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商家拒收了我退回的快遞（哪個快遞發(fā)貨快）

發(fā)布時間：2023-03-17 17:36:25 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 571 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于商家拒收了我退回的快遞的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、賣家拒絕簽收快遞，是直接退回嗎？
2、淘寶退換貨結(jié)果商家拒收了，然后快遞被退回，運費是否要付來回兩次？
3、我快遞到付，另一方拒收，又退給我，我需要出運費嗎，
4、退貨淘寶已經(jīng)墊付了退款發(fā)到付賣家拒簽怎么處理

商家拒收了我退回的快遞（哪個快遞發(fā)貨快）

一、賣家拒絕簽收快遞，是直接退回嗎？

是的，買家直接拒收快遞，快遞會按照原路退回到發(fā)貨人，但是退回來的快遞還需要再交一次運費。

所以，快遞拒簽退貨前一定要和賣家溝通，說明情況，告知自己會通過拒簽方式退貨，約定好來回運費由誰負(fù)責(zé)，留好相關(guān)證據(jù)，即使賣家推脫，也可以利用證據(jù)在購物平臺申請介入。

此外還要注意，一定要和快遞員當(dāng)面驗貨，并留下當(dāng)時簽收的照片和快遞員的證實，以免賣家收到貨物后推脫貨物不符，不予退貨。

快遞拒收的一般原因

1，收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞，多發(fā)生在到付件。

2，收件人對購買的貨不滿意，拒絕接受。

3，派件人與收件人溝通不暢，產(chǎn)生矛盾，收件人拒絕簽收。

4，物流速度太慢，且附件質(zhì)量網(wǎng)上評價不好，在協(xié)商退款中附件來了，收件人拒收。

二、淘寶退換貨結(jié)果商家拒收了，然后快遞被退回，運費是否要付來回兩次？

如果買了運費險的話，只用付一次的快遞費加上一塊錢的費用

三、我快遞到付，另一方拒收，又退給我，我需要出運費嗎，

要給運費了。商家包郵商品，拒收退回的快遞費是單程的。因個人原因（不喜歡/不想要等）申請退貨，最終貨物拒簽返回或寄回給賣家的，郵費處理如下：如購買的是定制、代購等特殊商品，

擴(kuò)展資料：

京東拒收（退貨）的運費：

1、雙免。雙向免費，即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式：在京東取件范圍內(nèi)，可免費上門取件;和客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含ems、順豐，拒收到付)寄回京東。如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\費，運費將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回，如非京東原因造成的售后運費，鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報銷。

2、單免。單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務(wù))。取(返)件包含三種形式：京東自營上門取件收取費用收費標(biāo)準(zhǔn)，收費方式；客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售后部，運費自付；客戶將原商品送達(dá)自提點，或區(qū)域售后部，則免收運費。

四、退貨淘寶已經(jīng)墊付了退款發(fā)到付賣家拒簽怎么處理

退貨一般要跟賣家協(xié)商好了才能退，商家一般拒收到付件，如果發(fā)到付件，商家直接拒收退回，你可以跟商家協(xié)商郵費問題，可以先行墊付，到時讓商家收到貨后再返給你。如果貨已經(jīng)發(fā)過去，商家拒收，你可以先跟賣家協(xié)商，如果可以通知再次送貨，不行只能退回來從新發(fā)了。

擴(kuò)展資料

1、淘寶退貨簡介：在交易成功的15天內(nèi)打開手機(jī)淘寶，進(jìn)入到我的淘寶我的訂單頁面，然后選擇相應(yīng)的訂單，在進(jìn)入到商品訂單詳情之后，點擊申請售后就可以進(jìn)行退款了。

2、需要注意：

1、訂單已付款,商家未發(fā)貨的狀態(tài),那么顧客可以立馬申請退款就可以了,商家看到審核后就會給你付款。具體步驟:打開我的淘寶-我的訂單,然后找到相應(yīng)的訂單,點擊商品區(qū)域，進(jìn)入到訂單管理,然后點擊退款就可以了。

2、訂單已付款,商家已發(fā)貨,商品有物流信息了,但是顧客未收到貨,顧客也可以跟商家說明原因,申請退款,一般的商家會讓快遞把快件截回來的,就算截不回來也沒關(guān)系,顧客直接申請退款,然后拒收快遞就可以了。

3、訂單已付款,顧客已收到商品。如果商品沒有問題,顧客單純是不喜歡可以申請七天無理由退換貨進(jìn)行退款,當(dāng)然如果該訂單是含有運費險的話,在訂單還沒有確認(rèn)收貨的情況下,這運費是有保險公司承擔(dān)的。

參考資料：支付寶官網(wǎng)

以上就是關(guān)于商家拒收了我退回的快遞相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。