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    快遞訂單取消了怎么還發(fā)貨(快遞訂單取消了可快遞又送來了)

    發(fā)布時間:2023-03-25 05:33:09     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1109        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于快遞訂單取消了怎么還發(fā)貨的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    快遞訂單取消了怎么還發(fā)貨(快遞訂單取消了可快遞又送來了)

    一、在淘寶上買東西我下單后馬上退款了,店家還給我發(fā)貨,不退款怎么辦?

    在淘寶上買東西我下單后馬上退款了,店家還給我發(fā)貨,不退款,快遞到了直接拒收。

    拒收一樣到最后可以退款的。商家收到貨后就會退款的。在未收到貨之前不退款是正常的情況。

    不是消費者下單后立馬退款就可以很方便退款的。里面的環(huán)節(jié),商家接到訂單,發(fā)送到倉庫,倉庫打包給快遞員發(fā)貨。要是你申請退款的時候。訂單已經(jīng)發(fā)送到了倉庫了。倉庫已經(jīng)給了快遞員了。那這時候要拿回來是不容易的,所以還是會被發(fā)出去的。不是消費者想隨便幾時退款就退款的。

    簡介

    根據(jù)淘寶爭議處理規(guī)則,買家申請退款時賣家尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)當(dāng)征得買家同意后再發(fā)貨。賣家逾期發(fā)貨,或者未經(jīng)買家同意在買家申請退款后發(fā)貨,賣家應(yīng)當(dāng)追回已經(jīng)發(fā)出的商品。

    如商品已到目的地的,買家可拒絕簽收并不承擔(dān)任何費用。您目前這個情況,可以再次申請退款,然后直接拒收快遞,這樣快遞就會自動退回給商家,并且不會產(chǎn)生退貨費用。

    二、已退款賣家卻又發(fā)貨該怎么辦?

    已退款賣家又發(fā)貨了,有3種方法可使用:

    一、未收到貨 通知賣家攔截or自行拒收

    當(dāng)你發(fā)現(xiàn)賣家把退款的商品給你發(fā)過來了,這個時候還沒有收到貨,可以去聯(lián)系客服告知對方,讓客服通知快遞攔截回去,或者在派件的時候你拒收,跟派件員說不要了(電話聯(lián)系,不用面對面拒簽),這樣包裹會原路退回給賣家,不用你給運費。

    二、已收到貨 聯(lián)系客服

    收到商品了才發(fā)現(xiàn)這種情況,可以找客服說明,問對方要不要把商品寄回去,如果對方說不用,那你就收下吧,這種就屬于特別好運的了,如果對方說給他寄回去,那就讓他付運費吧~畢竟這是賣家的失誤,不可能讓買家掏運費給他寄回去的。

    三、正常收下

    如果賣家沒有主動找你,而你又想收下這件商品,那就正常簽收,可能賣家自己都不知道發(fā)貨給你了,當(dāng)然如果賣家主動找你,希望你把商品寄回去,你也可以置之不理或者拒絕,畢竟商品到了你手上,賣家也奈何不了你,但既然賣家找你了,那咱們就把商品給他寄回去吧,不占別人的便宜。


    我曾經(jīng)就遇到過這樣的事情,不過網(wǎng)購十年了也才遇到過那么一次,當(dāng)時在網(wǎng)上買了一個冰袋,也就幾塊錢,規(guī)格買小了但是賣家已發(fā)貨,我聯(lián)系對方能不能退款,重新拍一個,對方同意之后我就申請退款了,但是在收貨的時候有兩個包裹,賣家把我已經(jīng)退款的那個商品也發(fā)過來了,我找到賣家跟他說了,他說不用寄了,免費送我了~當(dāng)時還覺得挺開心,畢竟是免費的東西呀。

    有的賣家在發(fā)貨時難免會出現(xiàn)紕漏的,所以咱們遇到這種情況的時候還是主動聯(lián)系賣家吧~

    三、某東第三方商家訂單取消了貨又給你又發(fā)出來了怎么取理

    訂單取消的話,就沒有合同關(guān)系了,可以不收貨。

    如果收了貨的話,聯(lián)系賣家把貨給退回去,運費對方承擔(dān)。

    作為買家,平時總會買東西,所以很多時候不能分辨快遞送來的是自己已經(jīng)退款的,再就是很多快遞越俎代庖就給代簽了,或者直接放到快遞柜以及代收點。于是就會出現(xiàn),雖然退款了,但是也沒辦法拒簽,依然收到了。

    這樣的情況下,如果直接據(jù)為己有,顯然是不合適的,一般人都會受到良心的譴責(zé)。所以,正確的做法是,跟店鋪聯(lián)系,說快遞直接派送了,看看如何處理。

    四、網(wǎng)上買東西,過幾小時就想退貨了快遞,明明按退款拒收了,今天收到快遞?為什么?

    明確的說,這個是很常見的事情啊!也許你買的這個店鋪的快遞發(fā)貨速度是比較快的。然后他的每日的訂單量就是很大的,即使經(jīng)過了幾小時,如果他們速度快的話,訂單已經(jīng)打印出來了,并且已經(jīng)送到快遞公司了。

    而你這個時候選擇了退貨退款,他們的售后客服也不一定能阻止了。也就是說已經(jīng)送到快遞公司了,即使他要去找的話,這個快遞應(yīng)該是。數(shù)量實在太大了,不方便也不好找。而且最主要的就是這個快遞費應(yīng)該是月結(jié)的,也退不了的。只要打印出來了,就是默認下單了。這個款項是不會從他們月結(jié)的費用當(dāng)中扣除的。那還不如直接讓他走一遍運輸?shù)倪^程,然后再等待買家退貨再拒收都可以還能減少他們的工作量。

    我是這樣認為的。但是如果你購買的。商家每日的發(fā)貨量比較小的話就會直接召回就不會出現(xiàn)這種事情了,像那些大的店鋪才會出現(xiàn)這種狀況的。還有一種可能性,就是他們發(fā)貨包裝包裹的與客服是不是同一個人也就是由多人組成的公司?他們之間的溝通出現(xiàn)問題了。也就是沒有進行一個及時的反饋,導(dǎo)致了包裹按照正常的訂單來進行,暈暈暈了。而且最主要的就是。有可能他們不知道包裹在運輸?shù)倪^程當(dāng)中,可以召回的。

    以上就是關(guān)于快遞訂單取消了怎么還發(fā)貨相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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