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    視拓客可以做嗎(視拓信息技術(shù)有限公司)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-04 08:52:55     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 214        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于視拓客可以做嗎的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    視拓客可以做嗎(視拓信息技術(shù)有限公司)

    一、【拓客】美容院吸引顧客進(jìn)店最有效的方法!

    【拓客】美容院吸引顧客進(jìn)店最有效的方法!

    美容院老板經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)問題:每天有熙熙攘攘的人流從我的店門前路過,可她們?yōu)槭裁床贿M(jìn)我的店呢?

    店最寶貴的資產(chǎn),不是店面有多大,裝修得多么豪華,而是每天有多少愿意到店里購(gòu)買產(chǎn)品的顧客。門店老板要把開拓客源當(dāng)成是門店的核心工作,天天做,月月做,年年做。

    有一則笑話《場(chǎng)場(chǎng)爆滿》,說(shuō)的是某劇場(chǎng)劇院觀眾天天爆滿!到底是什么戲這樣地吸引觀眾?原來(lái)是女主角老換戲裝,女觀眾特別喜歡,而她干脆在臺(tái)上換,男觀眾就更喜歡了。

    這則笑話告訴我們幾個(gè)營(yíng)銷秘訣:

    一是顧客最大化。人氣就是財(cái)氣,聚財(cái)氣首先要聚人氣。

    二是女主角利用不同顧客的心理,提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù),從而最大化地吸引顧客。

    店老板要吸引更多的顧客,首先要了解顧客的類型,然后再采取針對(duì)性的措施。

    顧客分類:

    1、新顧客。第一次進(jìn)店的顧客。

    2、老顧客。多次回頭到你的店購(gòu)買產(chǎn)品的顧客。

    流失的顧客。以前買過你的產(chǎn)品,而最近一段時(shí)間沒有再來(lái)的顧客。

    新顧客按照她們?yōu)槭裁磿?huì)進(jìn)店,又可以分為以下三種類型:

    1、從店門口路過,主動(dòng)進(jìn)店的顧客;

    2、門店走出去開發(fā)的顧客;

    3、老顧客推薦的新顧客。   

    歸結(jié)起來(lái),開發(fā)顧客的途徑有五條:

    1、如何吸引從店門口路過的顧客?

    2、如何走出去開發(fā)顧客?

    3、如何吸引回頭客?

    4、如何讓老顧客推薦新顧客?

    5、如何讓流失的顧客再回頭? 

    開發(fā)顧客,首先要考慮如何才能將馬路上走過的顧客吸引到店里。幾乎所有的店老板也都希望那些從店門口路過的顧客,能夠進(jìn)他的店里去看看。關(guān)鍵是如何才能做到呢?

    一個(gè)電動(dòng)車專賣店老板說(shuō):“ 只要把消費(fèi)者帶到店里來(lái),10個(gè)人我可以賣掉2輛車?!变N售中有一個(gè)平均法則:門店銷售額與門店的顧客數(shù)量成正比關(guān)系。顧客越多,銷售額就越高。如何將消費(fèi)者吸引到專賣店里來(lái)呢?這家專賣店的老板總結(jié)了引客的18個(gè)招數(shù),包括電動(dòng)車秀,免費(fèi)試駕,巡回展銷,電動(dòng)車賽,景點(diǎn)租車,第一報(bào)道,贊助新聞,軟性文章,橫幅大戰(zhàn),團(tuán)體介紹,網(wǎng)上宣傳,安全講座,以租帶銷,用戶服務(wù),以舊換新,來(lái)店就送。那么,不管是化妝品店也好,美容院也好,老板能否也探討出吸引顧客進(jìn)店的18個(gè)招數(shù)呢?

    為了吸引顧客進(jìn)店,許多老板想出了很多的辦法: 美國(guó)一家餐廳在門前擺放了一只大大的啤酒桶,上面寫著大字:“不許偷看!”顧客伸頭去看,看到啤酒桶里放著一塊牌子,上面寫著:“本店啤酒6折促銷,歡迎品嘗”。這是利用顧客的好奇心吸引顧客進(jìn)店。

    具體來(lái)講,門店老板要吸引顧客進(jìn)店,要從三個(gè)方面深入做文章: 

    一、閃亮的店面形象

    門店老板一定要記?。旱昝嫘蜗罂少u錢。對(duì)化妝品營(yíng)銷而言,店面形象就是產(chǎn)品價(jià)值。

    許多門店存在的問題主要在三個(gè)方面:

    1、缺乏醒目的標(biāo)志:

    一個(gè)大大的黃色M,顧客從很遠(yuǎn)的地方都可以知道那是麥當(dāng)勞;一個(gè)旋轉(zhuǎn)的三色燈箱,顧客知道那是一家理發(fā)店。然后,許多店老板不太注重招牌的作用。在上圖中,顧客如果不認(rèn)真看,就不會(huì)知道這是一家賣化妝品的商店。而從馬路上走來(lái)走去的顧客,又有多少會(huì)從鱗次櫛比的招牌中,看出這是一家化妝品店呢?

    2、混暗的燈光:

    顧客就像飛蛾一樣,具有趨光性,愿意到明亮干凈的店里去逛逛,尤其是化妝品店吸引的是女性顧客,她們更愛美。像上圖這家店,里面燈光昏暗,店老板是省電費(fèi)了,但卻失去了不少的顧客。

    3、雜亂的陳列 

    產(chǎn)品隨意擺放,雜亂無(wú)章,沒有突出明星產(chǎn)品和主打產(chǎn)品,讓顧客看的眼花繚亂,不知道該怎么挑選,顧客怎么能順利購(gòu)買呢?

    二、用商品吸引顧客

    服裝店的老板,會(huì)把櫥窗布置得干凈明亮,把本季度最新款的服裝放到櫥窗里,告訴從馬路上走過的顧客:我們店有最新款的服裝,快進(jìn)來(lái)看看。餐飲店的老板,會(huì)把最早進(jìn)來(lái)吃飯的顧客按排靠窗戶的坐位上,暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這么多的人在店里進(jìn)餐,快來(lái)嘗嘗呀。

    化妝品店的老板也要向他們學(xué)習(xí)營(yíng)銷術(shù):用商品吸引顧客進(jìn)店。

    將新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、購(gòu)買頻率高的產(chǎn)品陳列在門口顯眼處,并以略低的價(jià)格銷售,以吸引對(duì)新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品和當(dāng)?shù)厥軞g迎的產(chǎn)品感興趣的顧客到店里逛一逛。

    一次上班途中,路過一家化妝品店,看到店門口擺放著一張桌子,上面放著幾款化妝品,上面貼著POP:6折優(yōu)惠。這是將促銷產(chǎn)品擺到門店顯眼處,吸引那些對(duì)促銷品感興趣的顧客。店老板可以設(shè)立臨時(shí)柜臺(tái),將一部分特價(jià)品擺在門口處銷售。

    三、用促銷吸引顧客進(jìn)店

    1、渲染促銷活動(dòng)信息

    在門店入口處通過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)促銷活動(dòng)。有調(diào)查顯示:顧客受到化妝品店或美容院店面宣傳氣氛感染而進(jìn)入其內(nèi)的機(jī)率為40%。

    門店利用海報(bào)、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢(shì),引人注意,效果顯著。

    2、開展促銷活動(dòng)吸引顧客。

    某化妝品專賣店開展“空瓶換購(gòu)”活動(dòng)。選了幾款夏季產(chǎn)品,如防曬霜,洗面奶,洗發(fā)水,沐浴露等,以震撼價(jià)沖破消費(fèi)者的心理底線。每款產(chǎn)品象征性地收一至兩元,并且承諾,同類產(chǎn)品空瓶(洗面奶空瓶只能換洗面奶,依此類推)加標(biāo)注的價(jià)格就可以買走所要的產(chǎn)品,目的是把原先消費(fèi)其他品牌的顧客給爭(zhēng)取過來(lái),變成自己的顧客。并且注明換購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,在顧客進(jìn)店后,通過后續(xù)活動(dòng),擴(kuò)大顧客購(gòu)買,吸引顧客成為會(huì)員,取得贏利。

    拓客卡設(shè)計(jì)三原則

    美容院拓客卡不僅僅是一張優(yōu)惠卡,同時(shí)也是整個(gè)美容院的形象體現(xiàn)

    1、像名片那樣編輯拓客卡

    美容院拓客卡設(shè)計(jì)是最能夠體現(xiàn)出品牌文化的旗幟,所以在設(shè)計(jì)上一定要非常用心。在活動(dòng)策劃前,制作拓客卡時(shí),一定要找相關(guān)的設(shè)計(jì)師好好地溝通。詳細(xì)說(shuō)明在美容院的拓客卡中需要寫什么內(nèi)容,文字需要怎么構(gòu)造。不要覺得麻煩,要知道美容院中針對(duì)的顧客都是女性消費(fèi)群體,她們幾乎都是視覺動(dòng)物,所以美容院拓客卡設(shè)計(jì)的越有新意,越具有觀賞性,那么吸引他們,勾引起她們好奇心的可能性也就越大。

    2、可根據(jù)不同的季節(jié)設(shè)計(jì)不同的風(fēng)格

    美容院可以根據(jù)不同的季節(jié),或是節(jié)日派發(fā)不同風(fēng)格的拓客卡??▋?nèi)的風(fēng)格或內(nèi)容一定要著重的體現(xiàn)該季節(jié)或是該節(jié)日的特點(diǎn)。另外拓客卡也可以規(guī)定使用時(shí)間,比如是使用于什么時(shí)候前,或是 當(dāng)天使用,這些都要標(biāo)明好。另外拓客卡的風(fēng)格該制作成什么形式,配什么圖。內(nèi)頁(yè)面的文字用什么顏色和字體,這些都是需要老板和設(shè)計(jì)師反復(fù)的溝通,直到最后出現(xiàn)好的效果。

    3、將拓客卡視為藝術(shù)品

    派發(fā)拓客卡是一個(gè)非常重要的過程,如果說(shuō)你的美容院拓客卡設(shè)計(jì)得再好,再高大上。但是得不到受眾,一切都是白搭。所以如何讓自己設(shè)計(jì)的拓客卡讓受眾看到,也是需要下一番功夫的??梢詫⑿麄髌吩O(shè)計(jì)成紙制品后,再制作成卡片。將這些宣傳品發(fā)送到目標(biāo)顧客的電子郵箱中。這樣一來(lái)只要顧客一上網(wǎng)就能夠第一時(shí)間看到。另外,還可以和當(dāng)?shù)匾恍└邫n的場(chǎng)所協(xié)商一下,給這些場(chǎng)所中會(huì)員們的郵箱中免費(fèi)郵寄拓客卡進(jìn)行宣傳。還可以在專門為自己的美容院成立一個(gè)博客,將博客名更改成和自己美容院有關(guān)的博客名。在博客中記錄著關(guān)于美容院成長(zhǎng)的詳細(xì)過程,及時(shí)更新店內(nèi)活動(dòng)、宣傳品的介紹等。這樣一來(lái)不僅能夠拉近與顧客之間距離,還能夠讓他人感到親切和有趣

    二、拓客心得總結(jié)

    拓客心得總結(jié)

    拓客心得總結(jié),拓客,雖然不是很多人都聽說(shuō)過這個(gè)名頭,但是顧名思義也能看出這是一個(gè)開拓客源的工作。在銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),客源是一個(gè)很重要的資源,下面分享拓客心得總結(jié)。

    拓客心得總結(jié)1

    拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,從目前情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

    常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端: 一、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來(lái)做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。

    二、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。

    三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來(lái)。

    如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)?

    達(dá)成思路一:美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,加上美容師各種營(yíng)銷手段的運(yùn)用,讓老顧客愿意; 達(dá)成思路二:結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;

    達(dá)成思路三:通過會(huì)議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達(dá)成思路四:通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送,讓老顧客愿意幫助忙;

    達(dá)成思路五:通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。

    針對(duì)于此:

    一、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比,讓老顧客過來(lái)。

    二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來(lái)。

    三、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享,讓老顧客帶人過來(lái)。

    主要銷售流程: 一、會(huì)前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)來(lái)完成會(huì)前銷售(三天壓迫式售卡)

    二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末) 三、會(huì)后會(huì),即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。

    方法立意:可大做,也可以小做。

    大立意者: 找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu),如: 發(fā)起單位:某市市總工會(huì),省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國(guó)美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì),《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。

    參選單位:某某美容院等

    評(píng)選主題:(以下類似若干)1、卓越服務(wù)星級(jí)美容師評(píng)定會(huì)2、美麗天使星級(jí)評(píng)定終極PK賽3、“我最喜愛的美容師”星級(jí)評(píng)定 小立意者:

    自己的美容院來(lái)操作,以對(duì)美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容

    做為訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行操作,如:

    1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽

    2、某某美容院金牌美容師全能爭(zhēng)霸賽

    3、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽

    操作流程:

    一、服務(wù)整改期:約一到兩周,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢(shì),讓全體顧客知情,同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情,務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發(fā)彩信,講自己感人的故事給顧客預(yù)熱,接待時(shí)增加一個(gè)針對(duì)性個(gè)性化的服務(wù),商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。

    二、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來(lái)分配給美容師。顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會(huì)即可,不要做銷售工作,被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時(shí),老板可利用自己的資源,做幾個(gè)樣版來(lái)鼓動(dòng)員工士氣。

    三、“超級(jí)美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面,正面是活動(dòng)主題,活動(dòng)參加門票,美容師情況介紹,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價(jià)多少,現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?),同時(shí),此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目,如有美容院設(shè)計(jì)為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護(hù)理,另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng),還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測(cè)一次,另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 4 / 23

    參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無(wú)效退款等。

    四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評(píng)定或

    是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),如伯樂獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),知音獎(jiǎng)等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如旅游,餐劵,手機(jī)等,如果此獎(jiǎng)品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價(jià)。

    拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來(lái)操作,一人電話時(shí),一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作,時(shí)間一般從早上--18:30左右。

    六、在周末時(shí),將全體顧客,包括新老顧客邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議。 七、會(huì)議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來(lái)完成。 八、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。

    考慮要素:

    1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時(shí),如何處理,如打不開局面又如何突破。 5 / 23

    拓客心得總結(jié)2

    房產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)踐學(xué)習(xí)心得體會(huì)

    領(lǐng)導(dǎo)好:

    根據(jù)集團(tuán)總體安排,11月14日11月15日我們二組到營(yíng)銷一線進(jìn)行為期兩天的實(shí)習(xí),通過兩天的學(xué)習(xí),對(duì)集團(tuán)的全員大營(yíng)銷活動(dòng)有了更加深刻的理解,對(duì)集團(tuán)的房產(chǎn)營(yíng)銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將相關(guān)具體情況和心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

    一、學(xué)習(xí)經(jīng)過

    第一天上午,與我對(duì)接的銷售老師系統(tǒng)的介紹了xxx項(xiàng)目的整體情況。首先介紹了項(xiàng)目的整體區(qū)位優(yōu)勢(shì),四通八達(dá)的交通,優(yōu)美的外部環(huán)境,宜居的城市環(huán)境等都是我們項(xiàng)目的巨大賣點(diǎn)。然后老師帶我們?cè)敿?xì)的介紹了樓盤的情況,包括xxxx這三個(gè)小區(qū)群的位置、定位、房源、價(jià)位、樓層數(shù)、銷售政策等信息,老師講的很認(rèn)真,我們聽得也很仔細(xì)。隨后,銷售老師帶領(lǐng)到了影音室,觀看了項(xiàng)目的宣傳片以及央視的報(bào)道,通過觀看讓我們對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)新的高度。

    下午我們到項(xiàng)目地參觀了樣品房,整體感覺樓盤品質(zhì)很高,綠化和景觀做的非常到位,給人非常非常舒服的感覺,有一種置身世外桃源的感覺。集團(tuán)的宗旨在項(xiàng)目的建筑、景觀設(shè)計(jì)、整體環(huán)境等方面體現(xiàn)的淋漓盡致。

    第二天,我接待了兩撥客戶,首先與客戶拉家常,在交流的過程中,尋找共同的話題,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候介紹公司的樓盤,并盡全力協(xié)助置業(yè)顧問完成銷售工作。

    二、實(shí)踐學(xué)習(xí)體會(huì)

    1、xxxx項(xiàng)目的營(yíng)銷模式及定位非常成功。x項(xiàng)目以目前的銷售情況雖還有提高的空間,但是營(yíng)銷模式、拓客方式、銷售渠道以及整體的方向是成功的,從我們的來(lái)客量上就可以說(shuō)明這一點(diǎn),而且我們的銷量一直是整個(gè)南海所有樓盤銷售第一名的成績(jī)也證明了營(yíng)銷模式的成功;

    2、銷售政策是決定銷售數(shù)量的重要因素。從在營(yíng)銷實(shí)踐的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)我們的銷售政策是吸引客戶買房的重要因素,無(wú)論是我們的折扣銷售,還是我們的福利房,有機(jī)的搭配,構(gòu)成了銷售的多種選擇,讓客戶總是有購(gòu)買的欲望,再加以我們置業(yè)顧問的推介,就大大提高了成交的概率;

    3、置業(yè)顧問的激勵(lì)措施是調(diào)動(dòng)她們工作積極性的法寶。無(wú)論是提高銷量、提高服務(wù),還是增加客戶回放次數(shù),都離不開置業(yè)顧問的努力。但是所有的人都是一樣的,都是必須有激勵(lì)措施才能調(diào)動(dòng)她們的積極性,香水海項(xiàng)目為每一位置業(yè)顧問提供了一個(gè)非常大的平臺(tái),讓她們可以有機(jī)會(huì)提高自己的收入,提高自己生活質(zhì)量,甚至改變命運(yùn)的機(jī)會(huì);這樣的激勵(lì)措施沒有人會(huì)不珍惜,沒有人會(huì)不努力。

    4、項(xiàng)目景觀及樓盤的.高品質(zhì)是成功的決定因素。房子就是我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)高,物超所值才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)論是我們的小區(qū)整體的景觀設(shè)計(jì),還是房屋的質(zhì)量,都是一流的,讓客戶感到了在這里居住的舒心和幸福,只有這樣才能保證客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,讓我們的項(xiàng)目口碑相傳,最終形成集團(tuán)強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。

    以上為我的實(shí)習(xí)體會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

    拓客心得總結(jié)3

    一:在等駕坡站牌下坐著一位先生,我上去遞上了一張單頁(yè),我們就開始聊了起來(lái),剛開始我沒有介紹我們的房子,只是跟他聊了許多他感興趣的話題!他說(shuō):他的祖籍是河南,在西安這邊做裝修生意的,已經(jīng)來(lái)西安10多年了妻子和孩子在這邊上班上學(xué),但是一直都是租房子?。∥衣犓脑掝}說(shuō)到了房子上就趁熱打鐵開始給他講我們恒大御龍灣!首先說(shuō)出我們的位置以及樓盤優(yōu)惠力度很大,其次給客戶講我們的面積,配套設(shè)施等具體概況!最后感覺顧客有點(diǎn)意向,我就說(shuō):哥,是這,我們有專門的看房車接送,你要是這會(huì)沒事你就跟我一起去看下我們的樣板房!你心里就有低了!再說(shuō)我們有專車過去也用不了多少時(shí)間!我們就一起去了售樓部!

    二:有天在家餐廳吃飯時(shí)無(wú)意間聽到旁邊桌子上的人說(shuō)起有關(guān)房子的事!我就和他們閑聊了起來(lái),他姓朱,是做小買賣生意的!現(xiàn)在住的是老小區(qū),沒有電梯,家里有老人上下樓梯很不方便,而且現(xiàn)在的房子有點(diǎn)小,想換個(gè)大一點(diǎn)的!他剛看過融公館的房子!同上個(gè)客戶一樣,我給他講解了一下我們御龍灣的房子!他說(shuō)可以考慮下,我跟他說(shuō)吃完飯如果沒事可以去看下!我們售樓部有專業(yè)的置業(yè)顧問和精美的樣板間你可以去看看!反正你今天都是看房子呢,買不買沒關(guān)系,你先過去體驗(yàn)了解一下!我們有專車接送,后來(lái)他就跟我走了……

    心得:房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn),要吃透這一行需要慢慢積累和沉淀,不但要對(duì)自己在售樓盤有一個(gè)透徹的了解!同時(shí)還要對(duì)周圍所有競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)樓盤都要有所了解,這樣才能給客戶做出精確的對(duì)比,更有說(shuō)服力!才能讓客戶得以信服!我覺得除了對(duì)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)樓盤的了解還必須對(duì)金融行業(yè)和土地知識(shí)也得有十分清楚的認(rèn)識(shí)!總之一句話:這個(gè)行業(yè)牽扯的知識(shí)面很廣,我還是得好好鉆研學(xué)習(xí)!希望能與恒大項(xiàng)目共同成長(zhǎng)!

    建議:希望除了置業(yè)顧問給我們培訓(xùn)的知識(shí)面以外能不能給我們一個(gè)有關(guān)恒大御龍灣所有信息數(shù)據(jù)的小冊(cè)子,能讓我們有一個(gè)透徹的了解!或者固定一個(gè)專門人給我們講這個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)槊看螕Q置業(yè)顧問總覺得我們接受的知識(shí)都是零零散散的!我感覺培訓(xùn)的效果其實(shí)并不是太明顯!當(dāng)然這只是我的個(gè)人建議而已……

    三、新開張美容院如何做好拓客?

    美業(yè)行業(yè)門店常用的拓客方式,一般來(lái)說(shuō)可以分為以下:

    • 地推,非常傳統(tǒng)的一個(gè)方法,但現(xiàn)在人們比較反感,因此人力成本高,效果不太好。

    • 建立異業(yè)聯(lián)盟,增加一些存在潛在顧客的曝光和一些零散的到店客戶。

    • 老帶新,面臨的問題是老客戶不夠積極,動(dòng)力不夠。

    • 互聯(lián)網(wǎng),比如小程序,美團(tuán)呀,拼團(tuán)秒殺相信絕大多數(shù)人都有接觸參與過。

    • 社群營(yíng)銷,打造IP引流客戶

    但是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式和營(yíng)銷獲客方法,已經(jīng)有點(diǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的需要了。

    因此,伊智SaaS為B端美業(yè)商戶提供一整套管理解決方案,包括財(cái)務(wù)管理,CRM管理,營(yíng)銷管理,現(xiàn)場(chǎng)管理,產(chǎn)品管理,人事管理等。除了為美業(yè)店家提供這些基礎(chǔ)的管理和營(yíng)銷SaaS服務(wù)外,伊智一直致力于幫助美業(yè)門店建立獨(dú)立入口,讓門店牢牢抓住經(jīng)營(yíng)管理的自主權(quán)。

    四、實(shí)體門店拓客10個(gè)方案

    實(shí)體門店拓客10個(gè)方案

    實(shí)體門店拓客10個(gè)方案。實(shí)體門店是需要很多客源的,這樣我們的生意才會(huì)火爆,而拓客的方案是我們需要的。接下來(lái)就由我?guī)Т蠹伊私鈱?shí)體門店拓客10個(gè)方案的相關(guān)內(nèi)容。

    實(shí)體門店拓客10個(gè)方案1

    1、周邊拓客

    以門店位置為起點(diǎn),向外拓客,周邊的門店、小區(qū)、學(xué)校,你都做過廣告宣傳嗎?他們都知道你的門店嗎?

    和周邊門店老板們處好關(guān)系,在生意不好的時(shí)候,多聊聊行情、大趨勢(shì),而不是只抱怨行情不好,卻都無(wú)應(yīng)對(duì)之法。疫情之下,是危機(jī),如果大家抱團(tuán)互助,也許就會(huì)迎來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)。

    2、行業(yè)拓客

    你有行業(yè)的微信群QQ群?jiǎn)??在行業(yè)的社群中,同行是如何營(yíng)銷拓客的?同行哪些點(diǎn)做的特別好,值得學(xué)習(xí)借鑒?

    行業(yè)中不僅可以學(xué)習(xí)他人的拓客方式,還可以找到自己的顧客。行業(yè)社群和QQ群,除了同行,還有顧客參與,如何在這樣的社群中吸引到自己的精準(zhǔn)客戶,是實(shí)體店應(yīng)該思考的問題。

    3、社群營(yíng)銷拓客

    前面提到,加入行業(yè)相關(guān)的社群(QQ群和微信群),線下門店也可以組建自己的社群,做社群營(yíng)銷拓客,找到精準(zhǔn)客戶。

    社群營(yíng)銷布局有很多種,有引流類的社群、會(huì)員制社群、核心服務(wù)社群等。具體根據(jù)門店顧客的不同設(shè)定。

    做好社群運(yùn)營(yíng)最重要的是提供價(jià)值,而不是一味的打廣告,平時(shí)注意線上的交流,并且找到機(jī)會(huì)線下見面鏈接,加深聯(lián)系以及信任度。

    4、短視頻拓客

    現(xiàn)在線上的平臺(tái)很火,很多平臺(tái)都可以免費(fèi)使用,門店可以將日常以及產(chǎn)品發(fā)通過短視頻的方式發(fā)出來(lái),讓更多人了解,產(chǎn)生拓客效果。

    當(dāng)然沒有人愿意一直看廣告,因此需要提供好內(nèi)容,段子可以幫助顧客解壓,劇情式短視頻可以吸引用戶關(guān)注,才藝類短視頻也可以吸粉。

    短視頻重要的是有吸引人的內(nèi)容,而不是一味的'廣告,廣告太多,還可能適得其反。

    5、免費(fèi)平臺(tái)拓客

    線上平臺(tái)很多,短視頻就有抖音、快手、西瓜、火山、微視等,文字圖片類的有微信公眾號(hào)、今日頭條、搜狐、知乎、大魚號(hào)、企鵝號(hào)等。

    這些都是免費(fèi)的平臺(tái),都可以用上,但是想拓客,最重要的是提供內(nèi)容。內(nèi)容與產(chǎn)品相關(guān)、與門店相關(guān)。內(nèi)容要垂直,不能什么都想寫,現(xiàn)在網(wǎng)上不缺知識(shí),缺的是有深度的知識(shí)。

    想在平臺(tái)上占有一席之地,就需要寫出好內(nèi)容,多平臺(tái)、多頻次傳播。

    6、產(chǎn)品拓客

    人人都知道好產(chǎn)品是門店拓客留客的基礎(chǔ),可是有些產(chǎn)品只適合到店內(nèi)使用,就浪費(fèi)了這些多平臺(tái)和資源的使用。

    中午和姐姐聊天說(shuō)到,今天接到另一個(gè)市里一家餐廳的電話,說(shuō)是店里有活動(dòng),邀請(qǐng)她去參與。姐姐在六安,餐廳在合肥,即使想?yún)⒓踊顒?dòng)也不能參加呀,這樣的拓客方式無(wú)疑是失敗的。

    那么實(shí)體店是不是就不適合這樣的拓客方式呢?其實(shí)不然,出錯(cuò)的是產(chǎn)品,而不是拓客方式。

    如果餐飲店有像海底撈、老鄉(xiāng)雞那樣可以配送的標(biāo)準(zhǔn)化食品 ,那么是不是可以通過物流配送的方式,讓一時(shí)沒有時(shí)間和機(jī)會(huì)去到合肥就餐的姐姐消費(fèi)呢?當(dāng)然,前提是那家餐廳的產(chǎn)品能讓姐姐流連忘返。

    7、分享拓客

    實(shí)體店一旦有一款產(chǎn)品做到爆品,讓顧客愿意買單、愿意分享,那么拓客也就更容易了。

    分享拓客,有效果是因?yàn)閬?lái)自顧客的分享,而不是廣告類的分享。顧客的分享,動(dòng)力只有兩種,一個(gè)是分享的好處,一個(gè)是產(chǎn)品確實(shí)值得分享。

    無(wú)論是哪一種分享原因,只要顧客愿意分享,實(shí)體店提供好的傳播素材,就可以實(shí)現(xiàn)拓客,如果是因?yàn)楫a(chǎn)品好而實(shí)現(xiàn)的分享,增長(zhǎng)的速度可能會(huì)超出你的預(yù)料。

    8、已成交客戶的渠道轉(zhuǎn)化

    分享拓客分兩種,一個(gè)是幫人代轉(zhuǎn)發(fā),一個(gè)是自動(dòng)傳播,也是上文提到的口碑傳播。

    已成交客戶的渠道轉(zhuǎn)化,力量非常巨大。因?yàn)樗麄兪褂眠^產(chǎn)品,對(duì)實(shí)體店的認(rèn)可度較高,如果已成交客戶愿意分享,成為鐵桿粉絲,愿意人帶人,那么指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)也未可知。

    9、共享賣場(chǎng)拓客

    個(gè)體的力量有限,在信息化時(shí)代里,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的沖擊下,實(shí)體店想要實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),不僅需要用到前面的8種方法,還可以做異業(yè)聯(lián)盟,共享賣場(chǎng)。

    什么叫共享賣場(chǎng)呢?比如說(shuō)我開了一家餐廳,我可以和健身房合作,在店里放上健身房的廣告,在收銀臺(tái)前放上健身房的二維碼以及優(yōu)惠券等,同樣的美容店也可以如何合作,大家可以拉聯(lián)盟,一起做活動(dòng),共享賣場(chǎng)。

    當(dāng)然在彼此合作幫助的過程中,也要懂得讓利,老板們都有賺錢的能力,而分錢的能力比賺錢的能力更重要。賺錢的能力決定了我們是否能活下去,而分錢的能力,決定了我們是否能活的更好。

    10、定期回訪老顧客

    前面在社群營(yíng)銷里也提到,實(shí)體店要做會(huì)員制社群,在社群中回訪老顧客是一種方式,還有一種方式是打電話回訪,微信私發(fā)回訪,關(guān)注顧客朋友圈,了解顧客的動(dòng)態(tài)回訪等。

    老顧客是使用過實(shí)體店產(chǎn)品的人,和老板或者店員有過交集的人,產(chǎn)品好、服務(wù)好、拓客模式好,經(jīng)營(yíng)好老顧客,實(shí)體店也可以活的很好。

    實(shí)體門店拓客10個(gè)方案2

    簡(jiǎn)單有效的4種終端門店拓客方法

    1、攔截法

    攔截法針對(duì)的是門店前的自然流量,主要包括:

    (1)人員攔截:主動(dòng)出擊變坐銷為行銷,門店的招呼吆喝就屬于這種;

    (2)氛圍攔截:制造節(jié)日和活動(dòng)氛圍,通過門店裝飾、擺設(shè)、地貼、彩球來(lái)吸引客戶進(jìn)店;

    (3)產(chǎn)品攔截:通過門口大量的產(chǎn)品陳列、堆頭營(yíng)造一種大而全、專業(yè)的感覺來(lái)吸引客戶進(jìn)店。

    2、異業(yè)合作法

    這是一種非常有效的引流方式,根據(jù)我們的客群定位找到精準(zhǔn)的魚塘,和這些魚塘進(jìn)行合作,設(shè)置一定的引流產(chǎn)品來(lái)吸引這些魚塘內(nèi)的目標(biāo)客戶進(jìn)店。異業(yè)合作的落地需要注意幾個(gè)重要的環(huán)節(jié)。為何異業(yè)聯(lián)盟合作只有5%的汽車店合作成功?

    異業(yè)合作做的好是可以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)話的客戶導(dǎo)入的,如果你有10個(gè)非常緊密的合作商家,這些商家可以源源不斷的給我們提供客源,就再也不為客戶發(fā)愁了。

    3、客戶轉(zhuǎn)介紹法

    客戶轉(zhuǎn)介紹是開發(fā)成本最低,性價(jià)比最高的拓客方式。很多人知道客戶轉(zhuǎn)介紹的重要性但老是做不好是因?yàn)槲覀儧]有把客戶轉(zhuǎn)介紹的一個(gè)完善體系打造出來(lái)??蛻艮D(zhuǎn)介紹的體系不是告訴客戶一句,幫我?guī)驴蛻艨梢越o你贈(zèng)送禮品。而是需要制定詳細(xì)明確的獎(jiǎng)勵(lì)制度、方便使用的客戶轉(zhuǎn)介紹物料(盡量客戶幫你介紹時(shí)不說(shuō)話或者少說(shuō)話,通過你的物料就能講清楚)還有就是引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)。

    一個(gè)客戶背后有N個(gè)精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,發(fā)動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介紹是一個(gè)簡(jiǎn)單且行之有效的拓客方式。

    4、互聯(lián)網(wǎng)工具拓客

    這其實(shí)不能單獨(dú)的作為一種拓客方式,他只是把線下的拓客方式通過線上的方式來(lái)表現(xiàn)出來(lái)。但由于互聯(lián)網(wǎng)工具能夠極大的提高溝通交流效率,能夠放大推廣效果,從而產(chǎn)生了很多新穎的推廣模式,比如分銷,微信群、拼單等。

    實(shí)體門店拓客10個(gè)方案3

    拓客引流有哪些技巧

    首先,排除外部大環(huán)境因素,實(shí)體店面臨的最主要問題就是引流拓客問題,大部分實(shí)體店還在等客上門,甚至沒有任何營(yíng)銷動(dòng)作。

    都說(shuō)實(shí)體店難干,這不假,現(xiàn)在門店這么多,每種產(chǎn)品和服務(wù)我們都能找到無(wú)數(shù)的商家,要讓客戶選擇你,你至少要給客戶一個(gè)選擇你的理由吧?

    如果你找不出一個(gè)客戶愿意上你這購(gòu)買的理由,客戶憑什么在你這購(gòu)買?生意不好,不就是理所當(dāng)然的了嗎?

    引流拓客大家都知道很重要,但做的好的跟不會(huì)做的簡(jiǎn)直是天差地別,如果實(shí)體店的引流拓客也要評(píng)段位的話,你是什么段位?

    清晰的明白:

    1、資金跟著項(xiàng)目走,項(xiàng)目跟著思路走。

    2、賺小錢:靠體力和時(shí)間;靠智慧和資源。

    他有著獨(dú)特的思想,把金融模式、商業(yè)模式、營(yíng)銷模式三合一,把投資者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者三合一,達(dá)到這個(gè)段位,你就是一代宗師!

    老板:你的門店的經(jīng)營(yíng),你的門店的拓客水平,你的門店引流技術(shù),現(xiàn)在屬于哪個(gè)段位?

    警告:實(shí)體店老板!

    下面的每一段話,每一個(gè)字將影響你的事業(yè)和人生,請(qǐng)用心精讀!

    我知道,當(dāng)你從開店的第一天起就被這個(gè)問題困擾著,學(xué)了大量的方法,學(xué)了無(wú)數(shù)的技巧,但我們發(fā)現(xiàn)拓客變得越來(lái)越難了。

    我們變得越來(lái)越不知道如何去拓客了?不知道客戶究竟跑到哪里去了?

    實(shí)體店老板6大痛點(diǎn):

    1、自我感覺好,屬實(shí)裝 逼范!

    2、缺錢缺客戶,更是缺人才!

    3、線下同質(zhì)化,線上玩不轉(zhuǎn)!

    4、看了各種書,還是不會(huì)玩!

    5、聽了各種課,就是不落地!

    6、當(dāng)下身心累,未來(lái)很迷茫!

    以上就是小編對(duì)于視拓客可以做嗎問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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