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人力資源管理關(guān)鍵詞（人力資源管理關(guān)鍵點(diǎn)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-25 05:27:44 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 374 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于人力資源管理關(guān)鍵詞的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、為什么說(shuō)人力資源管理對(duì)所有企業(yè)管理者都非常重要？
2、人力資源績(jī)效管理體系建設(shè)思考
3、論述公共部門人力資源管理的目標(biāo)和任務(wù)
4、淺談加強(qiáng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理

人力資源管理關(guān)鍵詞（人力資源管理關(guān)鍵點(diǎn)）

一、為什么說(shuō)人力資源管理對(duì)所有企業(yè)管理者都非常重要？

人力資源管理對(duì)所有企業(yè)管理者都非常重要，因?yàn)橐韵聨c(diǎn)：

1、企業(yè)管理者的一切戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都要依靠人去完成，需要人力資源管理。

2、人力資源是第一資源，和其它資源相比，只有人力資源最有主觀能動(dòng)性。

3、人力資源管理不是HR部門自己的事，需要公司從上到下各個(gè)部門的配合。

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)帶來(lái)效益，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。

二、人力資源績(jī)效管理體系建設(shè)思考

人力資源績(jī)效管理體系建設(shè)思考

人力資源績(jī)效管理體系以績(jī)效考核為主，還包括計(jì)劃、回顧、評(píng)估等幾個(gè)步驟，通過(guò)績(jī)效管理，企業(yè)可以引導(dǎo)員工行為，并以監(jiān)督考核的方式提高企業(yè)員工的工作效率和創(chuàng)新能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的增長(zhǎng)和提高。以下是我為您整理的人力資源績(jī)效管理體系建設(shè)思考，希望能提供幫助。

　　摘要： 隨著時(shí)代的發(fā)展，績(jī)效管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中占據(jù)關(guān)鍵地位，是全員參與的目標(biāo)管理?？茖W(xué)有效的績(jī)效管理對(duì)于防止人才流失發(fā)揮著重要作用。眾多企業(yè)管理層開(kāi)始越來(lái)越多地關(guān)注人力資源對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。把握好人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的指導(dǎo)原則，充分發(fā)揮人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效指導(dǎo)的最大作用，顯得尤為關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞： 人力資源;績(jī)效;人本管理

新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展，充分認(rèn)清了人力資源對(duì)企業(yè)績(jī)效的重大意義，特別是進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的高速時(shí)代，人力資源管理對(duì)績(jī)效的影響越來(lái)越受到公司、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，所謂“績(jī)”就是數(shù)量，所謂“效”就是貢獻(xiàn)或增值程度，績(jī)效就是活動(dòng)在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作量，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)概念，有別于以前對(duì)工作成績(jī)的考核單純認(rèn)為工作任務(wù)的完成情況當(dāng)作工作成績(jī)的觀念。

一、建立企業(yè)人力資源績(jī)效管理體系的正確觀念

人力資源績(jī)效管理體系以績(jī)效考核為主，還包括計(jì)劃、回顧、評(píng)估等幾個(gè)步驟，通過(guò)績(jī)效管理，企業(yè)可以引導(dǎo)員工行為，并以監(jiān)督考核的方式提高企業(yè)員工的工作效率和創(chuàng)新能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的增長(zhǎng)和提高。建立企業(yè)人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)需要秉承正確的績(jī)效管理觀念。

首先，要認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的深刻內(nèi)涵?？?jī)效管理體系與簡(jiǎn)單的績(jī)效考核不同，強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等多種管理手段，綜合使用幫助企業(yè)或部門、員工的績(jī)效提高。認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理體系的內(nèi)涵，必須樹(shù)立起正確的績(jī)效管理觀念，在許多企業(yè)中，績(jī)效考核僅僅是薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的一種評(píng)估形式，這就是對(duì)績(jī)效管理的一大錯(cuò)誤觀念績(jī)效考核作為績(jī)效管理體系中最為核心的部分，其目的在于通過(guò)考核完成績(jī)效改革和企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)，所以要突出考核的過(guò)程性，并不足單純地重視“員工薪酬”這一結(jié)果。

其次，在績(jī)效管理體系建立的過(guò)程中，要重視公平性。由于績(jī)效管理的最終目的在于企業(yè)收益增強(qiáng)，員工效率得到提高，所以在建立績(jī)效管理體系的過(guò)程中要重視公平性，避免因不公正行為影響員工的積極性。這種公平公正的觀念，不是體現(xiàn)在薪酬上，而是在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)以及職位提升上，這與員工的利益是直接聯(lián)系在一起的，只要把握公平的觀念，就將激發(fā)出員工無(wú)窮的激情和潛力。

最后，要建立人性化的績(jī)效管理體系。雖然建立了一套制度，但是工作中的變化是突然性的，績(jī)效管理的具體辦法不能完全估計(jì)到這些可變因素，因此許多苛刻的條文制度將引起員工的不滿，造成負(fù)面影響。只有在人性化的觀念下，將“以人為本”貫徹到具體工作當(dāng)中，使員工意識(shí)到其作為人力資源的優(yōu)越性，有利于員工個(gè)人才能最大程度的得到發(fā)揮。

二、人才流失與績(jī)效管理

一些國(guó)有企業(yè)雖然每年也招收了很多新員工，但是同時(shí)每年也流失大量的老員工，這些人大多流往民營(yíng)企業(yè)，具體分析起來(lái)，其根本原因在于員工未能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和企業(yè)歸屬感。每個(gè)企業(yè)必然存在企業(yè)文化，企業(yè)文化不論其外顯的制度文化和行為文化、物質(zhì)文化如何，它最終都是由內(nèi)在的、特定的企業(yè)核心價(jià)值觀念所決定的。當(dāng)一個(gè)新員工進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候，他首先面臨的就是對(duì)企業(yè)文化的適應(yīng)和融入問(wèn)題。其核心，就是他能否建立對(duì)企業(yè)文化所蘊(yùn)含的企業(yè)核心價(jià)值觀念的認(rèn)同感，從而才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感，也就是“家”的感覺(jué)。員工之所以選擇 “離家出走”，從根本上說(shuō)，就是沒(méi)有能夠建立對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀念的認(rèn)同感，從而也談不上歸屬感。

從社會(huì)學(xué)的角度看，認(rèn)同感與歸屬感是基于雙方利益背景的共識(shí)而建立的。企業(yè)存在的首要理由是“盈利”，企業(yè)因盈利所以得到生存并發(fā)展，企業(yè)和企業(yè)雇員之間是一種利益共存體的關(guān)系，正如企業(yè)招聘一個(gè)員工的原因是因?yàn)槠诖龁T工能夠滿足企業(yè)的需要一樣，員工之所以選擇應(yīng)聘這家企業(yè)，首先不是由于企業(yè)需要他，而是因?yàn)樗谕髽I(yè)能夠滿足他個(gè)人的需求。企業(yè)希望員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的前提。就是要能夠讓員工意識(shí)到：

“只要我努力奉獻(xiàn)于這家企業(yè)，企業(yè)便能夠?yàn)槲覄?chuàng)造個(gè)人期待的價(jià)值”。促成這種歸屬感與認(rèn)同感建立的責(zé)任主體首先是企業(yè)，而不是員工。從企業(yè)管理的角度看，不能“守株待免”的期待員工主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)，而是企業(yè)必須主動(dòng)的幫助員工融入企業(yè)文化與企業(yè)核心價(jià)值觀念。這便需要企業(yè)必須了解員工的需求，并且把員工需求整合到企業(yè)目標(biāo)愿景中。

“全員參與”的績(jī)效管理體系可以實(shí)現(xiàn)員工需求與企業(yè)目標(biāo)的整合，從而為建立員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念的認(rèn)同感和歸屬感提供制度保障。譬如，在績(jī)效計(jì)劃的制定過(guò)程中，管理層能夠征求員工的意見(jiàn)，員工參與目標(biāo)制定，從而使員工認(rèn)同企業(yè)績(jī)效的目標(biāo);在績(jī)效過(guò)程控制階段，通過(guò)持續(xù)雙向溝通，實(shí)現(xiàn)員工自我控制的過(guò)程，其實(shí)就是不斷使員工融入企業(yè)價(jià)值觀念的過(guò)程;績(jī)效考核等反饋控制階段，就是員工通過(guò)績(jī)效反饋體系，實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整和自我成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)完成一個(gè)績(jī)效管理的閉環(huán)運(yùn)作后，員工全面參與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也就逐步建立了對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念的認(rèn)同感和歸屬感。

三、發(fā)揮人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效指導(dǎo)的最大作用

如何才能充分發(fā)揮人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效指導(dǎo)的最大，當(dāng)前要著重在以下四個(gè)方面下工夫：

一是堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，對(duì)選拔聘用和收入分配進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

將優(yōu)勝劣汰的人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)法則引入企業(yè)績(jī)效管理工作領(lǐng)域，就是要讓客觀標(biāo)準(zhǔn)在選人用人過(guò)程起基礎(chǔ)性作用，變“伯樂(lè)相馬為“賽場(chǎng)選馬”，變“人選人”為“標(biāo)準(zhǔn)選人”。按照人事制度改革的方向，拓寬“上”的渠道，逐步擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)上崗的范圍，公布任職條件和任期目標(biāo)，通過(guò)公開(kāi)報(bào)名、考試答辯、群眾評(píng)議、組織考察、黨委審定產(chǎn)生人選。然后按規(guī)定程序予以委(聘)任;在實(shí)行任期制、試用制的基礎(chǔ)上，建立末位淘汰制，疏通“下”的渠道。對(duì)綜合考核處于末位的，實(shí)行警告整改或嚴(yán)重者辭退，以競(jìng)爭(zhēng)的方式建立退出機(jī)制：緊緊圍繞擴(kuò)大民主這個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持民主化的基本取向，進(jìn)一步完善民主推薦、民主測(cè)評(píng)等一系列制度，體現(xiàn)選任的動(dòng)態(tài)原則;建立動(dòng)態(tài)的收入分配制度。堅(jiān)持以崗定薪，崗變薪變，收人與業(yè)績(jī)掛鉤，讓競(jìng)爭(zhēng)來(lái)優(yōu)化人員配置，調(diào)整人才資源的存量結(jié)構(gòu)。

二是堅(jiān)持發(fā)展的觀點(diǎn)，完善動(dòng)態(tài)管理過(guò)程中人力資源考核體系。

第一，科學(xué)設(shè)計(jì)注重實(shí)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)。不僅要看其對(duì)黨的基本路線和新時(shí)期企業(yè)發(fā)展方針的態(tài)度如何更要看實(shí)際貫徹執(zhí)行的成果如何，即將實(shí)績(jī)作為考核的主要依據(jù)。設(shè)置各類各崗人員履行職責(zé)的'實(shí)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。由于不同類別、崗位、層次人員的職責(zé)性質(zhì)和工作難易程度不同，在實(shí)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置過(guò)程中要做到共性和個(gè)性相結(jié)合，對(duì)每個(gè)崗位上的人員從專業(yè)素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)、完成任務(wù)、群眾威信等方面，制定不同的標(biāo)準(zhǔn)。

第二，協(xié)調(diào)運(yùn)用定性和定量的考核方法。必須定性與定量相結(jié)合。如在考核的基本要素上，可設(shè)置基本學(xué)歷、任職經(jīng)歷、專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷、專項(xiàng)考核成績(jī)等具體指標(biāo);在工作實(shí)績(jī)上，可把完成日常工作任務(wù)和急難險(xiǎn)重任務(wù)等情況列為量化指標(biāo);在群眾的公認(rèn)度上，可把民主評(píng)議的得票率作為量化指標(biāo)，等等，達(dá)到項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的定性和定量互補(bǔ)，避免“數(shù)字出成績(jī)”的現(xiàn)象。

第三，全方位運(yùn)用考核結(jié)果?？己说哪康暮头e極作用在于對(duì)考核結(jié)果的正確運(yùn)用。建立規(guī)范的人力資源考核制度，將考核結(jié)果的運(yùn)用擺到重要位置。一方面是要將考核結(jié)果與廣大員工職務(wù)和薪酬的升降、調(diào)整結(jié)合起來(lái)，以真正實(shí)現(xiàn)能者上、庸者下;另一方面是將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，以鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

三是堅(jiān)持“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，加強(qiáng)員工工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督。

要堅(jiān)持“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”， “兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，就是變事后監(jiān)督為事前、事中、事后監(jiān)督相結(jié)合，強(qiáng)化事前、事中監(jiān)督;變被動(dòng)監(jiān)督為主動(dòng)防范，把監(jiān)督寓于員工教育、選拔任用、管理的全過(guò)程。做到“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”就要以多元化、合理化、可行性化為著力點(diǎn)，建立全方位的員工監(jiān)督制度體系。不斷完善多元化的監(jiān)督制約機(jī)制。健全巡視制度和檢查通報(bào)等制度，強(qiáng)化上級(jí)組織監(jiān)督;實(shí)行員工識(shí)別評(píng)價(jià)、決定、監(jiān)督三權(quán)分離，形成用人上相互制衡關(guān)系;按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，健全領(lǐng)導(dǎo)班子在用人上的決策程序、議事規(guī)則和工作制度，強(qiáng)化班子內(nèi)部監(jiān)督。

健全選任員工通報(bào)制度、聽(tīng)證制度、群眾質(zhì)詢制度、舉報(bào)制度，強(qiáng)化群眾監(jiān)督：要不斷完善全程化的監(jiān)督制約機(jī)制。健全領(lǐng)導(dǎo)干部選任工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部選任工作全程監(jiān)督制度和績(jī)效考核評(píng)估制度;要不斷完善剛性化的監(jiān)督制約機(jī)制，把各項(xiàng)監(jiān)督制度逐步以法定的形式固定下來(lái)，并以罰則明確界定用人失察失誤責(zé)任追究，促進(jìn)管理工作不斷走向科學(xué)化、系統(tǒng)化和法治化。

四是主動(dòng)適應(yīng)動(dòng)態(tài)管理要求，建立員工動(dòng)態(tài)管理信息庫(kù)。

現(xiàn)有的員工管理數(shù)據(jù)庫(kù)，大多是靜態(tài)反映企業(yè)員工的基本情況，主要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)匯總和查詢功能，難以適應(yīng)員工動(dòng)態(tài)管理的要求。動(dòng)態(tài)管理信息庫(kù)除了應(yīng)包括廣大員工的姓名、年齡、性別、學(xué)歷、職務(wù)、工資等基本情況外，還應(yīng)該包括員工的興趣、愛(ài)好、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、業(yè)績(jī)、考察材料、接受監(jiān)督等多種情況，并在管理工作、中不斷進(jìn)行補(bǔ)充。其目的是通過(guò)建立動(dòng)態(tài)庫(kù)，全息展現(xiàn)企業(yè)員工素質(zhì)、能力、業(yè)績(jī)等方面的變化，全面反映員工的成長(zhǎng)軌跡。

參考文獻(xiàn)：

[1]玉榮.對(duì)企業(yè)家人力資本激勵(lì)機(jī)制的探討.商業(yè)研究，2003(20).

[2]郭宗強(qiáng).我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理[j].經(jīng)營(yíng)與管理，2005，9.

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三、論述公共部門人力資源管理的目標(biāo)和任務(wù)

公共部門人力資源管理的基本情況分析

摘要：公共部門人力資源管理在公共部門中有著重要的地位和作用，然而我國(guó)目前的公共部門人力資源管理卻存在著很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，本文主要從建立并完善與國(guó)際接軌的市場(chǎng)化人才機(jī)制、建立與實(shí)際相適應(yīng)的績(jī)效考核體系等幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明如何有效地實(shí)施對(duì)公共部門人力資源的管理。

關(guān)鍵詞：公共部門，人力資源管理，重要性，問(wèn)題及對(duì)策

公共部門人力資源管理，就是公共部門為履行其職責(zé)，在法律法規(guī)的約束下，對(duì)組織內(nèi)部的人力資源進(jìn)行管理的活動(dòng)及過(guò)程。公共部門人力資源管理非常重要，它不僅能夠兼顧“公”價(jià)值與“私”價(jià)值，平衡個(gè)人需要與組織需要、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)，而且由于人力資源成本占據(jù)了公共部門成本中的絕大部分，有效的人力資源管理能夠降低管理成本，保持組織的活力，并能夠適應(yīng)外部?jī)r(jià)值觀與制度的變化，為社會(huì)和公眾提供高質(zhì)量的公共產(chǎn)品與公共服務(wù)。

1 公共部門人力資源管理的重要性

隨著—個(gè)組織外部環(huán)境的迅速變化，人力資源在組織發(fā)展過(guò)程中的作用日益突出，成為組織資源中名副其實(shí)的“第一”資源，無(wú)論何種性質(zhì)的組織，公共組織還是私人組織，概莫能外。尤其是公共部門作為“社會(huì)公共資源的代理人、社會(huì)改革的領(lǐng)導(dǎo)者、公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的提供者”，其人力資源管理水平的高低，不僅對(duì)公共部門自身的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，也影響到整個(gè)地區(qū)、乃至國(guó)家的發(fā)展質(zhì)量以及公眾的社會(huì)生活質(zhì)量。大體說(shuō)來(lái)，公共部門人力管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1．1 人力資源在公共部門發(fā)展中的核心地住

人力資源作為一種特殊的資源，對(duì)社會(huì)的發(fā)展起著非常重要的作用。天賦的自然資源優(yōu)勢(shì)已不再成為一種競(jìng)爭(zhēng)要素，因?yàn)楝F(xiàn)代產(chǎn)品所耗費(fèi)的自然資源越來(lái)越少。同時(shí)，隨著世界資本市場(chǎng)的發(fā)展，融資渠道的多元化，資本優(yōu)勢(shì)也不再成為一種競(jìng)爭(zhēng)要素。而知識(shí)與技能正作為比較優(yōu)勢(shì)的來(lái)源而凸現(xiàn)出來(lái)，掌握知識(shí)與技能的人力資源成為社會(huì)發(fā)展的核心資本。因此， “尊重知識(shí)，尊重人才”在公共行政管理體制改革中就顯得尤為重要。

1．2 人力資源管理在公共部門的重要性

在重視人力資源的前提下，人力資源管理問(wèn)題的重要性便得以突顯出來(lái)。由于人力資源管理是—個(gè)相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，— 個(gè)特殊的人事功能只有在配合其它人事功能的情況下才可以成功，但是在公共部門所具備的人力資源并不是一成不變和不可流動(dòng)的。比方說(shuō)招聘到優(yōu)秀的人才，并不意味著能夠保住他和有效地利用他，即使能夠保住他，也不意味著他對(duì)組織有高度的承諾。所以，先進(jìn)的人力資源管理和一套完善的人力資源管理體系在公共部門中尤為重要。公共人力資源管理，既是當(dāng)今服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代公共服務(wù)管理的客觀需求，也是我國(guó)公共部門人事制度改革的必然趨向。

2 我國(guó)公共部門人力資源管理存在的主要問(wèn)題

2．1將“人事管理”與“人力資源管理”相互混淆

目前，在我國(guó)公共部門， “人事管理”和“人力資源管理”這兩個(gè)詞使用頻率都很高，而且前者還逐漸地被后者所取代。但事實(shí)上，很多公共部門管理者以及很多學(xué)者都錯(cuò)誤地將這二者混淆起來(lái)使用，并未清晰地認(rèn)識(shí)到這二者之間的差別所在。前者，是以“事” 為中心，奉行管理本位，采取標(biāo)準(zhǔn)化、控制式、非人格化管理；而后者則是以“人”為中心，倡導(dǎo)人本主義，實(shí)行個(gè)性化、開(kāi)發(fā)式管理。因此，人事管理制度和人力資源管理制度截然不同。人事管理制度較人力資源管理制度而言，對(duì)人的束縛要多，而且在過(guò)去的人事制度中，明顯存在一些突出的問(wèn)題，如多重管理、政出多門、單位缺乏自主的人事權(quán)等。 “在公共管理部門推行人力資源管理，是傳統(tǒng)人事管理的必然發(fā)展趨勢(shì)，也是加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程的要求?！?/p>

2．2 人力資源管理效率不高

公共部門的人事管理或人力資源管理與企業(yè)相比存在績(jī)效不高、活力不足的通病。在這一點(diǎn)上，在我國(guó)公共部門中主要表現(xiàn)為績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)模糊且主觀性強(qiáng)，個(gè)人業(yè)績(jī)與晉升、薪酬、福利等無(wú)直接聯(lián)系 “中國(guó)的政府與公共部門絕大多數(shù)已經(jīng)建立起了比較完善的績(jī)效考核制度，但是由于考核標(biāo)準(zhǔn)主觀性強(qiáng)，明確的、定量的標(biāo)準(zhǔn)少，有的單位和領(lǐng)導(dǎo)怕得罪人，從而使考評(píng)工作流于形式?！鼻椰F(xiàn)行的考核主要在行政機(jī)關(guān)內(nèi)部考核、測(cè)評(píng)，缺乏社會(huì)化評(píng)價(jià)和公眾評(píng)判，許多單位的考核機(jī)制形同虛設(shè)。

3 有效實(shí)施公共部門人力資源管理的相關(guān)建議

在公共部門人力資源管理問(wèn)題上，很多學(xué)者認(rèn)為可以借鑒企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)盡管企業(yè)人力資源管理無(wú)論從起源還是從發(fā)展上來(lái)看都比公共部門人力資源管理要先進(jìn)，但是仍不可照搬。 “公共部門與私人部門人力資源管理在價(jià)值取向、適用法律規(guī)范、對(duì)員工能力與性格特征的要求及相關(guān)管理技術(shù)等方面都存在較大的差異?！币虼?，我們必須單獨(dú)地對(duì)公共部門人力資源的實(shí)施問(wèn)題進(jìn)行思考。就如何建立公共部門人力資源管理體制，主要從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考慮：

3．1 建立并完善與國(guó)際接軌的市場(chǎng)化人才機(jī)制

由于公共部門的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)大眾，服務(wù)的目的在于滿足社會(huì)大眾的公共需求，所以要想達(dá)成這樣的目的，必須要求公共部門有才能出眾的人才。我國(guó)公共部門目前人才制度的落后迫切要求與國(guó)際接軌，建立基于市場(chǎng)化的人才機(jī)制。“所謂市場(chǎng)化，其本質(zhì)含義是讓價(jià)格機(jī)制和成本一收益原則進(jìn)入到公務(wù)員和行政管理人才管理體系中?！?“建立‘企業(yè)化政府’ ，實(shí)現(xiàn)公共行政管理與工商管理互動(dòng)”，這些都是學(xué)者們的觀點(diǎn)。另外，還要從傳統(tǒng)的人事管理中擺脫出來(lái)。“公共部門人事管理機(jī)構(gòu)自身要轉(zhuǎn)變職能、提高素質(zhì)，要加強(qiáng)人力資源管理的知識(shí)化和現(xiàn)代化建設(shè)，要重視人力資源規(guī)劃，要借鑒企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，要想方設(shè)法留住人才等觀點(diǎn)和對(duì)策。．”除此以外，還要正確對(duì)待人才的流動(dòng)，切實(shí)可行地制定相對(duì)應(yīng)的政策。

3．2 建立以開(kāi)發(fā)為中心的公共人力資源開(kāi)發(fā)教育體系

公共人力資源開(kāi)發(fā)教育在人力資源管理中也非常重要。只有源源不斷的開(kāi)發(fā)利用，公共部門人力資源的優(yōu)越性和有效性才能充分體現(xiàn)出來(lái)。而建立一個(gè)良好的人才開(kāi)發(fā)環(huán)境對(duì)公共人力資源管理也尤為重要。在國(guó)外，早已有了對(duì)這方面的先行經(jīng)驗(yàn)。比如娜威政府、公共部門和私有部門都非常重視對(duì)勞動(dòng)力的培 Il和繼續(xù)教育，并將其作為該國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)的核心內(nèi)容。為避免我國(guó)公共管理人才流動(dòng)失衡，我們必須按照國(guó)際慣例，建立與國(guó)際接軌的公共部門人力資源開(kāi)發(fā)新體制和運(yùn)行機(jī)制，這對(duì)于提高我國(guó)政府的人力資源管理的水平是非常重要的。

3．3 建立開(kāi)放式的人才選拔機(jī)制

在開(kāi)放的社會(huì)條件下，必須擴(kuò)大選人視野，形成開(kāi)放式的人才選拔機(jī)制。建立有利于各類優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的開(kāi)放式人才選拔機(jī)制，是一種遵循人才成長(zhǎng)的不同規(guī)律，充分體現(xiàn)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。擴(kuò)大民主，提高公開(kāi)度和透明度，嗎I入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為取向的選拔機(jī)制，是適應(yīng)入世挑戰(zhàn)和人才分布日益社會(huì)化、社會(huì)生活日益復(fù)雜化特點(diǎn)的一種全新的人才選拔機(jī)制。另外，還要大力改革我國(guó)的舊有的人事制度，建立嶄新的以人為本的人力資源管理制度等。

參考文獻(xiàn)：

【1】陸國(guó)泰．中國(guó)公共人事管理【M】．中共中央黨校出版社2002．3-8

【2】滕玉成，俞完忠．公共組織人力資源管理【M】．中國(guó)人民大學(xué)出版社．2(X)3，8-1．5．323-340

四、淺談加強(qiáng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理

淺談加強(qiáng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理

摘要： 企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。文章提出并論述了充分認(rèn)識(shí)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要地位和作用;把握人力資源開(kāi)發(fā)與管理的主要內(nèi)容;制定企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作計(jì)劃;掌握企業(yè)人力資源需求的預(yù)測(cè)方法，抓好企業(yè)人力資源培訓(xùn)。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)人力資源;開(kāi)發(fā);管理

加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理，不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，充分地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，有效化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

1、充分認(rèn)識(shí)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要地位和作用

人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源，國(guó)際上國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)的核心體現(xiàn)在智力資本和人才上。也就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。特別是高科技專業(yè)人才，超越了物質(zhì)資本以及貨幣資本，成為提高社會(huì)生產(chǎn)力和創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的保障。管理學(xué)大師彼得·杜拉克認(rèn)為：“所謂企業(yè)管理，最終就是人力資源管理。人力資源管理就是管理的代名詞。”人力資源是現(xiàn)代企業(yè)蓬勃發(fā)展的基石，人是生產(chǎn)活動(dòng)中最關(guān)鍵要素，有效地開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理人力資源，把這一資源發(fā)揮到極致，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容，是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要地位和作用主要表現(xiàn)在：一是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。人力資源管理具有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略意義。企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和發(fā)展、先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用，機(jī)器設(shè)備的'操作，這些都離不開(kāi)人操作。只有培養(yǎng)和擁有強(qiáng)大的人力資源團(tuán)隊(duì)才能增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中健康發(fā)展。二是人力資源開(kāi)發(fā)與管理是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。人力資源具有持久性、不可模仿性，是一種無(wú)形的資產(chǎn)，所以加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理是企業(yè)擁有真正的長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。擁有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的員工，使企業(yè)注入新鮮血液，充滿生機(jī)和活力。在日新月異的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2、把握人力資源開(kāi)發(fā)與管理的主要內(nèi)容

人力資源開(kāi)發(fā)與管理足指對(duì)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、保持、保護(hù)和利用等方面所進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和教育等一系列管理工作。人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本內(nèi)容是：選人、育人、用人、留人，人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本內(nèi)容告訴我們，企業(yè)要加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，就要研究人力資源開(kāi)發(fā)與管理的規(guī)律;研究人力資源的有效開(kāi)發(fā)和合理利配置;要研究如何調(diào)整人與人之間的關(guān)系;研究職工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性和創(chuàng)造性的挖掘，激勵(lì)和潛能的開(kāi)發(fā);要研究企業(yè)職工的管理和技能的培訓(xùn)等。通過(guò)對(duì)人力資源的科學(xué)開(kāi)發(fā)與管理，做到人盡其才，才盡其用，更好地促進(jìn)生產(chǎn)效率和工作效率，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3、制定企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作計(jì)劃

企業(yè)要制定人力資源開(kāi)發(fā)與管理的計(jì)劃，是預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)對(duì)人力資源的需求。企業(yè)人力資源計(jì)劃的質(zhì)量和精確性既取決于企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)明確的程度，組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)預(yù)算和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等因素，又有賴于人力資源部門提供的工作分析資料和人力資源信息提供的有效數(shù)據(jù)。人力資源開(kāi)發(fā)與管理計(jì)劃要求通過(guò)收集和利用信息對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)中的資源使用進(jìn)行決策。企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理計(jì)劃應(yīng)包括未來(lái)目標(biāo)，人力資源開(kāi)發(fā)與管理的發(fā)展趨勢(shì)，理想結(jié)果和實(shí)際情況之間的缺口等內(nèi)容。企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理計(jì)劃一定要高度重視人力資源管理發(fā)展的新趨勢(shì)。人力資源開(kāi)發(fā)與管理計(jì)劃已成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略管理的重要組成部分。人力資源是企業(yè)最重要的資源，它不僅是人事組織部門的事情，而且是企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略性工作之一，是企業(yè)董事會(huì)和高層管理者必須關(guān)心的事情。因此，所有的企業(yè)在規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，都要與企業(yè)人力資源管理計(jì)劃統(tǒng)一結(jié)合起來(lái)，密切注視人力資源管理理論的創(chuàng)新和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，創(chuàng)新思維，更新觀念，掌握新趨勢(shì)，了解新動(dòng)向，順應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的新變化，實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的動(dòng)態(tài)優(yōu)化計(jì)劃配置。沒(méi)有發(fā)展變化，就不需要計(jì)劃。制定人力資源開(kāi)發(fā)與管理計(jì)劃可以使企業(yè)更好地應(yīng)付變化。

4、掌握企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)方法

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求，需要掌握企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法。主要內(nèi)容包括：一是德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法。德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法既適合于對(duì)人力資源的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)也適合短期預(yù)測(cè)。首先專家通過(guò)各部門提供和收集的信息，綜合掌握的歷史資料和人力資源的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，經(jīng)過(guò)信息的不斷反饋，來(lái)預(yù)測(cè)某一時(shí)間段企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。二是回歸分析法。這種方法是依據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象自變量和因變量之間的相變關(guān)系，建立變量之間的回歸方程，利用數(shù)學(xué)中的回歸原理，對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)企業(yè)或企業(yè)中的某個(gè)部門職工數(shù)量變動(dòng)，來(lái)對(duì)未來(lái)的人力資源需求做出預(yù)測(cè)。它是一種具體的、行之有效的、實(shí)用價(jià)值很高的常用市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。在實(shí)際操作過(guò)程中，這種方法計(jì)算比較復(fù)雜，首先要確定與企業(yè)中勞動(dòng)力的數(shù)量和構(gòu)成產(chǎn)品的產(chǎn)量或業(yè)務(wù)量，來(lái)研究以前企業(yè)中職工人數(shù)隨這些因素變化而變化的規(guī)律，再根據(jù)這種變化趨勢(shì)來(lái)對(duì)未來(lái)企業(yè)的人力需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。三是轉(zhuǎn)換比率法。這種方法是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中主要崗位人力資源需求量，來(lái)確定其他崗位人員的數(shù)量。這種預(yù)測(cè)方法適合于短期需求預(yù)測(cè)，應(yīng)用人力資源預(yù)測(cè)中的轉(zhuǎn)換比率法的目的是將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、勞動(dòng)定額量轉(zhuǎn)換為人力需求數(shù)量。

5、抓好企業(yè)人力資源的培訓(xùn)

企業(yè)發(fā)展要以人為本，注重人才培養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)民主，公開(kāi)原則選拔一些德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬?。建立一支高水平的人力資源開(kāi)發(fā)與管理隊(duì)伍，全面提升企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理水平。提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，做好企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，認(rèn)真分析企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，制定企業(yè)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，按培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行培訓(xùn)教育。同時(shí)積極創(chuàng)造良好的工作條件，吸納高科技人才加入到企業(yè)中，尊重知識(shí)，相信科技力量，把世界先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)管理、生產(chǎn)現(xiàn)代化。

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