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淘寶售后保障（淘寶售后保障中的訂單什么意思）

發(fā)布時間：2023-03-22 13:49:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1572 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶售后保障的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、淘寶訂單如何申請售后?
2、淘寶售后退貨有保障嗎
3、淘寶售后時間多長
4、淘寶燈具三年質(zhì)保是保什么

淘寶售后保障（淘寶售后保障中的訂單什么意思）

一、淘寶訂單如何申請售后?

問題一：淘寶訂單交易成功后多長時間內(nèi)能申請售后確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內(nèi)“申請售后”。

超出期限的， *** 通道關(guān)閉。

除非，該商品屬于三包產(chǎn)品

可以在線咨詢客服或撥打客服服務(wù)熱線

客服會核實訂單編號/退款編號/售后編號

認為必須為你提供售后服務(wù)的，

會再次為你開啟“申請售后”通道

問題二：淘寶買家怎么申請售后首先可以先與賣家協(xié)商，如果在協(xié)商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售后，它分為四個方面，分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修，然后再點擊解決你要解決的問題~

問題三：淘寶訂單中的申請售后是怎么回事 “確認收貨>確認放款>交易成功”之日起15日之內(nèi)“申請售后”。

申請售后是指商品使用過程中發(fā)現(xiàn)這樣那樣問題“申請售后”

賣家必須為出售的商品提供售后服務(wù)：退貨、換貨、維修等等

超出期限的， *** 通道關(guān)閉。

除非，該商品屬于三包產(chǎn)品

可以在線咨詢客服或撥打客服服務(wù)熱線

客服會核實訂單編號/退款編號/售后編號

認為必須為你提供售后服務(wù)的，

會再次為你開啟“申請售后”通道

問題四：淘寶訂單交易已經(jīng)成功的訂單怎么申請售后訂單交易成功15天內(nèi)可以申請售后的，買到的寶貝頁面有申請售后的選項，望采納

問題五：訂單里面有個申請售后在哪里登錄淘寶網(wǎng)>（左側(cè)欄）

買家版

退款 *** ：

退款管理

售后管理

投訴管理

舉報管理

咨詢/回復(fù)

賣家版

客服服務(wù)：

退款管理

售后管理

投訴管理

舉報管理

咨詢/回復(fù)

店鋪過戶

店鋪升級

申訴中心

消費者保障服務(wù)

淘寶認證

違規(guī)記錄

問題六：淘寶網(wǎng)交易已成功的訂單多長時間內(nèi)可以申請售后在交易狀態(tài)顯示交易成功后的15天內(nèi)可以通過交易旁的售后入口發(fā)起 ***

問題七：已經(jīng)刪了的訂單怎么在淘寶怎么申請售后退款右上角有個訂單回收站，進入訂單回收站，點擊還原訂單，然后按正常的申請售后退款流程申請退款就可以了。

問題八：點開淘寶訂單為什么顯示申請售后這一項？求大神解是你買的東西還沒有收到貨，你也沒有，點擊確認付款！他就會有！每個人的都有的

問題九：淘寶交易成功后多長時間內(nèi)可以申請售后 15天以內(nèi)，現(xiàn)在好像可以延遲售后呢

問題十：淘寶交易成功后多久之內(nèi)可以申請售后若交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售后，可以在交易成功15天內(nèi)登錄到【我的淘寶】―【已買到的寶貝】，找到對應(yīng)的訂單，點擊【申請售后】：

請選擇要申請的服務(wù)類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修

以【僅退款】為例：申請服務(wù)類型選擇【僅退款】后，還需要選擇【是否收到貨】，并按照頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容，其中 * 號為必填項，填寫完后點擊【提交申請】即可。

*溫馨提醒：

1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經(jīng)過了 *** 處理期，無法發(fā)起退款申請，建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理。如無法協(xié)商一致，建議提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服處理。

2、若申請售后賣家一直未操作處理，超期系統(tǒng)自動達成申請協(xié)議；若賣家操作拒絕申請，可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?

二、淘寶售后退貨有保障嗎

當然是有保障的，淘寶本身就是保障。淘寶都是支持7天無理由退貨的。只要沒有惡意損壞商品。時間又在7天內(nèi)退貨，淘寶會幫助你完成售后的。

三、淘寶售后時間多長

訂單交易成功的15或者90天內(nèi)（售后保障期為90天的類目），買家可以自行申請售后維權(quán)。售后保障期為90天的類目包括數(shù)碼行業(yè)/電器/汽車行業(yè)等。

交易成功超過15或者90天，買家將無法申請售后。但如果您跟買家雙方協(xié)商一致，您可以進入【已賣出的寶貝頁面】點擊“打開售后入口”操作，操作后買家即可發(fā)起售后申請，售后入口會一直保留，不受時間限制。

四、淘寶燈具三年質(zhì)保是保什么

三年質(zhì)保服務(wù)是指商家承諾當消費者購買其店鋪內(nèi)含有“三年質(zhì)?！狈?wù)的商品后，如商品在三年質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)保范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，商家將根據(jù)質(zhì)量問題的具體情形，在規(guī)定時限內(nèi)向消費者提供免費維修或免費更換商品或免費補寄零配件或補償質(zhì)?；鸬氖酆蟊Ｕ戏?wù)。

三年質(zhì)保期，是指自“三年質(zhì)保服務(wù)”申請入口開放之日起三年內(nèi)。”三年質(zhì)保服務(wù)”申請入口的開放時間為交易成功15天后且未處于退貨／退款階段。如交易已開啟退貨退款入口，則訂單商品不再享受三年質(zhì)保服務(wù)。

服務(wù)方式

當商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，商家應(yīng)采取以下方式之一為消費者提供質(zhì)保服務(wù)。

免費維修存在質(zhì)量問題的商品。

免費更換全新商品。

免費補寄零配件。

在與消費者協(xié)商一致的前提下，以補償消費者一定金額質(zhì)?；鸬男问教娲峁┍敬钨|(zhì)保服務(wù)的，（補償金額不得低于該商品實際成交金額的10%）。

以上就是關(guān)于淘寶售后保障相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。