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拒收快遞必須打電話嗎(拒收快遞必須打電話嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于拒收快遞必須打電話嗎的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、拒收可以打電話拒收嗎
可以,如果快遞還沒(méi)有派送,可以給快遞所在的網(wǎng)點(diǎn)打電話;如果已經(jīng)派送,給快遞員打電話就可以了。拒收后要聯(lián)絡(luò)發(fā)快遞的人或商家。
二、拒收是不是要跟送快遞的人說(shuō)拒收嗎,還是接電話的時(shí)候直接說(shuō)拒接啊
都可以的,快遞拒收可以是當(dāng)快遞員送貨給你的時(shí)候拒收,入過(guò)快遞在派件之前快遞員會(huì)打電話通知你,在電話里直接告訴對(duì)方拒收就行了。
分為以下幾種情況:
1、賣家承諾七天無(wú)理由退換貨,且產(chǎn)品包郵:運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。
2、賣家承諾七天無(wú)理由退換貨,且產(chǎn)品不包郵:運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
3、賣家沒(méi)有承諾七天無(wú)理由退換貨:如果買家拒收,需雙方進(jìn)行舉證,若證據(jù)證明為買家無(wú)理由拒收,則雙程運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
4、若實(shí)現(xiàn)雙方有約定,則按約定處理;若事后雙方協(xié)商一致,則協(xié)商處理。
快遞拒收一般是下面三種情況。
1、收件人忘記或者不知誰(shuí)發(fā)的快遞,多發(fā)生在到付件。
2、收件人對(duì)購(gòu)買的貨不滿意,拒絕接受。
3、派件人與收件人溝通不暢,產(chǎn)生矛盾,收件人拒絕簽收。
三、拒收的快遞商家需不需要聯(lián)系快遞公司?淘寶顯示進(jìn)一步處理是什么意思啊?
你好,拒收快遞是需要聯(lián)系快遞公司的,淘寶顯示進(jìn)一步處理是客服已經(jīng)幫你聯(lián)系過(guò),但以防萬(wàn)一還是要自己再一次打電話確認(rèn),或者發(fā)短信拒收。
四、怎樣拒簽快遞?不接配送員電話就行嗎?
(以淘寶為例)拒簽方式如下:
(1)如賣家已發(fā)貨,可以聯(lián)系賣家,請(qǐng)賣家主動(dòng)聯(lián)系物流公司召回貨物;若物流公司無(wú)法及時(shí)將貨物召回,可以在物流公司派件時(shí)拒簽貨物。
(2)如貨物已經(jīng)簽收,建議聯(lián)系賣家協(xié)商退貨退款。
(3)如購(gòu)買的是定制、代購(gòu)等特殊商品,天貓不支持無(wú)理由拒簽商品,建議聯(lián)系賣家協(xié)商。
擴(kuò)展資料
商品拒簽運(yùn)費(fèi)處理:
(1)如果因破損等商品問(wèn)題賣家違反發(fā)貨要求退貨,或者雙方有旺旺協(xié)商記錄則需要賣家承擔(dān),拒簽后產(chǎn)生額外的運(yùn)費(fèi)等由賣家承擔(dān);
(2)如果商品是7天無(wú)理由、不喜歡不想要等原因拒簽退貨的,郵費(fèi)由買家承擔(dān);
(3)因買家填寫(xiě)的收貨信息不準(zhǔn)確或者未經(jīng)賣家同意自行要求變更收貨信息,導(dǎo)致貨物無(wú)法送達(dá)的則運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
參考資料:淘寶網(wǎng)-如何拒收
參考資料:淘寶網(wǎng)-商品拒簽運(yùn)費(fèi)如何處理?
以上就是關(guān)于拒收快遞必須打電話嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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