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快遞拒收后就不用管了嗎(別人寄快遞給我怎么查快遞到哪了)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于快遞拒收后就不用管了嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、快遞拒簽包裹會退回去嗎?
會退回。
根據《快遞暫行條例》規(guī)定:
第二十五條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十六條快件無法投遞的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬于進出境快件的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續(xù)。
快件無法投遞又無法退回的,依照下列規(guī)定處理:
(一)屬于信件,自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的,由經營快遞業(yè)務的企業(yè)在所在地郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀;
(二)屬于信件以外其他快件的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當登記,并按照國務院郵政管理部門的規(guī)定處理;
(三)屬于進境快件的,交由海關依法處理;其中有依法應當實施檢疫的物品的,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。
擴展資料:
相關法律法規(guī):
根據《快遞暫行條例》規(guī)定:
第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。
第二十八條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業(yè)務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業(yè)務的企業(yè)投訴,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當自接到投訴之日起7日內予以處理并告知用戶。
參考資料來源:
百度百科-快遞暫行條例
二、包裹拒收后會怎么處理?
拒收的包裹會被退回給發(fā)件人。
拒收的快件,會寄回發(fā)件地,也就是賣家所在地。 快件拒收也是有一定的理由,來回的郵費已經產生,賣家會扣除來回的費用,還有包裝費等。 快遞公司對于拒收的快件,從哪里寄來就要退回到哪里去。
先驗貨在簽收
2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了“先簽字后驗貨”的規(guī)定,一直是消費者所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望終結。
于2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規(guī)定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。對于代收貨款快件,網絡購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規(guī)定意味著,快遞公司將無權要求消費者“先簽字后驗貨”。
以上參考內容:百度百科-快遞
三、關于快遞拒收后的問題?。?!
寄付件很明顯,寄件方付郵費??爝f到收件方的時候不再收任何費用。
到付也很明顯,就是貨到以后收件方承擔郵費。寄件方不產生費用。
如果發(fā)到付件。收件方拒付郵費會有如下幾種情況
1
經過協(xié)商
收件方同意承擔郵費
快遞公司會再次派送。收取收件人郵費
2
經過協(xié)商
寄件方同意承擔郵費
則寄件方取件業(yè)務員會再次找寄件人取郵費
快遞公司收到郵費后
會安排收件方業(yè)務員派送。不再收取收件方郵
費。不過因為派人去再次取了一次郵費。所以寄件方需要支付一定
的更改付款方式的手續(xù)費。
3
收方拒付郵費,寄件方要求退回。則此件退回給寄件人。寄件人承擔雙程郵費
4
收寄雙方均不同意支付郵費。則此件封存,3個月后作廢。物品歸快遞公司所有。
別人給你寄東西,如果你鐵了心拒收的話。就要看寄件人還要不要這個東西了!~
如果他還要這個東西??爝f公司會給他退回去。他需要付雙程郵費。如果她不要,這個東西快遞公司就扣下了。等到3個月,這東西就歸人家快遞公司了!~
四、寄來的快遞不想要了,可以拒收嗎?如果拒收會走法律程序嗎?
除《網絡交易管理辦法》第十六條規(guī)定的商品外,可以拒收,不用走法律程序,另消費者需要保證退貨的商品完好。
《網絡交易管理辦法》第十六條網絡商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,消費者退貨的商品應當完好。網絡商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網絡商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
擴展資料
《快遞暫行條例》第四章快遞服務
第二十一條經營快遞業(yè)務的企業(yè)在寄件人填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規(guī)定,告知相關保價規(guī)則和保險服務項目。
寄件人交寄貴重物品的,應當事先聲明;經營快遞業(yè)務的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
第二十二條寄件人交寄快件,應當如實提供以下事項:
(一)寄件人姓名、地址、聯系電話;
(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯系電話;
(三)寄遞物品的名稱、性質、數量。
除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外,經營快遞業(yè)務的企業(yè)收寄快件,應當對寄件人身份進行查驗,并登記身份信息,但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)不得收寄。
第二十三條國家鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)在節(jié)假日期間根據業(yè)務量變化實際情況,為用戶提供正常的快遞服務。
參考資料來源:百度百科-網絡交易管理辦法
以上就是關于快遞拒收后就不用管了嗎相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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