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廣告銷售怎么開發(fā)客戶(廣告銷售怎么開發(fā)客戶資源)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于廣告銷售怎么開發(fā)客戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、做銷售如何找客戶?
銷售新人找客戶,首先要做的是客戶細分和客戶篩選工作,通過分析勾畫出自己的理想客戶群體,然后再找到這些客戶的聯(lián)系人進行溝通跟進。
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進該行為進行的有關(guān)輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動?;蛘哒f:銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動,是服務(wù)于客戶的一場活動。
現(xiàn)代銷售理念認為:銷售是一種顧問式銷售,只有以客戶顧問的方式進行銷售才能獲得銷售成功。
二、廣告公司新人該如何挖掘客戶?
萬事開頭難,作為一個新人,去找新的客戶,找到自己穩(wěn)定的客戶群,這是最困難的一件事情,可以說你要有了自己穩(wěn)定的客戶源之后,就是你賣的這些東西,已經(jīng)有了一個固定的人群去買,你已經(jīng)有了一定的聲譽,那么接下來去維護這個關(guān)系,相對來說就簡單多了,就像說我們交朋友困難,但是交了朋友之后彼此之間見面打個招呼,這就是一種維護關(guān)系的方式,平常沒事聊個天這就夠了,開發(fā)新客戶你要確定自己的產(chǎn)品,到底是哪個程序所需要的,哪個群體一定需要,哪一個群體可買可不買,你要買一定需要這個群體市場開發(fā)出來,把那個可買可不買的群體,變成你一定要買的群體,這就看個人的口才和人際交往能力了。
三、業(yè)務(wù)一般怎么開發(fā)新客戶?
一、 陌生推薦必備的特質(zhì)\x0d\x0a1、 要有好的儀表, 得體的裝束。\x0d\x0a2、 禮儀為重:點頭、微笑、握手、問好。\x0d\x0a3、 積極、熱情、正面、紳士風(fēng)度。\x0d\x0a4、 語言清晰、充滿真誠、準確簡練。\x0d\x0a5、 產(chǎn)品知識、行業(yè)知識熟練充分準備。\x0d\x0a二、 贏得陌生市場的策略\x0d\x0a1、 隨機推薦\x0d\x0a(1) 將推薦融入生活中。\x0d\x0a(2) 產(chǎn)品、資料、名片隨身攜帶。\x0d\x0a(3) 利用時機積極行動。\x0d\x0a2、 有目的的推薦:\x0d\x0a(1) 了解地域、職業(yè)、性別、習(xí)慣。\x0d\x0a(2) 具備勇氣與耐心面對拒絕。\x0d\x0a(3) 根據(jù)顧客的特性側(cè)重介紹。\x0d\x0a3、 善于“造勢”\x0d\x0a(1)制造懸念 (2)引起注意 (3)引起興趣 (4)引起聯(lián)想\x0d\x0a(5)引起欲望 (6)引起決定 (7)引起行動\x0d\x0a三、主動出機必獲成功\x0d\x0a1、勇于開口爭取1/2\x0d\x0a(1)心理準備充分。\x0d\x0a(2)正確自我定位。\x0d\x0a(3)學(xué)會看時機找好話題。\x0d\x0a(4)循序漸進建立情意,不要過分熱情急于求成。\x0d\x0a2、廣泛參加社會活動,擴大交際范圍\x0d\x0a(1)善于與比自己強的人交往。\x0d\x0a(2)不要過分自強、自大、不接納人。\x0d\x0a(3)適應(yīng)對方的習(xí)慣使對方解除戒心。\x0d\x0a3、善于觀察愛好廣泛\x0d\x0a(1)親和力好、號召力強\x0d\x0a(2)有愛心的人。\x0d\x0a(3)懷才不遇的人。\x0d\x0a(4)找機會的人。\x0d\x0a(5)有錢沒時間。\x0d\x0a(6)經(jīng)濟富裕精神空虛。\x0d\x0a一、 接觸前的準備工作:\x0d\x0a1、保持微笑和良好的個人形象。\x0d\x0a2、以交朋友的心態(tài)來結(jié)識對方,拉近雙方的距離。\x0d\x0a3、平常心,不帶任何功利的想法,爭取給對方好的第一印象。\x0d\x0a4、敢于推薦自己,營造信任氛圍,否則多說無益。\x0d\x0a5、言之有理,言之有物,讓對方感興趣,愿意與你交談。\x0d\x0a6、尋求,發(fā)現(xiàn),創(chuàng)造切入點。\x0d\x0a二、切入的技術(shù)要點:\x0d\x0a1、從健康話題入手,關(guān)注對方的健康狀況。\x0d\x0a2、談?wù)摻】?,養(yǎng)生的相關(guān)方法,導(dǎo)出正確的健康理念。\x0d\x0a3、談?wù)撝嗅t(yī)藥養(yǎng)生的優(yōu)勢,有策略地導(dǎo)入綠谷的產(chǎn)品。\x0d\x0a4、談事業(yè):了解對方的經(jīng)濟狀況,目前工作的滿意程度。并試著反問對方是否需要多一份收入。\x0d\x0a5、談夢想:引導(dǎo)對方說出埋藏內(nèi)心深處的想法,造成強烈的失落感。順勢激發(fā)其創(chuàng)業(yè)心態(tài)。\x0d\x0a6、同情心:若遇到一個等車的人很胖,告訴他您自己以前也是如此??引發(fā)其好奇心,再導(dǎo)入主題。\x0d\x0a7、因勢導(dǎo)入:如果人詢問你為何如此健康漂亮,告訴他,你目前正在使用綠谷產(chǎn)品\x0d\x0a8、分享:如果他是醫(yī)生或整容師等專業(yè)人士,告訴他,最近有朋友推薦一種產(chǎn)品給您,請他為你鑒定。\x0d\x0a9、若是年輕人,給他一點激勵和啟示,告訴他(有一個不在職的收入,你想不想要)。\x0d\x0a三、接觸完畢后動作\x0d\x0a1、互相留下名片,為下一步鋪路:并告訴他您很高興認識他。\x0d\x0a2、對于有誠心的陌生朋友,運用沒印公司的名片或手抄,較不會被誤會,認為你只是在推銷產(chǎn)品。\x0d\x0a3、對于較無誠心的陌生朋友,運用印有公司和產(chǎn)品名片加強其印象或引起好奇心。\x0d\x0a4、事后再記下其特點、時間、地點、討論內(nèi)容,分類出A、B、C等級,下次再主動邀約。\x0d\x0a四、多次經(jīng)營的心態(tài)\x0d\x0a1、保持聯(lián)絡(luò):初步無法切入,2-3天后再以電話聯(lián)絡(luò)加深對方印象。\x0d\x0a2、拉近距離:用聊天方式,再拉近距離關(guān)心他,讓彼此交情更進一步,進而達到推薦與創(chuàng)業(yè)的目的。\x0d\x0a五、 注意事項 1、避重就輕:不要急著談產(chǎn)品、價錢。\x0d\x0a2、避免防衛(wèi)心,不要太早顯露推薦的意圖。\x0d\x0a3、要分類:分辨他到底為消費者或經(jīng)營者。\x0d\x0a4、要有所選擇,形象好態(tài)度好的陌生人,成功率較高;\x0d\x0a如何開發(fā)陌生市場\x0d\x0a一、開發(fā)陌生市場的好處:\x0d\x0a1、陌生市場大:每次走家門就覺得安利市場大,因為外面那么多的人需要機會;而且那么多的人需要而且用得起安利產(chǎn)品(即使這些人現(xiàn)在在用著其他牌子的產(chǎn)品,但是安利產(chǎn)品這么好,完全可能讓這么人換牌子——換成安利的牌子)。所以安利沒有做死的,只有想死的。很多時候我們都是自己嚇自己:哎喲,我跟他講安利,他會不會接受;哎喲,我跟他講產(chǎn)品,他會不會買??你講都沒講,你怎么知道他不接受,你賣都沒賣,你怎么知道他不買。你有那么好的武器(安利機會和安利產(chǎn)品),就看你去不去用就看你用的功夫了(去不去講、會不會講)。坐在家里想安利,就會問題一堆;走出家門做安利,就沒有問題。\x0d\x0a2、沒有后顧之憂:熟人推薦不成有時還怕尷尬。\x0d\x0a二、突破心理障礙,養(yǎng)成陌生推薦和零售的習(xí)慣:\x0d\x0a1、有些人沒做安利時還敢跟陌生人認識(問個路問個時間什么的),做了安利反而不敢認識陌生人,為什么?功利心太重,“安利”兩上安寫在你臉上,“我要推薦你”寫在你臉上,“賺錢”兩個安寫在你臉上。\x0d\x0a2、有些人則是腰桿不夠硬,他覺得安利是小商小販,所以做起安利來猥猥瑣瑣的,賊眉鼠眼,不敢正眼看人,想開口舌頭就打結(jié)。你要明白你是大公司的老板(安利公司的背景)!不是小商小販,連安利公司的兩位創(chuàng)始人都用“老板”兩個字來稱呼安利的營業(yè)代表。如果你對安利沒有這樣的理解,你做安利就不會有氣魄,也不會做得有氣勢,當然也不會做得有成就。安利事業(yè)你認為它大,你就會做得大,你認為它小,你就會做得??;你認為它很棒,它就會很棒,它認為它一般,它就會一般,你認為它很爛,它就會很爛。\x0d\x0a3、認識陌生人是檢閱自我形象的最好方法:人最大的麻煩就是看不到自己的那張臉,但是我們可以用別人作鏡子,來照出我們的形象,所謂“以人為鏡,可以知得失”。你在去認識陌生人的時候,如果他愿意跟你講話,愿意給你留下姓名、電話,說明你值得信賴,說明他接受你;如果他不理你,或者不愿留姓名,或者留假電話,說明你在他眼中不值得交朋友,或者不值得信賴,那你要好好反思反思,并且好好改進。做安利可以讓我們看清自己,了解自己的長處和不足,使我們無則加勉,有則改之,這也是一件樂事。\x0d\x0a4、養(yǎng)成習(xí)慣:只要可能就開口,隨時隨地;聽不聽是他的權(quán)力,講不講是我的權(quán)力。\x0d\x0a5、不怕拒絕:“安利開口你就有,你不開口就沒有,他不理你你就走,一點損失都沒有?!敝灰闳ブv,總會有人聽;只要有人聽,總會有人信;只要有人信,總會有人做;只要有人做,總有人成功——你只需要六人這樣的人。\x0d\x0a要有一顆平常心:我們做安利,就是開百貨商店,我們的商店里共有100多種產(chǎn)品,都是世界一流的產(chǎn)品。我們一開口跟人講安利,就是我們的百貨商店開門營業(yè),別人不進我們的百貨商店,或者進來之后不買東西,都是非常正常的事,就象我們對別人的百貨商店一樣,我們會不會每家百貨商店都進去,會不會進去百貨商店之后每家都買東西?不會。那被我們拒絕的那些百貨商店,別人有沒有覺得很受傷,“這店我不開了!”,有沒有這樣?沒有。那同樣,別人不進我們的百貨商店也很正常啊,別人進來以后不買東西也很正常啊。而且,今天我們做安利,我們開的是名牌店,別人不進來,或者進來之后不買東西,不應(yīng)該是我們難過,應(yīng)該是他們難過才對呀——那么好的東西不識貨,或者是買不起。就象某某經(jīng)過奔馳車行,他不敢進去,你說是應(yīng)該車行的老板難過,還是應(yīng)該經(jīng)過的人難過?當然是經(jīng)過的人難過!為買不起而難過。\x0d\x0a\x0d\x0a三、選擇合適的場合、合適的人、講合適的話:\x0d\x0a1、選擇合適的場合:相對固定的位置、相對充裕的時間、相對寧靜的環(huán)境\x0d\x0a飛機\x0d\x0a火車硬臥\x0d\x0a較好的大巴、中巴\x0d\x0a校友會、老鄉(xiāng)會、行業(yè)會議\x0d\x0a健康咨詢活動、投資咨詢活動\x0d\x0a2、選擇合適的人:向上推薦原則(寧可先慢后快);認識表情好的、會微笑的。\x0d\x0a3、選擇適合的話、創(chuàng)造合適的時機:\x0d\x0a①找需求點:對臉上有痘者告之你是美容和營養(yǎng)顧問并邀約\x0d\x0a②贊美:贊美是語言中的鉆石,贊美相貌、氣質(zhì)、膚色、發(fā)型、服飾、鞋帽等,贊美要真誠、自然、貼切。\x0d\x0a③關(guān)心、幫助:見需要幫提行李者或抱嬰者時提供幫助,見打瞌睡者問是否常上夜班\x0d\x0a④“沒話找話”:“你不是本地人吧?”“是呀,你怎么知道?”“因為你長得很漂亮。”“先生,幾點了?”“四點?!薄奥犇憧谝舨皇潜镜厝?。”\x0d\x0a⑤創(chuàng)造機會:“先生,能不能把窗戶關(guān)小點,天很冷?!薄爱斎豢梢?。”“你是跑業(yè)務(wù)的吧?”“你怎么知道?”“因為我也是跑業(yè)務(wù)的?!?#92;x0d\x0a\x0d\x0a一些注意事項:\x0d\x0a①不要猶豫:不要等你剛想開口,別人要走了。\x0d\x0a②不要引起警覺:余光掃描、上下打量均不妥,一找到需求就開口。\x0d\x0a③如在車上認識,要先問在哪站下車,免得來不及留電話。\x0d\x0a④開口時要先自我介紹,主動留電話,再問別人是否方便留電話:主動表示誠意是一種國際禮儀,對人不可“查戶口”。\x0d\x0a⑤留下邀約伏筆,邀約以后聽講座(或稱“沙龍”,不要說“聽課”)時,銷售主題和人物,不銷售內(nèi)容,否則別人就不用來了。\x0d\x0a⑥帶上小紙片預(yù)備留電話(不是每一個人都會有名片的),帶上兩支筆(以防一支寫不出)。\x0d\x0a⑦盡早將所認識的朋友的資料定在專用本上,以免遺失。資料盡量寫詳細(包括名字、認識的時間地點籍貫,以便讓對方記起;最好記住對方的一些話,這樣對方可能很感動)。\x0d\x0a⑧電話邀約時,遵循“三不講”原則和“三分鐘”原則;打電話時自報家門(不要以為別人知道你是誰);先問對方忙不忙(對方不方便時就下次再聯(lián)系)。\x0d\x0a很多人,甚至包括我們的直銷人員,對于直銷都有一種誤解,認為直銷主要是做熟人市場。其實不然。我們先來計算一下。假設(shè)你的交際能力比較強,有100個朋友,他們每個人買你一瓶鈣片,你一下子可以賣100瓶鈣片。一瓶鈣片可以吃3個月,那剩下的兩個月你該怎么辦?在我身邊,很多業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理的成功都是從開拓陌生市場開始的。所以我們說,不管是新的直銷人員還是銷售精英,要想成功,很好地開拓陌生市場是一條重要途徑。那么如何開拓陌生市場呢?\x0d\x0a\x0d\x0a一、我是最棒的!\x0d\x0a首先,要做好物質(zhì)和精神上的充分準備。帶上你的產(chǎn)品說明,產(chǎn)品示范要用到的物品:筆、記事\x0d\x0a本、調(diào)查表等其他工具。人類有一個共同的特點,能夠獲得好處的事物總是更容易被接受。所以打開\x0d\x0a別人的心門,你要從付出開始。你要確定好自己的定位,是以健康顧問的身份為切入點,還是美容顧\x0d\x0a問,還是??并且,女性最好著淡妝,男性要保持清潔的外表,穿職業(yè)裝。良好的職業(yè)形象可以使你\x0d\x0a更加自信,同時也更容易讓客戶對你產(chǎn)生信任感。\x0d\x0a另外,要開拓陌生市場,你要有足夠的動力。你是為了給家人一個好的生活環(huán)境,給孩子一個\x0d\x0a好的教育環(huán)境,或是為了讓勞累了一輩子的父母能有到國外旅游的機會,還是為了自己事業(yè)的成功等\x0d\x0a等。你要明白自己為什么要這么做。在遇到挫折的時候,回頭看,如果放棄,你還是要面臨以前的問\x0d\x0a題,那還是繼續(xù)向前吧!只要向前了,就有可能改變你的命運!\x0d\x0a同時還要有良好的心態(tài)和堅定的信心。同陌生人打交道,最大的難題是信任感的建立,所以同陌\x0d\x0a生人打交道的難度會很大,我們遇到的挫折勢必會比做熟人市場時更多。但是我們應(yīng)該把別人的\x0d\x0a和遇到的困難當作是寶貴的教訓(xùn),不要讓它們在你的心里總是揮之不去。你要告訴自己,我沒有失敗,\x0d\x0a我只是暫時沒找到與別人打交道更好的方法。還有一些客戶,我們跟她講了半天產(chǎn)品,也做了產(chǎn)品示\x0d\x0a范,可就是無動于衷。這其實不要緊,一方面她給了我們產(chǎn)品講解的機會,這本身對我們就是一次很\x0d\x0a好的鍛煉機會;另一方面她現(xiàn)在對我的產(chǎn)品沒有反應(yīng),可能是我的講解和示范還不到位,我對她的需\x0d\x0a求方向沒有把握準確,下次我會做得更好!所以,對你的每一位客戶都要心存感激,要有足夠的耐心。\x0d\x0a每次做陌生拜訪之前,先告訴自己:我是最棒的,所以我的客戶需要我的幫助。同時,可以溫習(xí)\x0d\x0a一下自己最近的一個成功銷售案例?;叵肽銈儺敃r對話的情景,客戶對你的良好態(tài)度,你是怎樣促成\x0d\x0a的,你是如何心滿意足結(jié)束拜訪的??并且要把你現(xiàn)在拜訪時要如何跟客戶打招呼,如何介紹產(chǎn)品做\x0d\x0a一個準備。每一次當你回想的時候,潛意識就會把你的成功轉(zhuǎn)化為一種新的經(jīng)驗,從而帶到新的拜訪\x0d\x0a中去,讓你堅信你已經(jīng)有一連串非常成功的經(jīng)驗。\x0d\x0a二、敢問路在何方?\x0d\x0a做好了陌生拜訪的前期準備工作,我們該如何去做拜訪?\x0d\x0a給自己定一個目標是非常重要的。目標可以加深我們必勝的把握。每個人都明白“求高得中,求中\x0d\x0a得低”的道理。當你把目標清晰地寫下來之后,你就克服了懷疑和恐懼。快樂的定義就是“目標理想的\x0d\x0a積極實現(xiàn)”。你每朝目標邁進一步,都會增加自己的快樂、熱情和自信。但是千萬不要把目標定在根本\x0d\x0a不可能實現(xiàn)的高度,這樣只能打擊自己的自信心。目標一般定在自己可以實現(xiàn)的偏高一點的位置上,\x0d\x0a也就是努把力可以實現(xiàn)的地方。\x0d\x0a舉個例子,我們剛開始進行陌生市場開拓的時候,可以定每天拜訪十個客戶。你放十個硬幣在自\x0d\x0a己左手邊的口袋里。拜訪完一個有效客戶,就從左手邊口袋里拿出一個放到你的右手邊口袋里(這里說的有效客戶是你從她那里獲得了有效的信息,那種你還沒有開口或者是談的只是皮毛的拜訪不叫有效拜訪)。硬幣沒有完成全部的轉(zhuǎn)移,就不能回家。這樣堅持三個月,你怎么可能不成功?但是我們每天拜訪的十個新客戶到那里去找呢?這個問題非常簡單。你就瞄準一條街,或者干脆就是從家里到公司的那條路,就選擇步行的方式,沿路的每一家店鋪都是你做陌生拜訪的對象,那里就是你的金礦所在地!\x0d\x0a三、成長的快樂\x0d\x0a世界上沒有誰比誰聰明很多,只是有的人更懂得如何總結(jié)自己,從過程中學(xué)到經(jīng)驗。我們在拜訪的時候,只追蹤記載行程和訪談記錄是不夠的,而是必須將心得教訓(xùn)記錄下來。哪些是我們值得改進的地方,要從中總結(jié)出教訓(xùn),繼續(xù)努力;哪些是我們成功的經(jīng)驗,要再接再厲。每天進步一點點,每一次拜訪進步一點點,當你不斷成長之后,很多以前覺得很困難的事情就變得容易起來了。\x0d\x0a“每天一訪,就地陣亡;每天兩訪,搖搖晃晃;每天三訪,才算正常;每天四訪,汽車洋房;每天五訪,黃金萬兩;每天六訪,走向輝煌!”各位直銷伙伴們,做好準備了嗎?踏上開拓陌生市場的路,去迎接你們的輝煌!\x0d\x0a如何開發(fā)陌生市場\x0d\x0a\x0d\x0a有一句話說得好:“失敗一定有原因,成功一定有方法?!币朐谥变N里獲得成功一定要講求方法。直銷是門不簡單的學(xué)問。和其他所有不簡單的學(xué)問一樣,任何人在接觸直銷的時候,都會遇到這樣或那樣的問題。\x0d\x0a\x0d\x0a陌生拜訪對于許多直銷人來說,就是一個辣手的障礙;許多人都會覺得無從著手。但是你又必須得逾越它。沒有誰的人脈資源是無限的,你原有的人脈資源總有用完的一天;熟人的市場是有限的,陌生人的市場是無限的.要想擴大你的團隊,提升你的業(yè)績,你就必需掌握陌生拜訪的技巧。\x0d\x0a一.心態(tài)決定一切:\x0d\x0a做直銷很講究心態(tài),做陌生拜訪也一樣。態(tài)度決定一切。沒有穩(wěn)定、平和的心態(tài)是做不好陌生拜訪的。\x0d\x0a\x0d\x0a做陌生拜訪需要勇氣,尤其是第一次。許多人,一想到待會兒就要和素不相識的說話,就會覺得緊張。好像全身的血液流動都加快了,因而會感到更加害怕。其實,這是很正常的生理反映。人也是一種動物,動物都習(xí)慣于生活在一個熟悉的環(huán)境下。一旦到了一個新的環(huán)境,不管是人還是動物都會覺得緊張。緊張是一種本能,緊張的作用就在于讓人更快地適應(yīng)新的環(huán)境。陌生人的介入,就好比帶來了一個新的環(huán)境,因為你不熟悉他,所以你緊張是很正常的。\x0d\x0a\x0d\x0a你對接下來不知道要發(fā)生什么感到恐懼,這也是很正常的,人對自己不能把握、不能確定的東西總是會感到恐慌的。其實,發(fā)生這樣的事情,都是因為想得太多的緣故。做陌生拜訪,一定不能有太多的顧忌。做之前不要想太多,這是第一點。你要明白別人拒絕你是正常的,這是你必須樹立的心態(tài),你要有穩(wěn)定、平和的心。\x0d\x0a二.要持之以恒:\x0d\x0a做陌生拜訪時必須要具備的要素是韌性,你要持之以恒。做直銷是門生意,也是你的事業(yè),你要像經(jīng)營自己的企業(yè)一樣來經(jīng)營你的直銷活動。記得曾經(jīng)有一個企業(yè)家說過這樣的話:“作為一個真正的企業(yè)家,是把身家性命和企業(yè)連在一起的?!弊鲋变N也一樣,你要成功就必須要有這樣的意識。\x0d\x0a一個朋友曾對記者說,在一次打車的過程中,短短的時間里就成功地將那位出租車司機推薦到了這個事業(yè)中來。在她下車的時候,司機就決定要和她簽單了。她的這個經(jīng)歷在朋友當中被傳為美談。她說:“看似偶然,其實許多偶然的成功,都是有必然的因素的。”她做直銷就是時刻準備著的。她每天上下班都要坐兩趟出租車,每次坐出租車她都會和司機談話,這就相當于每天至少都有兩次的陌生拜訪。且這都是很有針對性地對同一種人拜訪。也就是她每天都在練習(xí),怎樣做好出租車司機的陌生拜訪。她是經(jīng)過了幾十次失敗之后,才有的那次的成功。\x0d\x0a“做陌生拜訪成功與否,看的是你的心態(tài)?!蔽业倪@位朋友解釋說。她之所以成功,在于她的心態(tài)很好。好的心態(tài),是一種感覺。你要具備它,就要有韌性,要多去練習(xí),熟能生巧。這樣,你也能碰到“偶然”的成功;你也才知道,這其實并不是運氣。\x0d\x0a三.善用技巧:\x0d\x0a做陌生拜訪,許多人不知如何下手,這里面其實是有許多小技巧的。認真閱讀你也可以照著去做。\x0d\x0a\x0d\x0a還是從坐出租車談起,大家都坐過出租車,你會怎樣開始和司機聊呢?其實,在你開始聊的時候,你就已經(jīng)開始做陌生拜訪了。\x0d\x0a\x0d\x0a你可以從很多地方開始聊。比如:現(xiàn)在的收入狀況如何?一天的工作怎么樣?除了開車以外,還在做其他的什么事嗎?\x0d\x0a做陌生拜訪一定是帶著目的性的。你可以定兩個目的:一、交朋友;二、開發(fā)。\x0d\x0a\x0d\x0a開發(fā)被拜訪者成為你的客戶或成為你的事業(yè)伙伴是最高目的,相應(yīng)的也有個最低目的,就是儲備資源便于交朋友。所以,陌生拜訪的基本要求是拿到被訪者的聯(lián)系方式。拿到了陌生人的聯(lián)系方式,你的陌生拜訪就算達到目標了。\x0d\x0a\x0d\x0a有了一個預(yù)期的目標,你做陌生拜訪的時候就不會覺得無從下手了。另外,你還要學(xué)會談話時,把握好一個度的問題。例如:和出租車司機聊天,和司機談收入的時候。他如果流露出:現(xiàn)在工作已經(jīng)很辛苦了,收入也比較滿意,沒有想要在增加額外收入的意思。你就要把握好自己談話的分寸,不要再談他現(xiàn)在不感興趣的話題。不要再繼續(xù)談你的事業(yè)。你就要放棄那個最高目標(開發(fā)),你此時要做的就是聊些別的。爭取拿到他的聯(lián)系方式,因為此時沒有這方面的需求,不意味著他以后沒有這方面的需求。有了聯(lián)系方式,就可以繼續(xù)和他溝通?\x0d\x0a那么如何開發(fā)陌生市場,如何與陌生人建立關(guān)系呢?\x0d\x0a第一,塑造美好的個人外在形象\x0d\x0a請記?。合笫裁幢仁鞘鞘裁锤匾?,尤其是與陌生人打交道時,良好的個人外在形象是我們成功的秘訣之一。西裝是男士著裝的最好選擇。\x0d\x0a男士要做到“三光兩直”:頭發(fā)光、胡子光、皮鞋光;領(lǐng)帶直、褲縫直。指甲、領(lǐng)口、袖口應(yīng)保持清潔,西裝的口袋最好不裝東西,穿黑色或深色襪子,這些都是國際禮儀。\x0d\x0a職業(yè)裝是女士明智的選擇。年齡小的,應(yīng)將自己裝扮的老成一些;年長的,應(yīng)將自己裝扮的年輕一些。選擇適合自己的發(fā)型也非常的重要,它會增加你的魅力。另外,還要注意自己的體形。桶型身材是臃腫的,F(xiàn)型(含胸駝背)的身材是萎靡不振的,最好的身材S型的,所以,要塑造S型的身材。\x0d\x0a女士的著裝的禁忌:不穿薄、露、透的服裝。\x0d\x0a第二,提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)\x0d\x0a有了外在的形象還遠遠不夠,如果沒有良好的修養(yǎng)和素質(zhì),只要和他人打交道,就會露出自己的不足而導(dǎo)致交往的失敗。所以,提升自身的修養(yǎng)成和素質(zhì)是非常重要的人生功課。但修養(yǎng)和素質(zhì)的提升不是一朝一夕的工夫,它是一個較長撾程。良好的肢體語言、善意的微笑、得體的問候語、正確的握手、恰當交談話題、寬廣的知識面都是修養(yǎng)與素質(zhì)的體現(xiàn),凡此種種,都將影響我們與顧客關(guān)系的建立。\x0d\x0a毛主席說過“世上無難事,只怕有心人”。只要我們愿意改變,通過學(xué)習(xí)和實踐,我們一定會成為一個高素質(zhì)和有修養(yǎng)的成功人士。\x0d\x0a第三,與陌生建立關(guān)系的具體方法和技巧\x0d\x0a1、參加各種社會團體。比如:參加各種學(xué)會、協(xié)會,爭取成為該團體的會員。目的:與社會上層人士建立關(guān)系,提升自己的社會地位,建立高素質(zhì)的營銷團隊和顧客群體。\x0d\x0a2、參加各類營業(yè)性俱樂中。比如:健身俱樂部、球迷俱樂部、歌迷俱樂部、學(xué)習(xí)型俱樂部、狩獵俱樂部等各種俱樂部,擴大顧客群體。\x0d\x0a3、參加社會上舉辦的各種培訓(xùn)、研討會、論壇。參加這類活動,要積極推銷自己,不放過任何發(fā)言的機會和表現(xiàn)的機會。要準備好名片,會前會后積極與他們交換名片,更重要的是,要積極向他人索取名片。\x0d\x0a4、參加各類展銷會、展覽會、博覽會。這類會議,各單位的資料和名片隨意索取,非常有利于開發(fā)陌生市場,因為你可以了解所想認識人單位的情況,今后談話的內(nèi)容會很充實。\x0d\x0a5、參加朋友的生日聚會、婚禮及其它聚會,參加時請別忘了帶名片用于交換,同時要帶個本和筆,以便記錄那些沒有名片的朋友他們的聯(lián)絡(luò)方式。\x0d\x0a6、參加人才招聘交流會。參加招聘交流會的人,需要非常明確,就是找到一個稱心如意的工作。你非常容易和對方建立關(guān)系,可以告訴對方,你是來為公司物色人才的,另擇時間和他面談。\x0d\x0a7、收集各公司的廣告、宣傳資料,也是建立顧客檔案的有效方式。\x0d\x0a8、搜集報紙上的求職廣告主動聯(lián)系面談。\x0d\x0a9、發(fā)布尋求合作廣告也是一種好方式。\x0d\x0a10、做生活中的有心人。在電梯里、公共汽車上、餐廳、旅途中,很多公共場所都
四、廣告公司怎么找客戶資源?
1、介紹尋找法
業(yè)務(wù)員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找,可以通過業(yè)務(wù)員的熟人、朋友等社會關(guān)系,也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們進行介紹,主要方式有電話介紹、口頭介紹、信函介紹、名片介紹、口碑效應(yīng)等。
2、資料查閱尋找法
通過資料查閱尋找客戶既能保證一定的可靠性,也減小工作量、提高工作效率,同時也可以最大限度減少業(yè)務(wù)工作的盲目性和客戶的抵觸情緒等。
業(yè)務(wù)員經(jīng)常利用的資料有:有關(guān)政府部門提供的資料、有關(guān)行業(yè)和協(xié)會的資料、國家和地區(qū)的統(tǒng)計資料、企業(yè)黃頁、工商企業(yè)目錄和產(chǎn)品目錄、電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體、客戶發(fā)布的消息、產(chǎn)品介紹、企業(yè)內(nèi)刊等等。
3、委托助手尋找法
業(yè)務(wù)員在自己的業(yè)務(wù)地區(qū)或者客戶群中,通過有償?shù)姆绞轿刑囟ǖ娜藶樽约菏占畔?,了解有關(guān)客戶和市場、地區(qū)的情報資料等等,
4、客戶資料整理法
客戶資料管理,其重要性十分突出,現(xiàn)有的客戶、與企業(yè)聯(lián)系過的單位、企業(yè)舉辦活動(如公關(guān)、市場調(diào)查)的參與者等等,這些信息資料都應(yīng)該得到良好的處理和保存,這些資料積累到一定的程度,就是一筆財富。
擴展資料:
廣告推廣營銷方法:
1、免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載專業(yè)的趣味性文章和產(chǎn)品資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率;
2、到百度等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告,效果直接明顯;
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣,但要根據(jù)你的客戶群體選好合適的頁面;
4、找到行業(yè)網(wǎng)站,或者目標客戶的行業(yè)網(wǎng)站,地方性的或者流量較高的,付費或者免費的發(fā)布產(chǎn)品信息,比較有針對性;
5、參加展會,選擇包涵服裝、服飾、鞋帽、玩具、床上用品等行業(yè)的大型綜合展會或者其中某個類別的行業(yè)展會進行推廣;
6、做廣告,廣播、電視、報紙、雜志、戶外廣告等等,根據(jù)實力和廣告預(yù)算來衡量選擇至于怎么選擇,每個時期的情況不一樣,可根據(jù)具體需求來看。
以上就是關(guān)于廣告銷售怎么開發(fā)客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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