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客服和發(fā)貨是一個人嗎（客服和發(fā)貨是一個人嗎）

發(fā)布時間：2023-03-25 04:25:12 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1361 問大家

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本文目錄:

1、中通快遞的客服是只有一個人嗎
2、拼多多的客服是店家本人嗎
3、京東客服就一個人嗎
4、淘寶買東西客服不耐煩會不會發(fā)貨的時候給發(fā)次品？

客服和發(fā)貨是一個人嗎（客服和發(fā)貨是一個人嗎）

一、中通快遞的客服是只有一個人嗎

答：不是，如果只有一個人根本接待不過來的，中通快遞的在線客服是形同虛設(shè)的,值班時間聯(lián)系多次也都是離線,根本就沒有人值班的.

二、拼多多的客服是店家本人嗎

拼多多客服不是店家本人?，F(xiàn)在絕大部分客服是機(jī)器人回復(fù)的，都是客戶常遇問題，比如，發(fā)什么快遞，什么地方發(fā)貨，尺寸大小，規(guī)格，顏色，樣式等。必要時，也有店家雇傭的人工客服。

三、京東客服就一個人嗎

一般情況是一個人的，如果申請了小號會有兩個人，大部分都是一個人。

四、淘寶買東西客服不耐煩會不會發(fā)貨的時候給發(fā)次品？

不會的，你放心好了?，F(xiàn)在網(wǎng)店都是以客為本，不然不可能做大做強(qiáng)，如果給你發(fā)次品而導(dǎo)致信譽下降的話是非常劃不來的，而且現(xiàn)在網(wǎng)店客服和發(fā)貨的人員基本上不是同一個人，客服也沒必要冒著被投訴的風(fēng)險和你計較這點小事情。

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