市場營銷環(huán)境的特征有（旅游市場營銷環(huán)境的特征有）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于市場營銷環(huán)境的特征有的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、宏觀市場環(huán)境中最顯著的特征是什么？

• 2、什么是市場營銷,簡要分析市場營銷的特點?

• 3、市場營銷環(huán)境的特征是什么？

• 4、市場營銷環(huán)境是由哪些要素構成的？

一、宏觀市場環(huán)境中最顯著的特征是什么？

宏觀市場環(huán)境中最顯著的特征是（1客觀性 2關聯(lián)性 3層次性 4差異性 5 動態(tài)性 6雙重性格）。

含義：

市場營銷環(huán)境可分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。

微觀市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括企業(yè)自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。

由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動有著直接的影響，所以又稱直接營銷環(huán)境。

宏觀市場營銷環(huán)境是指企業(yè)無法直接控制的因素，是通過影響微觀環(huán)境來影響企業(yè)營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量，它包括人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。

由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動起著間接的影響，所以又稱間接營銷環(huán)境。

微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境之間不是并列關系，而是主從關系。

微觀市場營銷環(huán)境受制于宏觀市場營銷環(huán)境，微觀市場營銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響。

供參考。

二、什么是市場營銷,簡要分析市場營銷的特點?

市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

市場營銷的特點包括以下幾點：

（一）客觀性

企業(yè)總是在特定的社會經(jīng)濟和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的。

（二）差異性

市場營銷環(huán)境的差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同樣一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響也不相同。例如，不同的國家、民族、地區(qū)之間在人口、經(jīng)濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業(yè)營銷活動的影響顯然是很不相同的。由于外界環(huán)境因素的差異性，因而企業(yè)必須采取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。

（三）相關性

市場營銷環(huán)境是一個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會經(jīng)濟現(xiàn)象的出現(xiàn)，往往不是由某一單一的因素所能決定的，而是受到一系列相關因素影響的結果。例如，企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時，不僅要受到經(jīng)濟因素的影響和制約，更要受到社會文化因素的影響和制約。

（四）動態(tài)性

營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的基礎和條件，這并不意味著營銷環(huán)境是一成不變的、靜止的。以中國所處的間接營銷環(huán)境來說，今天的環(huán)境與十多年前的環(huán)境已經(jīng)有了很大的變化。例如國家產(chǎn)業(yè)政策，過去重點放在重工業(yè)上，現(xiàn)在已明顯向農業(yè)、輕工業(yè)傾斜，這種產(chǎn)業(yè)結構的變化對企業(yè)的營銷活動帶來了決定性的影響。再如我國消費者的消費傾向已從追求物質的數(shù)量化為主流正在向追求物質的質量及個性化轉變，也就是說，消費者的消費心理正趨于成熟。這無疑對企業(yè)的營銷行為產(chǎn)生最直接的影響。當然，市場營銷環(huán)境的變化是有快慢大小之分的，有的變化快一些，有的則變化慢一些；有的變化大一些，有的則變化小一些。例如科技、經(jīng)濟等因素的變化相對快而大，因而對企業(yè)營銷活動的影響相對短且跳躍性大；而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小，對企業(yè)營銷活動的影響相對長而穩(wěn)定。因此，企業(yè)的營銷活動必須適應環(huán)境的變化，不斷地調整和修正自己的營銷策略，否則，將會使其喪失市場機會。

（五）不可控性

影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的，也是復雜的，并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等，企業(yè)不可能隨意改變。

（六）可影響性

企業(yè)可以通過對內部環(huán)境要素的調整與控制，來對外部環(huán)境施加一定的影響，最終促使某些環(huán)境要素向預期的方向轉化。現(xiàn)代營銷學認為，企業(yè)經(jīng)營成敗的關鍵，就在于企業(yè)能否適應不斷變化著的市場營銷環(huán)境?！斑m者生存”既是自然界演化的法則，也是企業(yè)營銷活動的法則，如果企業(yè)不能很好地適應外界環(huán)境的變化，則很可能在競爭中失敗，從而被市場所淘汰。強調企業(yè)對所處環(huán)境的反應和適應，并不意味著企業(yè)對于環(huán)境是無能為力或束手無策的，只能消極地、被動地改變自己以適應環(huán)境，而是應從積極主動的角度出發(fā)，能動地去適應營銷環(huán)境。或者說運用自己的經(jīng)營資源去影響和改變營銷環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造一個更有利的活動空間，然后再使營銷活動與營銷環(huán)境取得有效的適應。美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推銷企業(yè)生產(chǎn)的鞋子，他們到達后卻發(fā)現(xiàn)這里的居民沒有穿鞋的習慣。于是，一名推銷員給公司拍了一份電報，稱島上居民不穿鞋子，這里沒有市場，隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報稱，這里的居民不穿鞋子，但市場潛力很大，只是需要開發(fā)。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當?shù)氐木用?，并告訴他們穿鞋的好處。逐步地，人們發(fā)現(xiàn)穿鞋確實既實用又舒適而且美觀，漸漸地，穿鞋的人越來越多。這樣，該推銷員通過自己的努力，打破了當?shù)鼐用竦膫鹘y(tǒng)習俗，改變了企業(yè)的營銷環(huán)境，獲得了成功。

美國著名市場學者菲力普科特勒正是針對該種情況，提出了“大市場營銷”理論。該理論認為，企業(yè)為了成功地進入特定市場或者在特定市場經(jīng)營，應用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關系技能，贏得若干參與者的合作?？铺乩张e例說，假設某家百貨公司擬在美國某城市開設一家商店，但是當?shù)卣姆刹辉S你開店，在這種情況下，你必須運用政治力量來改變法律，才能實現(xiàn)企業(yè)的目標?！按笫袌鰻I銷”理論提出企業(yè)可以運用能控制的方式或手段，影響造成營銷障礙的人或組織，爭取有關方面的支持，使之改變做法，從而改變營銷環(huán)境.

三、市場營銷環(huán)境的特征是什么？

營銷環(huán)境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體，多種環(huán)境因素之間又相互關聯(lián)形成復雜的特性。

因為不同企業(yè)會受到不同環(huán)境的影響，尤其是微觀環(huán)境對不同企業(yè)的直接影響，就更存在著差異。

社會、科技、經(jīng)濟的迅猛了展，使得企業(yè)界營銷環(huán)境處于經(jīng)常變動之中，從而形成了營銷環(huán)境的動態(tài)性特點，企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化，不斷調整企業(yè)營銷的策略。

四、市場營銷環(huán)境是由哪些要素構成的？

1，市場營銷環(huán)境構成要素為：微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素。x0dx0a（1）微觀環(huán)境要素：即，直接營銷環(huán)境，指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者。x0dx0a（2）微觀市場環(huán)境包括：x0dx0a1）企業(yè)：即企業(yè)內部狀態(tài)。任何一個企業(yè)的市場營銷活動都不是企業(yè)某個部門的孤立行為，企業(yè)市場營銷管理部門也不例外?，F(xiàn)代市場營銷理論，特別強調企業(yè)對環(huán)境的能動性的反作用，認為企業(yè)對周圍環(huán)境的關系，不僅有反應、適應的必要，而且還有積極創(chuàng)造和控制的可能。x0dx0a2）市場營銷中介：營銷中介是指協(xié)助企業(yè)促銷、分銷其產(chǎn)品給最終購買者的公司和個人，包括中間商、實體分銷公司（運輸企業(yè)、倉儲企業(yè)）、營銷服務機構（廣告公司、咨詢公司等）、財務中介機構（銀行、信托公司、保險公司）。x0dx0a3）供應商：供應商是泛指組織活動所需各類資源和服務的供應者。企業(yè)要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應商，并盡可能多地做到多渠道供應，以確保企業(yè)生產(chǎn)活動順利進行。x0dx0a（3）宏觀環(huán)境要素：即，間接營銷環(huán)境，指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素。x0dx0a（4）宏觀市場環(huán)境，包括：x0dx0a1）人口環(huán)境：市場是由那些想買東西并且具有購買力的人（即潛在購買者）構成的，而且這種人越多，市場的規(guī)模就越大。x0dx0a2）經(jīng)濟環(huán)境：重點為消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。x0dx0a3）技術環(huán)境：新技術是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”。每一種新技術都會給某些企業(yè)造成新的市場機會，因而會產(chǎn)生新的行業(yè)，同時，還會給某個行業(yè)的企業(yè)造成環(huán)境威脅，使這個舊行業(yè)受到?jīng)_擊甚至被淘汰。x0dx0a4）政治法律環(huán)境：主要在于消費者協(xié)會，其任務是：宣傳國家的經(jīng)濟（特別是有關消費方面）的方針政策；協(xié)助政府主管部門研究和制定保護消費者權益的立法；調查消費者對商品和服務的意見與要求；接受消費者對商品和服務的質量、價格、衛(wèi)生、安全、規(guī)格、計量、說明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。x0dx0a5）社會文化環(huán)境：社會文化主要指一個國家、地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。x0dx0a2，市場營銷環(huán)境：是泛指一切影響制約企業(yè)營銷活動最普遍的因素，是指造成環(huán)境威脅和市場機會的主要力量和因素。

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