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銷售是一種職業(yè)嗎（銷售是一種職業(yè)嗎知乎）

發(fā)布時間：2023-03-22 07:49:54 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1030 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售是一種職業(yè)嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、銷售是做什么的
2、銷售是不是一個行業(yè)?
3、銷售的定義
4、銷售屬于什么類別

銷售是一種職業(yè)嗎（銷售是一種職業(yè)嗎知乎）

一、銷售是做什么的

銷售是一個漢語詞語，拼音是xiāoshòu，是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括為促進該行為進行的有關(guān)輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動?；蛘哒f:銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動，是服務(wù)于客戶的一場活動。

負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴大產(chǎn)品市場占有率。

動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

二、銷售是不是一個行業(yè)?

首先要搞懂行業(yè)和職業(yè)的概念啊。銷售也是一種職業(yè)啊。如果能圍繞銷售發(fā)展出一個能盈利的業(yè)務(wù)，那么就會出現(xiàn)一個以銷售為盈利點的行業(yè)。

三、銷售的定義

問題一：銷售的概念是什么？銷售書面存在的理念太死板有時候根本用不上在這現(xiàn)實社會中，銷售分兩個種類：1 柜臺銷售 2 直銷而柜臺銷售最為輕松根本不用動什么腦筋直銷是最難的直銷-------如果有客源那就要好得多說白了就是有“關(guān)系” 而沒有客源需堅持不懈地做而且還要懂得從別人的話中發(fā)現(xiàn)別人感興趣的話題從而找到切入鄲進而賣掉自己的商品

問題二：銷售的含義銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。

詞語定義

一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的過程中得到適度的報酬。

因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術(shù)了。所以，“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術(shù)”。

銷售，最簡單的理解就是從商品或服務(wù)到貨幣的驚險一躍。通俗的說就是賣東西

編輯本段

銷售示例

例如，客戶的目標(biāo)是買太陽眼鏡，有的是為了要?？幔挥械氖桥玛柟膺^強，怕瞇著眼睛容易增加眼角的皺紋；有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼，沒有東西遮著紅腫的眼睛，不方便出門，因此要買一副太陽眼鏡。每個人的特殊需求不一樣，不管是造型多酷的太陽眼揣，如果是鏡片的顏色比較透光的話，那么這幅太陽眼鏡提供的?？岬睦媸菬o法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位客戶的特殊需求。

因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。

銷售特征

銷售是一種點對點的營銷方式。點與點之間不是一條直線，而是繞過所有障礙的一條曲線。

銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率最低的輕松工作。銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。但究其本質(zhì)，都是相似的。你的行動決定了你的報酬。你可以成為一個高收入的辛勤工作者，也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于你對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。

銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發(fā)財興業(yè)。

問題三：商品附帶銷售的定義商品附帶銷售是以某種產(chǎn)品的標(biāo)簽、包裝等產(chǎn)品外觀（包括其標(biāo)簽、袋、盒、瓶、箱、桶、杯、瓶蓋，甚至造型本身），為其他類別的商品或服務(wù)做廣告宣傳的廣告形式，通過該商品本身的市場流通渠道，使其附帶的廣告信息精確的到達目標(biāo)受眾。商品附帶銷售與其他廣告的最大區(qū)別是：這類廣告不依賴任何報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等第三方媒體，也就幾乎不消耗任何額外的能源、不需要建立專門的發(fā)布渠道、不會帶來任何的環(huán)境污染，甚至還能改善環(huán)境污染，而且，由于商品附帶銷售的潛在用戶與載體商品的用戶高度吻合，所以這種共生傳媒廣告模式對兩種商品的銷售都有非常有效的促進作用。北京共升傳媒廣告有限責(zé)任公司

問題四：銷售是什么樣的一個性質(zhì)？銷售是講究技巧的一門職業(yè)，簡言之，尋求到一種方法可以將其產(chǎn)品通過你的技巧進行各種形式的包裝，然后賣出，取得效益。

問題五：返本銷售的定義商品房銷售管理辦法第四十五條：本辦法所稱返本銷售，是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以定期向買受人返還購房款的方式銷售商品房的行為。

問題六：銷售管理的概念是什么？銷售管理是為了實現(xiàn)各種組織目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的有益交換和聯(lián)系而進行的分析、計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制。

1概念

銷售環(huán)節(jié)是將商品與貨幣進行交換，企業(yè)只有銷售才能實現(xiàn)利潤，所以銷售是企業(yè)的命脈！銷售精英是所有企業(yè)中地位最穩(wěn)固、最強勢、平均收入最高的那一小批人，也是從來不用擔(dān)心失業(yè)，各大企業(yè)重金招攬的社會精英。銷售管理專業(yè)所培養(yǎng)的是一批掌握系統(tǒng)化理論化專業(yè)知識教育，并具備實踐經(jīng)驗的管理類人才。在人才市場上，每年銷售管理方面的求職人數(shù)和招聘職位數(shù)均有大幅度的上漲。市場銷售經(jīng)理已經(jīng)成為企業(yè)急需的稀缺性人力資源。上海、北京等地人才市場職位需求和求職人數(shù)分別占統(tǒng)計總數(shù)的84.5%和79%。據(jù)有關(guān)方面調(diào)查，銷售管理專業(yè)人才已成為全國10種緊缺人才之首。

定義

銷售管理是從市場營銷計劃的制定開始，其目的是執(zhí)行企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略計劃，其工作的重點是制定和執(zhí)行企業(yè)的銷售策略，對銷售活動進行管理。

在這個競爭激烈的時代，企業(yè)為了提升自己的銷售競爭力，常常選擇與提供銷售管理軟件的服務(wù)商進行合作，如八百客，來助力企業(yè)的整體競爭力。關(guān)于銷售管理的含義，中外專家和學(xué)者的理解有所不同。西方國家學(xué)者一般認為，銷售管理就是對銷售人員的管理（sales force management）。我國學(xué)者李先國等人認為，所謂銷售管理，就是管理直接實現(xiàn)銷售收入的過程。　由此可見，銷售管理有狹義和廣義之分。

狹義的銷售管理專指以銷售人員（sales force）為中心的管理。

廣義的銷售管理是對所有銷售活動的綜合管理。

專業(yè)優(yōu)勢

銷售管理專業(yè)優(yōu)勢：[1] （1）突顯時代特色：本專業(yè)課程設(shè)置力求創(chuàng)新、務(wù)實，緊跟時代步伐，突出時代特色，與時俱進。是教育部考試中心與中國市場學(xué)會強強聯(lián)合，共同打造的精品項目。

（2）注重實踐訓(xùn)練：課程設(shè)置重點突出了專業(yè)的實踐性，有多門實踐環(huán)節(jié)考核課程，注重學(xué)生實踐技能及綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng)，力求學(xué)生畢業(yè)后可以迅速適應(yīng)社會的發(fā)展與工作的需要。

（3）學(xué)歷與職業(yè)資格證書雙結(jié)合：

自學(xué)考試學(xué)歷證書（主考院校與廣東省省自考委聯(lián)合頒發(fā)）；

中國銷售管理專業(yè)水平證書（教育部考試中心與中國市場學(xué)會聯(lián)合簽發(fā)）；

國際資格證書（由美國市場管理協(xié)會組織頒發(fā)）；

崗位實習(xí)合格證書（由中國市場學(xué)會頒發(fā)）；

SMAT水平測試報告（由教育部考試中心出具）

工作內(nèi)容

管理銷售合同、協(xié)議和商業(yè)后勤，確保對外基本銷售文件的標(biāo)準(zhǔn)化；

記錄賬目并管理重要的銷售文件，避免銷售信息的遺漏；

負責(zé)訂單以及各類報表的制作和管理，根據(jù)銷售訂單處理流程，核對、接收訂單。

銷售人員考勤統(tǒng)計及薪資結(jié)算。[1]

過程

銷售管理的過程大致如下：

1.制定銷售計劃及相應(yīng)的銷售策略

2.建立銷售組織并對銷售人員進行培訓(xùn)

3.制定銷售人員的個人銷售指標(biāo)，將銷售計劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績

4.對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進行評估

計劃

企業(yè)在確定了營銷策略計劃之后，銷售部門便需要據(jù)此制定具體細致的銷售計劃，以便開展、執(zhí)行企業(yè)的銷售任務(wù)，以達到企業(yè)的銷售目標(biāo)。銷售部必須清楚地了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、產(chǎn)品的目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，對這些問題有了清晰的了解之后，才能夠制定出切實而有效的銷售策略和計劃。

在制定營銷策略的時候，必須考慮市場的經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)的競爭狀況、企業(yè)本身的實力和可分配的資源狀況、產(chǎn)品所處的生命周期等各項因素。在企業(yè)制定的市場營銷策略的基礎(chǔ)上，銷售部制定相應(yīng)的銷售策略和戰(zhàn)術(shù)。

根據(jù)預(yù)測的銷售目標(biāo)及銷售費用，銷售部必須決定銷售組織的規(guī)模。銷售人員的工作安排、培訓(xùn)安排......>>

問題七：銷售是個什么概念？銷售的五大要素是什么？？ .三個要素產(chǎn)品的解說結(jié)構(gòu)包含三個要素：公司、產(chǎn)品、銷售人員?？蛻敉窍冉邮茕N售人員，再接受產(chǎn)品，最后才接受公司。很多時候，客戶會把銷售人員當(dāng)成公司和產(chǎn)品的代表。圖1－1 銷售結(jié)構(gòu)關(guān)系圖2.兩個認知銷售人員必須認清兩個事實：（1）銷售人員也是企業(yè)的產(chǎn)品之一個人、企業(yè)、產(chǎn)品三者是彼此緊緊聯(lián)系在一起的，銷售人員形象的好壞，直接代表了企業(yè)的形象、產(chǎn)品的形象。（2）每一位銷售人員都是獨一無二的產(chǎn)品某一種產(chǎn)品可能分成各種品牌、各種式樣，但是，銷售人員是獨一無二的產(chǎn)品，世界上沒有完全相同的兩個人，所以銷售人員應(yīng)該對自己有信心，在談吐、外觀、內(nèi)涵上表現(xiàn)自己。形象要求對銷售人員的形象有一定的要求，一般來說，客戶不喜歡向形象糟糕的銷售人員購買產(chǎn)品。1、有形的形象 2.無形的形象無形的形象主要指銷售人員的精神面貌，人們都喜歡和精神飽滿的人在一起，喜歡和開朗、快樂的人在一起，喜歡和帶著笑容的人在一起，喜歡和會贊美的人在一起，這些都是無形的形象。如果銷售人員自己都無精打采，客戶又怎么會相信他所銷售的產(chǎn)品的品質(zhì)呢？動作要求當(dāng)銷售人員和客戶會面的時候，除了整體的外在形象之外，銷售人員快步走上去的動作、握手的動作、一直到交換名片、收下名片的動作，都會給客戶留下深刻的印象，直接影響著客戶對銷售人員的評價以及最后是否能夠成交。1.怎樣與客戶握手有的銷售人員不好意思，所以握手的時候動作很輕，讓人覺得這個人比較害羞、膽?。挥械匿N售人員為了表示熱情，又握住客戶的手不放，顯得沒有禮貌；還有的銷售人員握手的時候眼睛看著地面或者別的地方，這些都是不正確的動作。 2.怎樣交換名片（1）主動把自己的名片遞給客戶在遞名片的時候，要雙手握著名片遞給對方；名片上銷售人員的名字要面向客戶，背向自己。（2）迅速記下客戶名片上的內(nèi)容在拿到對方名片之后，銷售人員要迅速記下名片上的內(nèi)容，包括客戶的姓名、客戶的職稱和公司的類別。有的銷售人員總是埋怨自己記性差，記不住客戶的名字，其實記性差只是一個借口，為自己的懶惰開脫。只要用心記，從接到名片的那一刻開始就努力記住客戶的資料，沒有記不住的。（3）慎重把名片收藏好慎重把名片放進皮夾或者是名片夾，收藏好。有的銷售人員接到名片之后，隨手放在口袋里，結(jié)果過不了多久就找不到了，所以一定要及時保存好客戶的名片。（4）稱呼對方的職稱稱呼對方的職稱，表明自己已經(jīng)記住了這位客戶，這一步是交換名片過程中的重點，既顯示了對客戶的尊重，又有助于銷售人員記住客戶的資料。圖1－2 正確的交換名片的過程投資形象1. 在形象上投資形象就是銷售人員的一個最直接的工具?！肮び破涫?，必先利其器”，有的銷售人員認為在形象上投資，是一種浪費，其實不然。社會越來越進步，時代節(jié)奏越來越快，人和人之間的距離越來越遠，很少會有人愿意花時間來慢慢發(fā)掘你的內(nèi)涵，尤其是客戶，客戶是來買產(chǎn)品，沒有時間了解銷售人員，所以最常見的是“以貌取人”。2.學(xué)以致用如果掌握的知識沒有發(fā)揮出來，那就叫浪費知識的價值，如果學(xué)到的經(jīng)驗沒有把它運用在平常的日常生活工作中，這個經(jīng)驗也是毫無價值的經(jīng)驗。銷售人員必須把自己所學(xué)到的知識，運用到銷售工作中，學(xué)以致用，才能不斷進步。本講介紹了做好產(chǎn)品解說的第一步――包裝自己。分析了產(chǎn)品解說的兩個功能，即主動出擊， *** 客戶的購買欲望以及增加客戶的信任度；介紹了客戶對產(chǎn)品的接受順序，強調(diào)銷售人員代表了產(chǎn)品和公司的形象；分別講解了銷售人員的形象要求和動作要求，包括銷售人員的儀表、怎樣握手、怎樣交換名片等等；指出在形象上投資......>>

問題八：什么是營銷,什么是銷售? 營銷是什么 ? 能舉一下例子嗎? 謝謝提問者：天天暈 - 見習(xí)魔法師二級其他回答共 1 條市場營銷的概念大家都知道，很多專家、很多文章都談過。但大多數(shù)說法是站在第三者的角度來談營銷，很少有站在企業(yè)，站在客戶的角度來談什么是營銷，第三者的角度雖然比較客觀、全面，但不利于企業(yè)管理者對營銷核心概念的把握。

比如菲利普.科特勒在《營銷管理》一書中給營銷的定義是：市場營銷就是在適當(dāng)?shù)臅r間；適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r格；適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段，向適當(dāng)?shù)南M者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過程。

這個定義里面強調(diào)了適當(dāng)，提到了時間、地點、價格、、溝通、促銷、產(chǎn)品、消費者、服務(wù)這些營銷基本概念?？梢钥闯鲞@個定義礎(chǔ)站在第三者的角度來說的，描述的營銷過程非常全面，4P隱含其中，但到底哪個概念最重要，什么是營銷的核心，沒有說得很透徹。

在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)按照這個概念來講營銷，很多學(xué)員聽了以后，會覺得很好，定義也沒錯，但過后一定忘記，很難和日常業(yè)務(wù)操作結(jié)合起來。

所以我想站在企業(yè)和客戶的角度上談什么是營銷。

1、站在企業(yè)的角度看客戶：

企業(yè)所有的行為，企業(yè)所有的資源，無非是要滿足客戶的需求。我在《營銷管理要滿足五種需求》一文中已經(jīng)提到過，企業(yè)要滿足消費者的需求、終端的需求、經(jīng)銷商的需求、銷售代表的需求等需求，只有這樣，企業(yè)的需求---長久地賺錢才能得到滿足。因此需求是企業(yè)研究營銷問題的核心！研究任何營銷問題都不能離開需求兩個字。

2、站在客戶的角度看企業(yè)：

我為什么和這個企業(yè)合作呢？他用什么來滿足我的需求呢？客戶這時看到的是價值！就象老板看員工一樣，我為什么用這個人，就是因為這個人能給我創(chuàng)造價值。我付出的工資是成本，最后獲得的價值大于付出的成本，同時大于邊際成本，所以我要用這個人。這樣這個人的營銷就成功了。企業(yè)和客戶的關(guān)系也是這樣，這時客戶是老板，企業(yè)變成員工的角色。企業(yè)提 *** 品、售后服務(wù)、培訓(xùn)支持、促銷、價格管理，銷售代表頻繁拜訪，對客戶來說都是價值。企業(yè)管理就是不斷創(chuàng)造價值，提升價值的過程。

所以簡單點來看市場營銷，就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。營銷管理中要研究的4P、策略等課題都可以從這兩個概念的相互關(guān)系中引導(dǎo)出來。比如：

1、企業(yè)的價值是什么，這是企業(yè)的核心競爭力問題。

2、怎么準(zhǔn)確把握需求，需求是什么，這是消費者研究問題。

3、在滿足需求的過程中，企業(yè)要知道在什么地方滿足需求，用什么價格可以滿足需求，需求的產(chǎn)品和服務(wù)是什么，這是4P問題

4、我要用價值來滿足客戶需求，別人也要用價值來滿足客戶需求，我的策略是什么，這是競爭戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略的問題。

5、怎樣讓滿足需求過程的成本最低，這是怎樣CRM問題。

企業(yè)營銷管理者面臨的所有營銷問題，都可以用這個模型引導(dǎo)出來。在管理實踐中，管理者在做決策時，要時刻把握需求和價值兩個詞，因為它們營銷的核心，就象男人和女人結(jié)合，組成世界一樣，他們的結(jié)合組成營銷的世界。

銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。

什么是銷售呢？我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。

例如，客戶的目標(biāo)是買太......>>

四、銷售屬于什么類別

銷售簡單點說是一個把產(chǎn)品賣給別人，從別人那取得相應(yīng)產(chǎn)品的價錢的過程。銷售可以存在于任何行業(yè)，所以銷售不屬于行業(yè)，就是說銷售不是行業(yè)。