(jí)的簡(jiǎn)單,具體如下:

    1、打開(kāi)【抖音】app,進(jìn)入到【抖音商城】,選擇所需要投訴的訂單,轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁(yè)】后,滑動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊下方的【官方客服】,在咨詢(xún)界面內(nèi)輸入所需要投訴的商家后,找到并點(diǎn)擊【連線人工客服】,然后按所要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。

    2、登錄【抖音】官方app,點(diǎn)擊并進(jìn)入【抖音商城】,選擇所需投訴的商品訂單,點(diǎn)擊并進(jìn)入該商品的小店,找到該店鋪的客服,創(chuàng)建和商家的對(duì)話框,接著點(diǎn)擊聊天框右上方的【...】選項(xiàng),跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁(yè)面,在當(dāng)前界面中點(diǎn)擊【投訴商家】,而后根據(jù)個(gè)人需求選擇所對(duì)應(yīng)的投訴內(nèi)容。

    3、撥打抖音官方消費(fèi)者電話“10101588”進(jìn)行投訴。

    抖音直播下單付款之后不發(fā)貨的情況確實(shí)存在,但是一般都是是少數(shù),大家可以私聊客服詢(xún)問(wèn)具體的原因,如果大家實(shí)在等不了的話,可以直接申請(qǐng)退款哦。

    以上就是關(guān)于抖店商家客服電話怎么轉(zhuǎn)人工相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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