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抖音本地生活靠譜嗎(抖音本地生活什么意思)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音本地生活靠譜嗎的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、抖音宣布告別“0服務(wù)費(fèi)”,本地生活業(yè)務(wù)有了底氣?
2021年12月27日,快手與美團(tuán)宣布達(dá)成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作,而此前曾在抖音通過(guò)掛靠第三方鏈接的美團(tuán),似乎也正式告別了抖音、選擇牽手其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快手。但隨后抖音方面也沒(méi)閑著,近期其將首頁(yè)中的“同城”升級(jí)為一級(jí)入口,并使得其可以與“ 探索 ”、“學(xué)習(xí)”進(jìn)行切換。
而在抖音“同城”入口的正下方,則是 美食 、休閑 娛樂(lè) 、游玩等類(lèi)目,這些類(lèi)目中則均包含了購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)券的“限時(shí)秒殺”,以及可以查看本地店鋪的“熱門(mén)榜單”。此舉也就意味著,除了在短視頻內(nèi)容下方掛靠團(tuán)購(gòu)券鏈接外,用戶(hù)觸達(dá)團(tuán)購(gòu)券的路徑變得更短,而從本地店鋪熱門(mén)榜單中也能夠更為直觀地篩選出受歡迎的商家。
與此同時(shí),抖音在商家端也進(jìn)行了一系列的調(diào)整。此前在3月,其推出了一款面向生活服務(wù)類(lèi)商家的平臺(tái)“抖音來(lái)客”,商家能夠在其中進(jìn)行門(mén)店認(rèn)領(lǐng)、團(tuán)購(gòu)商品上架管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、核銷(xiāo)提現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等操作。當(dāng)時(shí),抖音方面就已啟動(dòng)此前經(jīng)營(yíng)抖音企業(yè)號(hào)的生活服務(wù)類(lèi)商家遷移。
日前,抖音方面向平臺(tái)中的商戶(hù)發(fā)出通知稱(chēng),將從6月1日開(kāi)始“漲傭金”、正式告別“0服務(wù)費(fèi)”時(shí)代。據(jù)了解,此前抖音曾象征性地收取0.6%的傭金,作為支付通道服務(wù)費(fèi),但在6月后,軟件服務(wù)費(fèi)將以當(dāng)月核銷(xiāo)券碼對(duì)應(yīng)的“消費(fèi)者實(shí)付金額+除商家自行補(bǔ)貼外的其他補(bǔ)貼金額”為基數(shù),根據(jù)不同類(lèi)目商品的費(fèi)率計(jì)算軟件服務(wù)費(fèi)(含支付通道服務(wù)費(fèi)0.6%),平均抽傭費(fèi)率達(dá)3%,其中最高的“結(jié)婚”類(lèi)目會(huì)達(dá)到8%、最低“游玩”類(lèi)目則僅為2%。
值得注意的是,6月1日前未遷移到“抖音來(lái)客”的商家將不再享受保護(hù)期政策,并無(wú)法得到軟件服務(wù)費(fèi)的返還優(yōu)惠。顯然,這一舉動(dòng)是抖音為了引導(dǎo)商家從企業(yè)號(hào)盡快轉(zhuǎn)移到“抖音來(lái)客”。
據(jù)第三方PMS預(yù)訂平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,“抖音在整合本地生活這塊的交易閉環(huán),目前平臺(tái)上無(wú)法新增日歷房商家,我們開(kāi)始分批次引導(dǎo)抖音上的酒旅商家更換團(tuán)購(gòu)”。此外,還有接近抖音的人士指出,“未來(lái),抖音來(lái)客App將作為抖音生活服務(wù)商家唯一的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)?!?
顯然,“抽傭”這一舉動(dòng)就代表著抖音在本地生活服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)具備了一定的議價(jià)能力。這或許也意味著抖音已推進(jìn)數(shù)年的本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)始漸趨成熟,平臺(tái)在度過(guò)業(yè)務(wù)拓展期的“讓利環(huán)節(jié)”后,已有底氣來(lái)通過(guò)這種形式變現(xiàn)了。
有相關(guān)商家日前指出,“這三年下來(lái),抖音團(tuán)購(gòu)類(lèi)套餐核銷(xiāo)率確實(shí)一年比一年高,如今已接近4成”。而第三方PMS預(yù)訂平臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也佐證了這一觀點(diǎn),據(jù)他透露,“目前抖音日歷房訂單占比相對(duì)較少,還是團(tuán)購(gòu)套餐銷(xiāo)售占比高,也符合抖音高流量瞬發(fā)邏輯”。
此外還有數(shù)據(jù)顯示,2021年初抖音本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)GMV目標(biāo)為200億元,2022年這一目標(biāo)已提升至400億元。從此不難發(fā)現(xiàn),平臺(tái)方對(duì)于本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)也寄予了更高的期望。
但談及抖音在本地生活服務(wù)方面的眾多嘗試,最開(kāi)始的重心其實(shí)還真不完全在“團(tuán)購(gòu)”上。
早在2020年,抖音就開(kāi)始布局本地生活服務(wù)業(yè)務(wù),并成立了“本地直營(yíng)業(yè)務(wù)中心”,直接對(duì)標(biāo)美團(tuán)的這一業(yè)務(wù)線(xiàn)。同年3月,抖音升級(jí)企業(yè)號(hào)、上線(xiàn)團(tuán)購(gòu)功能,當(dāng)時(shí)美團(tuán)與餓了么也均在抖音開(kāi)通了同城外賣(mài)小程序,并在品牌主頁(yè)掛靠點(diǎn)餐入口,用戶(hù)可直接點(diǎn)擊進(jìn)行跳轉(zhuǎn)。
然而這一合作很快就在2021年7月迎來(lái)變數(shù),這則來(lái)自于抖音對(duì)“外賣(mài)業(yè)務(wù)”的覬覦。當(dāng)時(shí),“心動(dòng)外賣(mài)”這一小程序曾被外界認(rèn)為是其大舉進(jìn)攻外賣(mài)市場(chǎng)的一個(gè)信號(hào),并且抖音方面隨后在9月開(kāi)始在直播間開(kāi)啟了外賣(mài)功能的內(nèi)測(cè)。但僅僅在一個(gè)月后,10月抖音卻否認(rèn)了“開(kāi)展外賣(mài)業(yè)務(wù)”的傳言,甚至如今心動(dòng)外賣(mài)已無(wú)法再搜索到。
盡管無(wú)從得知抖音外賣(mài)業(yè)務(wù)淺嘗輒止的原因,但其顯然并沒(méi)有就此放棄本地生活服務(wù)賽道。并且值得一提的是,如今美團(tuán)的鏈接已不再顯示在抖音上,僅留下了“餓了么”。對(duì)此有觀點(diǎn)表示,“由此可見(jiàn),美團(tuán)并不滿(mǎn)足于通過(guò)搜索入口進(jìn)入小程序,而(與抖音)這次合作洽談了大半年之久,以常理推測(cè),美團(tuán)勢(shì)必是希望獲得比搜索入口級(jí)別更高的入口”。而從結(jié)果看來(lái),美團(tuán)選擇了抖音的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
那么為何餓了么如今還能在抖音平臺(tái)掛靠鏈接呢?要知道,餓了么目前只有外賣(mài)業(yè)務(wù)、并沒(méi)有到店的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),這或許也恰恰證明了其與抖音做團(tuán)購(gòu)并無(wú)直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。更何況餓了么與騰訊方面的關(guān)系,也正應(yīng)了“敵人的敵人就是朋友”這句老話(huà)。
至于抖音,從放棄外賣(mài)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向本地團(tuán)購(gòu),自然也有相應(yīng)的考慮。目前,其與餓了么的合作還并沒(méi)有太過(guò)深入,而用戶(hù)想要在抖音中進(jìn)入餓了么平臺(tái),需要通過(guò)搜索、點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入、登錄餓了么賬號(hào),然后才能下單,這一路徑顯然也頗為不便。
至于抖音的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),從2021年3月開(kāi)始便已上線(xiàn)“優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)”入口,并在同年5月推出了對(duì)標(biāo)大眾點(diǎn)評(píng)“霸王餐”的“零元吃大餐”活動(dòng)。而其近期的這一系列舉動(dòng),顯然也是對(duì)現(xiàn)有企業(yè)號(hào)團(tuán)購(gòu)服務(wù)的一次優(yōu)化與升級(jí)。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),憑借著抖音平臺(tái)中的內(nèi)容形態(tài)、興趣分發(fā),以及流量的加持,基于地理位置的吃喝玩樂(lè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)本就有一定的優(yōu)勢(shì)。
雖然與美團(tuán)做著一樣的團(tuán)購(gòu)生意,但抖音顯然遠(yuǎn)沒(méi)有前者在本地商家方面的深厚積淀,并且由于其大多依賴(lài)于食物主義、聯(lián)聯(lián)周邊游、享庫(kù)生活、人人呱等第三方服務(wù)商,也代表著其與商家間可能并非直接聯(lián)系。而抖音團(tuán)購(gòu)的結(jié)款程序,則是“在團(tuán)購(gòu)券核銷(xiāo)后、傭金會(huì)先到抖音,然后再返給第三方服務(wù)商,再由服務(wù)商給商家進(jìn)行結(jié)算”。
但對(duì)于本地的小微商家而言,想要委托第三方代運(yùn)營(yíng)抖音號(hào)或許就是一筆不算小的支出,而面向諸如連鎖餐廳或更大型的商家時(shí),抖音所銷(xiāo)售的團(tuán)購(gòu)券則可能暫時(shí)還沒(méi)有太多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
再者,抖音與美團(tuán)的產(chǎn)品邏輯,也存在不小的差異。簡(jiǎn)單而言,用戶(hù)打開(kāi)美團(tuán)幾乎一定是為了買(mǎi)券,相較之下有著更為確定性的需求,而抖音依靠興趣推薦銷(xiāo)售團(tuán)購(gòu)券,這樣的突發(fā)性也意味著用戶(hù)使用團(tuán)購(gòu)券的時(shí)間或許并不確定,并可能會(huì)影響到團(tuán)購(gòu)劵的核銷(xiāo)率。
此外,隨著抽傭比例的提升,還可能會(huì)影響到團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格以及商家的收入,那么抖音方面又該如何留住絕大部分的商家呢?因此對(duì)于想要在本地生活服務(wù)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟的抖音來(lái)說(shuō),接下來(lái)需要解決的問(wèn)題或許還有很多。
二、抖音本地生活商家入住概率
抖音本地生活商家入住概率為百分之七十。根據(jù)相關(guān)信息查詢(xún),在有官方流量支持的情況下,百分之七十的本地生活商家入駐抖音平臺(tái),為了更多的賺取知名度。
三、在抖音上買(mǎi)東西靠譜嗎?
沒(méi)有保障。因?yàn)槎兑羯媳容^亂,不能保證貨源的質(zhì)量,一旦出現(xiàn)問(wèn)題都找不到人,沒(méi)有平臺(tái)給你解決。而且由于平臺(tái)缺乏對(duì)售貨商家的有效監(jiān)管,不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策,售后服務(wù)態(tài)度惡劣。
在抖音上主播帶貨往往會(huì)夸大產(chǎn)品,之前有很多消費(fèi)者投訴,他們?cè)诙兑羝脚_(tái)上購(gòu)買(mǎi)的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴(yán)重不符,商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”,所以不要在抖音上買(mǎi)東西,如果要買(mǎi)東西,可以到官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)。
購(gòu)買(mǎi)商品步驟方法如下:
iPhone13
iOS15.1
抖音18.4.0
1、首先,打開(kāi)抖音主頁(yè)面,點(diǎn)擊右下角“我”,在個(gè)人設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊右上角,拉出個(gè)人設(shè)置詳情,選擇“訂單”,如圖示圖標(biāo)。
2、進(jìn)入訂單設(shè)置頁(yè)后,就能看到提示“訂單需授權(quán)后方可展示”,也就是需要主動(dòng)授權(quán)抖音平臺(tái)方展示第三方訂單信息,點(diǎn)擊右上角“授權(quán)管理”。
3、進(jìn)入授權(quán)管理頁(yè)后,可看到授權(quán)第三方開(kāi)啟,關(guān)閉按鈕,選擇開(kāi)啟即可。
4、開(kāi)啟后返回上一頁(yè)面,此時(shí)就能看到在抖音平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的使專(zhuān)用訂單信息,點(diǎn)擊訂單可查看詳情。
5、訂單物流查詢(xún),只需點(diǎn)擊所需查詢(xún)訂單右下方“查看物流”按鈕,即可查詢(xún)?cè)撚唵嗡鶎儆械奈锪餍畔?,如果?duì)此有疑問(wèn)等,也可聯(lián)系界面下方客服及商家咨詢(xún),了解具體情況。
四、抖音同城全域本地運(yùn)營(yíng)官加入金額
第一步,要做什么?這是小編每天收到最多的問(wèn)題,本期文章專(zhuān)為回答這個(gè)問(wèn)題而出,順帶科普整個(gè)本地生活賽道格局。
要想把抖音本地生活服務(wù)當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)期事業(yè)來(lái)做,首先你要先注冊(cè)一個(gè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,傳媒公司、網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、信息科技有限公司等都可以,方便以后跟商家簽約。有公司執(zhí)照的忽略本步驟。
第二,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照也有,暫時(shí)不要著急,建議先點(diǎn)開(kāi)下面的卡片鏈接,先補(bǔ)充一下各種操蛋的知識(shí)點(diǎn),比如什么是POI,什么是CPS,什么是CPT一口價(jià)等等。


通過(guò)各種渠道深入了解整個(gè)行業(yè)生態(tài)賽道,反復(fù)對(duì)比,目前整個(gè)抖音本地生活服務(wù)生態(tài)服務(wù)商主要有三種:
第一是 團(tuán)購(gòu)小程序服務(wù)商
第二是 群峰系統(tǒng)服務(wù)商
第三是 新系統(tǒng)服務(wù)商,也叫抖音生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)。
三種服務(wù)商是分別獨(dú)立共存的,一個(gè)第三方,兩個(gè)官方,同時(shí)承擔(dān)歷史不同的角色,但不沖突,而且是互補(bǔ)關(guān)系考比如用餐可以用筷子,也可以用勺子或刀叉。全網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)小程序服務(wù)商當(dāng)時(shí)注冊(cè)有2萬(wàn)家左右,現(xiàn)在一半以上已經(jīng)領(lǐng)盒飯了。群峰系統(tǒng)服務(wù)商大概有不到500家,新系統(tǒng)服務(wù)商目前首批18家。想要在抖音本地生活賽道長(zhǎng)期發(fā)展,必須要找到靠譜服務(wù)商合作。領(lǐng)巢科技集團(tuán)同時(shí)擁有六個(gè)服務(wù)商身份,是整個(gè)本地生活賽道的天花板,全網(wǎng)資質(zhì)跟實(shí)力最強(qiáng)勁沒(méi)有之一。他們有專(zhuān)屬的技術(shù)售后團(tuán)隊(duì),獨(dú)立的甄嗨APP以及嗨屏引擎服務(wù)系統(tǒng)。
以上就是關(guān)于抖音本地生活靠譜嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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