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市場營銷的基本要點包括（市場營銷的基本要點包括()）

發(fā)布時間：2023-03-04 11:03:23 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1443 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷的基本要點包括的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、市場營銷的基本知識有哪些
2、市場營銷包括哪些方面及細(xì)節(jié)？
3、市場營銷策劃方案基本要點有哪些？
4、市場營銷有哪些重點？

市場營銷的基本要點包括（市場營銷的基本要點包括()）

一、市場營銷的基本知識有哪些

4點。

根據(jù)搜狐網(wǎng)資料，市場營銷的基本知識可以歸納為4點。

1、市場營銷的基本定義。

2、市場營銷的基本功能。

3、市場營銷的核心概念。

4、4P策略

4P是指產(chǎn)品product、價格price、地點place以及促銷promotion，是市場營銷過程中可以控制的因素，也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段。

二、市場營銷包括哪些方面及細(xì)節(jié)？

市場營銷的核心，即滿足顧客需求，還涉及到以何種產(chǎn)品來滿足顧客需求，如何才能滿足消費者需求，即通過交換方式，產(chǎn)品在何時、何處交換，誰實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者的聯(lián)接。

因此，市場營銷涉及如下方面內(nèi)容：需要、欲望和需求，產(chǎn)品，效用、價值和滿足，交換、交易和關(guān)系，市場，市場營銷與市場營銷者。

具體來看，市場營銷基本內(nèi)容涉及以下各方面： 1. 分析營銷機會，主要內(nèi)容包括宏觀環(huán)境分析、顧客行為分析、行業(yè)分析和競爭分析； 2.制定營銷戰(zhàn)略，主要內(nèi)容包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場、差別化和產(chǎn)品定位； 3.制定營銷策略，主要內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略的設(shè)計； 4.營銷活動的組織和控制，主要內(nèi)容包括營銷活動的計劃、組織、評價和控制。

三、市場營銷策劃方案基本要點有哪些？

市場營銷方案有以下內(nèi)容：目前營銷狀況。市場營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)。市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略。預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表。風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法。銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?

四、市場營銷有哪些重點？

第一、確定目標(biāo)市場，企業(yè)投其所好地為具有相似需要的顧客群提供產(chǎn)品。

第二、市場營銷組合，這是企業(yè)為了滿足目標(biāo)市場的需求而加以組合的“可控制變數(shù)”。市場營銷組合中所包含的“可控制變數(shù)”很多，麥卡錫將其概括為四個基本變數(shù)———這就是著名的4P組合，即：

產(chǎn)品(Product)，企業(yè)提供給其目標(biāo)市場的貨物或勞務(wù)的組合；價格(Price)，顧客購買產(chǎn)品時的價格；渠道(Place)，企業(yè)使其產(chǎn)品達(dá)到和進入目標(biāo)市場所進行的種種活動，其中包含各種分銷渠道、區(qū)域、場所等等；促銷(Promotion)，企業(yè)宣傳介紹其產(chǎn)品的優(yōu)點和說服其目標(biāo)顧客購買其產(chǎn)品所進行的種種活動。

后來，菲利普·科特勒擴展了麥卡錫的“4P組合”，提出了“大市場營銷”戰(zhàn)略，加入了兩個“P”：政治力量(PoliticalPower)，企業(yè)必須借助具有影響力的政府部門和立法機構(gòu)的支持；公共關(guān)系(Public Relations)，企業(yè)要利用各種傳播媒介及其它方法，在公眾中樹立良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象，以打開封閉的市場、建立良好的整體形象。

4P組合堪稱營銷學(xué)的經(jīng)典理論，不過，美國市場營銷學(xué)家勞特·伯恩(Lanterborn)率先以4C組合向以利潤為目的的4P組合發(fā)出了挑戰(zhàn)：

消費者(Consumer)，也就是說，勞特認(rèn)為，創(chuàng)造消費者比開發(fā)產(chǎn)品更為重要。企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須以消費者為中心，要善于研究消費者利益，挖掘出他們的潛在需求，并滿足他們。這對景區(qū)景點營銷尤具指導(dǎo)意義，管理者的首要工作是如何將已有產(chǎn)品推銷出去，讓游客一請就來。

成本(Cost)，重視成本勝過重視價格。消費者看重的是自己全部支出和滿足程度的比率。其全部支出應(yīng)包括產(chǎn)品的購買成本和使用成本兩部分。于是，企業(yè)的責(zé)任界限便延伸到產(chǎn)品壽命周期的全過程，也就是企業(yè)既要考慮產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售費用，又要考慮產(chǎn)品的維護、使用成本。我們不能只把游客吸引來了，把票賣給他們就了事，一定要讓他們感到錢花得值，并自愿向親朋好友推薦，他們可以因此成為景區(qū)最好的“代言人”。

方便(Convenience)，全方位的服務(wù)，方便消費者的購買和使用比推銷產(chǎn)品更重要。企業(yè)不應(yīng)著眼于尋找產(chǎn)品銷售渠道，而應(yīng)致力于如何方便代理商認(rèn)同產(chǎn)品和消費者認(rèn)識產(chǎn)品、接納產(chǎn)品。這種平等交流、淡化目的方式避免了讓消費者感到被強迫購買，而是讓他們在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，自己做出判斷。

溝通(Communication)，溝通情感比銷售產(chǎn)品更為重要。企業(yè)在營銷過程中，不再是運用廣告宣傳、人員推銷等等或拉或推的策略，而是側(cè)重于同消費者進行情感交流、思想融通，使消費者對企業(yè)、產(chǎn)品等的理解、認(rèn)同，以尋求企業(yè)同消費者的認(rèn)識的契合點。

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