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    公司銷售部簡介(銷售部門簡介怎么寫)

    發(fā)布時間:2023-03-25 05:36:22     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 222        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于公司銷售部簡介的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    公司銷售部簡介(銷售部門簡介怎么寫)

    一、公司常見的八大職能部門有哪些?

    公司常見八大職能部門如下:

    1、市場部。制定年度營銷目標計劃。建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)等。

    2、生產(chǎn)部。生產(chǎn)部是在廠長的領導下主管生產(chǎn)的職能機構等。

    3、研發(fā)部。根據(jù)公司產(chǎn)品路線的戰(zhàn)略規(guī)劃,市場部市場調研的結果和客戶要求制定產(chǎn)品開發(fā)方向,對新產(chǎn)品的可行性進行論證并組織實施等。

    4、技術部。在生產(chǎn)部經(jīng)理的領導下,開展各項生產(chǎn)技術工作等。

    5、銷售部。正確掌握市場,定期組織市場調研,收集市場信息等。

    6、財務部。負責公司日常財務核算,參與公司的經(jīng)營管理等。

    7、人力資源部。負責制訂人力資源規(guī)劃等。

    8、行政部。負責服務、協(xié)調總經(jīng)理辦公室工作,檢查落實總經(jīng)理室安排的各項工作等。

    簡介:

    劃分部門的目的是讓員工按照自己所屬的部門職責去做自己的事情,這樣可以更好的實現(xiàn)企業(yè)目標。

    在實現(xiàn)的管理活動中,也會出現(xiàn)混合的方法劃分部門,劃分部門后企業(yè)高層管理需要考慮的就是每個職能部門的職責權限,管理層應該怎么建立,每一級別的管理層又能起什么作用。

    二、保險公司營銷服務部是干什么的里面具體職位負責什么任務能具體介紹一下

    各公司崗位設置不同,中小型保險機構的營服一般包括營服經(jīng)理、綜合內勤、訓練專員(組訓),大型保險公司可能會有行政或財務之類的。賬務處理在保險企業(yè)可能是預算員之類的,包括預算動支和費用報銷等。

    營服經(jīng)理的崗位職責一般包括:

    1、負責營銷服務部年度計劃任務、人力目標及各項經(jīng)營指標的最終達成;

    2、負責公司各項政策、制度在營銷服務部的貫徹落實;

    3、負責營銷服務部年度工作計劃的制定與執(zhí)行;

    4、負責營銷服務部內、外勤人員的培訓、指導及管理;

    5、負責營銷服務部會議經(jīng)營管理;

    6、負責《基本法》的貫徹實施;

    7、負責各項方案及新產(chǎn)品上市的宣導與推動;

    8、負責行銷輔助品使用的有效宣導;

    9、負責營銷服務部的職場及資產(chǎn)管理;

    10、負責營銷服務部年度預算制定與執(zhí)行;

    11、營銷服務部基礎管理工作的落實與追蹤;

    12、負責營銷服務部績優(yōu)榮譽體系的建設與表彰獎勵活動推動;

    13、負責分公司各項政策舉措在營銷服務部的落實。

    綜合內勤崗崗位職責一般包括:

    1、負責業(yè)務人員的入離司辦理、日常管理、代理人考試報名、傭金查詢、傭金及考核調整上報等工作;

    2、負責營銷服務部業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,定期、不定期制作各類經(jīng)營分析報告,為營銷服務部經(jīng)理決策提供依據(jù);

    3、負責對保單進行初審,完成保單的傳遞與分發(fā);

    4、負責對營銷服務部的單證、行銷輔助品進行管理;

    5、負責各類電話回訪件、保全、理賠報案、咨詢及投訴受理及材料收集;

    6、負責陪同客戶體檢,協(xié)助完成契約調查、理賠調查等調查工作;

    7、負責保單回執(zhí)的回銷與清理催收;

    8、協(xié)助營銷服務部經(jīng)理對營銷服務部資產(chǎn)進行管理;

    9、協(xié)助營銷服務部經(jīng)理完成營銷服務部的預算工作;

    10、領導交辦的其他工作。

    訓練專員崗位職責一般包括:

    1、協(xié)助營銷服務部經(jīng)理追蹤業(yè)務計劃、人力目標及各項業(yè)務指標的達成;

    2、負責公司各項政策、制度的宣導、追蹤及反饋;

    3、負責營銷服務部各項會議、培訓的組織、實施、追蹤、效果評估及反饋;

    4、負責對上級機構組織的各項活動進行推動及效果反饋;

    5、負責對各項競賽方案進行追蹤;

    6、負責新上品上市的宣導、培訓及推動;

    7、負責對團隊經(jīng)營狀況進行分析,并提出改進措施,定期向營銷服務部經(jīng)理匯報;

    8、負責營銷服務部職場布置;

    9、領導交辦的其他工作。

    保險公司特別是基礎營業(yè)單位的工作通常項目很雜,比較辛苦,需要比較細心,能耐得住寂寞且能持之以恒的人來做,工作勞度比較大,相對適合男孩子。去之前最好把對象找到。

    擴展閱讀:【保險】怎么買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

    三、銷售部的工作職責

    銷售部職責:概括起來講就是負責總體的營銷活動,決定公司的營銷策略和措施,并對營銷工作進行評估和監(jiān)控,包括公共關系、銷售、客戶服務等。如公司有新的產(chǎn)品,銷售部就要把新產(chǎn)品推銷、宣傳到一些消費者手里。還有一點很重要,就是銷售一樣產(chǎn)品必須根據(jù)市場的變化和市場與自己企業(yè)公司的關系來合適的推銷到需要的消費者手里。但主要的還是看市場的需求。

    以下是具體闡述:

    • 銷售部職責

    一、銷售部崗位職責

    (一)正確掌握市場

    1、 定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

    2、 收集有關房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。

    3、 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

    (二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。

    1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。

    1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

    2、 根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

    3、 完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。

    (三)管理銷售活動

    1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。

    2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。

    3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作

    二、銷售部經(jīng)理崗位職責

    銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

    具體內容分為以下幾項:

    (一) 負責銷售部行政管理,組織協(xié)調銷售部各項日常工作。

    (二) 負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

    (三) 負責業(yè)務員工作行為,形象規(guī)范管理。

    (四) 負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

    (五) 負責銷售部銷售業(yè)務管理:

    1、 定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。

    2、 組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。

    3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

    4、 協(xié)調配合業(yè)務員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。

    5、 組織每周銷售例會,總結銷售情況。

    6、 負責組織業(yè)務培訓及考核。

    7、 制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

    8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。

    9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。

    (六)做結傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。

    三、銷售部經(jīng)理崗位職責

    售樓處銷售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:

    (一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯

    報經(jīng)理。

    (二) 每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

    (三) 每日下午17:30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。

    (四) 常規(guī)工作如下:

    1. 負責******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。

    2. 負責每日的記帳。

    3. 負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。

    4. 負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。

    5. 負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

    6. 負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。

    7. 負責銷售部辦公用品的管理。

    8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作

    四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責

    1、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場情況。

    2、 了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。

    3、 依照公司要求完成各階段銷售任務。

    4、 依照銷售工作流程,負責接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個業(yè)務流程。

    5、 催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續(xù)。

    6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

    7、 配合銷售經(jīng)理完成市場調查及信息反饋工作。

    8、 按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。

    9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

    10、學習吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

    • 銷售員的工作職責

    銷售人員工作職責遵守《員工手冊》及公司的其它規(guī)章制度。

    遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。

    工作時間不得喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款。

    工作時間配戴工牌,穿工作服。

    注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作。

    如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領導批準后方可休息。

    使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。

    運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶。

    認真填寫定金單、認購書、檢查單價、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

    主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出“市場定位”,分析客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交。

    愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情。

    認真學習專業(yè)知識,提高業(yè)務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色。

    了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問銷售部負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛。

    認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。

    同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定。

    如客戶對此產(chǎn)品沒有興趣,可推薦公司的其它產(chǎn)品,避免客源的浪費。

    提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作。

    熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司產(chǎn)品情況,爭取做公司銷售主力軍。

    在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協(xié)作關系,共同完成每月銷售工作。

    遵守《員工手冊》及公司的其它規(guī)章制度。

    遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。

    工作時間不得喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款。

    工作時間配戴工牌,穿工作服。

    注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作。

    如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領導批準后方可休息。

    使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。

    運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶。

    認真填寫定金單、認購書、檢查單價、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

    主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出“市場定位”,分析客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交。

    愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情。

    認真學習專業(yè)知識,提高業(yè)務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色。

    了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問銷售部負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛。

    認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。

    同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定。

    如客戶對此產(chǎn)品沒有興趣,可推薦公司的其它產(chǎn)品,避免客源的浪費。

    提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作。

    熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司產(chǎn)品情況,爭取做公司銷售主力軍。

    在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協(xié)作關系,共同完成每月銷售工作。

    于同不良的風氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應及時制止,并向銷售部負責人和公司領導反映。

    在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務上的幫助,共同提高專業(yè)素質和經(jīng)驗。

    如發(fā)現(xiàn)銷售中出現(xiàn)問題,及時向銷售部負責人和公司領導匯報,提出個人建議。

    銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問。

    嚴格按權限范圍內執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)銷售部負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可

    四、企劃部、營銷部、研發(fā)部的詳細介紹

    這得看,是你所說的公司什么組織結構,一般分三種結構,國內企業(yè)以職能型居多,職能型結構中3部門平行,無級別高低的差別

    附:

    [編輯本段]企業(yè)組織結構的形式

    直線制

    直線制是一種最早也是最簡單的組織形式。它的特點是企業(yè)各級行政單位從上到下實行垂直領導,下屬部門只接受一個上級的指令,各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。廠部不另設職能機構(可設職能人員協(xié)助主管人工作),一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。直線制組織結構的優(yōu)點是:結構比較簡單,責任分明,命令統(tǒng)一。缺點是:它要求行政負責人通曉多種知識和技能,親自處理各種業(yè)務。這在業(yè)務比較復雜、企業(yè)規(guī)模比較大的情況下,把所有管理職能都集中到最高主管一人身上,顯然是難以勝任的。因此,直線制只適用於規(guī)模較小,生產(chǎn)技術比較簡單的企業(yè),對生產(chǎn)技術和經(jīng)營管理比較復雜的企業(yè)并不適宜。

    職能制

    職能制組織結構,是各級行政單位除主管負責人外,還相應地設立一些職能機構。如在廠長下面設立職能機構和人員,協(xié)助廠長從事職能管理工作。這種結構要求行政主管把相應的管理職責和權力交給相關的職能機構,各職能機構就有權在自己業(yè)務范圍內向下級行政單位發(fā)號施令。因此,下級行政負責人除了接受上級行政主管人指揮外,還必須接受上級各職能機構的領導。

    職能制的優(yōu)點是能適應現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術比較復雜,管理工作比較精細的特點;能充分發(fā)揮職能機構的專業(yè)管理作用,減輕直線領導人員的工作負擔.但缺點也很明顯:它妨礙了必要的集中領導和統(tǒng)一指揮,形成了多頭領導;不利於建立和健全各級行政負責人和職能科室的責任制,在中間管理層往往會出現(xiàn)有功大家搶,有過大家推的現(xiàn)象;另外,在上級行政領導和職能機構的指導和命令發(fā)生矛盾時,下級就無所適從,影響工作的正常進行,容易造成紀律松弛,生產(chǎn)管理秩序混亂。由于這種組織結構形式的明顯的缺陷,現(xiàn)代企業(yè)一般都不采用職能制。

    直線-職能制

    直線-職能制,也叫生產(chǎn)區(qū)域制,或直線參謀制。它是在直線制和職能制的基礎上,取長補短,吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的。目前,我們絕大多數(shù)企業(yè)都采用這種組織結構形式。這種組織結構形式是把企業(yè)管理機構和人員分為兩類,一類是直線領導機構和人員,按命令統(tǒng)一原則對各級組織行使指揮權;另一類是職能機構和人員,按專業(yè)化原則,從事組織的各項職能管理工作。直線領導機構和人員在自己的職責范圍內有一定的決定權和對所屬下級的指揮權,并對自己部門的工作負全部責任。而職能機構和人員,則是直線指揮人員的參謀,不能對直接部門發(fā)號施令,只能進行業(yè)務指導。

    直線-職能制的優(yōu)點是:既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一,又可以在各級行政負責人的領導下,充分發(fā)揮各專業(yè)管理機構的作用。其缺點是:職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,職能部門的許多工作要直接向上層領導報告請示才能處理,這一方面加重了上層領導的工作負擔;另一方面也造成辦事效率低。為了克服這些缺點,可以設立各種綜合委員會,或建立各種會議制度,以協(xié)調各方面的工作,起到溝通作用,幫助高層領導出謀劃策。

    事業(yè)部制

    事業(yè)部制最早是由美國通用汽車公司總裁斯隆於1924年提出的,故有“斯隆模型”之稱,也叫“聯(lián)邦分權化”,是一種高度(層)集權下的分權管理體制。它適用於規(guī)模龐大,品種繁多,技術復雜的大型企業(yè),是國外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式,近幾年我國一些大型企業(yè)集團或公司也引進了這種組織結構形式。� 事業(yè)部制是分級管理 、分級核算、自負盈虧的一種形式,即一個公司按地區(qū)或按產(chǎn)品類別分成若干個事業(yè)部,從產(chǎn)品的設計,原料采購,成本核算,產(chǎn)品制造,一直到產(chǎn)品銷售,均由事業(yè)部及所屬工廠負責,實行單獨核算,獨立經(jīng)營,公司總部只保留人事決策,預算控制和監(jiān)督大權,并通過利潤等指標對事業(yè)部進行控制。也有的事業(yè)部只負責指揮和組織生產(chǎn),不負責采購和銷售,實行生產(chǎn)和供銷分立,但這種事業(yè)部正在被產(chǎn)品事業(yè)部所取代。還有的事業(yè)部則按區(qū)域來劃分。

    模擬分權制

    這是一種介於直線職能制和事業(yè)部制之間的結構形式。

    許多大型企業(yè),如連續(xù)生產(chǎn)的鋼鐵、化工企業(yè)由於產(chǎn)品品種或生產(chǎn)工藝過程所限,難以分解成幾個獨立的事業(yè)部。又由于企業(yè)的規(guī)模龐大,以致高層管理者感到采用其他組織形態(tài)都不容易管理,這時就出現(xiàn)了模擬分權組織結構形式。所謂模擬,就是要模擬事業(yè)部制的獨立經(jīng)營,單獨核算,而不是真正的事業(yè)部,實際上是一個個“生產(chǎn)單位”。這些生產(chǎn)單位有自己的職能機構,享有盡可能大的自主權,負有“模擬性”的盈虧責任,目的是要調動他們的生產(chǎn)經(jīng)營積極性,達到改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的目的。需要指出的是,各生產(chǎn)單位由於生產(chǎn)上的連續(xù)性,很難將它們截然分開,就以連續(xù)生產(chǎn)的石油化工為例,甲單位生產(chǎn)出來的"產(chǎn)品"直接就成為乙生產(chǎn)單位的原料,這當中無需停頓和中轉。因此,它們之間的經(jīng)濟核算,只能依據(jù)企業(yè)內部的價格,而不是市場價格,也就是說這些生產(chǎn)單位沒有自己獨立的外部市場,這也是與事業(yè)部的差別所在。

    模擬分權制的優(yōu)點除了調動各生產(chǎn)單位的積極性外,就是解決企業(yè)規(guī)模過大不易管理的問題。高層管理人員將部分權力分給生產(chǎn)單位,減少了自己的行政事務,從而把精力集中到戰(zhàn)略問題上來。其缺點是,不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務,造成考核上的困難;各生產(chǎn)單位領導人不易了解企業(yè)的全貌,在信息溝通和決策權力方面也存在著明顯的缺陷。

    矩陣制

    在組織結構上,把既有按職能劃分的垂直領導系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項目)劃分的橫向領導關系的結構,稱為矩陣組織結構。

    矩陣制組織是為了改進直線職能制橫向聯(lián)系差,缺乏彈性的缺點而形成的一種組織形式。它的特點表現(xiàn)在圍繞某項專門任務成立跨職能部門的專門機構上,例如組成一個專門的產(chǎn)品(項目)小組去從事新產(chǎn)品開發(fā)工作,在研究、設計、試驗、制造各個不同階段,由有關部門派人參加,力圖做到條塊結合,以協(xié)調有關部門的活動,保證任務的完成。這種組織結構形式是固定的,人員卻是變動的,需要誰,誰就來,任務完成后就可以離開。項目小組和負責人也是臨時組織和委任的。任務完成后就解散,有關人員回原單位工作。因此,這種組織結構非常適用於橫向協(xié)作和攻關項目。

    矩陣結構的優(yōu)點是:機動、靈活,可隨項目的開發(fā)與結束進行組織或解散;由於這種結構是根據(jù)項目組織的,任務清楚,目的明確,各方面有專長的人都是有備而來。因此在新的工作小組里,能溝通、融合,能把自己的工作同整體工作聯(lián)系在一起,為攻克難關,解決問題而獻計獻策,由於從各方面抽調來的人員有信任感、榮譽感,使他們增加了責任感,激發(fā)了工作熱情,促進了項目的實現(xiàn);它還加強了不同部門之間的配合和信息交流,克服了直線職能結構中各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象。

    矩陣結構的缺點是:項目負責人的責任大於權力,因為參加項目的人員都來自不同部門,隸屬關系仍在原單位,只是為"會戰(zhàn)"而來,所以項目負責人對他們管理困難,沒有足夠的激勵手段與懲治手段,這種人員上的雙重管理是矩陣結構的先天缺陷;由于項目組成人員來自各個職能部門,當任務完成以后,仍要回原單位,因而容易產(chǎn)生臨時觀念,對工作有一定影響。

    矩陣結構適用于一些重大攻關項目。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時性的、復雜的重大工程項目或管理改革任務。特別適用于以開發(fā)與實驗為主的單位,例如科學研究,尤其是應用性研究單位等。

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