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淘寶客服說催發(fā)貨是真的會催嗎（淘寶客服說催發(fā)貨是真的會催嗎怎么回答）

發(fā)布時間：2023-03-25 11:56:08 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 118 問大家

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本文目錄:

1、淘寶官方發(fā)貨小助手發(fā)來提示買家催促發(fā)貨是什么意思
2、賣家客服跟你說我去催催快遞的話能信嗎？
3、淘寶客服說催催快遞是真的嗎？他是怎么催的？
4、賣家說會催快遞的是真的嗎?

淘寶客服說催發(fā)貨是真的會催嗎（淘寶客服說催發(fā)貨是真的會催嗎怎么回答）

一、淘寶官方發(fā)貨小助手發(fā)來提示買家催促發(fā)貨是什么意思

這個催促發(fā)貨說明買家已經(jīng)聯(lián)系過平臺的客服人員了。

這個時候平臺客服已經(jīng)人工記錄了這次交易情況，如果不及時發(fā)貨就會遇到買家投訴和被系統(tǒng)扣分的可能，再嚴重的話就會降價排名等處罰。

顧客是上帝，顧客至上，不管是線下實體店還是線上淘寶網(wǎng)店，淘寶一句關(guān)于客服的話:“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”這句話的含義很明顯，也道出了這個職業(yè)的一些嚴格要求。

二、賣家客服跟你說我去催催快遞的話能信嗎？

不信，只不過是推脫之言，敷衍了事罷了。前些天我在網(wǎng)上買的絲襪，已經(jīng)一周了，到現(xiàn)在還在路上，快遞信息也不更新，每次聯(lián)系客服，他們都說幫我催催，一看就是套話，就跟我們公司培訓銷售話術(shù)一樣，什么樣的問題給出什么樣的回答，不惹顧客生氣罷了。

三、淘寶客服說催催快遞是真的嗎？他是怎么催的？

一般情況下呢店鋪和快遞公司都會有合作的有專門來收件的也有qq聯(lián)系的客服 qq申通客服主要是有疑難件的時候會通知商家處理當然商家催件也是通過快遞對接客服處理的一般會給你催件但是你得確保商家是自己發(fā)貨而不是代發(fā)的代發(fā)的就沒有快遞對接客服的總之快遞的問題等等看吧總會到的就算是丟件跟你也沒有關(guān)心還是耐心等待下唄

四、賣家說會催快遞的是真的嗎?

是真的，因為賣家也希望快遞快點把貨物送到你手上。賣家會聯(lián)系快遞客服，經(jīng)他們公司內(nèi)部網(wǎng)絡對這個件進行留言處理，派件公司掃到這個件的時候就會看到留言，加緊派送。希望能幫到你，望采納

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