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    室內(nèi)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目(室內(nèi)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目經(jīng)歷)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-04 12:43:31     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 888        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    室內(nèi)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目(室內(nèi)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目經(jīng)歷)

    一、室內(nèi)設(shè)計(jì)師到底可以做什么

    設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

    第一節(jié) 咨詢規(guī)范

    1、 客戶咨詢時(shí),2、 應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位(北京第一)、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級(jí)報(bào)價(jià)(質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)。

    3、 咨詢時(shí),4、 設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,5、 確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,6、 做好客戶登記,7、 安排好量房時(shí)間。

    8、 根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,9、 主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。

    10、 設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同11、 價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同12、 點(diǎn)。

    13、 當(dāng)客戶要求做概算時(shí),14、 應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒(méi)有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門(mén)認(rèn)可)。

    15、 咨詢時(shí)不16、 得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。

    17、 客戶同18、 意委托我公司裝修后,19、 收取500元量房服20、 務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),21、 并向客戶開(kāi)具公司收據(jù),22、 嚴(yán)禁打白條,23、 否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切24、 責(zé)任。

    第二節(jié) 量房規(guī)范

    一、 量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,一、 要標(biāo)一、 注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,一、 向客戶指一、 明基底情況,一、 并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見(jiàn)。

    二、認(rèn)真填寫(xiě)量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。

    第三節(jié) 設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

    一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。

    二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。

    三、正式開(kāi)工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開(kāi)圖(家具立面圖)。

    四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。

    五、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。

    第四節(jié) 報(bào)價(jià)規(guī)范

    我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià),即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書(shū)房、廚房、衛(wèi)浴間、陽(yáng)臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。

    一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門(mén)及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。

    二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過(guò)10%)。

    三、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。

    第五節(jié) 簽約規(guī)范

    設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒(méi)有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。

    設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。

    各分部簽署文件明細(xì):

    裝修合同——三份:公司、市場(chǎng)、客戶各一份。

    報(bào)價(jià)單——五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)、巡檢各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。

    全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。

    補(bǔ)充條款(與合同同時(shí)簽)——三份:公司、客戶各一份、市場(chǎng)一份。

    代購(gòu)協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。

    代購(gòu)明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財(cái)務(wù)部、工長(zhǎng)各一份。

    設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資(設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。

    第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范

    一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開(kāi)工、竣工時(shí)間表。

    二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門(mén)。

    三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

    四、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

    五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

    六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。

    七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說(shuō)明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。

    八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開(kāi)工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。

    第6章 設(shè)計(jì)師工作流程

    一、介紹:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位(北京第一)、設(shè)計(jì)特點(diǎn)(設(shè)計(jì)小組和“三個(gè)不做、四個(gè)少做”等設(shè)計(jì)理念)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)、分級(jí)報(bào)價(jià)和付款方式。

    二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶就未來(lái)的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見(jiàn)。

    三、客戶資源登記:客戶咨詢時(shí),及時(shí)對(duì)客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來(lái)源做登記。

    四、簽約:量房后開(kāi)始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額60%的首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時(shí)安排開(kāi)工事宜。

    五、開(kāi)工:合同簽訂三日后開(kāi)工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、巡檢、工長(zhǎng)和客戶在開(kāi)工當(dāng)日,同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)交底。

    六、施工:工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,每月公司將對(duì)施工工程進(jìn)行評(píng)比,評(píng)處最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重獎(jiǎng)重罰。

    七、質(zhì)量檢查:每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。

    八、電話回訪:每個(gè)在施工程,公司電話回訪員每周至少電話回訪1次,對(duì)于客戶反饋,認(rèn)真記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。

    九、投訴處理:工程在施工過(guò)程中,遇到客戶投訴時(shí),投訴到部門(mén)時(shí),應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)處理,部門(mén)無(wú)法解決時(shí),應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門(mén)處理,客戶服務(wù)部填寫(xiě)投訴承辦單(一式兩份),責(zé)任人處理完后將承辦單交回客戶服務(wù)部,客戶服務(wù)部電話落實(shí)承辦情況,并于每周例會(huì)向總經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí),接待員應(yīng)填寫(xiě)投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)至責(zé)任部門(mén)及客戶服務(wù)部,責(zé)任部門(mén)將處理結(jié)果報(bào)回投訴接待員處,由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)總經(jīng)理處理及反饋至責(zé)任部門(mén)。

    十、中期驗(yàn)收:工程至中期時(shí),應(yīng)由設(shè)計(jì)、工長(zhǎng)和客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行中期驗(yàn)收(設(shè)計(jì)師也可提前約請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收),中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額35%的中期款。

    十一、竣工驗(yàn)收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長(zhǎng)召集設(shè)計(jì)、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額5%的尾款(扣除500元的量房服務(wù)費(fèi)),客戶憑付款收據(jù)在前臺(tái)接待員處填寫(xiě)客戶意見(jiàn)反饋表并開(kāi)具保修單。

    十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。

    十三、客情維護(hù):工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計(jì)師每隔一季度,應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)商解決,做好客戶維護(hù)工作。

    二、室內(nèi)設(shè)計(jì)師每天注意工作內(nèi)容及流程是什么?

    1、跟客戶洽談。了解客戶的需求,包括想要的風(fēng)格、打算投資多少錢(qián)、有沒(méi)有特殊要求。

    2、實(shí)地量房。不光是房子的尺寸,還有房子的采光問(wèn)題、電路及取暖等都在這個(gè)時(shí)候要求設(shè)計(jì)師心里必須有個(gè)印象。

    3、具體裝飾方案的制作。包括平面布置圖、方案的效果圖。

    4、方案預(yù)算。預(yù)計(jì)方案實(shí)施需要多少錢(qián),這個(gè)一般根據(jù)前期跟客戶洽談時(shí)就應(yīng)該有分寸。

    5、跟客戶簽訂施工合同。前提是方案和預(yù)算都得到客戶認(rèn)可。

    6、制作詳細(xì)的施工圖紙。開(kāi)工后現(xiàn)場(chǎng)交底,之后就是一步一步的跟進(jìn)施工進(jìn)度和質(zhì)量。

    第一:店面接待來(lái)訪客戶,主動(dòng)迎接致意。

    第二:尋問(wèn)裝修意向登記客戶信息,介紹公司優(yōu)勢(shì),展示宣傳圖片。

    第三:如客戶裝修意向明確。即根據(jù)客戶要求,到現(xiàn)場(chǎng)量房,給出裝修概算,或根據(jù)溝通情況給出最多一張效果圖。

    第四:客戶確認(rèn)裝修概算后,如進(jìn)一步要求繼續(xù)設(shè)計(jì),應(yīng)向客戶收取設(shè)計(jì)定金,填寫(xiě)《收款收據(jù)》并向客戶做出明確解釋。

    第五:客戶交納設(shè)計(jì)定金后,與客戶約好看方案時(shí)間,全面展開(kāi)設(shè)計(jì)。

    三、室內(nèi)設(shè)計(jì)以后畢業(yè)了可以從事哪些行業(yè)?

    1.就業(yè)機(jī)會(huì)多,選擇余地大。室內(nèi)設(shè)計(jì)師可就業(yè)的方向非常大:房地產(chǎn)、建筑公司、裝飾公司、設(shè)計(jì)公司、展覽展示公司、設(shè)計(jì)公司、家具行業(yè)高速發(fā)展,需要大量專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人才,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人才一直是招聘熱門(mén)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,收入的增加,使越來(lái)越多的家庭開(kāi)始考慮生活環(huán)境的舒適與品位,裝飾行業(yè)也隨之快速發(fā)展,室內(nèi)設(shè)計(jì)人才需求自然旺盛。2. 入行門(mén)檻低,能力重于學(xué)歷。室內(nèi)設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)還處于起步階段,現(xiàn)有從業(yè)人員整體專(zhuān)業(yè)水平還有待提高,具備職業(yè)資格持證上崗的并不多,真正科班出身的更是少數(shù)。并且各種學(xué)歷的人都能夠輕松學(xué)會(huì),慢慢涉獵,逐漸精通。計(jì)算機(jī)繪圖屬于基本功,但學(xué)會(huì)繪圖也并不難,網(wǎng)絡(luò)上就有教程,練習(xí)幾個(gè)月就能會(huì)了。有了繪圖基本功,再經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn),可以跟著裝飾公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及技術(shù)工作,也可以自己接活干裝修3. 收入水平較高,中上收入階層。設(shè)計(jì)師收入來(lái)源豐富,薪酬結(jié)構(gòu)是“底薪+業(yè)務(wù)提成+設(shè)計(jì)提成”,年薪十萬(wàn)元并不遙遠(yuǎn) 。開(kāi)始收入一般,等積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),薪資上漲較大,并且除了工作收入,還可以在網(wǎng)上接一些小單,賺些外快,還可以在某些平臺(tái)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)獲取打賞等。4. 發(fā)展空間廣闊,就業(yè)機(jī)制靈活。關(guān)聯(lián)行業(yè)均可就業(yè),也便于兼職和創(chuàng)業(yè)。室內(nèi)設(shè)計(jì)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),有很不錯(cuò)的就業(yè)前景。這行業(yè)需要有很強(qiáng)的吃苦能力,并不是你設(shè)計(jì)完就什么也不用管了,必須到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工,把自己的設(shè)計(jì)意圖表達(dá)出來(lái)并且及時(shí)和業(yè)主溝通,這就需要有很好的親和力和溝通能力。5. 知識(shí)系統(tǒng)實(shí)用,專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)突出。具備了深厚美術(shù)素養(yǎng)、扎實(shí)理論基礎(chǔ)、超強(qiáng)手繪及電腦表現(xiàn)技法,熟悉實(shí)戰(zhàn)流程的精英畢業(yè)生深受行業(yè)青睞。2室內(nèi)設(shè)計(jì)就業(yè)方向,畢業(yè)生可在裝飾裝潢公司、園林、規(guī)劃、展示展覽公司、建材商場(chǎng)等單位,從事建筑室、內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)、施工管理及廣告設(shè)計(jì)、材料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作。就業(yè)崗位如室內(nèi)裝飾行業(yè)的一線設(shè)計(jì)助理、效果圖設(shè)計(jì)師、裝飾工程資料員、預(yù)算員、裝飾項(xiàng)目助理等崗位;中小型裝飾企業(yè)主案設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、軟裝飾設(shè)計(jì)師、陳設(shè)設(shè)計(jì)師和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。

    四、室內(nèi)設(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容是什么?

    從構(gòu)思、繪圖到三維制模等,提供完整的設(shè)計(jì)方案,包括物理環(huán)境規(guī)劃、室內(nèi)空間分隔,裝飾形象設(shè)計(jì),室內(nèi)用品及成套設(shè)施配置等,通過(guò)創(chuàng)意與設(shè)計(jì),體現(xiàn)家居設(shè)計(jì)的空間感,實(shí)用性,優(yōu)越性,革命性,凸顯其人性化,闡述規(guī)劃自己的創(chuàng)意想法,與裝修人員達(dá)成觀念上的協(xié)調(diào)一致,協(xié)調(diào)解決裝飾過(guò)程中的各種技術(shù)問(wèn)題。

    介紹:

    室內(nèi)設(shè)計(jì)師是一種室內(nèi)設(shè)計(jì)的專(zhuān)門(mén)工作,重點(diǎn)是把客人的需求,轉(zhuǎn)化成事實(shí),其中著重溝通,了解客人的希望,在有限的空間、時(shí)間、科技、工藝、物料科學(xué)、成本等壓力之下,創(chuàng)造出實(shí)用及美學(xué)并重的全新空間,被客戶欣賞。2013年,我國(guó)現(xiàn)有室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員20多萬(wàn),還呈增長(zhǎng)之勢(shì)。

    室內(nèi)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目(室內(nèi)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目經(jīng)歷)

    基本要求:

    一個(gè)成熟的室內(nèi)設(shè)計(jì)師必須要有藝術(shù)家的素養(yǎng)、工程師的嚴(yán)室內(nèi)設(shè)計(jì)師謹(jǐn)思想、旅行家的豐富閱歷和人生經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念、財(cái)務(wù)專(zhuān)家的成本意識(shí)。有一位設(shè)計(jì)界的前輩講設(shè)計(jì)即思想,設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人生閱歷、文化藝術(shù)涵養(yǎng)、道德品質(zhì)等諸方面的綜合體現(xiàn)。

    以上就是關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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