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銷售崗位需求分析(銷售崗位需求分析怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售崗位需求分析的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、需求分析人員崗位職責
需求分析人員崗位職責(通用13篇)
在日常生活和工作中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是我為大家收集的需求分析人員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
需求分析人員崗位職責 篇1
職責:
1、負責公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;
2、負責公司產(chǎn)品、項目解決方案設(shè)計、技術(shù)講解和答疑等;
3、負責客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;
4、負責公司產(chǎn)品的售前支持工作,包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等
5、負責配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;
6、負責收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等,定期反饋給公司,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。
任職資格:
1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;
2、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;
4、執(zhí)行能力強,抗壓能力強,善于推動項目進展,有責任心和良好的團隊合作精神。
5、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷
6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
需求分析人員崗位職責 篇2
職責:
1. 了解市場同類軟件優(yōu)缺點,理解客戶的商業(yè)需求,收集和整理所需的商務(wù)信息;
2. 對客戶的商業(yè)需求進行分析和闡述,向開發(fā)團隊說明相關(guān)業(yè)務(wù)的背景和方向,將商務(wù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)樵敿毜男枨笠?guī)格說明;
3. 整理和編輯需求分析、系統(tǒng)功能說明,商業(yè)流程和建議的解決方案,將相關(guān)信息整理成文檔;
4. 及時了解客戶方所要求的系統(tǒng)變化,將客戶方系統(tǒng)更改的需求傳達給軟件開發(fā)團隊;
5. 參與單元和整合測試,與測試團隊密切合作,確保團隊理解商業(yè)需求,保障系統(tǒng)全方位得到測試;
6. 對已實施的系統(tǒng)所產(chǎn)生的問題進行分析,提供系統(tǒng)更改方案的支持,實現(xiàn)系統(tǒng)能力的提升;
7. 確保客戶反饋的系統(tǒng)問題能夠及時被確定、跟蹤、報告并得到解決。
8. 培養(yǎng)與客戶方人員的良好關(guān)系,與客戶進行有效溝通,不段加深客戶滿意讀
9. 有效管理客戶的期望值
10. 培訓用戶及相關(guān)文檔準備
11. 演示系統(tǒng)及相關(guān)環(huán)境準備
12. 軟件國際化。
任職資格和要求:
1) 英語聽說讀寫流利,能與外國客戶長期溝通
2) 具備商務(wù)需求信息收集、系統(tǒng)功能設(shè)計方面的相關(guān)經(jīng)驗;
3) 良好的商業(yè)意識,能夠同商務(wù)的層面的管理者合作,能夠?qū)⑸虅?wù)需求進行分析、界定,并幫助轉(zhuǎn)換成可操作的技術(shù)解決方案;
4) 良好的書面和口頭表達技能和交流技巧,能夠針對不同的層面人員進行良好的溝通,包括商務(wù)、技術(shù)團隊和支持團隊
5) 對客戶的商務(wù)流程、市場、行業(yè)狀況有基礎(chǔ)的了解
6) 熟悉計算機技術(shù)、方法、和開發(fā)的整體流程
7) 具備分析和解決問題的能力;
8) 主動性強,對出現(xiàn)的問題進行迅速反應;
9) 良好的團隊合作意識,領(lǐng)導力和指導能力
需求分析人員崗位職責 篇3
職責:
1、參與客戶項目業(yè)務(wù)調(diào)研、需求調(diào)研、需求分析,撰寫需求文檔、解決方案和藍圖;
2、負責項目/產(chǎn)品的需求變更及范圍控制、進度跟蹤;
3、協(xié)助開發(fā)部門進行項目的需求開發(fā);
4、協(xié)助進行技術(shù)可行性分析和概要設(shè)計;
5、編制產(chǎn)品或項目的業(yè)務(wù)規(guī)范,整理和完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及操作手冊相關(guān)內(nèi)容;協(xié)助或者組織產(chǎn)品或項目的驗收評審。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、4年以上相關(guān)經(jīng)驗,有零售、電商、分銷行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有良好的方案撰寫能力和需求分析方法,包括需求文檔、技術(shù)文檔;
4、敏銳的業(yè)務(wù)需求分析和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建模能力;
5、具有獨立工作能力,良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力;
需求分析人員崗位職責 篇4
職責:
1、負責項目需求調(diào)研、需求收集、需求分析和需求規(guī)劃工作;
2、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃進行詳細的需求分析,對產(chǎn)品的功能、流程進行細化,編制需求說明書并制作原型界面;
3、與相關(guān)研發(fā)團隊進行協(xié)調(diào)、溝通,協(xié)助進行技術(shù)設(shè)計,并對產(chǎn)品功能上線進行驗證,保證上線產(chǎn)品符合業(yè)務(wù)部門要求;
4、負責產(chǎn)品研發(fā)生命周期管理,包括產(chǎn)品需求規(guī)格書的制訂、需求變更、項目計劃監(jiān)控、需求風險控制,以及需求的`持續(xù)優(yōu)化等;
5、研究行業(yè)內(nèi)相關(guān)公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,積極思考和創(chuàng)新,為產(chǎn)品中長期發(fā)展方向和產(chǎn)品策略提出建設(shè)性意見
6、負責客戶和公司各類相關(guān)文檔的制定、編寫;
任職要求:
1、 計算機或者法律相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷;
2、 深入理解需求分析工作,至少2年以上需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、了解Web和Java相關(guān)開發(fā)技術(shù);熟悉建模工具,如Magicdraw、Axure等;熟練使用Office、Visio辦公軟件;
4、 良好的組織協(xié)調(diào)與溝通表達能力,良好的邏輯思維能力與團隊意識;
5、 有軟件開發(fā)經(jīng)驗者、公檢法或者政府行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
需求分析人員崗位職責 篇5
1. 在熟悉公司產(chǎn)品架構(gòu)和電子政務(wù)云基礎(chǔ)上,結(jié)合客戶需求特點,完成信息化需求收集、分析,以及解決方案的規(guī)劃、設(shè)計工作;
2. 負責軟件項目客戶的需求分析與功能規(guī)劃,負責項目的系統(tǒng)需求分析建模工作;負責用Axure、Visio、思維導圖等軟件設(shè)計產(chǎn)品原型,進行交互設(shè)計討論,參與制作交互設(shè)計模型,分析影響產(chǎn)品用戶體驗的因素并修正,進行項目的功能定義,編制功能模型和非功能需求;
3. 參與公司相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計工作;
4. 配合項目經(jīng)理、開發(fā)人員,分析需求的可行性、合理性,確保需求準確的實現(xiàn)用戶要求 ;
需求分析人員崗位職責 篇6
崗位介紹
1、負責O2O及電商ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求分析和評估及管理工作;
2、負責相關(guān)系統(tǒng)的需求調(diào)研、分析和管理工作,對需求文檔進行管理;
3、對需求進行分析、管理,估算需求執(zhí)行的成本和工作量,跟蹤及控制變更;
4、配合產(chǎn)品經(jīng)理估算項目的需求開發(fā)成本和周期,并跟進項目/任務(wù)執(zhí)行進度;
5、負責需求優(yōu)先級等;
6、負責向開發(fā)和測試團隊講解業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程;
7、負責跟進維護型需求的設(shè)計、開發(fā)、測試、上線整個流程,保障需求與實現(xiàn)的一致性。
崗位職責
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略方向,收集行業(yè)應用相關(guān)信息,為新產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計提供決策支持和依據(jù);
2、通過客戶溝通、現(xiàn)場調(diào)研、規(guī)程研究、數(shù)據(jù)分析等方式,結(jié)合用戶需求,推進產(chǎn)品的不斷改進和完善;
3、負責客戶需求的收集、整理、分析,編制需求規(guī)格說明書,完成新功能/產(chǎn)品的概念設(shè)計;
4、引導完成產(chǎn)品的界面、功能、流程設(shè)計及開發(fā)工作,負責引導用戶合理控制需求范圍,把控項目質(zhì)量;
5、完成項目監(jiān)控、協(xié)調(diào)工作,參與實施、培訓、驗收、推廣等文件資料的編寫及內(nèi)外部應用培訓工作
任職要求
1、負責行業(yè)需求分析工作
2、負責行業(yè)解決方案拓展,具備一定需求應急變更應對方案能力
3、對行業(yè)業(yè)務(wù)有深入了解并具備一定的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)流程管理知識
4、負責需求變更記錄工作
5、負責需求變更上傳下達
6、負責與客戶交流,并掌握變更尺度
7、良好的溝通能力,敬業(yè),態(tài)度積極主動
需求分析人員崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責產(chǎn)品功能設(shè)計,繪制產(chǎn)品原型及交互設(shè)計,編寫相關(guān)產(chǎn)品文檔;;
2、負責需求跟蹤與維護,進行需求管理和變更控制;
3、跟蹤開發(fā)過程,負責解答開發(fā)、測試過程中的需求疑問,開展系統(tǒng)驗證與設(shè)計驗證;
4、負責系統(tǒng)測試和驗收工作;
5、協(xié)助上級完成項目工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,2年以上產(chǎn)品需求分析經(jīng)驗。
2、有大型軟件系統(tǒng)方案撰寫經(jīng)驗,具備一定的系統(tǒng)規(guī)劃、項目管理能力;
3、善于與人溝通,善于控制需求,進行范圍管理,有停車產(chǎn)品、CRM產(chǎn)品、會員產(chǎn)品整體設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、能熟練使用Axure、Visio等原型設(shè)計工作進行產(chǎn)品設(shè)計及創(chuàng)作;
5、能將創(chuàng)新理念整合于產(chǎn)品中,對用戶體驗設(shè)計有較深層次的認識;以用戶體驗為中心,能不斷改進現(xiàn)有產(chǎn)品;
6、性格開朗,思維嚴密,做事條理清晰,表達清晰流暢,有較強的人際交往技巧和溝通能力;
需求分析人員崗位職責 篇8
職責:
1.參與項目早期規(guī)劃,準備項目需求文檔,引導用戶界定項目范圍和優(yōu)先級,完成項目立項審批文件;
2.負責中小型項目的執(zhí)行和管理,做好項目前期準備、項目執(zhí)行中的管理、項目驗收與收尾。積極有效地推進項目進度,監(jiān)控防范項目風險并及時提出解決方案;
3.承擔項目的需求分析的工作,充分理解業(yè)務(wù)部門提出的各類業(yè)務(wù)需求,進行必要的挖掘、梳理、歸納、總結(jié),形成需求規(guī)格說明書,并對用戶驗收測試進行全面協(xié)調(diào);
4.獨立跟進生產(chǎn)系統(tǒng)各類需求變更,從需求分析、開發(fā)計劃、開發(fā)跟蹤、用戶測試直至上線安排。
任職資格:
1.本科學歷或以上,計算機及相關(guān)專業(yè);
2. 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上需求分析經(jīng)驗及項目管理經(jīng)驗,熟悉保險或金融業(yè)務(wù);
3.具有PMP證書者優(yōu)先;
4.熟練掌握項目管理知識及技巧,擔任過至少2個項目的項目經(jīng)理,并涉及項目成本、資源、需求和質(zhì)量管理;
5.熟練掌握項目管理及需求分析相關(guān)軟件,了解常用系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、硬件及網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識;
6.熟悉軟件開發(fā)項目的生命周期和需求管理過程;
7.具備優(yōu)秀的溝通能力,掌握必備的溝通技巧;
8.責任心強,勤奮積極,有一定的抗壓能力;
需求分析人員崗位職責 篇9
職責:
1、負責需求調(diào)研工作,提出解決方案,進行需求收集、分析、整理、持續(xù)跟蹤;
2、負責編寫用戶需求說明書及需求設(shè)計文檔;
3、負責用戶交互界面的原型設(shè)計;
4、負責需求變更調(diào)研及變更分析;
5、輔助開發(fā)、美工以及相關(guān)人員進行需求理解;
6、協(xié)助項目經(jīng)理統(tǒng)籌把控整體需求;
要求:
1、本科及以上學歷,三年以上需求分析或項目管理的工作經(jīng)驗;
2、熟悉軟件開發(fā)流程和需求分析方法;
3、熟悉系統(tǒng)原型設(shè)計工具,能獨立完成原型開發(fā);
4、較強的邏輯分析能力,語言表達能力和文檔能力;
5、有電力系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗者或有編碼經(jīng)驗者優(yōu)先;
需求分析人員崗位職責 篇10
任職要求:
1.信息安全、計算機科學或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。
2.1-4年it審計/it控制/安全咨詢/it需求分析/軟件開發(fā)經(jīng)驗。
3.具備較好的溝通表達能力、人際溝通能力和資源協(xié)調(diào)能力。
4.擁有cissp, che, cssk, ccna, chfi, cisa, cism, pmp, pgmp, prince2, cisa, cpa, cia, sas, spss, java, sap, oracle及相關(guān)誰者優(yōu)先;具備團隊領(lǐng)導/指導經(jīng)驗者優(yōu)先
其他技術(shù)要求:
1.在以下任一安全解決方案領(lǐng)域具有豐富的咨詢/實施項目經(jīng)驗;
1)日志管理, siem(安全信息和事件管理)
2)dlp(數(shù)據(jù)防泄露)
3)it 治理、風險和合規(guī)管理
4)iam(身份認證和訪問管理)
5)移動設(shè)備管理和nfc(近場通信)
6)漏洞評估和滲透測試。
7)云平臺安全。
8)erp
2.了解操作系統(tǒng)(unix, linux, windows, as/400, mac osx)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(oracle, sql server, sybase etc.)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、集線器、防火墻、交換機、入侵防御系統(tǒng))的人員優(yōu)先。
3.具有利用java, javascript, .net, c++, c#等語言進行移動終端應用、web/云應用的編程經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 熟悉信息安全和it管理領(lǐng)域的相關(guān)標準(如iso27001/20000, itil, cobit等)的人員優(yōu)先。
5.熟悉vbscript的人員優(yōu)先。
6.具有基于iso27001/pci-dss、iam/身份聲明提供程序等框架,實施數(shù)據(jù)治理、風險評估和建模, 合規(guī)咨詢項目經(jīng)歷的人員優(yōu)先。
需求分析人員崗位職責 篇11
1、負責行業(yè)需求分析工作
2、負責行業(yè)解決方案拓展,具備一定需求應急變更應對方案能力
3、對行業(yè)業(yè)務(wù)有深入了解并具備一定的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)流程管理知識
4、負責需求變更記錄工作
5、負責需求變更上傳下達
6、負責與客戶交流,并掌握變更尺度
7、良好的溝通能力,敬業(yè),態(tài)度積極主動
需求分析人員崗位職責 篇12
職責:
1、負責軟件需求調(diào)研、收集、分析和整理,并提煉出產(chǎn)品開發(fā)需求,編寫用戶需求說明書;
2、參與產(chǎn)品的開發(fā)流程,與開發(fā)人員溝通并驗證實現(xiàn)結(jié)果;
3、對軟件需求進行管理,跟蹤、控制需求變更,并對需求變更提出合理化建議;
4、負責與各業(yè)務(wù)、服務(wù)單位對于軟件功能的探討,及疑問解答;
5、產(chǎn)品功能介紹、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔撰寫;
6、熟練使用Axure、Visio等產(chǎn)品設(shè)計常用工具。
任職要求:
1、有軟件行業(yè)工作經(jīng)驗,有財務(wù),軟件測試相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有相應文檔的編寫能力,良好的溝通表達能力;
3、大專及以上學歷,會計、金融、財務(wù)管理及相關(guān)專業(yè);
4、有銀行金融相關(guān)經(jīng)驗或有銀行金融項目實施經(jīng)驗。
5、熟悉信貸、供應鏈金融等相關(guān)業(yè)務(wù)知識優(yōu)先。
需求分析人員崗位職責 篇13
職責:
1、項目前期配合項目組并參與需求調(diào)研,收集整理客戶需求,編寫《用戶需求說明書》;
2、分析、解析用戶需求,完成《軟件需求規(guī)格說明書》編寫,組織需求評審,負責客戶方需求評審講解;
3、代表項目組與用戶溝通與項目需求有關(guān)的所有事項,代表客戶與項目組成員溝通項目需求有關(guān)的所有事項;
4、負責需求變更調(diào)研及變更分析,完成《需求變更說明書》編寫,推動并跟進需求變更審批流程執(zhí)行;
5、協(xié)助系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)設(shè)計人員、編碼人員對需求的理解,負責軟件需求符合度檢查;
6、協(xié)助售前完成符合客戶要求的咨詢方案、技術(shù)方案編寫,參與售前支持和業(yè)務(wù)規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學歷,2年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗,3年以上軟件需求分析工作經(jīng)驗;
2、熟悉軟件需求分析,具有良好的需求分析能力,能準確把握客戶需求,能對客戶需求進行良好分析和引導;
3、較強的演講和文檔編寫能力,能獨立編寫項目需求、規(guī)劃方案等;能獨立講解方案和演示系統(tǒng);
4、熟練掌握OFFICE軟件(word、excel、powerpoint、visio)的使用,尤其是powerpoint課件制作能力;
5、良好的客戶交流引導能力和呈現(xiàn)掌控能力,有一定的應變能力,具備較強的承壓能力;
6、具備強烈的責任感及進取精神、善于溝通和協(xié)調(diào),勇于任事,注重團隊合作。
;二、對營銷崗位的認識和想法
對營銷崗位的認識和想法
對營銷崗位的認識和想法,在職場中,其實我們每個人都是需要擁有一定的能力的,不管是個人發(fā)展還是公司的團隊發(fā)展,都是需要做好長遠的職業(yè)規(guī)劃,以下整理了對營銷崗位的認識和想法。
對營銷崗位的認識和想法1
營銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。我結(jié)合在印刷集團從事營銷15年的經(jīng)驗切身感受到:營銷不僅是營銷部一個部門的事,而是需要企業(yè)所有部門全面協(xié)同做好的工作。我覺得這是營銷的精髓所在。
真誠營銷,傳遞企業(yè)形象名片
一是要從日常工作做起,培養(yǎng)自己豁達而不失嚴謹、樂觀而不致盲目、熱情而不失真誠的工作作風,依托印刷集團強大的印刷資源平臺做后盾,始終以一種積極健康的心態(tài)面對客戶、對待工作,相信自己通過努力會和客戶達成合作意向。
二是要做到真誠待人。有位銷售大師說:你永遠無法說服任何人去買任何東西,因為那只對你有好處,客戶要的是對他們有好處的東西。情發(fā)乎真合乎理,要想成功,必須要付出真誠,無論是拜訪客戶還是后期的客情關(guān)系維護,真誠是做人最好的策略,是傳遞企業(yè)形象的名片。
擔當責任,彰顯團隊精神
大事小事看擔當,可以看出一個人或一個團隊的品質(zhì)和魄力。既然選擇了印刷這個行業(yè),就要接受的它的全部,而不是只享受它給你帶來的益處和快樂,也要包容它的委屈和責罵。
作為一名營銷崗位的員工,對承接活源的整個印刷流程要有清晰的把握。要清楚哪些環(huán)節(jié)容易出錯,優(yōu)化印刷流程,細分到客戶傳的是PDF、TIFF還是PS文件等;生產(chǎn)排產(chǎn)是否科學高效、印裝是否按要求生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,送貨是否會延期,發(fā)票開具是否正確,這些細節(jié)都要關(guān)注。
溝通理解,架起合作橋梁
溝通帶來理解,理解帶來信任,信任帶來合作。理解和信任至關(guān)重要,是我們簽單的必經(jīng)之路。要做到讓客戶理解不是一句空話,而是對目前瞬息萬變的市場信息的把握,對印刷行業(yè)前沿信息的了解,對上游紙張、下游油墨原材料的新產(chǎn)品新工藝的認識,對當當、亞馬遜等電商,民營書商和出版雜志社和市場終端的接觸情況等,都要有一個全局的認識和把握。
要善于用新華印刷集團強大的印刷機組群的優(yōu)勢,用差異化營銷尋找我們的客戶群體,解決我們客戶需求的問題。
作為中原地區(qū)的印刷航母,我們要立足中原、輻射周邊、影響全國,就不但要創(chuàng)造效益,更要打出口碑,通過與一些行業(yè)高端客戶合作,建立彼此信任穩(wěn)定的客戶群體。這是我們立于市場不敗之地的法寶。
對營銷崗位的認識和想法2
對營銷策劃的崗位認識
一、職位名稱:營銷策劃
二、 職位描述:
1、撰寫項目的相關(guān)營銷、定位策劃,市場策劃方案、廣告方案的撰寫與編制。
2、負責對銷售及策劃進度進行動態(tài)掌控,根據(jù)市場數(shù)據(jù),收集市場數(shù)據(jù)、進行階段性營銷推廣方案策劃;
3、組織對目標市場進行調(diào)查分析,準確把握消費者的消費需求和消費傾向(產(chǎn)品類型、價格、熱銷戶型等信息),撰寫市場調(diào)研報告,對項目的規(guī)劃設(shè)計提供專業(yè)意見。
4、擬訂項目主體產(chǎn)品及營銷策劃報告,具有獨立撰寫項目定位報告、項目營銷執(zhí)行報告等策劃報告的能力,熟悉項目各階段的策劃工作流程,包括價格策略、推廣策略、定位策略;
5、負責與相關(guān)媒體對接,具體實施地產(chǎn)項目的品牌及文化建設(shè)的推廣、宣傳,做好活動的策劃、包裝、宣傳、跟進等實施工作
6、項目提案工作及各種品控工作,參與和協(xié)調(diào)部門工作;
7、工作協(xié)調(diào)及進度跟進。
三、任職要求:
1、有1-2年廣告、策劃工作經(jīng)驗
2、溝通能力強,有一定的領(lǐng)悟能力,善于協(xié)調(diào)客戶的工作任務(wù),善于統(tǒng)籌安排具體的工作事項及時間
3、具有一定的廣告專業(yè)認識、廣告從業(yè)背景,有較強的理解能力和項目把控能力
四、薪酬福利
1、入職即繳納五險一金
2、高底薪、績效獎金、年終獎金、月度案場福利、節(jié)假日福利、定期體檢、不定期培訓(每月至少一次)
對營銷崗位的.認識和想法3
營銷崗位的工作心得體會
自己從20__年起開始從事營銷工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫忙下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止__年__月__日,__年完成營銷額145225元,完成全年營銷任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,營銷單價比去年下降了13%,營銷額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來從事營銷工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名營銷業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域營銷任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成營銷管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,透過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動用心,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時,一方面用心了解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要用心思考并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的思考,領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價
第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細狀況后及時匯報領(lǐng)導并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細狀況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路
透過自己的不懈努力,在招標的過程中順利透過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,最后功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的營銷奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
營銷是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中,嚴格按照廠制定營銷服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提。自己在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,透過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致營銷難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將營銷目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標
而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局構(gòu)成規(guī)模營銷確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)此刻搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年透過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其營銷價格同我廠基本相同,所以已構(gòu)成規(guī)模營銷;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但營銷價格較低,YH5WS17/50型避雷器營銷價格僅為80元/支、PRW710/100營銷價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
三、保險公司需求分析崗位職責
保險公司營業(yè)組經(jīng)理崗位職責:
【崗位職責一】
1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;
2、為客戶做保險需求狀況財務(wù)分析,并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務(wù);
4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù);
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設(shè)、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。
【崗位職責二】
一、負責所轄網(wǎng)點的維護和業(yè)務(wù)拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點尋找準客戶、促成保單銷售、完成轄管網(wǎng)點銷售任務(wù);
二、負責實施對所轄網(wǎng)點的培訓、輔導工作;
三、利用業(yè)余時間積極尋找準客戶,開展自主銷售,完成公司下達的自主銷售任務(wù);
四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點向客戶提供售后服務(wù);
五、定期對代理網(wǎng)點的客流量、銷售業(yè)績、客戶反饋信息等進行分析,提出改進建議,并及時向公司報告銷售動態(tài)和相關(guān)情況;
六、負責對代理網(wǎng)點代理保險業(yè)務(wù)的指導、檢查,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,維護公司信譽。做好與代理網(wǎng)點的銜接、溝通與協(xié)調(diào)工作,處理好客戶投訴;
七、協(xié)助相關(guān)主管部門為代理網(wǎng)點及時提供各種單證、宣傳材料;
八、積極參與活動量管理并填寫活動量工具,認真使用銷售工具;
九、參加晨會、夕會等公司組織的各項會議和培訓活動;
十、保守客戶信息,嚴守公司商業(yè)秘密;
十一、完成公司交辦的其他事項。
【崗位職責三】
1、負責根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務(wù);
2、負責推薦保險種類及相關(guān)理財產(chǎn)品,并制定保險方案;
3、負責定期接受專業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導和講座;
4、負責參??蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作。
【崗位職責四】
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作
【崗位職責五】
1、積極拓展市場,開發(fā)和積累客戶,樹立和維護公司品牌形象;
2、維護良好客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);
3、達成本辦法規(guī)定的各項考核指標;
4、積極參加公司和營業(yè)部組織的各項活動,勤于學習,不斷提升專業(yè)技能;積極和團隊成員合作,共同維護和諧的團隊文化;
5、輔導和培訓新人。
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四、銷售人員的崗位作用是什么?
1、銷售員就是企業(yè)與消費者之間的橋梁。
2、負責公產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
3、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。
4、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
5、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
6、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
7、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
以上就是關(guān)于銷售崗位需求分析相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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