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國內(nèi)電商運營需要做什么事情（國內(nèi)電商運營好做嗎）

發(fā)布時間：2023-03-23 14:06:10 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1394 問大家

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本文目錄:

1、我想問問電商運營是做什么工作
2、電商運營的主要工作
3、電商運營是做什么的？
4、電商運營主要工作內(nèi)容是什么？

國內(nèi)電商運營需要做什么事情（國內(nèi)電商運營好做嗎）

一、我想問問電商運營是做什么工作

電商運營主要是負責店鋪的整體經(jīng)營與營銷方案，電商運營的具體工作職責：

1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案；

4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

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二、電商運營的主要工作

一、首要關注運營店鋪的整體良好發(fā)展，提高店鋪競爭力。

1，店鋪檢查：查看每天店鋪提醒區(qū)，及時處理投訴維權舉報等，確保店鋪無違規(guī)隱患。

2，活動報名：爭取合適的活動資源，根據(jù)店鋪寶貝選擇合適的淘寶活動。

3，數(shù)據(jù)報表：關注每日銷量，流量，轉換率，來源構成等，做好日報表和月度考核表。淘寶數(shù)據(jù)日報表、日期、瀏覽量、訪客數(shù)、銷售額、成交件數(shù)、轉化率、客單價、DSR、訪問深度、首頁跳失率。

4，店鋪頁面：查看店鋪詳情頁，確保店鋪裝修，活動，折扣，分類，圖片，描述，搭配，鏈接等都正常。

5，了解庫存：了解寶貝數(shù)量庫存等數(shù)據(jù)，重復店鋪寶貝的檢查。

6，鉆展、直通車：根據(jù)自身店鋪寶貝市場環(huán)境，做好相關的推廣工作，充分利用淘寶推廣工具鉆展、直通車的優(yōu)勢。

7，做好內(nèi)功：優(yōu)化寶貝的標題，同時將寶貝評分都能做到4.8以上，平時關注店鋪熱銷款的走勢，關注和查看熱銷款的中差評。

8，活動分析：每次活動完了之后，需要和上級反饋一下活動效果，同時找出做的不足的地方，加以改進。

9，熟悉規(guī)則：了解和學習各平臺的最新規(guī)則以及相關的工具，對于最新的公告需做相應的調(diào)整以及培訓給相關人員。

10，提出方案：對于店鋪在不同時期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略，能夠獨立完成店鋪活動的策劃和執(zhí)行。比如：提升店鋪DSR，好評率，提升客服服務，提升買家售后服務體驗等的切實可行的方案。

二，寶貝的挖掘，不斷的提升產(chǎn)品的競爭力。

每一款寶貝是有新生期、成長期、爆款期、穩(wěn)定期、衰退期。這幾個狀態(tài)的。而這幾個時間段當中寶貝必然是有的規(guī)律、有節(jié)奏的，除了和季節(jié)以及流行相關之外。反應到數(shù)據(jù)上來說就是“流量周期性變化”。一般是以周為時間段，按照類目排序，就能尋找到有價值的單品。打開量子，銷售分析-寶貝銷售排行。比如，在褲子類目中尋找，在量子里一周寶貝頁瀏覽量大于一定的平均水平，而且轉化率排前，跳失率較低的，可以拿來主推。。

要注意有些單品在某一個流量級別會有高轉化率，這是應為長尾的因素，或者在店鋪首頁占據(jù)了有利的位置，并非這款產(chǎn)品真的會受歡迎。所以數(shù)據(jù)需要找一個較長時間段，UV量在一定水平上(3000UV以上)，轉化率較高(3.%以上)?？醋约旱赇伒钠骄鶖?shù)據(jù)好了。

三，店鋪的裝修和詳情頁面的呈現(xiàn)。詳情頁的描述優(yōu)化其實遠比店鋪裝修更為重要。因為進我們店鋪的買家，基本都是從單品進店，有了興趣再去首頁的。量子里有個很好的功能，就是裝修分析—裝修熱力圖，還有裝修趨勢。在這里你可以清晰的看到，美工水平，以及每次更換新的裝修或者海報圖的效果等。

三、電商運營是做什么的？

崗位職責:

1、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展需求，負責指定電商渠道的整體規(guī)劃，運營方案和策略的制定和實施；

2、負責指定電商渠道的拓展和現(xiàn)有平臺的運營與管理，與各業(yè)務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發(fā)展和良性運作

3、根據(jù)公司商品推廣計劃，制定線上產(chǎn)品營銷方案、價格策略，有效控制訂貨、庫存和提高產(chǎn)品周轉率；

4、負責線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，推進產(chǎn)品營銷方案的策劃、實施，促進平臺的各項指標的達成；

5、定期收集和分析運營數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運營策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持，并提出有效的應對策略和建議；

6、結合線上營銷工具及手段的有效運作，推進店鋪及產(chǎn)品流量關鍵詞營銷、SEO優(yōu)化，從而有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量

任職資格:

1、全日制本科及以上學歷，電子商務等相關專業(yè)；

2、3年以上電商營運統(tǒng)籌工作經(jīng)驗；具備高端品牌服裝電商營運經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、了解電商店鋪商品排序、運營等各種操作規(guī)則，對店鋪營銷活動有較強的策劃與組織能力；

4、了解平臺網(wǎng)絡營銷規(guī)則，熟悉會員的購物習慣和購物心理，對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感；

5、具有較強的團隊管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強。

四、電商運營主要工作內(nèi)容是什么？

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從基本上來講，電商運營分為四個大的方面:店鋪運營、產(chǎn)品運營、流量運營、活動運營，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等，從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運營編輯、圖文設計、視頻制作、短視頻推廣等等。

電商逐漸顛覆了我們?nèi)粘５南M習慣，同時也刺激了物流業(yè)、線下實體店的快速轉型?，F(xiàn)在做電商必須要掌握運營的工作。這樣才能讓用戶快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競爭中，你的產(chǎn)品很難實現(xiàn)突破性的盈利。

從基本上來講，電商運營分為以下四個大的方面。

1、店鋪運營

店鋪運營包括基本的開店操作，店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎工作。對于個人創(chuàng)業(yè)者而言，這些過程都需要自己獨立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運營人員完成這個過程。

2、產(chǎn)品運營

產(chǎn)品運營其實就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價格定位、補貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運營的工作，也有線下渠道以及物流的合作等。

3、流量運營

流量運營是電商運營的核心工作。如果說店鋪運營是線下實體店的房子，產(chǎn)品運營是提供你銷售的物品。那流量運營就是你拉攏顧客的渠道。

4、活動運營

活動運營是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式，我們都熟悉的天貓雙十一，京東618等大型的電商活動過程中，很多店鋪也會推出自己的活動。無論是大活動，還是小活動都屬于活動運營，一般有秒殺活動、打折活動、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺憑借拼團購買吸引了大批的流量。這也是電商活動的一種形式。

以上電商運營的主要工作內(nèi)容，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等也是電商運營的一部分，當然也可以單獨成為一個崗位。從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運營編輯、圖文設計、視頻制作、短視頻推廣等等。

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