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營銷團隊對公司的重要性

發(fā)布時間：2023-03-23 02:25:51 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 858 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷團隊對公司的重要性的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、對做銷售的人來說，團隊與個人究竟哪個更重要？
2、銷售人員的能力對于公司來時意味著什么
3、市場營銷對企業(yè)發(fā)展有和意義
4、請問領(lǐng)導(dǎo)對營銷團隊有哪些重要性

營銷團隊對公司的重要性

一、對做銷售的人來說，團隊與個人究竟哪個更重要？

都一樣重要啊，兩個都是可以達到互相促進，和達到一個雙收的場面，誰的團隊都是一個人一個人組成的，出成績的團隊必定出優(yōu)秀個人，只能說是團隊協(xié)助才能讓自己有很多的機會，畢竟一個人力量肯定抵不過一群人啊，不過團隊精神也是做銷售這行不可缺少的。

像銷售的話，肯定要有團隊意識，才能夠更團結(jié)啊，不然什么都不在乎的樣子，沒有一個目標這個公司就垮了，只有組成一個小團隊，就可以清楚的知道自己的職責，不然就會拖整個隊伍的后腿，這樣一來誰會愿意做這個人啊，所以誰都不愿意，才會更努力的往上爬，不然哪里會有那么多優(yōu)秀個人優(yōu)秀團隊啊。

沒有誰能夠一個人可以做的比團隊還好，因為團隊的話，每個人都把最好的表現(xiàn)出來，不就是接近完美了啊，說實話，培養(yǎng)團隊真的比培養(yǎng)一個人還重要，因為就再厲害的人，如果缺乏團隊的意識，不可以重用。我們必須把團隊的成功當做自己發(fā)揮的地方，但是不能去傷害其他成員的利益。

無論什么企業(yè)，任何一個成員都要有很強的團隊意識，這個是一個原則的問題，不然怎么去管理這么多人啊，只要團隊的業(yè)績好，個人的業(yè)績就不會差，畢竟也不好意思啊，就像銷售這塊，只要自己的業(yè)績差就立馬拖后腿。所以我們主要以團隊的業(yè)績?yōu)橹行?，自己的成績就為輔助，這樣才能實現(xiàn)自己最終的目標。

二、銷售人員的能力對于公司來時意味著什么

銷售工作是由銷售人員來完成的，銷售人員績效的高低決定了銷售工作的好壞。而績效管理的一個重要作用就是有助于員工績效的提高，所以在銷售工作中對銷售人員的績效管理就顯得非常重要。

滿足客戶需求和欲望是銷售存在的理由。銷售人員介于買方和賣方之間，對于建立和維持長期的客戶關(guān)系，他們即使不負全部的責任，也應(yīng)該承擔主要的責任.格莫森(Gemmesson)把營銷任務(wù)描述為:“開展關(guān)系管理;建立、發(fā)展和維持使公司得以興旺發(fā)達的客戶網(wǎng)絡(luò)”。I只有取得了源源不斷的客戶，企業(yè)才會有源源不斷的業(yè)績。銷售人員直接接觸客戶，對客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維護起著非常重要的作用。

通過建立以客戶為導(dǎo)向的績效指標管理體系，可以引導(dǎo)銷售人員樹立“客戶至上”的意識，事事、處處真正從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場上，以客戶為中心來解決實際工作中遇到的問題。銷售中客戶情況總是在不斷變化的，客戶需求在變化、客戶負責的人員在變化、客戶的投資預(yù)算在變化、競爭對手與客戶的關(guān)系程度在變化、客戶的項目時間表在變化，如果在銷售過程中不考慮這些變化因素，如果不分析客戶的這些變化，就會出現(xiàn)很大的問題。而銷售人員作為企業(yè)中直接接觸客戶的群體，對于客戶的情況的了解是最真實而且是最可靠的，與其他來源的市場信息相比，對企業(yè)營銷決策具有更加重要的參考價值。通過銷售人員對客戶的信息優(yōu)勢獲得新產(chǎn)品開發(fā)構(gòu)思和改進服務(wù)的設(shè)想，促使企業(yè)為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得競爭優(yōu)勢。

對銷售人員績效管理的重要性還表現(xiàn)在:

其一，良好的績效管理能成為銷售隊伍管理的好幫手。在銷售隊伍管理中，如果銷售人員的升職和提薪都是以客觀的績效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而不是基于偏祖、主觀觀察或者別的意見，那么就會顯得公平、公正，促進銷售隊伍的良性競爭，有力推進銷售工作;

其二，在銷售工作過程中銷售績效的不足一經(jīng)確認，就可以未雨綢繆，在銷售培訓(xùn)計劃中加入糾錯標準，為進一步績效改善和提高打下基礎(chǔ);

其三，通過績效管理，在銷售工作中管理層能夠發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀銷售員使用的銷售技術(shù)，并將之在其他銷售人員中推廣從而改進整個銷售隊伍的績效;

其四，績效管理也有助于發(fā)現(xiàn)改進銷售計劃的需要。例如，現(xiàn)行計劃可能過多注重低利潤項目，或者忽略了非銷售性(即宣傳性)活動。那么通過對銷售計劃的改進，將使計劃更加準確、合理;

其五，在績效管理中對銷售人員的績效考察和分析對銷售管理尤為有用。如果沒有績效考察和分析，就很難知道一個人做對了什么，做錯了什么及其原因，也就很難對其進行有效的管理。例如，如果銷售人員的銷售量不令人滿意，績效考察就會顯示出來，那么，對其進行分析和評估就有助于發(fā)現(xiàn)銷售量不令人滿意的原因—是否有了新的競爭對手、銷售人員是不是拜訪率太低、每月有沒有工作足夠的天數(shù)、是否拜訪了錯誤的潛在顧客、銷售陳述是否有問題等等.

三、市場營銷對企業(yè)發(fā)展有和意義

答案二

真正意義上的營銷，即市場營銷（Marketing）。這個崗位又分成兩種類型，一種叫前端營銷（Filed Marketing），一種叫后端營銷（Factory Marketing），兩者的角色和定位都不同，所需要的素質(zhì)和能力也不同。前端營銷是在以銷售和服務(wù)為核心的銷售公司里，負責市場的開拓和推廣，激發(fā)客戶的需求，他們并不管產(chǎn)品是怎么制造出來的，只管把產(chǎn)品推廣出去。當然，好的前端市場營銷人員會及時將客戶的需求反饋到后端營銷中去，以幫助后端營銷了解各個目標市場的動態(tài)和客戶需求。而后端營銷，是在以研發(fā)制造為核心的分部里，負責對產(chǎn)品進行定義和研發(fā)的前期市場調(diào)查，即了解市場，了解競爭，了解目標客戶，并根據(jù)市場、用戶和競爭狀況去完成新產(chǎn)品定義—一本完整描述產(chǎn)品特定的文件。沒有這個產(chǎn)品定義，任何產(chǎn)品概念都不會進入研發(fā)階段。”“換句話說，前端營銷是幫助‘作戰(zhàn)部隊’的，后端營銷是幫助‘兵工廠’的，前端和后端加起來才能形成一個完整的市場營銷概念?！?

理解了前端營銷和后端營銷的概念，就很容易解釋兩種不同的市場營銷高官需要具備什么樣的素質(zhì)和能力。先看一下對前端市場總監(jiān)有什么樣的特殊要求。作為前端市場營銷高管，其工作目標是協(xié)助銷售團隊完成銷售任務(wù)，所以這一角色必須要有很強的服務(wù)意識，甘當配角。另外一個人物就是開發(fā)新市場，為銷售部打前站，這樣銷售隊伍完成了對一個地區(qū)、一個市場的收割之后，可以有新的地區(qū)、新的市場去經(jīng)營。最后一個任務(wù)就是把我好市場動態(tài)，搜集市場用戶、競爭等方面的有關(guān)信息，并總結(jié)出規(guī)律性的東西，為公司制定戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。

后端市場營銷總監(jiān)是一個企業(yè)能否以市場為導(dǎo)向的關(guān)鍵所在，因此后端市場營銷總監(jiān)擔負著為前端源源不斷提供好產(chǎn)品的艱巨任務(wù)。這里涉及兩項工作：一是完成新產(chǎn)品定義，為研發(fā)人員開發(fā)產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)；二是對現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期進行管理，什么產(chǎn)品何時上線，什么產(chǎn)品何時下線，產(chǎn)品如何定價，產(chǎn)品如何完善或改進，都是后端市場營銷總監(jiān)所關(guān)心的問題。

這是對市場營銷的又一種解構(gòu)方式。也是一種比較簡單的解釋方式，一個后臺支持系統(tǒng)，一個前端沖鋒陷陣；一個確保彈藥精良，一個確保命中目標。這是以另一種簡單的方式解釋了營銷以及企業(yè)怎樣做營銷，但的確并不適合大部分本土企業(yè)，而且，也需要相應(yīng)專業(yè)人才支撐，這應(yīng)該是一個大體系下的營銷體系。前者相當于銷售管理，后者相當于產(chǎn)品管理經(jīng)理，但是忽略了品牌建設(shè)的職能和推動作用，也可能這是緣于惠普把市場營銷與品牌建設(shè)分開部門負責的原因吧。我一直認為，一個完善的市場營銷應(yīng)該就是為建設(shè)品牌而服務(wù)的。

再來看看對所有營銷變革和指揮系統(tǒng)——營銷高管的職位和具體工作能力的描述。

從獵頭公司的角度來說，我們通常將營銷分成兩個不同的領(lǐng)域，一個是銷售，一個是市場。營銷綜合了這兩個方面的能力。作為一個銷售人員，比較重要的素質(zhì)，應(yīng)該是他需要有較高的忍耐力、克服困難的能力和進取心，以及在工作中解決問題的能力。此外還有一個重要的方面就是承受壓力的能力，因為銷售需要承受很大的壓力。而我們將的做市場，涉及的素質(zhì)包括對數(shù)字的敏感性、分析問題的能力，以及個人的創(chuàng)造性。

營銷高管必須具備的技能與經(jīng)驗——首先是領(lǐng)導(dǎo)能力，包括計劃能力、監(jiān)督執(zhí)行能力、整合資源能力、制度建設(shè)和文化建設(shè)能力。作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，必須能夠為整個團隊制訂工作計劃，并按照工作計劃去監(jiān)督執(zhí)行，在實施計劃的過程中及時解決各種問題，整合內(nèi)部和外部資源，協(xié)調(diào)與其它職能部門的關(guān)系，完成本部門的目標任務(wù)。作為高管人員，還肩負著制度建設(shè)和文化建設(shè)的重任，要形成良好的工作氛圍；靠制度而不是靠權(quán)威，靠能力而不是靠關(guān)系管理部下。其次是溝通能力，包括演講能力，表達能力、交談能力和寫作能力。作為一名營銷高管，每天都需要花費大量時間與部下溝通，與上司溝通，與同事溝通。作為公司戰(zhàn)略設(shè)計的主導(dǎo)者，需要不斷說服他人，希望大家能夠達成共識，從而提高企業(yè)的組織智商。再次是教練能力，包括輔導(dǎo)部下的能力，激勵部下的能力、授權(quán)與監(jiān)督能力、團隊建設(shè)的能力。作為一名高級管理人員，部下大多是中層管理人員。如何有效地激勵中層管理人員既要發(fā)揮主觀能動性，又要按照公司的規(guī)章制度辦事，是高級管理人員的核心任務(wù)之一。

四、請問領(lǐng)導(dǎo)對營銷團隊有哪些重要性

營銷管理領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)，直接影響營銷團隊成員的技能、積極性、團隊協(xié)作水平，最終導(dǎo)致團隊的營銷績效成敗。

團隊(Team)是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。

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