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市場營銷論文8000字(市場營銷論文8000字免費下載)
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本文目錄:
一、市場營銷環(huán)境淺析論文
任何企業(yè)的營銷活動都離不開周圍各種環(huán)境的影響和制約,企業(yè)要在日趨激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,就必須了解對市場營銷環(huán)境對于企業(yè)營銷活動的影響。下面是我給大家推薦的市場營銷環(huán)境淺析論文,希望大家喜歡!
市場營銷環(huán)境淺析論文篇一
《市場營銷環(huán)境之淺析》
【摘要】任何企業(yè)的營銷活動都離不開周圍各種環(huán)境的影響和制約,企業(yè)要在日趨激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,就必須了解對市場營銷環(huán)境對于企業(yè)營銷活動的影響,對環(huán)境進行分析和研究,以便從中發(fā)現(xiàn)市場機會或看到環(huán)境威脅,以避害興利,揚長避短。
【關(guān)鍵詞】市場營銷環(huán)境;分析
市場營銷環(huán)境是指存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的各種影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件、因素和力量。任何企業(yè)的營銷活動都不可能在真空中實施,都必然受到周圍各種環(huán)境的影響和制約,企業(yè)要在日趨激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,就必須對市場營銷環(huán)境進行分析和研究。環(huán)境分析是市場營銷活動的出發(fā)點;環(huán)境分析有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會、規(guī)避環(huán)境威脅、以避害興利、化險為夷,確保在競爭中立于不敗之地;環(huán)境分析有助于企業(yè)作出正確的營銷決策。比如1986年9月,肯德基家鄉(xiāng)雞公司開始考慮如何打入人口最多的中國市場,但諸多難題使決策者們倍感頭痛,最為關(guān)鍵的是,要打入中國市場就必須選擇一個特定的投資環(huán)境地點,也就是說第一家肯德基店址應(yīng)當選在何處?通過認真的市場環(huán)境分析,最后把第一家店開在北京的前門。事后表明其營銷環(huán)境分析的結(jié)果是非常正確的。
一、了解市場營銷環(huán)境特征
(一)不可改變的客觀性
營銷環(huán)境作為不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,具有強制性和不可控性,是一種客觀存在。比如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩亍⒄畏梢蛩?、社會文化因素等?/p>
(二)表現(xiàn)不同的差異性
不同企業(yè)在適應(yīng)環(huán)境方面存在差異性,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一是相同企業(yè)受不同環(huán)境的影響;二是同一種環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。這就要求企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化及自身特點,制定合適的有針對性的營銷策略。
(三)隨著時間變化的多變性
營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營銷環(huán)境的因素是多方面的,不同因素在不同的時空范圍內(nèi)不斷變化,此外相同因素在不同時間對企業(yè)的影響也是不同的。比如隨著科學技術(shù)的發(fā)展,有些因素從不可控因素轉(zhuǎn)變?yōu)榭煽匾蛩?。這就要求企業(yè)要密切關(guān)注環(huán)境的變化,及時調(diào)整營銷策略。
二、市場營銷環(huán)境的分類
(一)微觀環(huán)境
微觀環(huán)境指直接營銷環(huán)境,是與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者。
1. 企業(yè)本身
如最高管理當局、財務(wù)部門、研究開發(fā)部門、采購部門、生產(chǎn)部門和會計部門等構(gòu)成了營銷計劃制訂者的企業(yè)內(nèi)部微觀環(huán)境。
2. 供應(yīng)商
供應(yīng)商是指向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所需資源的企業(yè)或個人。
供應(yīng)商對企業(yè)營銷活動的影響有資源供應(yīng)的可靠性、資源供應(yīng)的價格變動趨勢,資源的質(zhì)量水平。
3. 營銷中介機構(gòu)
是那些能協(xié)助企業(yè)推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終買主的企業(yè)。主要包括:中間商實體分配企業(yè)。
4. 市場營銷服務(wù)機構(gòu)
指市場調(diào)研公司、廣告公司、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司。
5. 金融機構(gòu)
負責為貨物的購銷提供資金和保險服務(wù),包括銀行、信貸公司、保險公司等。
6. 公眾
公眾就是對企業(yè)實現(xiàn)其市場營銷目標有著實際或潛在影響的群體。
(二)宏觀環(huán)境
宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量。
1. 人口環(huán)境
人口的多少直接決定市場的潛在容量。而人口的年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、婚姻狀況、出生率、死亡率、人口密度、人口流動性及其文化教育和家庭規(guī)模等人口特性,也會對市場格局、企業(yè)的營銷活動和經(jīng)營管理產(chǎn)生深刻影響。
2. 經(jīng)濟環(huán)境
消費者收入水平的變化會對營銷環(huán)境產(chǎn)生影響。消費者支出模式受消費者收入的變化的影響,繼而影響一個國家或地區(qū)的消費結(jié)構(gòu)。消費者的購買力還要受儲蓄和信貸的直接影響。影響營銷活動的間接經(jīng)濟環(huán)境因素還有,經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、地區(qū)與行業(yè)發(fā)展狀況、城市化程度。
3. 自然環(huán)境
自然環(huán)境對企業(yè)營銷的影響表現(xiàn)在四個方面,第一,自然資源短缺情況日趨嚴重;第二,能源成本的增加;第三,污染的增加;第四,政府對自然資源管理方面有力的干預。
4. 科學技術(shù)環(huán)境
新技術(shù)對企業(yè)市場營銷及其相關(guān)活動的影響。新技術(shù)引起的企業(yè)市場營銷策略的變化,新技術(shù)引起的企業(yè)經(jīng)營管理的變化,新技術(shù)對零售商業(yè)和購物習慣的影響。
5. 政治與法律環(huán)境
政治環(huán)境因素包括政治局勢,方針政策,國際關(guān)系等。其次法律環(huán)境因素包括一個國家與地區(qū)的立法等等。
6. 社會文化環(huán)境
指一個國家、地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
三、市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動的作用
市場營銷環(huán)境發(fā)展趨勢基本上分為兩大類:一類是市場營銷機會;另一類是環(huán)境威脅。所謂市場營銷機會是指環(huán)境中某些因素的變化給企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標帶來或可能帶來的有利條件和時機。如果經(jīng)過市場調(diào)研和預測,確認某一環(huán)境因素的變化能使某種產(chǎn)品的市場需求量增加,企業(yè)就應(yīng)創(chuàng)造條件,抓住時機,創(chuàng)造贏利機會。所謂營銷環(huán)境威脅,指由于環(huán)境的變化形成的對企業(yè)營銷的沖擊和挑戰(zhàn)。其中,有些沖擊和影響是共性的,有些對不同的產(chǎn)業(yè)程度不同。即使是同處一個行業(yè)、同一環(huán)境中,由于不同的抗風險能力,所受的影響不盡一致。企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須對市場營銷環(huán)境進行分析,尋找市場營銷機會.避免環(huán)境成脅,進而制定和實施相應(yīng)的營銷策略。對于理想業(yè)務(wù)要抓緊機會,迅速采取行動。對于成熟業(yè)務(wù)維持運轉(zhuǎn)。對于風險業(yè)務(wù)揚長避短,創(chuàng)造條件。對于困難業(yè)務(wù),努力改變,立即轉(zhuǎn)移。
參考文獻:
[1]周宏,葛立群.在變化的市場營銷環(huán)境中尋找機會[J].新農(nóng)業(yè),2010(06)
[2]吳健安.市場營銷學[M].高等教育出版社,2012
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二、求市場營銷畢業(yè)論文5000字,謝謝啦
隨著我國服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展,作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分的酒店業(yè)日益走向成熟,但競爭也空前加劇。在中央的八條規(guī)定和六條禁令的大環(huán)境下,高端星級酒店必須要積極應(yīng)對市場變化,積極轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu),打造新的市場,擴張新的客源,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、高效發(fā)展。市場轉(zhuǎn)型決定了服務(wù)轉(zhuǎn)型,酒店應(yīng)針對目標消費群體做信息采集和數(shù)據(jù)分析,對不同的目標群體做個性化的溝通,讓顧客有個性化的消費體驗,從而發(fā)展并鞏固酒店忠誠顧客,讓忠誠顧客通過口碑傳播帶來更多新顧客。 本文在回顧和綜合市場營銷理論的基礎(chǔ)上,對XDF酒店進行了深入調(diào)研和探討。 第一部分,課題研究的背景、目的和意義,并對該課題的國內(nèi)外的文獻進行認真綜述,理清文章研究的重點和難點。 第二部分,詳細介紹了XDF大酒店發(fā)展歷程與組織結(jié)構(gòu)情況,并對酒店的營銷現(xiàn)狀進行診斷。 第三部分,針對XDF大酒店經(jīng)營生存和發(fā)展所處的外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境進行了分析,探求酒店內(nèi)部優(yōu)劣勢、外部環(huán)境機會和威脅,尋找酒店發(fā)展機遇。 第四部分,確定目標市場,進行清晰的市場定位。 第五部分,提出了XDF酒店的市場營銷策略。產(chǎn)品設(shè)計上要出新,豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),資源整合,產(chǎn)品外包策略,改變酒店傳統(tǒng)產(chǎn)品搭配模式策略;價格上科學合理定價,靈活促銷,發(fā)揮市場引領(lǐng)帶動作用,以價格穩(wěn)中有升促進利潤增長;渠道上做精細,深挖基礎(chǔ),從人員、網(wǎng)絡(luò)和協(xié)議房的角度制定策略;促銷上在每個季度做好促銷策劃;同時切實做好營銷策略組合、公益營銷、服務(wù)營銷等活動。 第六部分,對于XDF酒店營銷保障從人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)文化等方面做了論述。 通過實施以上經(jīng)營戰(zhàn)略,可以充分利用市場機遇,進行資源整合,更好地發(fā)揮XDF酒店的優(yōu)勢,彌補劣勢,有效提升酒店核心競爭力,確保酒店經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
三、市場營銷策略論文
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定過程中的決策者因素研究
為什么有的企業(yè)的市場很成功,而有的企業(yè)的市場卻在一步步走向失???為什么有的企業(yè)能持續(xù)性地在市場中體現(xiàn)出超越其他競爭對手的實力而有的企業(yè)卻很難做到?客觀地說,不論企業(yè)成功與否,究其原因都與企業(yè)的營銷戰(zhàn)略特別是企業(yè)決策者的個人因素有莫大的關(guān)系。教科書中談到的企業(yè)營銷戰(zhàn)略之制定與企業(yè)現(xiàn)實經(jīng)營中的營銷戰(zhàn)略的制定從感覺上說有很大差異,有時甚至會出現(xiàn)彼此抵觸的情況。對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略而言,曾有過這樣一個接近完美的說法“一個好的營銷戰(zhàn)略既要能為企業(yè)市場之發(fā)展提供幫助與指導,還要能在原則上不背離理論”這的確是很困難,同時得到理論界與企業(yè)界的認同在很多時候并不容易。
可以說,在制定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的過……
四、一篇關(guān)于市場營銷相關(guān)的論文5000字
企業(yè)誠信營銷初探
【摘 要】 本文探討了企業(yè)開展誠信營銷的必要性,并從找出我國企業(yè)誠信營銷方面存在的問題與提出解決問題的方法等方面對誠信
營銷實施進行了專門研究。
【關(guān)鍵詞】 誠信;誠信營銷;策略
一、我國企業(yè)誠信營銷發(fā)展的必然性
1、誠信營銷是社會進步的必然要求
隨著社會的進步,人們的道德水準也不斷提高,目前人們普遍認識
到,市場營銷道德的最根本的準則應(yīng)是維護和增進全社會和人民的長
遠利益。而要做到這一點,貫徹誠信營銷又是核心環(huán)節(jié)。為了最大限
度滿足消費者的需要和社會長遠利益的需要,也為了企業(yè)自身的生存
和發(fā)展,企業(yè)實施誠信營銷是時代進步的必然要求。
2、誠信營銷是企業(yè)實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然約束
企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,實施誠信營銷是其中十分有效的途徑。
通過實施誠信營銷,迫使企業(yè)時刻從消費者身心健康出發(fā),盡最大限度
重視消費者的健康,同時力求減少和避免環(huán)境污染,充分注意自然生態(tài)
平衡,保護和節(jié)約自然資源,維護人類社會的長遠利益。由此可見,實
施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略迫使企業(yè)必須實施誠信營銷。
3、誠信營銷是市場競爭規(guī)范化的必然結(jié)果
由于生產(chǎn)力的飛速發(fā)展,生產(chǎn)效率的快速提高,市場出現(xiàn)了買方市
場,因而市場競爭異常激烈。在這樣激烈的競爭中,尤其是我國處于建
立社會主義市場經(jīng)濟初期,法制建設(shè)還不甚完善的條件下,各個企業(yè)為
了求生存爭發(fā)展,在市場上爭占一席之地,在營銷中紛紛使出渾身解
數(shù),甚至采用了如請客、送禮、回扣、賄賂、搭售、竊取商業(yè)情報、蓄意貶
低競爭對手的廣告宣傳等不正當競爭手法。
4、誠信營銷是企業(yè)占領(lǐng)市場的有力武器
任何一個企業(yè)都可能把市場占有率最大化作為自己的營銷目標之
一。然而,企業(yè)如何提高自己的市場占有率呢?不同的企業(yè)有不同的
招數(shù)。在當前市場競爭異常激烈的情況下,消費者有更多的選擇余地,
隨著消費者越來越理性、成熟,加上家庭收入和消費水平的不斷提高,
優(yōu)選信譽好、講誠信的經(jīng)營者必將成為一種趨勢。
二、我國企業(yè)誠信營銷中存在的一些問題及其原因分析
1、我國企業(yè)誠信營銷存在的一些問題
(1)企業(yè)沒有樹立符合市場經(jīng)濟要求的誠信觀。一部分企業(yè)見利忘
義,急于致富,不受商業(yè)倫理道德的約束,拋棄了誠信經(jīng)商的傳統(tǒng),不擇手段
地追求利潤,致使商業(yè)行為中出現(xiàn)了種種損害消費者利益的欺詐行為。
(2)產(chǎn)權(quán)不明晰。產(chǎn)權(quán)不明晰,企業(yè)無需對自己的行為承擔責任,
其行為必然短期化,自然也就不再重視誠信。
(3)信息不對稱。在擁有信息方面,消費者是弱勢群體,而企業(yè)可
以利用這方面的優(yōu)勢從事?lián)p害消費者利益的活動。
(4)政策多變,地方保護主義嚴重。一些相關(guān)政府部門,尤其是一
些地方政府出于地方保護的需要,直接以行政手段干預企業(yè)的行為,公
開袒護本地企業(yè)的失信行為,助長了企業(yè)失信。
(5)法律環(huán)境不完善。目前我國法律環(huán)境的現(xiàn)狀是:對不講信譽的
企業(yè)監(jiān)督和處罰力度小,有法不依,執(zhí)法不嚴,客觀上縱容了企業(yè)的失
信行為。
2、我國企業(yè)誠信營銷缺乏的原因分析
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,誠信問題越來越為人們所重視,且現(xiàn)實的經(jīng)
濟生活中有些企業(yè)存在著大量的誠信問題。我國企業(yè)誠信營銷缺乏的
原因主要有以下幾點:
(1)市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟:市場經(jīng)濟以物質(zhì)利益作為人們行為的
驅(qū)動機制,是趨利經(jīng)濟,容易滋生欺詐經(jīng)營。利大大干,利小小干,無利
不干,是市場經(jīng)濟趨利性的本質(zhì)表現(xiàn)。因此,市場經(jīng)濟有其積極的一
面,也有其消極的一面。
(2)道德容易失控:道德是行為規(guī)范的總和。企業(yè)為社會提供的是
產(chǎn)品,產(chǎn)品的品質(zhì)和數(shù)量與人民身心健康休戚相關(guān)。為社會提供更多
更好的產(chǎn)品,必然要求組織成員樹立以人為本的觀念,將外在的道德原
則內(nèi)化為自己的道德品質(zhì)和自我需求。
(3)企業(yè)對短期利益追求過火:事實證明,巨額廣告投入確實能帶
來“驚天動地”的效果。然而任何成功的品牌都要有較高的知名度和忠
誠度來支撐。企業(yè)短期的大力宣傳只是提升了品牌的知名度,而沒有
提升品牌的忠誠度,品牌的忠誠度需要歷史的沉淀,它是長時間的結(jié)
晶、長過程的升華。
(4)信息不對稱造成企業(yè)失信:在信息不對稱的條件下,單個經(jīng)營
企業(yè)堅持誠信可以看作是一種風險。也就是說,在信息不對稱的有限
博弈中,任何一方都沒有誠信的動力。騙一把就跑是信息不對稱有限
博弈狀態(tài)下常見的現(xiàn)象。只有信息通暢、重復博弈才能建立起誠信營
銷的機制。
三、實施誠信營銷的策略
1、政府應(yīng)采取的策略
誠信營銷的環(huán)境建設(shè)要從道德基礎(chǔ)和制度建設(shè)保障兩個方面著手
解決。具體如下:
(1)樹立企業(yè)的誠信意識。誠信可以為企業(yè)贏得更多的合作者,創(chuàng)
造更多的商機和經(jīng)濟效益。只有以消費者的利益為中心,企業(yè)才能誠
實守信,不做欺騙消費者的不乏行為。
(2)明晰產(chǎn)權(quán)制度。產(chǎn)權(quán)制度的基本功能就是提供一個穩(wěn)定的預
期和重復博弈的規(guī)則,所以產(chǎn)權(quán)制度是建立誠信的基礎(chǔ)和保障。
(3)建立信用和信息傳輸系統(tǒng)。要改變目前企業(yè)誠信環(huán)境差的局
面,就要建立通暢的信用和信息傳輸系統(tǒng)。通過公開誠信信息,使不講
誠信的企業(yè)失去市場,最終被淘汰出局。
(4)規(guī)范政府行為,打擊地方保護主義。要使企業(yè)對未來形成穩(wěn)定
的預期,就要加快政府職能的轉(zhuǎn)變,實行政企分開,避免政府介入直接
交易行為。
(5)完善法律法規(guī),加大懲罰力度。當企業(yè)不講誠信損害到消費者
權(quán)益時,消費者可以用法律討回權(quán)益,讓不講誠信的企業(yè)付出代價。
2、企業(yè)應(yīng)采取的策略
(1)產(chǎn)品誠信。從產(chǎn)品的廣義角度看,產(chǎn)品包括有形的實體和無形
的服務(wù),產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命,因此要求產(chǎn)品的性能、壽命、安全等
指數(shù)都符合國家技術(shù)標準或行業(yè)標準。
(2)價格誠信。價格是企業(yè)贏得市場的有效武器,也是一把雙刃
劍,運用得好,可以促進企業(yè)的發(fā)展,運用得不好,使企業(yè)迅速陷入困
境。在市場競爭激烈的時代,不少企業(yè)利用各種虛假的優(yōu)惠價、折扣
價、處理價、甩賣價、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷價欺騙消費者。
(3)分銷誠信。企業(yè)具備了知名度、美譽度和忠誠度,也就打開了
產(chǎn)品的銷路,但要實現(xiàn)正常的銷售還離不了渠道管理的暢通,因此企業(yè)
不僅要與消費者搞好關(guān)系,還要與分銷商建立長期良好的合作關(guān)系。
產(chǎn)品在流轉(zhuǎn)過程中,生產(chǎn)企業(yè)要與流通企業(yè)(經(jīng)銷商)建立長期良好的
伙伴合作關(guān)系,這種關(guān)系的建立需要誠信來維持。
(4)促銷誠信。改革開放以來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的促銷
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企業(yè)誠信營銷初探經(jīng)營管理《新西部》2009.02期
活動十分活躍。但是,一些企業(yè)的促銷活動也存在一些不規(guī)范的行為,
主要集中在五個方面:一是不實宣傳;二是價格欺詐;三是限制消費者
合法權(quán)益;四是缺乏安全管理措施;五是違反商業(yè)道德,操作有違社會
善良風俗的促銷活動。
3、員工誠信
員工誠信是指企業(yè)的員工,包括企業(yè)的高層,都要按照誠信的要求
做事,參與到企業(yè)的誠信建設(shè)中來。企業(yè)領(lǐng)導和全體員工都要不斷學
習,牢固樹立誠信的思想,并把誠信思想化為具體的行為:一是要提供
誠信產(chǎn)品和服務(wù),對企業(yè)不符合誠信的行為進行堅決的抵制,并積極進
行上報,不生產(chǎn)、銷售劣質(zhì)產(chǎn)品,不污染環(huán)境,不提供虛假證明等。二是
對于本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等都要親自購買、親自使用,特別是企業(yè)的管
理層,要先將自己塑造成企業(yè)的忠誠客戶。
4、加強營銷道德建設(shè),構(gòu)建營銷誠信文化
誠實守信是中國傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容之一,要求人們誠善于心,言行
一致??鬃釉赋觥芭c朋友交,言則有信”、“信則人任焉”。在當代中國
背景下,誠信是一種特別稀缺的資源,能夠提升企業(yè)的競爭力,樹立良好
的企業(yè)形象,有效地吸引顧客。因此,企業(yè)在營銷過程中,應(yīng)該加強職業(yè)
操守的修煉,忠于職守,誠信待人,誠信服務(wù),建立一種誠信理念,構(gòu)建企
業(yè)營銷誠信文化。然而誠信文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,不是一朝一夕就
能建成的,需要假以時日,長年累月地堅持下去,以人為本,視誠信重于泰
山,對人民負責,對國家負責。在營銷誠信文化建設(shè)中,要特別重視企業(yè)
一把手的誠信及誠信意識的培養(yǎng),樹立誠信經(jīng)營的觀念。
四、結(jié)論
任何企業(yè)不重視誠信營銷,就不會有持久的原動力。而一個企業(yè)
若不造成自己的誠信優(yōu)勢,則不能形成持久的競爭力。在此同時,由于
社會的進步,企業(yè)生存和發(fā)展的要求,以及過剩經(jīng)濟的來臨與市場競爭
的加劇,加之消費者自我保護意識的加強,企業(yè)經(jīng)營者樹立誠信營銷理
念和制定與其相適應(yīng)的相關(guān)政策,并以此來指導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動
就成為一種必然趨勢。
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