取消訂單但是發(fā)貨給我了

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于取消訂單但是發(fā)貨給我了的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、某東第三方商家訂單取消了貨又給你又發(fā)出來了怎么取理

• 2、拼多多上買的東西沒發(fā)貨就申請(qǐng)了退款，退款成功了為什么還給我發(fā)貨，貨現(xiàn)在到了，什么情況？

• 3、買家申請(qǐng)退款成功后錢已經(jīng)到賬了交易關(guān)閉后賣家又按著單號(hào)給我發(fā)貨了怎么辦？

• 4、拼多多買東西商家未發(fā)貨時(shí)已經(jīng)退款成功，但是商家還是發(fā)貨過來，我可以不理不管這個(gè)快遞嗎？

一、某東第三方商家訂單取消了貨又給你又發(fā)出來了怎么取理

訂單取消的話，就沒有合同關(guān)系了，可以不收貨。

如果收了貨的話，聯(lián)系賣家把貨給退回去，運(yùn)費(fèi)對(duì)方承擔(dān)。

作為買家，平時(shí)總會(huì)買東西，所以很多時(shí)候不能分辨快遞送來的是自己已經(jīng)退款的，再就是很多快遞越俎代庖就給代簽了，或者直接放到快遞柜以及代收點(diǎn)。于是就會(huì)出現(xiàn)，雖然退款了，但是也沒辦法拒簽，依然收到了。

這樣的情況下，如果直接據(jù)為己有，顯然是不合適的，一般人都會(huì)受到良心的譴責(zé)。所以，正確的做法是，跟店鋪聯(lián)系，說快遞直接派送了，看看如何處理。

二、拼多多上買的東西沒發(fā)貨就申請(qǐng)了退款，退款成功了為什么還給我發(fā)貨，貨現(xiàn)在到了，什么情況？

這是因?yàn)橥丝钍瞧炊喽鄻O速退款的行為，而發(fā)貨是商家的行為，二者之間存在信息差。

中間肯定有環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題了，正常應(yīng)該商家收到退貨之后再退款，如果貨還在途中應(yīng)該攔截訂單不派送的，現(xiàn)在每天訂單處理數(shù)量比較多，就會(huì)出現(xiàn)漏洞。

現(xiàn)在有個(gè)別買家會(huì)利用這一點(diǎn)，東西也收了，款也退了，最后倒霉的就是商家。

你問下商家怎么辦，正常退款了，東西也就不屬于你了，商家不要你就留著，商家要你就寄回去，這里個(gè)別商品還涉及到郵費(fèi)的問題。

三、買家申請(qǐng)退款成功后錢已經(jīng)到賬了交易關(guān)閉后賣家又按著單號(hào)給我發(fā)貨了怎么辦？

不可能的，如果你已經(jīng)申請(qǐng)了退款，而且錢已經(jīng)回到你的賬上，賣家就不可能再給你發(fā)貨了，如果他給你發(fā)貨，那么你建議不要簽收，讓他原路返回就好了。

四、拼多多買東西商家未發(fā)貨時(shí)已經(jīng)退款成功，但是商家還是發(fā)貨過來，我可以不理不管這個(gè)快遞嗎？

這個(gè)不要慌，發(fā)出來他們會(huì)自動(dòng)攔截，或者快遞到了你拒收就可以，等快遞退回他們就會(huì)退款的，這個(gè)問題不大。

就算到時(shí)候快遞到了，商家還沒退款，你可以催處理，他們超過時(shí)效不處理，平臺(tái)會(huì)處理的?；蛘吣阒苯勇?lián)系客服，幫你處理就可以。

大家在拼多多開店肯定是會(huì)經(jīng)常遇到需要申請(qǐng)退款的消費(fèi)者，那么遇到這種申請(qǐng)，大家可以拒絕，不過也有一些是沒辦法拒絕的，正常情況下商家都是會(huì)同意退款，拼多多沒發(fā)貨商家可以拒絕退款嗎?

拼多多沒發(fā)貨商家可以拒絕退款嗎.png

一、拼多多沒發(fā)貨商家可以拒絕退款嗎?

肯定可以拒絕退款,但是你拒絕退款,必須要合理才行。如果沒有證據(jù)或者是沒有理由的拒絕退款,有可能在退款過程中,買家會(huì)申請(qǐng)拼多多介入,到時(shí)候可能會(huì)影響網(wǎng)店的權(quán)重。

二、拼多多退款要求是什么?

當(dāng)商品發(fā)出后，買家申請(qǐng)全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即是買家選擇拒收，系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家，所以拒收申請(qǐng)全額僅退款就能退款。

那我們繼續(xù)來了解退款的詳細(xì)內(nèi)容：

1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

2、購買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。

3、若退換原因?yàn)闊o理由，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕退款。

6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。

7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

8、若購買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多平臺(tái)有權(quán)介入。

9、關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。

Ⅱ、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或不符，然后拒收。

如果大家在拼多多開店一直沒有發(fā)貨，商家申請(qǐng)退款的話大

以上就是關(guān)于取消訂單但是發(fā)貨給我了相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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