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    形容銷(xiāo)售額高的詞語(yǔ)(形容銷(xiāo)售額高的詞語(yǔ))

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-26 21:19:40     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1044        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于形容銷(xiāo)售額高的詞語(yǔ)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    形容銷(xiāo)售額高的詞語(yǔ)(形容銷(xiāo)售額高的詞語(yǔ))

    一、形容銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)走高的成語(yǔ)有哪些

    突飛猛進(jìn) 蒸蒸日上 節(jié)節(jié)攀升 日新月異 芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高

    二、形容銷(xiāo)量好的詞語(yǔ)有哪些?

    形容銷(xiāo)量好的成語(yǔ):

    節(jié)節(jié)走高。芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。穩(wěn)步攀升。一山更比一山高。一騎絕塵。遙遙領(lǐng)先。

    供不應(yīng)求??诒d道。家喻戶曉。有市無(wú)貨。

    三、形容“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好”的詞有哪些?

    1、"想",即銷(xiāo)售員應(yīng)該具備一定的策劃能力。 多數(shù)廠家的駐外銷(xiāo)售員是在指定的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展銷(xiāo)售工作。廠家給銷(xiāo)售員設(shè)定一個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),提供一定的保底工資、差旅費(fèi)、宣傳資料等資源,該區(qū)域所有銷(xiāo)售工作包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)規(guī)劃、客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎(chǔ)性工作都要銷(xiāo)售員親力親為。要做好這一切,確保所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售持續(xù)健康發(fā)展,首先,銷(xiāo)售員必須對(duì)其所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃,包括階段性銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)如何布局、選擇什么樣的經(jīng)銷(xiāo)商、以什么樣的產(chǎn)品和價(jià)格組合切入、采取什么樣的促銷(xiāo)方式等;其次,銷(xiāo)售員在開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商和管理經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)碰到很多問(wèn)題,如經(jīng)銷(xiāo)商抱怨產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發(fā)展、質(zhì)量事故等,銷(xiāo)售員要處理好這些問(wèn)題,必須運(yùn)用一些策略,而這些策略,就需要銷(xiāo)售員精心地策劃;再次,銷(xiāo)售員還應(yīng)該充當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商的顧問(wèn)與幫手,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商在發(fā)展過(guò)程中的機(jī)會(huì)與問(wèn)題、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展提供指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷(xiāo)商策劃促銷(xiāo)活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)等。只有區(qū)域銷(xiāo)售員是一個(gè)策劃高手,才有可能使所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更快更穩(wěn)健地增長(zhǎng);只有區(qū)域銷(xiāo)售員幫助所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷(xiāo)商出謀劃策,才能贏得經(jīng)銷(xiāo)商的信賴(lài)與認(rèn)可,才能充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)功能,確保銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定。 2、"聽(tīng)",即銷(xiāo)售員應(yīng)該具備傾聽(tīng)的能力。 在開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的過(guò)程中,很多銷(xiāo)售員不管經(jīng)銷(xiāo)商愿不愿意聽(tīng),上門(mén)就嘰哩呱啦:自己的產(chǎn)品是多么多么好,自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全,自己的公司是多么多么優(yōu)秀,經(jīng)銷(xiāo)商代理銷(xiāo)售這種產(chǎn)品能帶來(lái)多么多么豐厚的利益。不妨注意一下,以這種方式推銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售員,大部分都是無(wú)功而返。實(shí)際上,不管是開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商還是處理客戶投訴,傾聽(tīng)比說(shuō)更重要。為什么呢?一是傾聽(tīng)可以使你弄清對(duì)方的性格、愛(ài)好與興趣;二是傾聽(tīng)可以使你了解對(duì)方到底在想什么、對(duì)方的真正意圖是什么;三是傾聽(tīng)可以使對(duì)方感覺(jué)到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開(kāi)包袱與顧慮;四是當(dāng)對(duì)方對(duì)廠家有很多抱怨時(shí),傾聽(tīng)可以使對(duì)方發(fā)泄,消除對(duì)方的怒氣;五是傾聽(tīng)可以使你有充分的時(shí)間思考如何策略性地回復(fù)對(duì)方。銷(xiāo)售員如何傾聽(tīng)呢?一是排除干擾、集中精力,以開(kāi)放式的姿態(tài)、積極投入的方式傾聽(tīng)客戶的陳述;二是聽(tīng)清全部?jī)?nèi)容,整理出關(guān)鍵點(diǎn),聽(tīng)出對(duì)方話語(yǔ)中的感情色彩;三是重復(fù)聽(tīng)到的信息,快速記錄關(guān)鍵詞,提高傾聽(tīng)的記憶效果;四是以適宜的肢體語(yǔ)言回應(yīng),適當(dāng)提問(wèn),適時(shí)保持沉默,使談話進(jìn)行下去。 3、"寫(xiě)",即銷(xiāo)售員應(yīng)該具備撰寫(xiě)一般公文的能力。 很多營(yíng)銷(xiāo)主管可能都有這樣的經(jīng)歷:經(jīng)常有銷(xiāo)售員以電話的方式向你匯報(bào),這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在搞促銷(xiāo),那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在降價(jià),請(qǐng)求你給予他政策上的支持。當(dāng)你要他寫(xiě)一個(gè)書(shū)面報(bào)告時(shí),銷(xiāo)售員要么是不能按時(shí)將報(bào)告?zhèn)骰?,要么就是?xiě)回來(lái)的報(bào)告層次不清,意圖不明確。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?因?yàn)楹芏噤N(xiāo)售員根本不會(huì)寫(xiě)報(bào)告或者寫(xiě)不好報(bào)告。如何提高銷(xiāo)售員寫(xiě)的能力呢?一是銷(xiāo)售主管在銷(xiāo)售員匯報(bào)工作和要求政策支持時(shí),盡可能地要求他們以書(shū)面的形式報(bào)告;二是針對(duì)銷(xiāo)售員,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行公文寫(xiě)作培訓(xùn),或者購(gòu)買(mǎi)有關(guān)書(shū)籍組織銷(xiāo)售員學(xué)習(xí);三是要求并且鼓勵(lì)銷(xiāo)售員多寫(xiě)一些銷(xiāo)售體會(huì)方面的文章,并在企業(yè)內(nèi)部刊物或一些專(zhuān)業(yè)性雜志上發(fā)表,對(duì)成功發(fā)表文章的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。 4、"說(shuō)",即銷(xiāo)售員應(yīng)該具備一定的說(shuō)服能力。 銷(xiāo)售員是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產(chǎn)品特點(diǎn)、銷(xiāo)售政策都是通過(guò)銷(xiāo)售員向經(jīng)銷(xiāo)商傳遞的。銷(xiāo)售員在與經(jīng)銷(xiāo)商溝通廠家政策時(shí),有的經(jīng)銷(xiāo)商很快就明白并理解了廠家的意圖,有的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家的意圖不了解或者了解但不理解,有的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關(guān)系。為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況?原因就在于不同的銷(xiāo)售員說(shuō)服能力不一樣。銷(xiāo)售員如何提高自己的說(shuō)服能力?一是銷(xiāo)售員正式說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商之前,要做充分的準(zhǔn)備:首先,通過(guò)提問(wèn)的方式向和經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)的人或經(jīng)銷(xiāo)商本人了解經(jīng)銷(xiāo)商的需求,即他在想什么、想要得到什么、擔(dān)心什么,以便對(duì)癥下藥;其次,針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的需求,擬定說(shuō)服計(jì)劃,把怎樣說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商、從哪些關(guān)鍵點(diǎn)去觸動(dòng)他寫(xiě)下來(lái),牢記在自己心中;再次,說(shuō)話要生動(dòng)、具體、可操作性強(qiáng),在銷(xiāo)售說(shuō)服過(guò)程中,要具體講到何時(shí)、何地、何人、用何種方法、實(shí)施后可達(dá)到何種效果;最后,多站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策具體操作方法,描述執(zhí)行廠家政策后能給他帶來(lái)的利益與價(jià)值。 5、"教",即銷(xiāo)售員應(yīng)該具備一定的教練能力。 優(yōu)秀的銷(xiāo)售員之所以能保持較高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),是因?yàn)樗苡行У卣腺Y源,能夠?qū)⑺爡^(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售員、經(jīng)銷(xiāo)商的終端網(wǎng)點(diǎn)客戶通過(guò)培訓(xùn)與指導(dǎo)的方式提高其經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)營(yíng)能力,使其都像自己一樣優(yōu)秀。銷(xiāo)售員教經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售員、終端網(wǎng)點(diǎn)客戶什么呢?一是產(chǎn)品知識(shí),教會(huì)他們產(chǎn)品的工藝過(guò)程、主要配方、主要賣(mài)點(diǎn)、與競(jìng)品的區(qū)別、特性與功能、使用方法等;二是經(jīng)營(yíng)方法,教會(huì)他們?nèi)绾巫鍪袌?chǎng)規(guī)劃、如何開(kāi)發(fā)下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關(guān)系、如何處理下線客戶的異議與投訴等;三是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),不斷發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商及經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售員在實(shí)際操作過(guò)程中存在的問(wèn)題,如鋪貨不到位、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)緩慢、有效銷(xiāo)售時(shí)間效率低下等,向其提出改善建議與意見(jiàn),從而提高銷(xiāo)售執(zhí)行力。 6、"做",即銷(xiāo)售員應(yīng)該具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。 很多銷(xiāo)售主管也許都有這樣的經(jīng)歷:下屬銷(xiāo)售員月初拍著胸脯向你保證,這個(gè)月一定能完成什么樣的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)也有達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的一系列策略與措施,但每到月底銷(xiāo)售計(jì)劃總是落空。為什么會(huì)出現(xiàn)這種偏差呢?銷(xiāo)售員執(zhí)行力不高。很多銷(xiāo)售員月初、月中一般都無(wú)所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)計(jì)劃、回款。一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)能力不是完全由經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)了算,是要看他有多少終端網(wǎng)點(diǎn),這些終端網(wǎng)點(diǎn)又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要銷(xiāo)售員日復(fù)一日年復(fù)一年地扎扎實(shí)實(shí)地沉到底才能了解到位。所以,銷(xiāo)售員必須具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。銷(xiāo)售員如何提高自己的執(zhí)行能力呢?一是銷(xiāo)售員應(yīng)該有清晰的目標(biāo),包括年度銷(xiāo)售目標(biāo)、月度銷(xiāo)售目標(biāo)、每天的銷(xiāo)售目標(biāo);二是銷(xiāo)售員應(yīng)該養(yǎng)成做計(jì)劃的習(xí)慣,特別是日工作計(jì)劃,當(dāng)天晚上就確定好第二天的銷(xiāo)售計(jì)劃,計(jì)劃好什么時(shí)候、花多長(zhǎng)時(shí)間、到哪里去拜訪什么客戶、與客戶達(dá)成什么共識(shí)等;三是銷(xiāo)售員應(yīng)該養(yǎng)成檢討的習(xí)慣,每天回到住所,對(duì)當(dāng)天的銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況、銷(xiāo)售成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)、存在的問(wèn)題與需要廠家支持事項(xiàng)等進(jìn)行簡(jiǎn)單回顧與總結(jié),并將其寫(xiě)在銷(xiāo)售日記上;四是銷(xiāo)售員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高自己的銷(xiāo)售技能,包括客戶談判技能、溝通技能、時(shí)間管理技能等 銷(xiāo)售代表的首要任務(wù)是銷(xiāo)售,如果沒(méi)有銷(xiāo)售,產(chǎn)品就沒(méi)有希望,企業(yè)也沒(méi)有希望。同時(shí),銷(xiāo)售代表的工作還有拓展,只有銷(xiāo)售也是沒(méi)有希望的,因?yàn)槟沅N(xiāo)售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷拓展市場(chǎng),才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位,贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的銷(xiāo)售渠道建立了重要的無(wú)形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。 作為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表,應(yīng)當(dāng)具備那些心態(tài)呢? 一、真誠(chéng) 態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。 二、自信心 信心是一種力量,首先,要對(duì)自己有信心,每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力。同時(shí),要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是同類(lèi)中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。 要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。 作為銷(xiāo)售代表,你不僅僅是在銷(xiāo)售商品,你也是在銷(xiāo)售自己,客戶接受了你,才會(huì)接受你的商品。 被稱(chēng)為汽車(chē)銷(xiāo)售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬·吉拉德,曾在一年中零售推銷(xiāo)汽車(chē)1600多部,平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車(chē)推銷(xiāo)員時(shí),老板問(wèn)他,你推銷(xiāo)過(guò)汽車(chē)嗎?他說(shuō),沒(méi)有,但是我推銷(xiāo)過(guò)日用品,推銷(xiāo)過(guò)電器,我能夠推銷(xiāo)它們,說(shuō)明我能夠推銷(xiāo)自己,當(dāng)然也能夠推銷(xiāo)汽車(chē)。 知道沒(méi)有力量,相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功,是因?yàn)樗幸环N自信,相信自己可以做到。 三、做個(gè)有心人 "處處留心皆學(xué)問(wèn)",要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。 機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺(tái)灣企業(yè)家王永慶剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的米店時(shí),就記錄客戶每次買(mǎi)米的時(shí)間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時(shí),就給客戶送過(guò)去。正是王永慶的這種細(xì)心,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。 作為一個(gè)銷(xiāo)售代表,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開(kāi)創(chuàng)更精彩的人生。 四、韌性 銷(xiāo)售工作實(shí)際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性。"吃得苦種苦,方得人上人"。銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。 美國(guó)明星史泰龍?jiān)跊](méi)有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個(gè)電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁之后,終于有一家電影公司愿意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅(jiān)韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢最著名的影星之一。 銷(xiāo)售代表每天所遇到問(wèn)題,難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?沒(méi)有。 五、良好的心理素質(zhì) 具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,須知"樂(lè)極生悲",只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。 六、交際能力 每一個(gè)人都有長(zhǎng)處,不一定要求每一個(gè)銷(xiāo)售代表都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì)道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機(jī)會(huì),要知道,朋友多了路才好走。

    四、形容銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的詞語(yǔ)_形容銷(xiāo)售業(yè)績(jī)走高的成語(yǔ)有哪些(2)

    銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好不好差距在哪里

    1、自我認(rèn)知

    業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員:很少想到如何去說(shuō)服客戶和如何才能說(shuō)服了客戶,認(rèn)為做業(yè)務(wù)靠的是產(chǎn)品的好壞和客戶的選擇,認(rèn)為客戶該怎么樣就該這樣,不相信會(huì)有什么改變??偸潜г购屠悟},尋找理由!

    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員:骨子里就深信自己做銷(xiāo)售就是給自己做事情,就是自己給自己做老板,世界上沒(méi)有完美的產(chǎn)品,只有天天銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí),喜歡認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力的工作,這也是他血液里的東西,他會(huì)想盡一切辦法使自己說(shuō)服客戶。

    2、休閑

    業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員:在家看電視,為肥皂劇的劇情感動(dòng)得痛哭流涕,還要仿照電視里的時(shí)尚來(lái)武裝自己。

    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員:在外跑市場(chǎng),即使坐在公共汽車(chē)或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo),努力的去和他們套近乎。索取他們的資料名片或者給目標(biāo)介紹自己的產(chǎn)品。對(duì)一個(gè)好的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),電影院,咖啡廳, 游泳 館對(duì)他來(lái)說(shuō)是簽合同最好的地方!

    3、思想

    業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員:不喜歡和大家交流,業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員的圈子大多是很差的業(yè)務(wù)員,也排斥與優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員交往,久而久之,心態(tài)成了我們命不好或者運(yùn)氣不好、或者真的這個(gè)產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài),思維成了“我不行”、“這個(gè)客戶可能不會(huì)和我合作”的思維,做出來(lái)的也就是客戶的原因或者公司或者與產(chǎn)品有(沒(méi))關(guān)等外界因素造成的銷(xiāo)售不成功的模式。

    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員:大家每天談?wù)撝唐吩趺慈ソ祪r(jià),交流著怎么讓產(chǎn)品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產(chǎn)品的推廣和宣傳勢(shì)頭不夠等,雖然有利于訓(xùn)練策劃“能力”!但你的眼界也就漸漸困于這樣的瑣事,而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質(zhì)工作是什么。

    4、學(xué)習(xí)

    業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員:學(xué)別人死板的方法。照本宣科!不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)什么?

    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員:學(xué)別人的好的銷(xiāo)售思路和與銷(xiāo)售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識(shí),來(lái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面。學(xué)習(xí)客戶的方法!善于學(xué)習(xí)!

    5、 時(shí)間管理

    業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員:整天搞的自己很忙,沒(méi)有頭緒,總是有做不完的事情,給客戶寫(xiě)不完的計(jì)劃書(shū)和 策劃方案 。甚如果你可以因?yàn)橘I(mǎi)一斤白菜多花了一分錢(qián)而氣惱不已,卻不為虛度一天而心痛,這就是典型的業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員的思維。業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員的閑,閑在思想,他手腳都在忙。但是缺少計(jì)劃和管理自己的時(shí)間。

    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員:一個(gè)人無(wú)論以何種方式銷(xiāo)售,也無(wú)論銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多還是少,都必須經(jīng)過(guò)時(shí)間的積淀。好的業(yè)務(wù)員的玩也是一種工作方式,是有目的的。業(yè)績(jī)好的業(yè)務(wù)員的閑,閑在身體,修身養(yǎng)性,以利在戰(zhàn),腦袋一刻也沒(méi)有閑著。

    6、歸屬感

    業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員:是顆螺絲釘??偸窃诠镜匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)榜上起到一個(gè)簽空的角色,在公司沒(méi)有地位,缺少安全感,不愿意和做的好一點(diǎn)的銷(xiāo)售人員交流。

    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員:銷(xiāo)售團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者通常都是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員組成的,他們總是一方面向業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員灌輸團(tuán)結(jié)就是力量,如果你不從屬于自己的團(tuán)體,不認(rèn)真的做事情你就會(huì)一名不文。但另一方面,他們卻從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)招兵買(mǎi)馬,培養(yǎng)新人,以便隨時(shí)可以把你替換掉。

    7、知識(shí)武裝

    業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員:經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)就是少用等于多賺,沒(méi)有遠(yuǎn)大的志向,容易滿足現(xiàn)狀。把自己的希望全部寄托在未來(lái),畢竟那些客戶還沒(méi)有和你簽定合同。對(duì)于你來(lái)說(shuō)回頭看看自己的業(yè)績(jī)單還是“0”。這樣的希望真的很渺茫。

    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員:優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的出發(fā)點(diǎn)是萬(wàn)本萬(wàn)利。同樣的是對(duì)自己未來(lái)的投資,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員們會(huì)想,一本書(shū)或者獲取知識(shí),自己需要付出一點(diǎn)金錢(qián),但是他會(huì)反過(guò)來(lái)想,這一點(diǎn)投資自己可以終身收益,還是劃的來(lái)的!好的銷(xiāo)售人員津津樂(lè)道的是今天自己又與一個(gè)客戶合作,從客戶身上學(xué)到了什么。從客戶那邊得到多少資源。他說(shuō)的最少的就是自己今天簽的合同的金額是多少!

    8、自信

    業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員:業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員的自信要通過(guò)武裝到牙齒,要通過(guò)一身高級(jí)名牌的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來(lái)更多的自信,業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員的自信往往不是發(fā)自內(nèi)心和自然天成的。

    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員:其實(shí)就是一種優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員特有的自信。自信才能不被外力所左右,自信才可能有正確的決定。

    9、習(xí)慣

    業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員:有個(gè)故事,一個(gè)銷(xiāo)售精英送給差的銷(xiāo)售員一頭牛。業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員滿懷希望開(kāi)始奮斗。可牛要吃草,人要吃飯,日子難過(guò)。業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員于是把牛賣(mài)了,買(mǎi)了幾只羊,吃了一只,剩下來(lái)的用來(lái)生小羊。可小羊遲遲沒(méi)有生出來(lái),日子又艱難了。業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員把羊賣(mài)了,買(mǎi)成了雞,想讓雞生蛋賺錢(qián)為生,但是日子并沒(méi)有改變,最后業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員把雞也殺了,業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員的理想徹底崩潰了,這就是業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員的習(xí)慣。

    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員:優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員成功的秘訣就是:沒(méi)錢(qián)時(shí),不管多困難,也不要?jiǎng)佑猛顿Y和儲(chǔ)蓄,壓力會(huì)使你找到賺錢(qián)的新方法,幫你還清帳單。這是個(gè)好習(xí)慣。性格決定了習(xí)慣,習(xí)慣決定了成功。

    怎樣幫助業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員提升能力

    優(yōu)秀銷(xiāo)售人員模型

    第一,要想提高銷(xiāo)售人員素質(zhì),首先要做出一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的模型。

    什么意思呢?

    你要把一個(gè)好的優(yōu)秀的銷(xiāo)售員長(zhǎng)什么樣,在各個(gè)要素上面比如產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧、為人處事、工具使用、對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)技術(shù)的理解等做出模型來(lái)。

    就是我們?cè)?jīng)提到過(guò)的,有了這個(gè)模型才能讓大家去對(duì)標(biāo)和照鏡子。

    通過(guò)照鏡子,不是別人說(shuō)他不好,是他自己發(fā)現(xiàn)我哪里離5分的員工還有差距。

    所以說(shuō),這樣才能在銷(xiāo)售員的心目中樹(shù)立一個(gè)完美的我應(yīng)該是什么樣的畫(huà)面。

    我堅(jiān)信,大多數(shù)人到一家公司都不是為了混日子才來(lái),有些人后來(lái)變成了混日子,是因?yàn)樗床坏较M?/p>

    什么情況有希望?

    第一,就是先對(duì)標(biāo)。通過(guò)照鏡子發(fā)現(xiàn)自己的不足。

    第二,跟自己的上司說(shuō):能不能找人幫我?包括師傅帶徒弟,包括給請(qǐng)外面的人,包括找輔導(dǎo)員或者是看書(shū)或者參加培訓(xùn)等等各種 措施 。

    這個(gè)時(shí)候,上司的角色就變了,他是幫助員工提升技能的一個(gè)輔導(dǎo)員。

    下屬想要提升什么,我給你時(shí)間我給你錢(qián),幫助你提升你自己的技能。

    這樣,員工對(duì)上司就會(huì)有感恩之心。

    知識(shí)大師計(jì)劃

    第二種方法,那就是當(dāng)年我在惠普曾經(jīng)做過(guò)的知識(shí)大師計(jì)劃。

    我在做這個(gè)首席知識(shí)官的時(shí)候,我們做了很多的嘗試,知識(shí)大師計(jì)劃是其中的一個(gè)。

    我親自去 拜訪 最優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,一對(duì)一地訪談最優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,最優(yōu)秀的銷(xiāo)售副總裁。

    聽(tīng)取他們?yōu)槭裁磧?yōu)秀?

    之所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄冏隽耸裁?

    他們相信什么?

    他們用了什么工具?

    他們每天做事的流程和方法又是什么?

    然后,把這些支離破碎的東西梳理出來(lái),固化下來(lái),這樣就形成了一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的模型。

    然后又怎么做呢?

    我們請(qǐng)三個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員一起做一份培訓(xùn)的手冊(cè),包括PPT和文字。

    他們?nèi)齻€(gè)基于我做出來(lái)的雛形,把它變成一份教材,他們自然而然也就是培訓(xùn)老師,當(dāng)他們站在其他銷(xiāo)售人員面前講課的時(shí)候,是很有說(shuō)服力的。

    因?yàn)椋麄兪亲顑?yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

    他們?yōu)槭裁丛敢庾鲞@件事呢?

    首先,我給他們知識(shí)大師這個(gè)名份。

    當(dāng)然,我也會(huì)有些利益的驅(qū)動(dòng),會(huì)給他們更多的股票期權(quán),會(huì)加速他們的成長(zhǎng),會(huì)讓他們加快晉升。

    用利益驅(qū)動(dòng)的方法讓有些優(yōu)秀的員工愿意把自己的智慧和 經(jīng)驗(yàn) 貢獻(xiàn)出來(lái)、沉淀下來(lái)變成公司的財(cái)富。

    這樣,其他人就不需要再摸著石頭過(guò)河了。

    每一個(gè)新來(lái)的員工接受了這個(gè)培訓(xùn)以后,就知道自己該做些什么。

    因?yàn)?,他們的前?mdash;—優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都是這么做的。

    所以,新員工照著這個(gè)樣板去做,也會(huì)成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,也可以升官發(fā)財(cái)。

    公平公正的公司環(huán)境

    第三種方法,公平公正的公司環(huán)境。

    有些銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不好,是跟他們的心情有關(guān)。

    這就涉及到了公司的軟環(huán)境,是否公正公平,上司是否能夠一碗水端平,而不是拉一派打一派,對(duì)誰(shuí)有偏向。

    因?yàn)?,很多企業(yè)都出現(xiàn)了上司不公正,讓很多員工放棄了努力。

    讓下屬認(rèn)為自己努力也沒(méi)用,老板老看我不順眼,處處為難我,天天給我穿小鞋兒。

    這樣,他們就會(huì)選擇混日子,只要不到開(kāi)除的地步,反正上司拿我也沒(méi)辦法。

    解決這個(gè)問(wèn)題的方法就是這個(gè)上司必須公正。

    憑什么讓上司公正呢?

    這就涉及到公司有沒(méi)有員工滿意度調(diào)查機(jī)制,因?yàn)橛脝T工滿意度調(diào)查可以反過(guò)來(lái)約束他的上司。

    如果當(dāng)你的直接下屬里,有若干個(gè)人提到你不公正不公平,就會(huì)反映在員工滿意度調(diào)查里。

    上司的上司就會(huì)看到,就會(huì)直接影響到這個(gè)上司的業(yè)績(jī),影響到他的晉升。

    所以說(shuō),我們必須用制度讓大家向善,而不是憑自覺(jué)。

    為什么發(fā)達(dá)國(guó)家的人很守規(guī)矩?

    因?yàn)槭裁?也是制度。

    因?yàn)橛辛藝?yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋破戎麄儾坏貌皇匾?guī)矩。

    在美國(guó)很多地方,通道的進(jìn)口和出口是嚴(yán)格的區(qū)分開(kāi)來(lái)的。

    你要是從進(jìn)口出去或者從出口進(jìn)來(lái),這會(huì)造成事故。

    怎么辦呢?

    他就用帶倒刺兒的東西放在地上,正著過(guò)去就會(huì)把它壓下去,沒(méi)有任何的影響。

    如果你反著走,就會(huì)讓你爆胎。

    這就是非常簡(jiǎn)單的一種公正公平的思維:守規(guī)矩的人不會(huì)受到傷害,而不守規(guī)矩的人一定受到懲罰。

    績(jī)效和薪酬設(shè)計(jì):考核標(biāo)準(zhǔn)

    第四種方法,是公司績(jī)效和薪酬體系的設(shè)計(jì),考核標(biāo)準(zhǔn)。

    有些銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)不好,是跟地盤(pán)的劃分有關(guān)。

    要解決這個(gè)問(wèn)題,就要在績(jī)效和薪酬上去做 文章 ,讓很多人愿意去做小市場(chǎng)、新市場(chǎng)。

    因?yàn)?,業(yè)績(jī)主要看的是成長(zhǎng)率而不是總量。

    企業(yè)市場(chǎng)在劃分區(qū)域時(shí),這塊區(qū)域能做100萬(wàn),那塊區(qū)域能做300萬(wàn),大家都爭(zhēng)搶300萬(wàn)的區(qū)域,怎么辦?

    如果你把它變成考核增長(zhǎng)率就不一樣了。

    100萬(wàn)的區(qū)域的負(fù)責(zé)人做到200萬(wàn),他翻了一番,它的獎(jiǎng)金非常高。

    而300萬(wàn)區(qū)域的負(fù)責(zé)人做到400萬(wàn),也是多做了100萬(wàn),成長(zhǎng)率只有30%,他的獎(jiǎng)金就會(huì)得到很少。

    這是化解市場(chǎng)肥瘦不均的一種方法,這就涉及到了公司的薪酬體系設(shè)計(jì)。

    其實(shí), 企業(yè)管理 難就難在這,我做了20年的咨詢,感悟最大的是在一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)上做文章,它能起些作用。

    但是,真要想把一個(gè)企業(yè)從優(yōu)秀做到卓越,一定是把一個(gè)個(gè)點(diǎn)串起來(lái)。

    因?yàn)?,它們往往是一環(huán)套一環(huán)。

    我們講這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,往往這個(gè)問(wèn)題又會(huì)帶出另外的一個(gè)問(wèn)題。

    上一個(gè)問(wèn)題就成了下一個(gè)問(wèn)題的前提條件,它們是互相依賴(lài)的。

    總之,一個(gè)企業(yè)最怕的就是大鍋飯,干好干壞一個(gè)樣。

    另外,就是誰(shuí)得到好地盤(pán)兒,誰(shuí)就容易出成績(jī)掙到錢(qián),這也會(huì)存在不公平不公正現(xiàn)象。

    所以,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中業(yè)績(jī)不好的人員,他的能力提升一定要先分清楚,是客觀原因?qū)е碌倪€是主觀原因?qū)е碌?

    而在主觀原因里面又涉及到兩個(gè)原因,一個(gè)是能力問(wèn)題,另一個(gè)是動(dòng)力問(wèn)題。

    如果是能力的問(wèn)題,可以用培訓(xùn)輔導(dǎo)來(lái)解決,而動(dòng)力的問(wèn)題,就要在他的前景未來(lái)這個(gè)方面去完善。

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