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抖店怎么增加客服賬號(抖店客服怎么添加)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店怎么增加客服賬號的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、開通抖店需要自己售后客服嗎
開通抖店需要自己售后客服。根據(jù)相關(guān)資料的查詢顯示,售后客服是商家開店的必備之一,不歸某音管轄,需要商家自行開設(shè),招募人員,開通抖店需要營業(yè)執(zhí)照,提供三合一的營業(yè)執(zhí)照原件掃描件。
二、抖店里怎么增加順豐月結(jié)賬號
第一步:申請順豐月結(jié)賬號
可以直接在順豐公賬號上申請,也可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐捻権S快遞員申請月結(jié)賬號,有了月結(jié)賬號才能開始打印順豐快遞單
注意:這一步必須要有 否則無法自己打印順豐快遞單發(fā)貨
申請順豐月結(jié)賬號
第二步:進(jìn)入抖音服務(wù)市場找到--旺牛打單
也可以直接在旺牛打單官網(wǎng)進(jìn)入
進(jìn)入抖音小店服務(wù)市場,找到旺牛打單,并且點(diǎn)擊使用
(1)創(chuàng)建順豐月結(jié)快遞模板
(2)選擇特惠,注意,特惠是比較便宜的一種類型,所以一般都是用特惠
(3)填寫你的順豐月結(jié)賬號 并且保存
旺牛打單
旺牛打單 順豐月結(jié)賬號填寫處
創(chuàng)建好模板我們保存一下,就可以開始打印了。
第三步:打印順豐快遞電子面單
三、抖店商服轉(zhuǎn)不進(jìn)去人工怎么辦
1、要聯(lián)系在線客服,登抖音后臺,點(diǎn)開。
2、點(diǎn)按聯(lián)系商服,隨意輸入內(nèi)容。
3、點(diǎn)按轉(zhuǎn)人工就可以了,等待時間很久,1-2小時才能夠排到隊。
四、抖店客服子賬號消息可以同步到主賬號嗎
抖店客服子賬號消息可以同步到主賬號。因為抖店客服子賬號設(shè)置了賬號分流,那么子賬號就可以收到相應(yīng)的聊天內(nèi)容;也會同步發(fā)送至主賬號,所以抖店客服子賬號消息可以同步到主賬號。
以上就是關(guān)于抖店怎么增加客服賬號相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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