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抖音退貨還沒(méi)寄東西就退款了（抖音退貨還沒(méi)寄東西就退款了怎么回事）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-25 03:49:50 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 461 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音退貨還沒(méi)寄東西就退款了的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、抖音同意退貨退款,可是買(mǎi)家不發(fā)貨怎么辦？
2、抖音買(mǎi)過(guò)的東西商家沒(méi)發(fā)貨前申請(qǐng)退款成功了,又收到發(fā)來(lái)的貨怎么辦？
3、抖音退貨是貨到了再給退款嘛
4、抖音買(mǎi)的東西因?yàn)橐咔殚L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有物流信息退款了結(jié)果這東西昨天又到了能拿嘛？

抖音退貨還沒(méi)寄東西就退款了（抖音退貨還沒(méi)寄東西就退款了怎么回事）

一、抖音同意退貨退款,可是買(mǎi)家不發(fā)貨怎么辦？

如果抖音平臺(tái)上買(mǎi)東西了，然后不發(fā)貨，那你可以聯(lián)系賣(mài)家，讓他給你退款?；蛘哒f(shuō)讓他給你發(fā)貨，可以聯(lián)系他的號(hào)碼，也可以在他的那個(gè)抖音號(hào)上留言，讓他給你發(fā)貨

二、抖音買(mǎi)過(guò)的東西商家沒(méi)發(fā)貨前申請(qǐng)退款成功了,又收到發(fā)來(lái)的貨怎么辦？

跟商家客服聯(lián)系，看是否需要退回。

三、抖音退貨是貨到了再給退款嘛

抖音進(jìn)行退款，錢(qián)直接退到用戶的賬戶中。用戶發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的商品不滿意的，都是可以發(fā)起退款，只要抖音賣(mài)家同意后，就可以輕松的退款。如果是貨到付款，不付款即可，意思就是快遞送到貨后，驗(yàn)收后確定沒(méi)有問(wèn)題，再付款給快遞員，如果不需要可以不予付款，但必須給快遞員支付運(yùn)費(fèi)，至于退款問(wèn)題，肯是從哪里付款就退款到哪里去。

四、抖音買(mǎi)的東西因?yàn)橐咔殚L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有物流信息退款了結(jié)果這東西昨天又到了能拿嘛？

法律分析：1、要想退換貨，先要找到購(gòu)物訂單，先進(jìn)入個(gè)人中心，然后選擇頁(yè)面右上角的“…”功能，從而打開(kāi)設(shè)置頁(yè)面查看訂單。2、接下來(lái)進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面后，需要點(diǎn)擊下方列表里的“購(gòu)物助手”功能，這樣就可以查詢購(gòu)物的訂單了。3、從購(gòu)物助手里點(diǎn)擊左上角“訂單”選項(xiàng)，查看已經(jīng)下單的訂單。4、找到要退換的訂單產(chǎn)品，進(jìn)入該訂單的詳細(xì)列表頁(yè)面，該頁(yè)面顯示了該訂單的物流信息、交易信息、訂單信息等，找到“退換”，點(diǎn)擊進(jìn)入。5、如果訂單還沒(méi)有發(fā)貨，可以點(diǎn)擊僅退款。6、進(jìn)入申請(qǐng)換貨界面，填寫(xiě)好換貨說(shuō)明，以及上傳商品憑證等；填寫(xiě)完成之后，點(diǎn)擊“提交”，提交之后等待商家處理退換貨申請(qǐng)。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

正常現(xiàn)象。由于新冠疫情影響，防止新冠疫情傳播，多地快遞行業(yè)被迫停止運(yùn)行，快遞被迫退回，所以抖音上買(mǎi)個(gè)褲子，由于疫情快遞被退回了，申請(qǐng)了退款，錢(qián)退回來(lái)了屬于正?，F(xiàn)象。

抖音訂單退款成功，東西卻寄來(lái)了，是發(fā)錯(cuò)貨了，你要退回去不然會(huì)影響自己的信譽(yù)的。

以上就是關(guān)于抖音退貨還沒(méi)寄東西就退款了相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。