淘寶客服可以看見客人資料嗎（淘寶客服可以看見客人資料嗎知乎）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶客服可以看見客人資料嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶賣家能看到買家的身份證和銀行卡號(hào)嗎

• 2、淘寶賣家可以看見買家的身份證信息嗎?

• 3、淘寶后臺(tái)或者客服，能不能看到賣家與買家的聊天記錄

• 4、可以看到給天貓客服的評(píng)價(jià)客戶名字么

一、淘寶賣家能看到買家的身份證和銀行卡號(hào)嗎

不可以。

淘寶賣家不可以看到買家的銀行卡號(hào)和持卡人姓名。在提交淘寶訂單后，賣家可以看見：

收貨人姓名；

收貨人地址和聯(lián)系電話。買家的淘寶賬號(hào)和其它淘寶個(gè)人信息。銀行卡信息是不可以查詢的。

二、淘寶賣家可以看見買家的身份證信息嗎?

不可以看見買家的身份證信息，那是個(gè)人隱私，是受保護(hù)的。

三、淘寶后臺(tái)或者客服，能不能看到賣家與買家的聊天記錄

可以的，客服不僅可以看到留言，而且可以看到聊天記錄已經(jīng)淘寶范圍之內(nèi)一切東西。

查看方法：

1、雙擊“阿里旺旺”圖標(biāo)，打開“阿里旺旺”。

2、在彈出的頁面中，可以看到最近的聊天記錄了。

3、如果需要查看更久一點(diǎn)的聊天記錄，可以點(diǎn)擊右下角的類似云朵的按鈕，在彈出的列表中選擇漫游的時(shí)間。

4、如果選擇漫游三個(gè)月，但是這三個(gè)月并沒有聊天的話，聊天記錄上方會(huì)顯示“最近3個(gè)月內(nèi)沒有需要同步的消息”。

四、可以看到給天貓客服的評(píng)價(jià)客戶名字么

可以看到。

總的來說，淘寶客服評(píng)價(jià)客服是能看到的，你的評(píng)價(jià)過了48小時(shí)之后，無論是誰都是可以看到的。對(duì)于淘寶客服來說，獲得好評(píng)是他們服務(wù)的最終目的，所以都會(huì)想辦法提升自己的服務(wù)能力。

我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購物的時(shí)候，如果有什么問題都是可以咨詢淘寶客服的，一般來說淘寶客服都會(huì)耐心的解決?？头獯鹞覀兊膯栴}之后會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià)的選擇，那么淘寶客服評(píng)價(jià)客服是否可以看到呢?



淘寶客服評(píng)價(jià)客服能看到嗎?

一般是可以看到的，因?yàn)樘詫毧头残枰己藰I(yè)績。

如何評(píng)價(jià)?

在賣家店鋪購買寶貝，您【確認(rèn)收貨】交易狀態(tài)顯示為【交易成功】后的15天內(nèi)，可以對(duì)這筆購買訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)(包括店鋪評(píng)分)。

進(jìn)入【我的淘寶】—【已買到的寶貝】頁面 ，找到【交易成功】的交易，點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”即可(如圖)。

溫馨提醒：貨到付款交易在您收到貨后需要待物流公司回款，系統(tǒng)自動(dòng)將交易狀態(tài)變更為【交易成功】后才會(huì)有【評(píng)價(jià)】入口。

以上就是關(guān)于淘寶客服可以看見客人資料嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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