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改退款原因別聽賣家的（我僅退款被賣家起訴了）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-26 20:52:47 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 598 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于改退款原因別聽賣家的的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、商家強(qiáng)迫消費(fèi)者必須將申請(qǐng)退款原因改為不喜歡？
2、淘寶退貨賣家要求改退款原因是什么原因
3、淘寶賣家欺騙修改退款原因！
4、淘寶退款要求修改退款理由不然不讓退怎么辦

改退款原因別聽賣家的（我僅退款被賣家起訴了）

一、商家強(qiáng)迫消費(fèi)者必須將申請(qǐng)退款原因改為不喜歡？

親親，將退款原因改為不喜歡，對(duì)賬號(hào)是沒有影響，但是退回運(yùn)費(fèi)會(huì)由買家負(fù)擔(dān)，所以在修改之前需要與賣家協(xié)商好退回運(yùn)費(fèi)的問題。

首先先看一下退貨原因有哪些：拍錯(cuò)／不喜歡／效果不好、材質(zhì)與商品描敘不符、大小尺寸與商品描敘不符、賣家發(fā)錯(cuò)貨、假冒品牌、收到商品少件／破損或污漬、做工粗糙／有瑕疵、生產(chǎn)日期／保質(zhì)期描敘不符、顏色／款式／描敘不符、延時(shí)發(fā)貨

以上的退款原因大致可以分為兩類

第一類：非商品問題，也就是非賣家責(zé)任，拍錯(cuò)／不喜歡／效果不好等

第二類：材質(zhì)與商品描敘不符、大小尺寸與商品描敘不符、賣家發(fā)錯(cuò)貨、假冒品牌、收到商品少件／破損或污漬、做工粗糙／有瑕疵、生產(chǎn)日期／保質(zhì)期描敘不符、顏色／款式／描敘不符、延時(shí)發(fā)貨

如果是第一類原因，也就是買家讓你修改的退款原因，對(duì)賣家來說是最好的，因?yàn)榈谝徊挥绊憴?quán)重（除非退款率特別高），第二就是退回運(yùn)費(fèi)需要你自己負(fù)擔(dān)（如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，會(huì)補(bǔ)償你部分運(yùn)費(fèi)，如果沒有，退回運(yùn)費(fèi)你自己負(fù)責(zé)）

如果退款原因是材質(zhì)與商品描敘不符、大小尺寸與商品描敘不符、賣家發(fā)錯(cuò)貨、假冒品牌、收到商品少件／破損或污漬、做工粗糙／有瑕疵、生產(chǎn)日期／保質(zhì)期描敘不符、顏色／款式／描敘不符，退回運(yùn)費(fèi)需要賣家負(fù)擔(dān)

最重要的一項(xiàng)是延時(shí)發(fā)貨，什么是延時(shí)發(fā)貨，48小時(shí)內(nèi)沒有攬收記錄，記住，是攬收記錄，不是發(fā)貨記錄，你申請(qǐng)延時(shí)發(fā)貨，如果是天貓店，系統(tǒng)自動(dòng)賠付你付款金額的30%，并且全額給你退款，如果是淘寶店鋪，系統(tǒng)自動(dòng)賠付你付款金額的10%，并且全額給你退款。

所以一般情況下，買家申請(qǐng)退款，賣家必然要求買家讓把退款原因改成不喜歡/不想要了，但是你要注意，退回運(yùn)費(fèi)需要你自己出，這一點(diǎn)需要與賣家協(xié)商好。如果因?yàn)樯唐穯栴}退款，但是退款原因?qū)懮唐穯栴}，怕賣家不同意（你申訴，小二介入也會(huì)判你贏，但是浪費(fèi)時(shí)間精力），影響心情，你可以與賣家協(xié)商，修改退款原因，但是退回運(yùn)費(fèi)需要讓賣家出（淘寶聊天記錄可以做為申訴證據(jù)，如果微信等其它渠道聊天不作為證據(jù)，注意這一點(diǎn)）。協(xié)商好后，可以修改退款原因。

二、淘寶退貨賣家要求改退款原因是什么原因