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餓了么投訴中心(餓了嗎人工客服95518)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于餓了么投訴中心的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎么投訴餓了嗎平臺
有效投訴餓了么平臺的方法如下:
1、撥打“115757”餓了么官方消費者服務熱線進行投訴。
2、下載【餓了么】官方app,在進入【首頁】后,點擊頁面右下方的【我的】,找到【客服】,點擊進入到【我的客服】頁面,打開【在線客服】選項,在對話框里輸入【人工客服】,根據(jù)所給出的提示進行操作即可。
二、餓了么投訴騎手在哪投訴
打開【餓了么】軟件,點擊下方的【訂單】選項卡,找到要投訴騎手的訂單,選擇右上角的【客服】圖標,點擊【在線客服】,找到【投訴商家/騎士】,按要求進行投訴即可。
首先打開蘋果手機屏幕,在蘋果手機桌面上找到【餓了么】軟件,并點擊進入餓了么軟件,進入餓了么界面之后,選擇并打開下方的【訂單】選項卡,進入全部訂單界面,找到要投訴騎手的訂單并點擊進入。
進入該訂單界面,點擊右上角的【客服】圖標按鈕,進入【我的客服】界面,選擇【在線客服】選項卡,在彈出的對話框中選擇【投訴商家/騎士】,按要求進行投訴即可,需要注意的是訂單送達24小時內(nèi)可以投訴,超過24小時要嘗試聯(lián)系客服投訴。
三、哪個監(jiān)管平臺能投訴餓了么
方法一:可以撥打“10105757”餓了么官方消費者服務熱線進行投訴,在接通后根據(jù)語音提示轉接人工進行投訴反饋即可。
方法二:下載【餓了么】官方app,在進入【首頁】后,點擊頁面右下方的【我的】,找到【客服】,點擊進入到【我的客服】頁面,打開【在線客服】選項,在對話框里輸入【人工客服】,根據(jù)所給出的提示進行操作即可。
方法三:通過【餓了么官網(wǎng)】進行投訴,登錄并打開此官網(wǎng),進入【首頁】后,找到頁面左下方的【在線客服】,點擊進入,手機號登陸驗證后,成功進入客服對話頁面,在對話框里輸入【人工客服】或【我要投訴】,根據(jù)所給的提示進行轉接即可。
方法四:撥打“12315”消費者申訴舉報熱線進行投訴,因為餓了么總部在上海,所以需要在12315前加上上海市區(qū)號,即“021+12315”,受理時間為:每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。
方法五:若未到消費者申訴專線的人工受理時間,可在“全國12315平臺”上進行投訴。
四、怎么投訴餓了嗎站點站長
1、可以撥打10105757餓了么官方消費者服務熱線進行投訴,在接通后根據(jù)語音提示轉接人工進行投訴反饋即可。
2、下載【餓了么】官方app,在進入【首頁】后,點擊頁面右下方的【我的】,找到【客服】,點擊進入到【我的客服】頁面,打開【在線客服】選項,在對話框里輸入【人工客服】,根據(jù)所給出的提示進行操作即可。
3、通過【餓了么官網(wǎng)】進行投訴,登錄并打開此官網(wǎng),進入【首頁】后,找到頁面左下方的【在線客服】,點擊進入,手機號登陸驗證后,成功進入客服對話頁面,在對話框里輸入【人工客服】或【我要投訴】,根據(jù)所給的提示進行轉接即可。
4、撥打12315消費者申訴舉報熱線進行投訴,因為餓了么總部在上海,所以需要在12315前加上上海市區(qū)號,即021+12315,受理時間為:每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。
5、若未到消費者申訴專線的人工受理時間,可在全國12315平臺上進行投訴。
以上就是關于餓了么投訴中心相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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